北京大学经济学院 微观经济学案例教学 2005-11-19 案例：价格歧视及其难题 1. 使用范围: 第六章 “ 垄 断市场” 2. 要考核的知识点： 价格 歧视的含义及其表现 价 格歧视的后果 实行价格歧视的条件 3．思考题： （1） 就案例中的资料或现实中的事例，总结价格歧视的种类及其表现。 （2） 分析价格歧视对消费者或厂商的影响或后果？ （3） 如何理解执行价格歧视的结果是“劫富济贫”式的重新分配财富的过程？ （4） 现实中进行价格歧视会都有效吗？有什么难处？要有效的话需要哪些条件？ （5） 你认为现实中的价格歧视都合法吗？为什么？ 我们北大同学可以花费 10 元钱看成龙的最新电影 “神话” ， 但 在校外 的电影院看同样的电影却要花 30-50 元 。 海淀图书城附近的餐馆， 如果有 人下午 3点以后来就餐就能以 6-8折的价格享用到中午要付原价的同样一 餐饭。许多大商场为了促销，常常打出买 100 送 50 元现金（或购物券） 或买 200 送 100 元现金 （或购物券） 的广告。 在广州很容易以 750 元左右 的价格买到从广州到济南的经济仓飞机票，但是在济南只能买到 1420 元 的从济南到广州的经济仓飞机票， 乘的是同一航空公司的飞机， 甚至是同 一架飞机， 同样的机组， 时间里程也一样， 价格虽然相差如此悬殊。 总之， 这些同样商品向不同人群索取不同价格的作法叫做价格歧视。 它暗示着垄 断势力的存在， 所以在经济上是无效率的， 并常常是非法的。 然而社会上 价格歧视不仅普遍， 而且还是社会隐蔽地、 非预期地再分配消费品的重要 方法，多数情况下，是由富人到穷人来分配。这是怎么一回事呢? 价格歧视是对同样商品向不同群体索取不同价格的作法。 在现代社会中， 单一定价市场 占统治地位， 但稍微考虑一下， 我们就会确信多重定价市场也是非常重要的。 价格歧视可用 来增加公司的利润。 不管怎样， 它对具有垄断力的单—定价公司的产量与福利的影响是明显 的。 另外， 多数影响趋于使消费品在各收入阶层中的分配更均等。 让我们看看这是怎样发生 的。 —个亟 待解决的问题是避免混淆。 基于成本的价格区别很重要， 但在这儿我们关注的不 是它。 对一个法国葡萄酒制造商来说， 在北京比在巴黎向消费者索价更高也许仅意味着运送 成本更高。 基于成本的价格区分是合法的， 为社会所接受的， 也不含有难题或悖论。 我们 感 兴趣的那种价格歧视依靠这样的事实： 即不同的人对某种商品或服务的价值判断不同， 因此 价格差别由于需求不同而非成本不同而发生。 价格歧视是需求刺激的， 并产生前面已提及的 令人困惑的结果。 因为在一个单一价格市场中买者愿意支付的价格， 即他的预期价格通常不同于他不得不 支付的市场价格。 市场价格和预期价格的差距产生了消费者剩余， 对于卖者来说它是潜在的 利润来源。 在一个单一价格市场中有大量消费者剩余， 因为市场中全部商品的价格来源于消 费者对消费的最后一单位商品的价值判断， 因此在较早消费的价值较大的商品中产生消费者 剩余。这反映出对于任何商品或服务的需求遵从边际效用递减规律，因此随着价格的下降， 越早消费的商品价值越大， 越晚消费的商品价值越小。 例如， 对小李来说， 水最重要的用 途 是饮用， 以维持他的生命， 不太重要的用途是洗脸洗衣服和涮洗卫生间， 更不重要的用途是 给狗洗澡和清除汽车道上的油及叶子。 但是小李为水花的钱很少， 每吨水的价格很低， 这反 映出水的总 体消费者的 最后商品效 用。像小李 一样的人从 所有较早使 用的水(洗衣 服、冲厕 - 1 - 北京大学经济学院 微观经济学案例教学 2005-11-19 所、喝等等) 中得到剩余 ，集中在一 起我们叫做 总体消费者 剩余。卖者 成功地构建 价格歧视 策略以诱使消费者显示他们的预期价位， 从而卖者增加了利润。 因为价格歧视暗示着和垄断 势力联系在一起的产量限制， 所以它的存在意味着产出小于理想产出， 并存在无效率。 然而， 因为相对于无价格歧视策略， 价格歧视策略能增加产出， 却又不需要增加产出， 所以它们的 配置效率对 于具有垄断 势力的单一 定价公司的 影响是不确 定的( Katz&Rosen， 1991： 484-486)。 虽然如此，价格歧视已招致意义重大的立法，为的是在美国阻止它。 1914 年的克 莱顿(Clayton)法案， 稍后 由 1936 年的 罗宾逊一帕特曼(Robinso n-Patman) 法案加以修订。 克莱顿法案禁止未基于制造、 销售或运输成本的价格歧视， 禁止削弱或阻碍 工业内自由竞争的价格歧视。 该法案也阻止间接价格歧视， 如伪造经纪人佣金以及为取悦消 费者而提供促销津贴和服务。 该法案允许卖者降低价格来迎合特定的消费者， 但不能打击他 人的竞争性定价行为(Blair&Kasserm an， 1985： 58-60)。 这些法律主要是由商业间的利害关系促成的， 并且在实践上， 它们已被企业用来反对其 他企业的定价行为，而不是由零买的消费者用来针对向其他消费者提供优惠价格的商人的。 因此， 零售上的价格歧视很普遍。 即使这样， 它也不是到处都有， 因为， 在买者间实行的 价 格歧视是为了增加卖者的利润，有几个条件须遵守。 第一， 卖者必须有一些垄断力——对要价的控制。 除了完全竞争公司外所有公司都满足 这个条件。 第二， 卖者必须能根据对一产品的不同需求强度来鉴别购买者或购买者群。 如果 买者间不存在可辨别的需求强度， 价格歧视将无法增加卖方利润。 第三， 和单一价格策略相 比多重价格策略会产生预期的利润增量， 该增量必须高于用需求差别来区分买者所需的交易 成本。 第四， 卖方必须能确切地区分买者， 以至于他们索要的不同价格不会导致低价位买者 向高价位买者再次出售。 第四种情况通常不会在服务业中遇见， 因为服务本身无法被重复出 售， 而且能够重复出售的服务合同， 例如汽车担保， 多数情况下不能使市场得到发展。 如 果 位置、 知识、 个人情况或个人品味的差别可鉴别， 并在购买者或购买者群中间相对稳定， 而 且这些差别能导致大体上不同的支付愿望，那么在商品市场上也能遇到第四种情况。 这四个条件出现在美国为数众多的市场中， 且价格歧视有三种类型。 当每一独立购买者 在给定产品市场中支付他们愿意支付的价格时， 第一类价格歧视就发生了。 在这种情况下卖 方得到了全部的消费者剩余， 对于卖方来说， 需求曲线变成边际收入曲线。 真正意义下的第 一类价格歧视实际上不可能实现， 因为对于卖方来说， 判断每一购买者愿意为一单位商品付 什么价钱所需成本太高， 参与状况良好的拍卖也许代表了最近似的情况， 但即使这里获胜的 购买者也许愿意为赢得的标的支付更高的价格。 协议价格市场也是第一类价格歧视的近似情 况，它包括 草坪服务和 收集私人垃 圾的协议价 格。在这些 市场中，由 于某些服务( 例如汽车 担保)或法律 禁止的第一 类价格歧视( 例如生命和 医疗保险规 则)的可交易 契约的缺乏 ，购买 者间进行有关价格／质量特征的系统性交流变得异常困难，从而区分买者变得可行。 当在一给定市场中公司依据可消费的数量索要不同价格时，第二类价格歧视就发生了。 既然消费者有一条向下倾斜的需求曲线，他们对数量多的商品比对数量少的商品付的钱少。 一个人买得越多每单位要价越低， 这叫数量折扣， 这是公司获得单一定价策略放弃的那些消 费者剩余的一种典型方法。 在这里， 买者有不同的需求水平， 允许卖者用多重定价策略占有 消费者剩余， 来获得更多利润。 这里存在一个棘手的问题。 如果生产额外产品的边际成本更 低， 卖者也有给数量折扣的激励。 在典型情况下， 边际成本不像产出增加那样有连续性或增 长性， 但是边际成本在商业企业给出数量折扣时不因诱因的刺激而刚烈波动。 第二类价格歧 视是关于商业行为的， 因为大型零售公司对资源供给者拥有市场影响力， 它们可以为得到数 量折扣签订协议， 从而使自己比较小的竞争对手有成本优势， 小公司无法合算地吸纳如此多 的供给。 因此， 数量折扣能导致产业竞争缺乏， 在罗宾逊一帕特曼法案中， 许多案例被引 用 来阐述这一问题。 当在分市场中买方发生变化或进行产品定位以吸引具有不同需求弹性的购买者群时， 第 三类价格歧视就出现了。 我们能看出对于卖者来说可获利的价格歧视策略的关键是， 鉴别出对一种产品具有不同 需求的群体或市场， 并向需求更缺乏弹性的群体或市场索要更高价格。 一天汽车租赁费比周 租费按天计算出的费用要高， 因为汽车出租公司认为， 单天汽车出租市场相应地比按周出租 的汽车市场有更多的商务旅行者和那些需求更强烈或需求更缺乏弹性的人。 航班上， 工作日 时载客率较高， 相应地周六载客率较低， 依据这一情况， 同样的购买者群被定为目标。 在 服 - 2 - 北京大学经济学院 微观经济学案例教学 2005-11-19 装店高价购进最新款的成衣为的是吸引这样一群购买者， 他们的需求缺乏弹性， 这反映出他 们想赶时髦。 那些等待的人在减价时买同样的衣服花的钱少得多， 但大多数减价预先已被计 划好， 以便获得随价格歧视策略而来的最大的利润。 同样， 餐馆、 汽车旅馆和其他服务行业 的赠券和打折是商家能够用以进行价格歧视、 提高利润的另一种重要方法。 异常珍惜时间的 人以及／或者对打折作法不感兴趣的人将支付高价， 即使这种价格比在单一定价体系中高很 多。 对于第三类价格歧视的一些类型讲， 对购买者群划分的合法性和社会可接受性变得非常 重要。 很容易就能在购买者间基于性别、 年龄、 种族以及密切相关的差异作细分， 但是在多 数前后联系的情况中这样作细分既不合法又不为社会接受。 银行曾经能但现在已不能基于种 族(或居住地 ， 它是种族的代言物)的差 别对待潜在的借款人， 汽车经销商也不能有组织地向 女人比向男人索要更高价钱。无论如何，我们的社会认为一些商家的行为是社会可接受的、 合法的。 例如， 对多数商品和服务， 商家给上岁数的公民和孩子们打折， 而且一些酒吧例 如 “女人们的夜晚”，根据性别提供免费的或打折的饮料。 对于买者来说检测出大量第三类价格歧视很困难， 因为面临的有差异的价格也许部分反 映着有差别的成本，所以利润进一步增加了。无论怎样，成本差别不能诱发价格歧视策略， 差别需求可以做到。 这方面的一个好例子是美国餐馆中 “早起的鸟儿” 企图捕捉价格更灵敏 的市场而宁愿提早吃饭。 较早的晚餐通常量少， 所以制作起来比正常标价的晚餐更便宜， 这 一情况倒是真的。 无论如何， 成本下降无法解释 “早起的鸟儿” 策略的理由。 即使当 “早起 的鸟儿” 的消费者支付较低价格仅接受和晚上提供的食物完全相同的数量(和质量)， 只要来 自 “早起的鸟儿” 的晚餐的额外收入比提供晚餐的额外成本高， 餐馆就会继续 “早起的鸟儿” 策略。 同样的道理可以用来说明航班的多重价格策略。 一等机舱中舒适度和服务的水平更高， 对航空公司来说这意味着成本更高， 但这些座位上更高的利润边际是来自于两类坐飞机者的 需求差异， 是这个诱发了价格歧视策略。 同样的论述也能用于体育场和竞技场的座位。 更贵 的座位比一般的座位的利润边际高得多， 这就是在全国范围内城市忙于兴建、 整修大型公共 设施的一个原因。 我们也在诸如游艇、 汽车和冰箱之类商品的市场上看到价格歧视， 在这些 市场上， 一些购买者愿意为身份或审美花更多的钱购买 “顶级的” 或有风格的产品， 即使 这 些产品和较低价位的机型在功能上的差别微乎其微。 当然， 人们可以认为在不同种类的消费者的意识中产品的差异构成了差别产品和差别市 场的适当基础。 按这一观点， 第三类价格歧视根本不会发生。 无论如何， 由于用这种方法 定 义产品不会影响卖者多重价格策略的功效， 语言上的用法就无关紧要了。 卖者仍要留意前面 提到的四个因素以决定多重价格策略是否将增加利润， 决定我们要称它为价格歧视还是分开 产品定价。 一般来讲， 为赚取利润制定单一定价策略最简单， 但它遗漏了消费者愿意支付的价格这 个最有用的信息。 有关消费者需求的更多信息被混合成一个定价策略， 使利润更大化。 这就 是对卖方来说为什么有这样一个强烈而持续的刺激， 只要他们能做到就会实行价格歧视。 阐 明个体消费者支付意愿的两个极重要的可测变量是他的知识和收入水平，而偏好不可测量。 基于知识差别的价格歧视暗示着向知识较少的人征收较高价格。 在这种市场里， 消费的 再分配有利于在单一定价市场中知识较丰富的人。 可以证明， 人们的收入水平和他们的教育 水平高度相关， 而教育水平是知识的主要标志， 因此许多由知识刺激的价格歧视策略趋于由 穷人向富人来重新分配消费品。 这种情况会出现在特定的市场中， 这种市场的产品服务特征 观察起来很复杂、很困难，且在这种市场中广告和减价会连同信息在一起产生大量的噪音。 像汽车、 游艇和冰箱之类的耐用消费晶及人寿保险、 伤残和健康保险至少部分基于消费者的 知识，在价格上会有差异。 尽管这样， 多数第一类和第三类价格歧视策略和消费者收入水平与财富水平相关。 多数 商品为正常商品， 因此收入水平较高或财富较多的消费者偏好的更多。 诸如草坪服务和收垃 圾的协议价格在低收入社区通常较低， 公司差旅人员比钱较少的休闲旅游者在租车和航班座 位上花的钱多， 赠券用户和折扣用户比不要这些的消费者收入低， 岁数大的公民和小孩子们 比其他年龄段的人群收入低得多， 当 “早起的鸟儿” 的食客和减价购物者也比那些不这样做 的人挣的钱少。 格调和审美喜好可以促使高收入／高学历购买者比低收入／低学历购买者支 付更多的价钱。 任何价格歧视策略如果对一种商品或服务向一类购买者群体索要更高价格以 购买有了些变化的商品，而这些变化所需成本很小，却传达了身份地位或提高了审美情趣， - 3 - 北京大学经济学院 微观经济学案例教学 2005-11-19 那么和对低收入购买者定价较高的单一定价策略相比， 这些价格歧视策略就向那些收入较少 的人们重新分配了实际消费晶。 价格歧视降低了总体消费者剩余， 比公司没有垄断力的单一 定价市场配置效率低。 无论如何， 大多数价格歧视策略带来的产品特征变化和产品组合随后 的多样化， 增加了由具有垄断力的公司组成的单一定价市场上的产出和福利。 另外随着收入 驱动的价格歧视策略， 产生了消费品实质上的重新分配。 既然一个成功的第一类或第三类价 格歧视策略的明显效果， 是使支付较低价格的群体比他们在单——价格策略中花的更少买的 更多， 那么向着低收入阶层就有一个实际消费品的再分配过程。 即使传统的经济学理解无法 根据背景来承认这些策略的可取之处， 仅根据经济效率来否认它， 社会仍可以将这种重新分 配认作社会上和政治上可取的。 测量消费重新分配的类型是—个难以估测的任务， 这任务无 疑巨大，但 至少在美国 大体上极有 可能是使以 知识为基础 的策略占统 治地位。如 果这样( 对 于拥有垄断 力的公司)， 多重价格策 略不仅可以 增加产出和 经济福利， 它们也使消 费分配比 单—价格策略更加公平。 - 4 -