中 南 大 学 商 学 院 专业实习指导书 信息管理与信息系统专业 管理科学与信息管理系 年 月 日 第一部分 实习安排 一、实习队概况 指导老师： 老师、 老师(配备1-2名经验丰富的教师)。 实习班级：信息管理与信息系统专业 管信 班。 实习人数： 人（其中女生 人）。 主要学生负责人： (男生)、 (女生)、 （财务）。 计划分组情况： 组，每组4-6人（分组情况及各小组负责人待与实习单位最终商定后确定）。 二、实习地点 。 说明：实习部门为劳动人事、财务、计划、采购、销售、仓储、设计、生产、计算机（信息）等部门或科室每一实习小组分配某一部门/科室，具体分配情况待最终商定。 三、实习日程安排（4周） 1．准备工作 实习动员大会，说明本次实习的意义、目的、纪律、任务、注意事项、时间安排等等。 打前站人员赶赴实习地点，联系并安排食宿等有关事项。  2．第1周第1天 实习队赶赴实习地点，安顿食宿。  3．第1周第2天-第1周第5天 在实习单位参加实习培训，熟悉实习环境，分配具体实习岗位。  4．第2周第2天-第4周第2天 各实习小组在分配的各部门或科室跟班实习，写实习日记，收集一手资料。  5．第4周第3天-第4周第5天 撰写、完善实习报告，并开展讨论。提交实习报告和实习日记、实习报告交流，（抽查）答辩。   四、实习管理机构设置 　　 　　１．成立实习队管理委员会，由指导老师和班长、团支部书记、财务管理员组成。 　　２．实习队管理委员会下设若干小组，每个小组设负责人1名。 ３．组长的具体责任： ·负责实习期间安全保卫的具体组织工作； ·负责与各实习岗位的联络工作及实习返校后的宣传报道工作； ·负责实习纪律的检查与登记，及时将有关情况报告指导老师； ·负责本小队的日常管理组织和考核工作，及时将有关情况报告实习队管委会。 第二部分 实习指导 　　一、实习目的、意义 　　1．目的 　　（1）全面了解实习单位/岗位的相关业务以及内部机构设置，调查这些业务和机构之间的联系，熟悉各项业务的具体操作流程，了解流程中各环节存在的作用及意义。 　　（2）运用已学的管理理论知识，对实习单位的各项业务进行初步分析，找到其合理和不足之处，寻求出解决问题的可行方案，做到理论和实践相结合，增强分析和解决问题的能力。 　　（3）在加强对企业及其管理业务的了解、认识的基础上，能灵活运用所学信息管理与信息系统专业知识解决实际问题，锻炼并提高提高管理信息系统开发能力。 　　（4）加强与实习单位干部职工的交流与沟通，在实习中学习他们的优秀品质，提高社会交往能力和应变能力。 　　（5）了解实习单位的各项规章制度，增强组织纪律性和自觉性，让学生认识到自己的不足并逐步加以改进。 　　（6）提高思想政治觉悟，增强对建设祖国的责任感和使命感。 　　2．意义 　　（1）专业实习是贯彻我校“三重”精神的重要手段。通过学习，学生可进一步加深对书本知识的理解。 　　（2）通过实习，学生将对企业和社会有个初步的认识，为将来走向社会打基础。 　　（3）通过实习，可以培养学生运用所学知识进行信息系统分析设计及分析问题、解决问题的能力。 　　二、实习内容 　　１．企业概况 　　了解企业概况，如企业规模、产品及其品种、产量及质量、主要技术、经济管理指标，供应链（供应商，制造商，经销商，终端客户等）情况及市场竞争力等等。 　　２．企业的管理状况 　　了解企业的管理理念、管理模式、管理方法，包括：企业发展战略、生产管理、质量管理、销售管理、仓储管理、劳动人事管理、技术管理等基本情况。 　　３．企业的计算机应用状况 　　了解企业的计算机应用情况，包括：网络状况，计算机软、硬件配置情况，应用软件应用水平及开发工具等。 　　４．企业的组织结构及业务流程 　　了解企业的组织机构形式及企业的管理模式，熟悉实习目标岗位的业务内容及业务流程，熟悉数据流程分析。 　　５．信息系统需求调查 　　了解哪些业务过程是多余、重复或繁琐的需要改进？哪些信息是你所需要的，但现在情况下得不到或很难得到？你拥有哪些不必要的信息？日常工作中存在哪些瓶颈？这些瓶颈如何避免，你愿意怎样改变现行工作过程以避免瓶颈？假如你现在存在的多余或重复的处理工作时间能够解放出来，任你支配，你将如何利用？．．．．．． 　　６．业务流程分析与改善/系统分析 　　根据实习所、掌握的企业管理业务情况，运用所学的先进的信息管理理论（业务流程重组、供应链管理等）及信息系统开发等专业知识进行业务流程改善，完成相关管理业务的系统分析，主要包括分析其现行信息系统的业务流程、数据流程及描述新系统的逻辑模型。 　　７．系统设计 　　在已有系统分析基础上，完成系统概要设计和详细设计。主要涉及设计新系统的整体结构、各模块结构及其处理流程与程序框图、代码设计、数据库设计、输入输出设计等。 三、实习纪律、安全、保密规定 　　参考实习手册。 四、实习成绩考核要求 实习是一门必修课，根据学校有关文件规定，实习成绩不及格者不予补考，不予发放毕业证书。 五、实习考核内容 1．实习日记，内容包括： 　　（1）学习阅读实习指导书和本次实习有关的文献资料的摘录、心得等。 　　（2）在各岗位调查了解的第一手资料及其整理稿。 　　（3）实习中的体会问题或小论述等。 　　2．单位考核 　　由单位有关负责人或带队师傅给学生写出实习评语，出具考核成绩（分优、良、中、及格和不及格五项等）。 　　3．实习报告 　　实习报告在实习日记基础上完成，运用基础理论知识结合收集到的实习资料，进行比较深入的系统分析设计。实习报告由实习指导老师评阅，其成绩是实习成绩的主要组成部分之一。 实习报告撰写内容要求及格式参考如下： 一、实习概况 二、企业简介 三、系统调查 １．部门概况 　　２．业务调查（组织结构、管理功能、业务流程等） 　　３．数据调查 　　４．计算机应用情况调查 　　５．信息系统需求调查 　　６．管理模型与数据处理方式调查 四、系统分析 　　１．系统目标分析 　　２．业务流程分析 　　３．数据流程分析 　　４．功能分析与子系统（模块）划分 　　５．数据存储分析 　　６．数据查询分析 　　７．输入/输出分析 　　８．新系统的处理流程图等  　　４．其他要求如下： 　　（1）实习报告要求实事求是：简明扼要，能反映出本次实习单位的情况及本人分析设计特色，所有资料真实可靠。 　　（2）有自己的见解，独立完成。 　　（3）重点突出、条理清楚、书写工整、不少于4000字。 　　（4）按时完成，实习完成当日应全部交实习指导老师。 　　（5）各实习小组推荐1~2名同学，在全实习队进行交流，其他同学由指导老师抽查答辩。 六、实习成绩的评定 　　１．实习单位考核不及格者，实习成绩为不及格。 　　２．实习日记占总成绩的20%，劳动考核占总成绩的30%，实习报告占总成绩的50%。 　　３．实习成绩以五级评分制评定总成绩，评定标准具体如下： 优秀：实习中工作努力，能吃苦耐劳，严格遵守实习纪律，认真及时完成各项实习任务，实习报告中系统分析设计清晰、深入，有实际问题的分析，有针对问题的对策。 良好：实习中工作较努力，能遵守各项规章制度，及时完成实习任务，实习报告系统分析设计清晰、深入，有理有据，能做到实际问题的具体分析。 中等：能按计划安排参加实习工作，能遵守实习纪律，按要求完成实习任务，并写出有实际内容的实习报告。 及格：基本按计划参加实习工作，无违纪行为，能基本上完成实习任务，并写出实习报告。 不及格：实习过程中工作随便，有违纪行为，不能按要求完成实习任务，实习报告严重脱离企业实际，工作不符合对学生实习的各项要求，凡有以上一条者，实习成绩为不及格。