第五章 电子商务支付工具
5.1 电子支付的概念及发展
5.2 电子货币的基本形态和特征
5.3 电子货币的分类
5.4 储值卡型电子货币
5.5 信用卡支付方式
5.6 数字现金支付方式
5.7 电子支票支付方式
5.8 网上银行
5.1 电子支付的定义
5.1.1 定义
? 基础:以金融电子化
? 媒介:商用电子化机具和各类交易卡
? 手段:计算机技术和通信技术
? 存储形式:二进制
? 流通和支付方式:计算机网络系统
5.1 电子支付的定义(续 1)
5.1.2 特点
? 以计算机技术为支撑,进行存储,支付和
流通;
? 集存储、信贷和非现金结算等多种功能为
一体;
? 可广泛用于生产、交换、分配和消费领域;
? 使用简便、安全、迅速、可靠;
? 电子支付通常要经过银行专用网络。
5.1 电子支付的定义(续 2)
5.1.3 电子货币的发展(五个阶段):
? 银行利用计算机处理银行间的业务,办理结算;
? 银行计算机与其他机构计算机之间的结算,如
代发工资等;
? 利用网络终端向客户提供各项银行业务,如客
户在 ATM上取款、存款等操作;
? 利用银行销售点终端( POS)向客户提供自动
的扣款服务,此为现阶段电子支付的主要方式;
? 网上支付,即电子支付可随时随地地通过互联
网进行直接转帐结算,形成电子商务环境。
电子货币的发展
商业网络 -Commerce Net Inc
产业国际财团
http://www.commerce,net
网络票据电子商务 -Net Bill Electronic
信息网络研究所 ( INT)
卡内基梅隆大学所属
http://www.ini.edu/net bill
金融服务技术国际财团一 FSTC
产业国际财团 ( 花旗银行, 化学银行, 美洲银行等 )
http://www.fstc.org
计算机现金安全因特网支付服务计算机化现金
http://cybercash.com
因特网购物网络 —ISN
家庭购物网络
http://www.isn.com
*微软货币 —Microsoft Money
微软公司,10家银行
http://www.microsoft.com
开放市场区 —Open Marketplace
开放市场
http://www.openmarket,com
加速 —Quicken
直觉公司,19家银行
http://www.careemosaic.com/cm/intuit
e现金 —e-cash
mark twain 银行
http://marktwain.com
为你管钱 —Managing Your Money
机器软件,由美洲银行和国家银行收购
http://www.BankAmerica.com
第一虚拟因特网支付系统 —First
Virtual Internet Payment System
http://www.fv.com
网景商业服务器 —Netscape Commerce Sderver
网景通信
http://home netscape.com
安全第一网络银行 —SFN
安全第一网络银行,FSB
http://www.sfnb.com
VISA现金 —VISA Cash
VISA国际
http://www.visa.com
网络现金 /网络支票 —Net Cash/Net Cheque
信息科学研究所( ISI)
南加利福尼亚大学所属
http://nii.isi.edu/info/NetCheque
欧洲制约性存取卡 —CAFE
( Conditional Access for Europe)
[欧共体( EU) ]
欧洲企业国际财团
Mondex
[英语( Swindon)、加拿大(安大略省)、香港 ]
Mondex UK(国民西敏西银行和米德兰银行的合资公
司)
小电子钱包 —Le porte-mon-naie electronique
[法国 ]
法国邮电部、法国电信
AVOCARD
[法国 ]
巴黎饮食业协会等
万事达卡现金
[澳大利亚(堪培拉) ] 万事达卡国际
欧共体网络 —EU net
[芬兰 ]梅里达银行、奥考银行、波斯顿银行
先驱者 —Avant
[芬兰 ]SETEC(中央银行的一个部门)
DANMONT
[丹麦 ] 加罗银行,KTAS(电话公司)
e现金 —e-cash
[荷兰 ]求索现金、德意志银行、加拿大皇家银行、加拿
大帝国商业银行
e现金 —e-cash
[荷兰 ]求索现金、德意志银行、加拿大皇家银行、加
拿大帝国银行
VISA现金
[澳大利亚(黄金海岸)、西班牙、美国(亚特兰大
奥运会) ]VISA国际
智能 IC卡
[日本(乐京临海副都心) ]富士银行
HINET
[日本 ]函馆信息网络
金卡工程
[中国 ]电子工业部、中国人民银行、邮电部、内贸部、
国家旅游局等
5.2 电子货币的基本形态与特征
5.2.1 基本形态,
A
(电子货币发行者)
现金或存款流
(1) (2)
数据流
X Y
(电子货币使用者) (2) (电子货币使用者)
5.2 电子货币的基本形态与特征(续 1)
5.2.2 电子货币的特征
? 技术特征, 电子货币使用了电子化方法并采用
了安全对策;电子货币的发行、流通、回收过程
的电子化;密码技术防止货币的伪造、复制、非
正当使用;
? 结算特征:
预付型(即储值型) ——先存款,后支用,如借
记卡、储值卡;
即付型 ——ATM或银行 POS现金卡;
后付型 ——先消费,后付款,如国际通行的信用
卡、贷记卡等;
5.2.2 电子货币的特征(续)
? 流通特征:
一次换手,即一次支付后就返回返回发行者处的
流通形式;
多次(换手)辗转流通 的形式。两者均有权向发
行者提出对资金的兑换请求。
? 电子化方法的结算:
支付手段的电子化,指对货币价值的电子化;如
Mondex,e-cash等;
支付方法的电子化,指在支付中,使用电子化方
法将“等价物”转移的指令传递给结算服务提供
者以完成结算。如 ATM、银行 POS的信用卡结
算,通过 Internet的银行转帐、信用结算等。
5.2.3 中介机构介入的电子货币体系
A
电子货币发行者
a 银行 b 银行
电子货币
使用者 X
电子货币
使用者 Y
(1)发行
电子货币
(2) X向
a请求
电子货

(5)支付
给 b
(3) 清偿债务

4











现金或存款流
数据流
5.3 电子货币的分类
5.3.1 按支付方式分类:
( 1)“信用卡型”电子货币
? 商业网络
? 因特网购物网络 —ISN
? 开放市场区
? 第一虚拟因特网支付系统
? 计算机现金安全因特网支付服务
? 网景商业服务器
? 安全电子交易 —SET
? HINET
5.3.1 按支付方式分类(续 1):
( 2),储值卡应用型”电子货币
? VISA现金
? 万事达卡现金
? 欧洲制约性存取卡
? 先驱者
? DANMONT
? 邮政卡,BTSC,IC卡,FIS卡
? NETS,智能 IC卡,金卡工程
5.3.1 按支付方式分类(续 2):
( 3)“支票帐单型”电子货币
? 金融服务技术国际财团 —FSTC
? 安全第一网络银行 —SFNB
? 网络支票
? 网络票据电子商务
? 微软货币
? 为你管钱
? 小电子钱包
5.3.1 按支付方式分类(续 3):
( 4),数字现金型”电子货币
? Mondex
? e现金(求索现金,mark twain银行、德
意志银行,EU net)
? 网络现金
5.3.2 按流通形态分类:
?,开环型”电子货币 ——指余额信息在个人或企
业之间可以辗转不断的流通下去,信息的流通路
径没有限定的终点(不构成闭合环路),这种类
型的电子货币,其流通形态类似于现金,可以无
数次换手。 此种货币仅有 Mondex,最接近纸币。
?,闭环型”电子货币 ——则是指用于一次支付的
余额信息必须返回到发行主体这种类型的电子货
币,即途额信息在“发行主体 → 顾客 → 商店 → 发
行主体”这样的闭合环路中流动的类型。 大多数
使用 IC卡的储值卡型电子货币或电子现金仍属于
闭环型。
5.4 储值卡型电子货币
? 智能卡 (Smart Card or IC),嵌入式微型控制器
芯片的 IC卡,已由摩托罗 Bull HN公司共同研制
成功。智能卡的程序编制器、智能卡操作系统、
智能卡应用程序接口。卡上的价值受用户的个人
识别码( PIN)保护,这种智能卡还没有“自爆”
装置,如果犯罪分子想打开 IC卡非法获取信息,
卡内软件上的内容将立即自动消失。
? Mondex电子现金卡,持卡人能够通过 ATM机或
电话机向智能卡上圈存现金,能够与其他持卡人
方便地转移现金,甚至可以存储不同国家的货币。
另外,通过密码保护,它提供了比一般电子钱包
更大的安全性。
5.4 储值卡型电子货币(续)
? Multos卡,目前的系统一般只能在每张卡上有一
个应用程序,使得消费者不得不为了不同的目的
携带多张卡。 Multos是一个高安全性的多应用的
智能卡操作系统,它允许不同开发商的应用同时
安全地运行在一张卡上,而且使得应用独立于地
层的硬件平台。这将为消费者带来极大的便利。
? VisaCash卡,国际三大信用卡组织( VISA、
MASTERCARD和 EUROPAY)合作开发了
EMV系列标准、比较成功的试点产品有
VisaCash,Mondex。 VisaCash是 VISA组织 1995
年推向市场的一个产品,它是一种储蓄卡。
VISA还开发了一种既适合 磁条卡 也适合 芯片卡
的应用 Visa Easy Entry。
5.5 信用卡支付方式
5.5.1 信用卡的特点,
同时具备信贷与支付两种功能。信用卡除银行与
客户之外,还与受理信用卡商户发生关系,这是
一个三角关系。
5.5.2 分类
? 按信用卡功能区分,
借记卡 ( Debit Card)——先存款,后支用
贷记卡 ( Credit Card) ——先消费,后还款
综合卡 ——结合两种功能的卡,偏重“借记”
5.5.2 分类(续)
? 按发卡机构区分:
金融卡,万事达卡( Madster Card)、威萨卡
( Visa Card)、中国银行长城卡等
非金融卡, 加油卡、地铁卡、电话卡、商业优惠卡

? 按发卡对象区分:
分为 主卡、附属卡、个人卡、公司卡 等。
? 按持卡人信誉或社会经济地位区分:
分为 白金卡、金卡、银卡、普通卡 等。
? 按流通范围区分:
可分为 国际卡、区域卡
5.5.3 信用卡的基本功能:
ID功能,能够证明持卡人的身份)
结算功能,是非现金、支票、期票的结算
信息记录功能,将持卡人的属性(身份、
密码)、对卡的使用情况等各种数据记
录在卡中的功能。
5.5.4 基于信用卡的支付有四种类型:
? 无安全措施的信用卡支付
? 通过第三方代理人的支付
? 简单加密信用卡支付
? SET信用卡方式(参看第四章)
5.5.4 基于信用卡的支付有四种类型(续 1):
( 1)无安全措施的信用卡支付
买方通过网上从卖方定货,信用卡信息通过电话、
传真等非网上传送,或者在网上传送信用卡信息,
但无安全措施;买卖双方使用各自现有的银行商
家专用网授权来检查信用卡的真伪。
特点:
? 由于卖方没有得到买方的签字,如果买方拒付或
否认购买行为,卖方将承担一定的风险;
? 信用卡信息在线传送,但无安全措施,买方将承
担信用卡信息在传输过程中的被盗风险及卖方获
得信用卡信息等风险。
5.5.4 基于信用卡的支付有四种类型(续 1):
( 2)通过第三方代理人的支付
启用第三方代理,使卖方看不到买方的信用卡信
息,避免信用卡信息在网上多次公开传输而导致
信用卡信息被窃。
? 原理:
( i)买方在线或离线在第三方代理人处开帐号,
第三方代理人持有信用卡和帐号;
( ii)买方用帐号从卖方在线定货,即将帐号传送
给卖方;
( iii)卖方将买方帐号提供给第三方代理人,后者
验证帐号信息,并将验证信息返回给卖方;
( iv)卖方确定接收定货。
第三方代理人服务
买 方 第 三 方
1 信用卡信息
2 帐 号
卖 方
6




3





号 4


5


第三方代理人服务的特点:
( i)支付通过双方都信任的第三方完成;
( ii)信用卡信息不在网络上传送;
( iii)卖方信任第三方,因此卖方没有风险;
( iv)买卖双方获得第三方的某种协议,即
买方在第三方出开设帐号,卖方成为第三
方的特约用户。
第三方代理人服务的实例
CyberCash( www.cybercash.com)
买方必须先下载 CyberCash软件,即“钱夹”;
( i)在建立钱夹过程中,买方将信用卡信息提供
给 第三方 CyberCash;
( ii) CyberCash指定一个加密的代码代表信用卡
号码,传送给买方;
( iii)当买方向接收 CyberCash的卖方购物时,它
只需简单地输入代码;
( iv)卖方将代码及购买价格传送给 CyberCash;
( v) CyberCash证实这一事务并将资金及购买商
品的授权传送给卖方。
First Virtual( www.firstvirtual.com)
2 帐 号
5 定货
确认要

买 方 第 三 方
1 信用卡信息
卖 方
8




3





号 4


7


6 确认
信息
Virt (, l,)
( 3)简单加密信用卡支付 ( CyberCash)
买 方 卖 方
卖 方 银 行
信 用 卡 发 卡 行
第 三 方 机 构
如 CyberCash
1 加密的信用卡号及定单
8 购 买 信 息 2 加
密的
信用
卡号
7
确认
信息3 解密信用卡信息
6 确 认 信 息5
授权
4 请
求验
证信
用卡
简单加密信用卡支付特点:
? 整个过程历时 15-20秒
? 购物时只需一个信用卡号
? 需要一系列的加密、授权、认证及相关信息传送,
交易成本较高,对小额交易不利
? 交易过程中的每进行一步,交易各方都以数字签
名来确认身份,双方均用 CyberCash软件
? 签名是买卖双方在注册系统时产生的,本身不能
修改
? 加密技术使用 56位和 768位 -1024位的 RSA公开密
钥对产生数字签名
? 银行 POS系统,是将上述的 POS系统与银行的计算
机联网,通过使用银行卡转账结算以支付款项的
非现金消费系统 。
? 信用卡信息系统:
信用卡公司 银行
结算中心
特约商户
(信用卡授权终端)
5.6 数字现金支付方式
5.6.1 数字现金的定义,是一种表示现金的加密序
列数,可以表示现实中各种金额的币值。
5.6.2 数字现金的属性
? 货币价值,具有一定的现金、银行授权的信用或
银行证明的现金支票等支持;
? 可交换性,指可与(不同国家和地区的)纸币、
商品 /服务、网上信用卡、银行帐户存储金额、
支票、负债等交换;
? 可存储性,从银行帐户中提取一定数额的数字现
金存入计算机外存,IC卡等专用设备上。
? 可重复性,防止数字现金的复制和重复使用,建
立事后( post-fact)检测和惩罚。
5.6.3 数字现金的应用过程(分为五步):
( 1) 购买 E-cash
? 买方在现金发布银行开设帐户,存入一定金额的
资金;
? 买方在数字现金发布银行开 E-cash帐号并购买 E-
cash。
( 2)存储 E-cash
? 使用 PC E-cash软件从 E-cash银行取出一定数量
的 E-cash存在硬盘上,并拥有私有密钥。
( 3)用 E-cash购买商品和服务
? 用卖方的公开密钥加密 E-cash后传送给卖方。
5.6.3 数字现金的应用过程(分为五步)(续):
( 4)资金结算
接收 E-cash的卖方与 E-cash发放银行之间进行结
算,E-cash银行将买方购买商品的钱支付给卖方。
两种方式:
( i)双方:涉及交易双方
( ii)三方:涉及交易双方和银行
( 5)确认定单
卖方获得付款后,向买方发送定单确认信息。
三方现金支付过程:




数 字 现
金 库
1 请求开设 E-cash帐户
2 帐 号
3 购买数字现金请求
4 银行数字签名的随机数
7 核对
卖 方
9




5










6







8


5.6.4 数字现金支付的特点
? 银行和卖方之间应有协议和授权关系;
? 买方、卖方和 E-cash银行都需要使用 E-cash软件;
? 适合于小量的交易( minipayment);
? 身份验证由 E-cash本身完成;
? E-cash银行负责买方和卖方之间资金的转移;
? 具有现金特点,可以存、取、转让;
? 较为安全;
? 若买方的硬盘出现故障并且没有备份时,数字现
金就会丢失。
5.6.5 现行解决方案:
? IBM
mini-pay系统,使用 RSA公共密钥数字签名,交易各方
的身份验证通过证书来完成,电子证书当天有效。该产
品适宜小额交易。
? DigiCash( www.digicash.com)
ecash软件,通过数字记录现金,集中控制和管理现金,
较为安全。
? CyberCash
CyberCoin,提供 CyberCoin钱夹。该产品适宜小额交
易。
? Netcash( www.isi.edu)
设置分级货币服务器来验证和管理数字现金,较为安全。
? Modex( www.modex.com)
欧洲使用,以智能卡为电子钱包的数字现金系统。
5.7 支票与帐单型电子货币
电子支票,几乎和纸质支票有着同样的功能。
内容,支付人姓名、支付人 金融机构名称、支付
和帐户名,被支付 人姓名、支票金额 。
确认,像纸质支票 一样,电子支票需要经过数字
签名,被支付人数字签名背书,使用数字凭证确
认支付者 /被支付者身份、支付银行以及帐户
存储,金融机构就可以使用签过名和认证过的电
子支票进行帐户存储。
5.7.1 电子支票应用过程
( 1)购买支票,需注册并具有银行的数字签名
( 2)电子支票付款:
? 买方用自己的私有密钥在电子支票上进行数字签名;
? 使用卖方的公钥加密电子支票;
? 使用 e-mail或其它方式向卖方支付;
? 只有卖方可以收到用卖方公钥加密的电子支票;
? 用买方的公钥确认买方的数字签名后;
? 向银行进一步确认电子支票;
? 卖方发货给买方。
( 3)清算:
卖方定期将电子支票存到银行,支票允许转帐。
5.7.1 电子支票应用过程
买 方 银 行
1 注册申请
卖 方
6


3





4


7











2 支 票 5


5.7.2 电子支票的特点
( 1)电与传统支票工作方式相同,易于理解和接受;
( 2)加密的电子支票使它们比基于公共密钥加密的数字
现金更易于流通,买卖双方的银行只要用公共密钥认证
确认支票即可,数字签名也可以被自动验证;
( 3)电子支票适于各种市场,可以很容易地与 EDI应用
结合,推动 EDI基础上也可以被自动验证;
( 4)第三方金融服务者不仅可以从交易双方处抽取固定
交易费用或按一定比例抽取费用,它还可以作为银行身
份,提供存款账目,且电子支票存款账户很可能是无利
率的,因此给第三方金融机构带来了收益;
( 5)电子支票技术将公共网络连入金融支付和银行清算
网络。 CyberCash可提供一种名为 PayNow的电子支票
服务。
5.7.3 电子支票实例
( 1) NetBill:
? NetBill是由美国匹兹堡的 Carnegie-Mellon大学
设计的用于销售信息的一个电子支票系统。系统
中有一计算机记录各类账目。在其基本的交换协
议中,中心服务器记录帐目余额和意欲购买信息
的客户数。客户和中心服务器在服务器交换金融
以前,首先交换经过加密和数字化签字的购买订
单。其协议可防止客户付账前获取欲购买的任何
信息。
? NetBill还未实现。
5.7.3 电子支票实例(续 1)
? NetBill中的简单业务由客户、商家和中心服
务器三方参与。
? 支票簿:指客户使用的软件
? 钱柜:指中心服务器使用的软件
? 商家从钱柜收到客户想买或卖什么的公报
5.7.3 电子支票实例(续 2)
NetBill的业务流程:






银 行
1 用支票簿报价 2 客户要求
4 数字签名的购买要求
3 商家数字签名后的报价
5 向商家提要求
6 将要求用私钥加密7 加密结果
8 电子购买定单
9 转帐 10 转帐确认
11 数字签名后的发票
并含有解密的私钥
12 传递发票
13 客户对商家的加密结果解密
5.7.3 电子支票实例(续 3)
( 2) NetCheque
? 系统是由南加里福尼亚大学的信息科学研究
所 ISI( Information Sciences Institute)开发
的,用于模拟支票交易银行。系统中使用
Kerbreros实现认证,并且中心服务器在认为
有必要时,可对所有主要的业务进行跟踪。
5.7.4 电子资金转账( EFT)
? 定义,电子资金移动( EFT,Electronic Funds
Transfer)是一种使用主计算机、终端机、磁带、
电话以及通信网络等电子设备和技术手段进行的
快速、高效的资金传递方式,通常用于大额资金
的实时转账,特别适用于大型企事业和商业单位
通过银行所进行的各种支付业务。
? EFT,我国从 1991年开始建设中国的 EFT系统,
计划用 13年时间完成。这是世界银行 6000万美元
贷款的技术援助项目。
5.7.3 电子资金转账( EFT)(续 1)
国际上主要的电子资金清算系统:
? 环球银行金融电讯协会的 SWEFT系统
? 美国联邦储备局( FRB)
? 美国的 CHIPS系统
? 英国 CHAPS系统
5.7.3 电子资金转账( EFT)(续 2)
EFT业务类型:
? 通过自动出纳的 ATM付款
? 通过按月扣除客户在银行的帐目付款
? 全球范围内银行间大宗款项的传送
5.8 网上银行
截止到 2000目前网上银行数量:
? US,1930个
? 国际上,837个
? 1995年 10月在美国诞生第一家网上银行:
安全第一银行( Security First Network
Bank)
? 网上银行信息:
http://www.bankweb.com
5.8.1 网上银行的概念
( 1)定义,利用 Internet和 Intranet技术,为客户
提供综合、统一、安全、实时的银行业务。
( 2)特征:
? 依托计算机网络与通信技术,利用互联网;
? 突破传统业务模式
? 个人用户可以通过网上得到银行的各种服务
? 企业集团可以在网上进行电子贸易
? 提供支票报失、查询服务,维护金融秩序
? 采用多种先进技术保证交易的安全
5.8.1 网上银行的概念(续)
( 3)降低运营成本
银行各种服务方式成本对比
银行服务手段 银行完成每笔交易的成本
营业点 1.07美元
电话银行 0.54美元
ATM 0.27美元
PC机专用网络 0.15美元
网上银行 0.01美元
5.8.2 网上银行的功能
? 办公自动化系统
? 客户服务支持系统
? 业务处理系统
? 信息发布系统
? 支付系统
? 网上银行系统
5.8.3 网上银行使用的技术方法
? 基于浏览器的访问,占 80%的用户
? e-mail:包括电子邮件标准、加密 /授权
? 对话区,解决常见问题
? 讨论组,建立银行与客户,客户与客户
之间的沟通渠道
? Web电话,与电话中心结合、录音功能
5.8.4 网上银行模式
( 1)运行机制
? 完全依赖于 internet的全新银行;
? 传统银行运用 Internet,开展银行业务,
拓展家庭银行、企业银行。
5.8.4 网上银行模式(续)
( 2)业务模式
? 将网上银行作为银行零售业柜台的延伸,
达到 7x24不间断服务,如 CityBank,
Bank of America);
? 以批发业务为主,处理银行间的交易,
如拆借、结算与清算等;
? 前两种的结合。(此为未来模式)
5.8.6 网上银行的开发模式
( 1)选择商用网上银行软件,如 Intuit的
Quicken,微软的 Microsoft Money,
IBM的网上银行产品;
( 2)在银行软件公司的帮助下合作开发
5.8.6 网上银行的开发模式(续)
( 3)开发策略
? 建立银行信息体系结构、技术结构和网
上银行产品,从根本上转变银行对客户
的服务方式;
? 在网上银行供应链中寻求合作者,为客
户提供价格适中的最好服务;
? 从产品导向模式转变为客户导向模式,
提高用户忠诚度。
5.8.7 网上银行实例之一,SFNB
Open an Account
Products and Services
Friends Program
About the Bank
Demonstrations
Deposit Information
Deposit Options
Account Access
5.8.7 网上银行实例之二:中国银行
网上银行服务
企业在线理财
银证快车
网上购物
客户服务
友情链接
5.8.7 网上银行实例之三:招商银行
招银天地
网上商城
个人银行
企业银行
网上支付
网上证券
金融信息