第一章 会计信息系统概述
教学目的,
通过本章内容的学习，了解信息社会对组织和会计工
作的影响，掌握会计信息系统的一些相关概念，为后续课程
的学习奠定基础。
教学重点,
信息社会、业务流程、数据与信息、会计信息系统、会
计信息系统体系结构的变迁
教学难点,
会计信息系统基本概念
教学内容：
一, 信息社会的基本概念和基本特征
二, 组织的业务流程
三、组织的业务处理循环
四, 信息技术与会计工作
五, 会计信息系统的基本概念
六、会计信息系统体系结构的变迁
现在我们就处于信息社会中，
对信息社会我们有哪些感受呢？
– 学习
? 高等院校招生信息管理系统
? 学籍管理信息系统
? 毕业生就业信息管理系统
– 生活
? 银行个人帐户管理系统
? 食堂就餐信息管理系统
? 售务管理信息系统
? 电信业务管理信息系统
– 娱乐
? 数字节目管理系统
– 工作
? 人事管理信息系统、财务工资管理信息系统
第一节 信息社会的基本概念和基本特征
一、基本概念
,信息社会,, 是由西方学者在 20世纪 60年代以后提出来的一
种社会新模式, 又称为情报化社会, 超工业化社会或后工业化社会 。
历时四十多年, 涵义愈来愈丰富 。 但是, 中外学者都没能提出一个
较为清晰, 较为完整地概念, 这说明信息正在改变着我们的社会,
文化, 经济和职业等 。
著名的代表人物有美国社会学家丹尼尔 ·贝尔, 美国未来学家阿
尔温 ·托夫勒, 美国预测学家约翰 ·奈斯比特和中国学者查汝强, 熊
澄宇, 符福峘 。
国外学者的论述：
丹尼尔 ·贝尔最先提出了, 信息社会, 的概念。
阿尔温 ·托夫勒认为现在正在出现的第三次浪潮将产生一种新的文
明，即, 超工业社会,,其实质就是, 信息社会, 。在这个社会里，
由于微
电子工业、宇宙工业、海洋工程和生物工程等这些低能耗工业的发展，
将消除征服自然的对抗状态，实现人和自然的协调发展。
约翰,奈斯比特描述了信息社会来临的标志和基本特征。认为信息
社会开始的标志是具有世界历史意义的两个事件：一是 1956年美国
,白
领人员, 的数字第一次超过了, 蓝领工人, ；二是 1957年苏联发射第
一颗
人造地球卫星，开辟了全球卫星通讯的时代。
国内学者的论述：
中国社会科学院的查汝强认为，信息社会必须具有下列基本标志：
（ 1）高度发展的信息技术；（ 2）全面、高度的自动化；（ 3）建立了
全社会的高度信息网络系统；（ 4）信息的重要性大于材料和能源；
（ 5）社会产品的总价值量中，信息价值超过有形物价值；（ 6）在产
业结构中，信息产业即第四产业占有主要地位；（ 7）社会的产业组织
形式，主要的已不是制造有形物的工厂，而是信息站、信息中心。
中国舰船研究院情报所的符福峘在, 信息社会学, 中提出了信
息社会的基本标志,,将以 信息 作为社会发展的基本动力，信息资
源
十分丰富，网络将把整个世界连成一个村庄，信息资源将得到普遍
的、充分的开发应用。,
清华大学的熊澄宇在其, 信息社会 4.0,中正式提出了中国信息
社会发展的 4个阶段：信息社会 1.0是信息社会的 萌芽期,以基础建
设为主，其代表性的特征是大量的硬件投入和基础建设，是信息技
术的应用阶段；信息社会 2.0时是信息社会的 起始期,它的突出特征
是发展有自主产权的软硬件技术，形成了信息技术产业，是信息产
业的发展阶段；信息社会 3.0阶段开始了信息技术在社会经济领域的
广泛应用，其主要特征表现为信息技术和传统产业的结合，是信息
社会的 经济推进阶段 ；信息社会 4.0是信息社会发展的 高级阶段,其
表现形式是以电子政务为起点，计算机信息处理技术向生产关系和
上层建筑领域拓展，是信息社会的建构阶段。
总之,, 信息社会, 这一概念正在普及 。 当今世界, 无论在
哪个国家,, 信息社会, 都已经成为人们生活中使用频率颇高的词 。
,信息社会, 已经深入到人们的日常意识之中, 这是人们不可忽视
的事实 。
二、基本特征
信息社会具有如下 基本特征,
1）信息社会是一种新的社会模式
以美国为例 。 据美国政府预测, 信息高速公路每年将创造的销售额多
达 3000亿美元 。 据经济战略协会预测, 到 2007年, 信息高速公路将使美
国国内生产总值增加 1920亿美元, 国民生产总值增加 3210亿美元, 使美
国的劳动生产率提高 20— 40％ 。
2）信息社会建立在高度发达的信息科学技术基础之上
信息社会的产生与信息科学技术的发展密切相关。信息科学技术是
信息社会的带头技术和主要前沿，它包括计算机科技、通信科技、控制
科技以及信息的获取、传输和处理科技（ Computers Communications
Control Collection），即所谓, 四 C”。
3） 知识和信息出现爆炸式增长, 并逐渐成为信息社
会生产的支柱和主要产品
英国著名科学哲学家詹姆斯 ?马丁曾说：, 19世纪的世界知识总
量每 50年增长 1倍, 20世纪中期是每 10年增长 1倍, 20世纪 70年代是
每 5年增长 1倍 。 而现在是差不多每 3年增长 1倍, 甚至是每隔 1.5年
就增长 1倍, 。
信息的爆炸式创生是信息社会的突出特征, 也是信息社会到来
的重要前提 。
4）知识型劳动者成为信息社会的产业主体
第一，白领人员的数量大大超过蓝领人员的数量，并且在白领阶
层内将产生更复杂分工； (美国,84,16)
第二，产业主体的素质要求越来越高。
5）信息产业成为信息社会的主导产业
信息产业在产业结构中的比重不断上升，将占据主要位置，如
1994年美国占 71.1％，法国占 70％，英国占 66％，德国 (1993年 )占
61％，日本占 58％。
6）人们的社会生活更加丰富多彩
第二节 组织的业务流程
一、业务流程的定义
业务流程 是一系列相关作业，这些作业包括数据、组织单元和
逻辑时间顺序。通常是由一些经济事件引发的，并且全都被清楚
地定义了开始点和结束点。
例,,顾客订单管理”过程是由收到顾客的进货订货单所引发的，
这个过程以销售订单的生成为起点，以收到顾客应收账款的支付为终
点。
二、常见类型
1、基本业务流程包括直接增加企业产品价值的业务活动。
例,内部销售管理、外部销售管理、运作、营销、服务业务流程。
2,支持性业务流程 包括间接增加企业产品价值和
支持主要业务流程的活动。
例,采购、技术开发、人力资源、公司内部结构业务流程。
采购管理的业务流程
基本业务流程和支持性业务流程共同构成了业
务活动的整个价值链。
思考,基本业务流程和支持性业务流程还能被继续细
分吗？
企业资源规划（ ERP）构成了全公司业务流程的整
体。 ERP软件包是偏重财务的信息系统，它支持着业务
流程并使其自动化。 ERP软件包由 SAP,PeopleSoft，
BaaN,Oracle、金蝶和用友等公司销售。
[案例 1.1] SAP公司
金蝶公司
第三节 组织的业务处理循环
一、业务处理循环的定义
业务处理循环 是指在组织的经营活动中，各项业务处理的循
环过程。
二、分类
一般而言，业务处理循环分为四个一般循环：
收入循环,与向其他主体提供货物和服务并收取相关账款有关的事件
见 [案例 1.2]金蝶公司收入循环流程
支出循环,与从其他主体获取货物和服务并结算相关债务有关的事件
生产循环,与将资源转变为货物和服务相关的事件
财务循环, 与购置和管理包括现金在内的资金相关的事件
财
务
报
告
循
环
[案例 1.2]金蝶公司收入循环流程
思考,这五大业务处理循环能够保证组织的资源
不受侵蚀吗？
思考,那应采取哪些措施呢？
在组织内部加强内部控制的建设, 进行会计职能的分离,
实现企业内控机制实时化, 在业务处理流程的关键节点,
自动设置灵活的控制策略 （ 例如价格, 信用, 质量等等 ）
和预警机制, 堵住管理漏洞, 归避经营风险 。
第四节 信息技术与会计工作
会计信息系统是通过信息技术来给用户提供信息，因此它受
信息技术的制约和冲击。同时，信息技术的发展又为创建新的会
计模型、会计规则提供了新的条件。
一、信息技术对会计工作的影响
毕马威会计公司合伙人 Bob Elliort曾预言：, IT引起的变
革浪潮正在撞击着会计的海岸线，在 20世纪 70年代，它彻底冲击
了工业界,80年代它又荡涤了服务业，而到了 90年代，会计界将
接受它的洗礼。,
1、会计学向边缘学科发展
2、会计学理论体系的变革
3、会计语言的变革
4、会计人力资源价值的变革
二、信息系统职能
（一）组织定位
信息系统职能是负责 数据处理（ DP） 。而数据处理是每个组织
中基本的会计信息系统应用。
信息系统职能的主管称为 首席信息官（ CIO）,顾问组称为 指
导委员会 。
信息系统部门的功能组织结构图如下所示：
信息系统部门的功能组织结构图
（二）职能专门化
信息系统部门越大，职能就可能越专业。
大型信息系统部门的 职能结构 可以分为：分析职能、编程职能、
运行职能、技术支持职能、用户支持职能。
三、最终用户计算
1、定义
最终用户计算（ EUC） 是最终用户直接实际动手使用计算机。
职能性的最终用户利用组织提供的硬件、软件和专业资源自己进
行信息处理活动。
例, 应收会计使用数据库管理系统的查询语言软件从组织的
会计信息数据库中将某客户的应收信息取出，即为一个常见的
最终用户计算。
应收账款
数据库
语言查询
处理器
数据库访问
控制软件
应收会计提交
语言查询请求
某客户的应收
账款明细单
四、快速反应技术
1、定义
使系统具备, 快速,,, 敏感, 特征的技术。
2、典型技术
电子数据交换 （ EDI,Electronic Data Interchange）
是商业文件通过通信网络直接的机 -机交换。其是快速反应系统
的技术关键。
例：金融 EDI—电子支付系统。
第五节 会计信息系统的相关概念
一、数据和信息的概念
? 数据（ data） 是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记
载的物理符号或是这些物理符号的组合。
思考：, 20031201”是数据，还是信息？
例 1:描述 5个人可以用 5，五，伍，正,101,five，☆，条
形码等。
? 信息（ information） 是数据经过加工处理后所得到的另外一种
数据，这种数据对接收者的行为有一定的影响。
在实际工作中，数据和信息往往很难严格区分。
例,驾驶员开车时速度指示盘上指针指向 80km/h，这是数据，
驾驶员采取加速或减速后，则成为信息。
二、会计数据与会计信息
（一）定义
会计数据 是指从不同来源或渠道获得的、记录在, 单、证、
账、表, 上的各种原始会计资料。
会计信息 是指按会计特有的处理方法对数据经过处理后产
生的，为会计管理及经济管理所需要的一部分经济信息。
（二）会计信息的特点
1、数量大、种类多、来源广
2、综合性
3、结构和处理逻辑的复杂性
4、客观、真实、公允性
5、全面、完整和一致性
6、安全、可靠性
7、处理的及时性
三、信息系统
信息系统 (Information System,IS)是基于计算机技术、
网络互联技术、现代通讯技术和各种软件技术，各种理论和方
法于一体，提供信息服务的人机系统。
思考,能否列举一些你们接触过的信息系统呢？
属性：
开放性
集成性
人 -机协作性
四、会计信息系统
（一）定义
会计信息系统 （ AIS—— ACCOUNTING INFORMATION
SYSTEM）是管理信息系统的一个子系统，是专门用于企事业
单位处理会计业务，收集、存储、传输和加工各种会计数据，输
出会计信息，并将其反馈给各有关部门，为企业的经营活动和决
策活动提供帮助，为投资人、债权人、政府部门提供财务信息的
系统。
（二）组成要素
计算机硬软件、数据文件、会计人员和会计信息系统的运
行规程，其 核心 部分是功能完备的会计软件。
（三）特点
1、庞大复杂性
2、与企业其他管理子系统有紧密地联系
3、确保会计信息的真实、公允、全面、完整和安全、可靠性
等特点
4、内部控制严格
5、系统的开放性
第六节 会计信息系统体系结构的变迁
一、手工会计信息系统
传统会计是指以手工为主的会计，它是一个手工数据处理系
统。
二、传统自动化会计信息系统
? 会计核算工作实现了由手工到自动化的转变，这个阶段的会计
信息系统就被称为传统自动化会计信息系统。
? 传统自动化会计信息系统几乎是手工系统的翻版，并没有质的
突破。
三、现代会计信息系统
现代会计信息系统的 核心是集成, 即集成业务处理和信息处
理, 集成财务信息和非财务信息, 集成核算与管理, 使会计信息
系统由部门级系统升级为企业级系统 。
现代会计信息系统是业务活动 （ 事件 ） 动的信息系统 。
主要参考书目：
1,,电算化会计, 张耀武, 李闻一主编 武汉大学出版 2003.8
2,,会计信息系统, 杨宝刚 高等教育出版社 2001.5
3,,会计信息系统, 薛祖云 厦门大学出版社 2003.7
主要期刊：
1,,会计研究, 中国会计学会主办
2,,财务与会计, 中华人民共和国财政部主办
3,,财会月刊, 财会月刊杂志社主办
4,,上海会计, 上海市会计学会主办
网络资源：
1,http://www.kuaiji.com.cn/index.jsp 北京会计网
2,http://www.cfen.com.cn/zjindex.htm 中国财经报
3,http://www.ufsoft.com.cn/ 用友软件
4,http://www.kingdee.com/ 金蝶软件
5,http://www30.sap.com/china/index.aspx SAP中国
作 业
一, 单选题
1,以下哪项是系统方法中的第一个步骤？ （ ）
A,系统设计 B,目标确定
C,系统分析 D,系统评价
2,描述了一种为管理者提供决策导向信息的计算机技术的应用的
术语是 （ ）
A,数据处理 B,电子数据处理
C,专家系统 D,管理信息系统
3,,应当向供应商支付的欠款应该精确和迅速地进行分类, 归总
和报告, 可能为下列哪一个业务循环的控制目标提供保证？ （ ）
A,收入循环 B,支出循环
C,产品循环 D,财务循环
二, 多选题
1,会计信息系统体系结构的变迁经历了 （ ） 阶段
A,手工会计信息系统 B,传统自动化会计信息系统的形成
C,现代会计信息系统 D,网络会计信息系统
2,会计信息系统的组成要素有 （ ）
A,会计人员 B,运行规程
C,数据文件 D,计算机硬件
3,会计信息系统的特点有 （ ）
A,庞大复杂性与开放性
B,与企业其他管理子系统有紧密地联系
C,确保会计信息的真实, 公允, 全面, 完整和安全, 可靠性等
特点
D,内部控制严格
三, 判断题
1,分析, 设计和实施这三个一般步骤是系统方法中的一部分 。
（ ）
2,数据与信息是一回事, 没什么区别 。 （ ）
3,现代会计信息系统的特征是与业务处理系统集成 。 （ ）
4、在传统自动化会计信息系统中，系统的输入是业务事件。
（ ）
四, 思考题
1,什么是会计信息系统？
2,辨别交易活动中的四个基本营运循环 。
3,举出最终用户计算 （ EUC） 的一个例子 。
4,照搬传统会计过程并使其自动化, 能解决手工会计处理所存在
的问题吗？ 为什么？
