第一单元小结第一章 回答什么是公共关系，它的内涵和定义，它包含哪些要素？
第二章 交待公共关系的思想虽然早已有了，但公共关系学作为一门科学，为什么诞生在 19世纪。因为随着商品经济的繁荣、民主政治的进步、科学技术的发展，公共关系便应运而生。
第三章 说明公共关系的功能、价值。通过公共关系职能的有效发挥，公共关系的积极作用就会充分显现出来。
以上三章是全书的总论，分别说明公共关系定义、
学史、职能。
以下各章根据公共关系四要素依次介绍，首先讨论公共关系主体：社会组织。