人力资源管理
主讲：陈爱吾
中南林学院人力资源管理教研室
联系方式,13875886959或 chenaiwu@yeah.net
人力资源管理专业必修课
引子
春花秋月何时了，花落知多少。小楼昨夜又东风，
故国不堪回首明月中。雕栏玉砌应犹在，只是朱颜
改。问君能有几多愁，恰似一江春水向东流。
李昱、孙中山、鲁迅
男怕选错行，女怕嫁错郎
吊车工、学籍科女孩子、张必新老师
麻将国的深思
第一节 概述
一、定义：
将个人发展与组织发展相结合，对决定一个人职业
生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定一个人
的事业奋斗目标，并选择实现这一事业目标的职业，编
制相应的工作、教育和培训的行动计划。
二、职业发展阶段
1、探索阶段（ 25岁以前）
定位、跳槽率高
2、确立阶段（ 25-45岁）
立业、晋升欲强
3、维持阶段（ 45-60岁）
保位、权威意识 /元老意识
4、下降阶段（ 60岁以后）
退休、健康与休闲
三、实现机制
1、生活水平
生存：金钱观念、眼前利益、异化劳动
生活：生活质量、发展机会、挑战性工作
2、用工机制
不公平竞争：招工、升学、户口
关系网：当兵、经商
3、职业声望
克林顿与盖茨、林学院改名、殡仪馆、环卫工
四、理论基础
马斯洛的需要层次论
生理需要、安全需要、
归属需要、尊重需要、
自我实现的需要
第二节 职业生涯设计
一、原则
1、可行性：农民的足球梦
2、胜任性：色盲与美术家、邓亚萍成功之迷
3、兴趣性：头悬梁、针刺股
4、发展性：何振梁
二、理论
1、特性因素论
每个人都有一系列独特的个性，且可以测量出来
不同职业需要不同个性的人
人与职匹配是可行的
个性与工作要求配合愈紧，职业愈成功
2、职业类型匹配论
人的个性可分为六种
职业也可分为六种
个性与职业类型匹配
人有适应性
存在性别差异
研究型
艺术型
社会型权力型
传统型
实际型
3、需要理论
家庭气氛和早期环境影响职业选择
抚养方式：情感关注型、回避型、接受型
不同抚养方式对其需要产生不同影响
需要层次不同适于不同的职业（定向人与定向物）
4、发展理论
个人与职业都在不断发展
职业选择也有一个发展过程
匹配与不匹配、不匹配与匹配
职业选择分幻想期、尝试期、现实期
职业选择包括现实因素、教育因素、心理因素、价值因素
等
第三节 职业生涯管理
一、原则
1、清晰性原则：尽力做好与 94%
2、挑战性原则：饱食终目与长期饥饿实验
3、变动性原则：计划的弹性
4、一致性原则：个人目标与组织目标
5、激励性原则：去西藏的理由
6、合作性原则：结构互补
7、全程性原则,49岁现象
8、具体化原则：长远目标的细化
9、实际原则：不想当元帅的士兵 /一汽技师
10、可量化原则：时间标准、质量标准、数
量标准
二、收集员工职业发展信息
1、自我评价
写自传：了解其生命轨迹
与成功人士对比
兴趣量表
24小时日记：了解工作与休闲
与“两个重要人物”面谈：当局者迷
生活方式描写：反映兴趣点
2、组织评价
人事考核：检验工作绩效
人力资源规划：预测职位空缺
培训与开发：提高绩效
招聘与配置：提供发展机会
报酬福利：奖励劳动付出
三、职业发展 途径
1、横向发展
2、纵向发展
专业技术型：助理 -师 -高级工程师
行政管理型：基层 -中层 -高层
专业技术 -行政管理型：技术工作 -技术主管 -主管技术
3、横向 -纵向发展
技术 -销售 -销售主管
四、职业管理模式
1、组织作用模式
评价
推荐
面谈
规划
培养
任用
2、个人自主模式
职业咨询
自我评价
报告
面谈
规划
培养
任用
第四节 职业能力开发
一、意义
1、学习型人才：危机意识
2、自信心理：名校女生
3、年轻心态：心理年龄与生理年龄
二、开发技巧
1、挑战自我
跳蚤的启示
2、借助外力
白纸与黑点、换邻居
3、抓住机遇
生不逢时
推一把
基督村
球论（跳槽、振作、随大流与自命清高）
4、讲究方法
只管耕耘，自有收获
有所为有所不为
有特色就会有实力
做好自己不愿意做得事
你要去适应环境和社会，而不是要求环
境和社会去适应你，达尔文早就说了，
物竞天择，适者生存。
,硬着头皮、咬着牙, 把你从心里不愿
意做的事情做得漂亮，将会比你做好你
擅长的事情有大得多的收获，不信你试
试。
面对 30岁
你想过吗？
啊，我也 30了！
熟悉的生存方式，也许最危险
学历贬值、经验饱和、
能力褪化、精神压抑、
健康透支、钱途渺茫 ……
看不见的危机，
步步紧逼！ ！
学历贬值
国家统计局数据：
? 2002年，全国在校大学生已达 903
万人； 2003年，北京高考录取率
已达 70%，上海更高达 81%，超过
中等发达国家的平均水平 。
靠一纸大学文凭
就高枕无忧的日子,
已经一去不复返！！
……
经验饱和
,都市白领, 杂志对 1000名 25-45岁
的白领调查显示,28-32年龄段最缺
乏安全感，在竞争中缺乏优势。原因
是：工作 8年和工作 5年，在从业经验
上已无区别，而后来者在学历、知识
更新以及上进心方面都更胜一筹。
经验优势越来越小
人却越来越老 ……
能力褪化
,北京青年报, 2002
年 12月对京沪穗三地
白领跳槽者的调查显
示，由于, 重复、机
械的劳动导致能力下
降, 的原因而选择跳
槽的占 48%，位居第二，
仅次于占 52.5%的, 不
满薪酬, 。
重复劳动不仅扼杀前途，
也在吞噬生命 ……
精神压抑
? 无休无止的工作、巨大的压
力、无时不在的电子邮件,7
天 24小时全天候待命 ……
? 精神萎靡、感觉疲倦、经常
失眠、心情郁闷 ……
? 北京市心理卫生协会提供的
数据显示：城市中 25％的人
存在显性或隐性心理障碍。
,其中一半人又是占社会少
数的白领阶层。,
工作恐惧症
正在流行 ……
健康透支
北京职业病防治研究所连
续 3年调查显示，目前我
国白领约有 70％处于亚健
康状态，而在高血压人群
中，约 20％是 35岁以下的
白领。
年轻时拿命换钱、
年老时拿钱换命 ……
钱途渺茫
一生需要赚多少钱？
?房子,50万（连买房带装修）
唉！五环以外了。
?车子,90万（普通汽车 15万,10年换一次，开 30年车）
每年保险、汽油、养路、保养、维修怎么也要 1.5万呀！
?孩子,30万（培养一个孩子到大学毕业的平均费用，不包括出国留学）
孩子 20年，学费、生活费每年也要花 1.5万呀！
?父母,43.2万（四位老人每人每月 300元，聊表寸心而已）
唉,300元，就是都用来吃饭，每天也只有 10元呀。
?家用,108万（三口之家每月开销 3000元）
很省了！这里可没有任何旅游休闲呀。
?养老,36万（退休后再活 15年，每月与老伴开销 2000元）
期望值不能再高了！
合计：至少需要 357.2万
以每月收入 4000元计，需要工作 75年！
面对 30岁
你不得不想：
普通员工晋升至经理的比率
为 45%，经理至总监的晋升率
13%，总监至副总经理的晋升
率 3%，副总经理晋升至总经
理不足 0.2%
你面对的，是迅速成长的群体，
是整个新生代的挑战！
是否还有成长后劲？
三年以后，
你的位置在哪里？
? 把一只青蛙放进装有沸水的
杯子，它会马上跳出来。
? 把一只青蛙放进温水并慢慢加热，
开始它很舒适，等到发现水太热时，
却已没有能力跳出。
是否正在漠视危险？
你现在是否已经
在温水中了？
改变 ——
才能更好地生存 !
学习 ——
是改变的最佳途径 ！
主讲：陈爱吾
中南林学院人力资源管理教研室
联系方式,13875886959或 chenaiwu@yeah.net
人力资源管理专业必修课
引子
春花秋月何时了，花落知多少。小楼昨夜又东风，
故国不堪回首明月中。雕栏玉砌应犹在，只是朱颜
改。问君能有几多愁，恰似一江春水向东流。
李昱、孙中山、鲁迅
男怕选错行，女怕嫁错郎
吊车工、学籍科女孩子、张必新老师
麻将国的深思
第一节 概述
一、定义：
将个人发展与组织发展相结合，对决定一个人职业
生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定一个人
的事业奋斗目标，并选择实现这一事业目标的职业，编
制相应的工作、教育和培训的行动计划。
二、职业发展阶段
1、探索阶段（ 25岁以前）
定位、跳槽率高
2、确立阶段（ 25-45岁）
立业、晋升欲强
3、维持阶段（ 45-60岁）
保位、权威意识 /元老意识
4、下降阶段（ 60岁以后）
退休、健康与休闲
三、实现机制
1、生活水平
生存：金钱观念、眼前利益、异化劳动
生活：生活质量、发展机会、挑战性工作
2、用工机制
不公平竞争：招工、升学、户口
关系网：当兵、经商
3、职业声望
克林顿与盖茨、林学院改名、殡仪馆、环卫工
四、理论基础
马斯洛的需要层次论
生理需要、安全需要、
归属需要、尊重需要、
自我实现的需要
第二节 职业生涯设计
一、原则
1、可行性：农民的足球梦
2、胜任性：色盲与美术家、邓亚萍成功之迷
3、兴趣性：头悬梁、针刺股
4、发展性：何振梁
二、理论
1、特性因素论
每个人都有一系列独特的个性，且可以测量出来
不同职业需要不同个性的人
人与职匹配是可行的
个性与工作要求配合愈紧，职业愈成功
2、职业类型匹配论
人的个性可分为六种
职业也可分为六种
个性与职业类型匹配
人有适应性
存在性别差异
研究型
艺术型
社会型权力型
传统型
实际型
3、需要理论
家庭气氛和早期环境影响职业选择
抚养方式：情感关注型、回避型、接受型
不同抚养方式对其需要产生不同影响
需要层次不同适于不同的职业（定向人与定向物）
4、发展理论
个人与职业都在不断发展
职业选择也有一个发展过程
匹配与不匹配、不匹配与匹配
职业选择分幻想期、尝试期、现实期
职业选择包括现实因素、教育因素、心理因素、价值因素
等
第三节 职业生涯管理
一、原则
1、清晰性原则：尽力做好与 94%
2、挑战性原则：饱食终目与长期饥饿实验
3、变动性原则：计划的弹性
4、一致性原则：个人目标与组织目标
5、激励性原则：去西藏的理由
6、合作性原则：结构互补
7、全程性原则,49岁现象
8、具体化原则：长远目标的细化
9、实际原则：不想当元帅的士兵 /一汽技师
10、可量化原则：时间标准、质量标准、数
量标准
二、收集员工职业发展信息
1、自我评价
写自传：了解其生命轨迹
与成功人士对比
兴趣量表
24小时日记：了解工作与休闲
与“两个重要人物”面谈：当局者迷
生活方式描写：反映兴趣点
2、组织评价
人事考核：检验工作绩效
人力资源规划：预测职位空缺
培训与开发：提高绩效
招聘与配置：提供发展机会
报酬福利：奖励劳动付出
三、职业发展 途径
1、横向发展
2、纵向发展
专业技术型：助理 -师 -高级工程师
行政管理型：基层 -中层 -高层
专业技术 -行政管理型：技术工作 -技术主管 -主管技术
3、横向 -纵向发展
技术 -销售 -销售主管
四、职业管理模式
1、组织作用模式
评价
推荐
面谈
规划
培养
任用
2、个人自主模式
职业咨询
自我评价
报告
面谈
规划
培养
任用
第四节 职业能力开发
一、意义
1、学习型人才：危机意识
2、自信心理：名校女生
3、年轻心态：心理年龄与生理年龄
二、开发技巧
1、挑战自我
跳蚤的启示
2、借助外力
白纸与黑点、换邻居
3、抓住机遇
生不逢时
推一把
基督村
球论（跳槽、振作、随大流与自命清高）
4、讲究方法
只管耕耘，自有收获
有所为有所不为
有特色就会有实力
做好自己不愿意做得事
你要去适应环境和社会，而不是要求环
境和社会去适应你，达尔文早就说了，
物竞天择，适者生存。
,硬着头皮、咬着牙, 把你从心里不愿
意做的事情做得漂亮，将会比你做好你
擅长的事情有大得多的收获，不信你试
试。
面对 30岁
你想过吗？
啊，我也 30了！
熟悉的生存方式，也许最危险
学历贬值、经验饱和、
能力褪化、精神压抑、
健康透支、钱途渺茫 ……
看不见的危机，
步步紧逼！ ！
学历贬值
国家统计局数据：
? 2002年，全国在校大学生已达 903
万人； 2003年，北京高考录取率
已达 70%，上海更高达 81%，超过
中等发达国家的平均水平 。
靠一纸大学文凭
就高枕无忧的日子,
已经一去不复返！！
……
经验饱和
,都市白领, 杂志对 1000名 25-45岁
的白领调查显示,28-32年龄段最缺
乏安全感，在竞争中缺乏优势。原因
是：工作 8年和工作 5年，在从业经验
上已无区别，而后来者在学历、知识
更新以及上进心方面都更胜一筹。
经验优势越来越小
人却越来越老 ……
能力褪化
,北京青年报, 2002
年 12月对京沪穗三地
白领跳槽者的调查显
示，由于, 重复、机
械的劳动导致能力下
降, 的原因而选择跳
槽的占 48%，位居第二，
仅次于占 52.5%的, 不
满薪酬, 。
重复劳动不仅扼杀前途，
也在吞噬生命 ……
精神压抑
? 无休无止的工作、巨大的压
力、无时不在的电子邮件,7
天 24小时全天候待命 ……
? 精神萎靡、感觉疲倦、经常
失眠、心情郁闷 ……
? 北京市心理卫生协会提供的
数据显示：城市中 25％的人
存在显性或隐性心理障碍。
,其中一半人又是占社会少
数的白领阶层。,
工作恐惧症
正在流行 ……
健康透支
北京职业病防治研究所连
续 3年调查显示，目前我
国白领约有 70％处于亚健
康状态，而在高血压人群
中，约 20％是 35岁以下的
白领。
年轻时拿命换钱、
年老时拿钱换命 ……
钱途渺茫
一生需要赚多少钱？
?房子,50万（连买房带装修）
唉！五环以外了。
?车子,90万（普通汽车 15万,10年换一次，开 30年车）
每年保险、汽油、养路、保养、维修怎么也要 1.5万呀！
?孩子,30万（培养一个孩子到大学毕业的平均费用，不包括出国留学）
孩子 20年，学费、生活费每年也要花 1.5万呀！
?父母,43.2万（四位老人每人每月 300元，聊表寸心而已）
唉,300元，就是都用来吃饭，每天也只有 10元呀。
?家用,108万（三口之家每月开销 3000元）
很省了！这里可没有任何旅游休闲呀。
?养老,36万（退休后再活 15年，每月与老伴开销 2000元）
期望值不能再高了！
合计：至少需要 357.2万
以每月收入 4000元计，需要工作 75年！
面对 30岁
你不得不想：
普通员工晋升至经理的比率
为 45%，经理至总监的晋升率
13%，总监至副总经理的晋升
率 3%，副总经理晋升至总经
理不足 0.2%
你面对的，是迅速成长的群体，
是整个新生代的挑战！
是否还有成长后劲？
三年以后，
你的位置在哪里？
? 把一只青蛙放进装有沸水的
杯子，它会马上跳出来。
? 把一只青蛙放进温水并慢慢加热，
开始它很舒适，等到发现水太热时，
却已没有能力跳出。
是否正在漠视危险？
你现在是否已经
在温水中了？
改变 ——
才能更好地生存 !
学习 ——
是改变的最佳途径 ！
