第5 章 管理信息系统的系统分析 5.1系统分析的主要任务是什么？ 系统分析有哪几个主要步骤？ 5.2系统调查的内容是什么？调查和分析的重点是什么？ 5.3开发MIS之前，如果不进行可行性分析，可能造成什么后果？ 5.4系统分析报告主要有由哪几部分组成？ 5.5管理信息系统分析为什么要对组织结构进行调查和分析？ 5.6组织结构图怎么表示？以自己熟悉的部门画出其组织结构图。 5.7业务功能图用什么表示？以自己熟悉的组织画出其业务功能图。 5.8业务流程分析的任务和内容是什么？业务流程调查对系统分析的作用是什么？ 5.9某工厂成品库管理的业务过程如下： 成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台账。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台账，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。试按以上业务过程画出业务流程图。 5.10 数据流程图与业务流程图的联系和差别在何处？ 5.11 数据字典的作用是什么？描述哪些内容？数据字典中是如何表示数据的层次关系的？ 5.12 举例说明分层数据流程图的画法。 5.13业务处理调查分析的内容是什么？业务处理分析的作用是什么？业务处理分析与业务处理流程分析的关系是什么？ 5.14某银行储蓄所款过程如下： 储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类处理处按三种不同情况分别处理。如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底账登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处理处，该服务台取出底账及现金，记账后将存折与现金退给储户。从而完成存（取）款处理过程。试按此画出数据流程图。 5.15. 将下面的判定表改成判定树。 学生奖励处理的判定表 条件 已修课程各门成绩比率 优 >= 70% Y Y Y Y N N N N  状 态    优 >= 50% -- -- -- -- Y Y Y Y     中以下 <= 15% Y Y N N Y Y N N     中以下 <= 20% -- -- Y Y -- -- Y Y    团结纪律得 分 优、良 Y N Y N Y N Y N     一般 N Y N Y N Y N Y    决策方案 一等奖 X         决策 规则   二等奖  X X  X       三等奖    X  X X     四等奖        X    5.16试按本章表5.2的逻辑关系编写一个程序。事前建立一个包括零件代码、名称和库存量三个字段的库存文件，以及一个包括用户代码、名称和欠款时间三个字段的用户信用文件。运行该程序时，只要输入用户名、需求量，就可输出建议采取的行动方案。 5.17. 去图书馆借书的过程是：借书人先查图书卡片；填写借书条；交给图书管理人员；管理人员入库查书；找到后由借书人填写借书卡片；管理员核对卡片；将书交给借阅者；将借书卡内容记入计算机。试用业务流程图图例画出该业务流程图。并考虑到“找不到书”，“卡片填错”，“过期不还书”等情况的中断处理。