精品课程
,统计基础,
经济管理系课题组
版权所有：马如武 王桂芳
? 第 2章 统计调查
? 2.1 数据的计量与类型
? 【 学习目标 】
? 本章主要介绍了数据的计量与类型；数据调查的基本形式
和收集数据的具体技术；问卷设计的原则、程序、问题的
形式、设计调查问卷的技巧、问卷结构以及注意事项；次
级数据信息的搜集的来源及特点等。
? 【 基本要求 】
? 学习本章内容，要求学习者掌握数据的计量与类型，重点
掌握是据调查的基本形式：普查、抽样调查、统计报表、
重点调查和典型调查，几个字的特点；掌握数据的具体技
术。理解问卷设计的原则、程序以及设计调查问卷的技巧、
问卷的结构等；了解次级数据的收集来源和特点。
? 【 学习内容 】
? 2.1.1、数据的计量
? 统计研究客观事物的数量方面，离不开统计数据，统计数据是对客
观现象进行计量的结果。对统计数据的属性、特征进行分类、标示和 计算，称为统计计量或统计量度
? 统计计量划分为四个层次或四种计量尺度
? 1,定类尺度
? 2,定序尺度
? 3,定距尺度
? 4,定比尺度
? 2.1.2数据的类型
? 定类数据 ——表现为类别，但不区分顺序，是由定类尺度计量形成的。
? 定序数据 ——表现为类别，但有顺序，是由定序尺度计量形成的。
? 定距数据 ——表现为数值，可进行加、减运算，是由定距尺度计量形
成的。
? 定比数据 ——表现为数值，可进行加、减、乘、除运算，是由定比尺
度计量形成的。
2.2 原始数据的搜集
? 1,普查
? (1)普查的概念
? 普查是为了某种特定的目的而专门组织的一次性的全面调查
? (2)普查的方式
? 一种是建立专门的普查机构，配备大量的普查人员，对调查单位进行
直接的登记，如人口普查等；另一种是利用调查单位的原始记录和核 算资料，颁发调查表，由登记单位填报，如物资库存普查等
? (3)普查特点
? ①普查通常是一次性的或周期性的
? ②规定统一的标准时点
? ③规定统一的普查期限
? ④规定普查的项目和指标
? ⑤普查的数据一般比较准确，规范化程度也较高
? ⑥普查的使用范围比较窄
? 2.,抽样调查
? 抽样调查是实际中应用最广泛的一种调查方法，它是从
调查对象的总体中随机抽取一部分单位作为样本进行调查，
并根据样本调查结果来推断总体数量特征的一种非全面调
查方法
? 3,统计报表
? 统计报表是一种以全面调查为主的调查方式，它是由政
府主管部门根据统计法规，以统计表格形式和行政手段自
上而下布置，而后由企、事业单位自下而上层层汇总上报
逐级提供基本统计数据的一种调查方式。
? (1)按报表内容和实施范围不同，分为国家统计报表、部门
统计报表和地方统计报表。
? (2)按报送周期长短不同，分为日报、旬报、季报、半年报
和年报
? (3) 按填报单位不同，分为基层统计报表和综合统计报表
? 4,重点调查
? (1)重点调查的概念和特点
? 重点调查是专门组织的一种非全面调查，它是在
总体中选择个别的或部分重点单位进行调查，以
了解总体的基本情况。所谓重点单位，是指在总
体中具有举足轻重地位的单位
? (2)重点单位的选择
? 重点调查的关键问题是确定重点单位，首先重点
多少，要根据调查任务确定
? 其次选择重点单位时，要注意重点是可以变动的
? 重点调查主要采取专门调查的组织形式，有时也
可以颁发定期统计报表
? 5,典型调查
? 典型调查也是专门组织的一种非全面调查，它是根据调查研究的目的
和要求，在对总体进行全面分析的基础上，有意识地选择其中有代表
性的典型单位进行深入细致的调查，借以认识事物的本质特征、因果
关系和发展变化的趋势。所谓有代表性的典型单位，是指那些最充分,最集中地体现总体某方面共性的单位
? 典型调查具有以下两个突出的作用。
? (1)研究尚未充分发展、处于萌芽状况的新生事物或某种倾向性的社会
问题
? (2)分析事物的不同类型，研究它们之间的差别和相互关系
? 典型调查的中心问题是如何正确选择典型单位
? (1)“解剖麻雀”
? (2)“划类选典”
? (3)“抓两头”
? 2.2.2,搜集数据的具体技术
? 1,访问调查
? 访问调查又称派员调查，它是调查者与被调查者通过面对面地交谈
从而得到所需资料的调查方法。访问调查的方式有标准式访问和非标 准式访问两种
? 2,邮寄调查
? 邮寄调查是通过邮寄或其他方式将调查问卷送至被调查者，由被调
查者填写，然后将问卷寄回或投放到指定收集点的一种调查方法
? 3,电话调查
? 电话调查是调查人员利用电话同受访者进行语言交流，从而获得信
息的一种调查方式
? 4,座谈会
? 座谈会也称为集体访谈法，它是将一组受访者集中在调查现场，让
他们对调查的主题（如一种产品、一项服务或其他话题等）发表意见,从而获取调查资料的一种方法
? 5,个别深度访问
? 深度访问是一次只有一名受访者参加的特殊的定性研究
? 6,网上调查
? 2.3 调查问卷
? 问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调
查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。
设计问卷，是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个
功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。
要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程
序，运用一定的技巧。
? 1.3.1 问卷设计的原则
? 1．有明确的主题
? 2．结构合理、逻辑性强
? 3．通俗易懂
? 4．控制问卷的长度
? 5．便于资料的校验、整理和统计
? 2.3.2 问卷设计的程序
? 1．确定主题和资料范围
? 2．分析样本特征
? 3．拟定并编排问题
? 4．进行试问试答
? 5．修改、复印
? 2.3.3,问题的形式
? 1,开放式问题
? 2,封闭式问题
? 2.3.4,问卷调查设计技巧
? 1,事实性问题
? 2,意见性问题
? 3,困窘性问题
? (1)间接问题法
? (2)卡片整理法
? (3)随机反应法
? (4)断定性问题
? (5)假设性问题
? 2.3.5,问卷的结构
? 调查问卷一般可以看成是由三大部分组成
? 1,卷首语
? (1)称呼、问候。如,×× 先生、女士：您好”。
? (2)调查人员自我说明调查的主办单位和个人的身份。
? (3)简要地说明调查的内容、目的、填写方法。
? (4)说明作答的意义或重要性。
? (5)说明所需时间。
? (6)保证作答对被调查者无负面作用，并替他保守秘密。
? (7)表示真诚的感谢，或说明将赠送小礼品。
? 2,正文
? 第一部分包括向被调查者了解最一般的问题
? 第二部分是主要的内容，涉及调查的主题的实质和细节的大量的题目
? 第三部分，一是敏感性或复杂的问题、二是人口基本状况、经济状况
? 3,结尾
? 问卷的结尾一般可以加上 1～ 2道开放式题目，给被调查者一个自由发
表意见的机会。然后，对被调查者的合作表示感谢
? 2.3.6 问卷设计应注意的问题
? 1,问卷的开场白
? 问卷的开场白，必须慎重对待，要以亲切的口吻询问，措词应精心切
磋，做到言简意明，亲切诚恳，使被查者自愿与之合作，认真填好问 卷。
? 2,问题的字眼（语言）
? (1)避免一般性问题
? (2)问卷的语言要口语化，符合人们交谈的习惯，避免书面化和文人腔
调
? 3,问题的选择及顺序
? 问卷中问题的顺序一般按下列规则排列：
? (1)容易回答的问题放前面，较难回答的问题放稍后，困窘性问题放
后面，个人资料的事实性问题放卷尾。
? (2)封闭式问题放前面，自由式问题放后面。由于自由式问题往往需
要时间来考虑答案和语言的组织，放在前面会引起应答者的厌烦情绪。
? (3)要注意问题的逻辑顺序，按时间顺序、类别顺序等合理排列。
? 2.4,次级信息数据的搜集
? 次级信息数据也称为二手信息数据，是指因为其他目的已经被收集好
了的资料。与原始信息数据相比，二手信息数据收集起来更快更容易,所需的费用和时间也相对节约得多
? 2.4.1,次级信息数据的来源
? 次级信息数据有两个基本来源：内部信息数据和外部信息数据
? 2.4.2 二手信息数据资料的特点
? 1,二手信息数据的优点
? (1) 可以提供必要的背景信息和调查报告的创意
? (2) 有可能提供原始信息数据收集的方法
? (3) 可以警示调查人员注意潜在的问题和困难
? 2,二手信息数据的缺陷
? (1)难以获得
? (2)相关性差
? (3)不准确
?
? 2.5 实训练习
? 一、单项选择题
? 1．重点调查中重点单位是按（ ）选择的
? ①这些单位数量占总体全部单位总量的很大比重
? ②这些单位的标志总量占总体标志总量的很大比重
? ③这些单位具有典型意义，是工作重点
? ④这些单位能用以推算总体标志总量
? 2．有意识地选择三个农村点调查农民收入情况，这种调查方式属于（ ）
? ①典型调查 ②重点调查 ③抽样调查 ④普查
? 3,2000年 11月 1日零点的第五次全国人口普查是（ ）
? ①典型调查 ②重点调查 ③一次性调查 ④经常性调查
? 4．调查大庆、胜利等几个主要油田来了解我国石油生产的基本情况，这种调查方式属于（ ）
? ①普查 ②典型调查 ③重点调查 ④抽样调查
? 5．某些不能够或不宜用定期统计表搜集的全面统计资料，一般应采取的方法是（ ）
? ①普查 ②重点调查 ③典型调查 ④抽样调查
? 6．统计数据中，最基本的计量尺度是（ ）
? ①定类尺度 ②定序尺度 ③定距尺度 ④定比尺度
? 7．工厂对生产的一批零件进行检查，通常采用（ ）
? ①普查 ②抽样调查 ③重点调查 ④典型调查
? 【 关键名词 】
? 统计调查 普查 抽样调查 统计报表
? 重点调查 典型调查
?
? 【 讨论与思考 】
? 1．数据的计量尺度分为哪几种？不同计量尺度各有什么特点？
? 2．定距尺度和定比尺度有何区别？
? 3．统计数据可分为哪几种类型？不同类型的数据各有什么特点？
? 4．简述普查和抽样调查的特点。
? 5．统计数据的具体搜集方法有哪些？
? 6．试指出下列的变量属于哪个测量层次：
? （ 1）性别；（ 2）籍贯；（ 3）高校教师的职称；（ 4）民族；（ 5）温度；（ 6）宗教信仰；（ 7）托福成绩；（ 8）人的体重；（ 9）产品
等级；（ 10）每月上课天数。
? 【 技能训练 】
? 某家用电器生产厂家想通过市场调查了解
以下问题：企业产品的知名度；产品的市
场占有率；用户对产品质量的评价及满意
程度。
? （ 1）你认为这项调查采取哪种调查方式比
较合适？
? （ 2）设计出一份调查问卷。
,统计基础,
经济管理系课题组
版权所有：马如武 王桂芳
? 第 2章 统计调查
? 2.1 数据的计量与类型
? 【 学习目标 】
? 本章主要介绍了数据的计量与类型；数据调查的基本形式
和收集数据的具体技术；问卷设计的原则、程序、问题的
形式、设计调查问卷的技巧、问卷结构以及注意事项；次
级数据信息的搜集的来源及特点等。
? 【 基本要求 】
? 学习本章内容，要求学习者掌握数据的计量与类型，重点
掌握是据调查的基本形式：普查、抽样调查、统计报表、
重点调查和典型调查，几个字的特点；掌握数据的具体技
术。理解问卷设计的原则、程序以及设计调查问卷的技巧、
问卷的结构等；了解次级数据的收集来源和特点。
? 【 学习内容 】
? 2.1.1、数据的计量
? 统计研究客观事物的数量方面，离不开统计数据，统计数据是对客
观现象进行计量的结果。对统计数据的属性、特征进行分类、标示和 计算，称为统计计量或统计量度
? 统计计量划分为四个层次或四种计量尺度
? 1,定类尺度
? 2,定序尺度
? 3,定距尺度
? 4,定比尺度
? 2.1.2数据的类型
? 定类数据 ——表现为类别，但不区分顺序，是由定类尺度计量形成的。
? 定序数据 ——表现为类别，但有顺序，是由定序尺度计量形成的。
? 定距数据 ——表现为数值，可进行加、减运算，是由定距尺度计量形
成的。
? 定比数据 ——表现为数值，可进行加、减、乘、除运算，是由定比尺
度计量形成的。
2.2 原始数据的搜集
? 1,普查
? (1)普查的概念
? 普查是为了某种特定的目的而专门组织的一次性的全面调查
? (2)普查的方式
? 一种是建立专门的普查机构，配备大量的普查人员，对调查单位进行
直接的登记，如人口普查等；另一种是利用调查单位的原始记录和核 算资料，颁发调查表，由登记单位填报，如物资库存普查等
? (3)普查特点
? ①普查通常是一次性的或周期性的
? ②规定统一的标准时点
? ③规定统一的普查期限
? ④规定普查的项目和指标
? ⑤普查的数据一般比较准确，规范化程度也较高
? ⑥普查的使用范围比较窄
? 2.,抽样调查
? 抽样调查是实际中应用最广泛的一种调查方法，它是从
调查对象的总体中随机抽取一部分单位作为样本进行调查，
并根据样本调查结果来推断总体数量特征的一种非全面调
查方法
? 3,统计报表
? 统计报表是一种以全面调查为主的调查方式，它是由政
府主管部门根据统计法规，以统计表格形式和行政手段自
上而下布置，而后由企、事业单位自下而上层层汇总上报
逐级提供基本统计数据的一种调查方式。
? (1)按报表内容和实施范围不同，分为国家统计报表、部门
统计报表和地方统计报表。
? (2)按报送周期长短不同，分为日报、旬报、季报、半年报
和年报
? (3) 按填报单位不同，分为基层统计报表和综合统计报表
? 4,重点调查
? (1)重点调查的概念和特点
? 重点调查是专门组织的一种非全面调查，它是在
总体中选择个别的或部分重点单位进行调查，以
了解总体的基本情况。所谓重点单位，是指在总
体中具有举足轻重地位的单位
? (2)重点单位的选择
? 重点调查的关键问题是确定重点单位，首先重点
多少，要根据调查任务确定
? 其次选择重点单位时，要注意重点是可以变动的
? 重点调查主要采取专门调查的组织形式，有时也
可以颁发定期统计报表
? 5,典型调查
? 典型调查也是专门组织的一种非全面调查，它是根据调查研究的目的
和要求，在对总体进行全面分析的基础上，有意识地选择其中有代表
性的典型单位进行深入细致的调查，借以认识事物的本质特征、因果
关系和发展变化的趋势。所谓有代表性的典型单位，是指那些最充分,最集中地体现总体某方面共性的单位
? 典型调查具有以下两个突出的作用。
? (1)研究尚未充分发展、处于萌芽状况的新生事物或某种倾向性的社会
问题
? (2)分析事物的不同类型，研究它们之间的差别和相互关系
? 典型调查的中心问题是如何正确选择典型单位
? (1)“解剖麻雀”
? (2)“划类选典”
? (3)“抓两头”
? 2.2.2,搜集数据的具体技术
? 1,访问调查
? 访问调查又称派员调查，它是调查者与被调查者通过面对面地交谈
从而得到所需资料的调查方法。访问调查的方式有标准式访问和非标 准式访问两种
? 2,邮寄调查
? 邮寄调查是通过邮寄或其他方式将调查问卷送至被调查者，由被调
查者填写，然后将问卷寄回或投放到指定收集点的一种调查方法
? 3,电话调查
? 电话调查是调查人员利用电话同受访者进行语言交流，从而获得信
息的一种调查方式
? 4,座谈会
? 座谈会也称为集体访谈法，它是将一组受访者集中在调查现场，让
他们对调查的主题（如一种产品、一项服务或其他话题等）发表意见,从而获取调查资料的一种方法
? 5,个别深度访问
? 深度访问是一次只有一名受访者参加的特殊的定性研究
? 6,网上调查
? 2.3 调查问卷
? 问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调
查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。
设计问卷，是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个
功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。
要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程
序，运用一定的技巧。
? 1.3.1 问卷设计的原则
? 1．有明确的主题
? 2．结构合理、逻辑性强
? 3．通俗易懂
? 4．控制问卷的长度
? 5．便于资料的校验、整理和统计
? 2.3.2 问卷设计的程序
? 1．确定主题和资料范围
? 2．分析样本特征
? 3．拟定并编排问题
? 4．进行试问试答
? 5．修改、复印
? 2.3.3,问题的形式
? 1,开放式问题
? 2,封闭式问题
? 2.3.4,问卷调查设计技巧
? 1,事实性问题
? 2,意见性问题
? 3,困窘性问题
? (1)间接问题法
? (2)卡片整理法
? (3)随机反应法
? (4)断定性问题
? (5)假设性问题
? 2.3.5,问卷的结构
? 调查问卷一般可以看成是由三大部分组成
? 1,卷首语
? (1)称呼、问候。如,×× 先生、女士：您好”。
? (2)调查人员自我说明调查的主办单位和个人的身份。
? (3)简要地说明调查的内容、目的、填写方法。
? (4)说明作答的意义或重要性。
? (5)说明所需时间。
? (6)保证作答对被调查者无负面作用，并替他保守秘密。
? (7)表示真诚的感谢，或说明将赠送小礼品。
? 2,正文
? 第一部分包括向被调查者了解最一般的问题
? 第二部分是主要的内容，涉及调查的主题的实质和细节的大量的题目
? 第三部分，一是敏感性或复杂的问题、二是人口基本状况、经济状况
? 3,结尾
? 问卷的结尾一般可以加上 1～ 2道开放式题目，给被调查者一个自由发
表意见的机会。然后，对被调查者的合作表示感谢
? 2.3.6 问卷设计应注意的问题
? 1,问卷的开场白
? 问卷的开场白，必须慎重对待，要以亲切的口吻询问，措词应精心切
磋，做到言简意明，亲切诚恳，使被查者自愿与之合作，认真填好问 卷。
? 2,问题的字眼（语言）
? (1)避免一般性问题
? (2)问卷的语言要口语化，符合人们交谈的习惯，避免书面化和文人腔
调
? 3,问题的选择及顺序
? 问卷中问题的顺序一般按下列规则排列：
? (1)容易回答的问题放前面，较难回答的问题放稍后，困窘性问题放
后面，个人资料的事实性问题放卷尾。
? (2)封闭式问题放前面，自由式问题放后面。由于自由式问题往往需
要时间来考虑答案和语言的组织，放在前面会引起应答者的厌烦情绪。
? (3)要注意问题的逻辑顺序，按时间顺序、类别顺序等合理排列。
? 2.4,次级信息数据的搜集
? 次级信息数据也称为二手信息数据，是指因为其他目的已经被收集好
了的资料。与原始信息数据相比，二手信息数据收集起来更快更容易,所需的费用和时间也相对节约得多
? 2.4.1,次级信息数据的来源
? 次级信息数据有两个基本来源：内部信息数据和外部信息数据
? 2.4.2 二手信息数据资料的特点
? 1,二手信息数据的优点
? (1) 可以提供必要的背景信息和调查报告的创意
? (2) 有可能提供原始信息数据收集的方法
? (3) 可以警示调查人员注意潜在的问题和困难
? 2,二手信息数据的缺陷
? (1)难以获得
? (2)相关性差
? (3)不准确
?
? 2.5 实训练习
? 一、单项选择题
? 1．重点调查中重点单位是按（ ）选择的
? ①这些单位数量占总体全部单位总量的很大比重
? ②这些单位的标志总量占总体标志总量的很大比重
? ③这些单位具有典型意义，是工作重点
? ④这些单位能用以推算总体标志总量
? 2．有意识地选择三个农村点调查农民收入情况，这种调查方式属于（ ）
? ①典型调查 ②重点调查 ③抽样调查 ④普查
? 3,2000年 11月 1日零点的第五次全国人口普查是（ ）
? ①典型调查 ②重点调查 ③一次性调查 ④经常性调查
? 4．调查大庆、胜利等几个主要油田来了解我国石油生产的基本情况，这种调查方式属于（ ）
? ①普查 ②典型调查 ③重点调查 ④抽样调查
? 5．某些不能够或不宜用定期统计表搜集的全面统计资料，一般应采取的方法是（ ）
? ①普查 ②重点调查 ③典型调查 ④抽样调查
? 6．统计数据中，最基本的计量尺度是（ ）
? ①定类尺度 ②定序尺度 ③定距尺度 ④定比尺度
? 7．工厂对生产的一批零件进行检查，通常采用（ ）
? ①普查 ②抽样调查 ③重点调查 ④典型调查
? 【 关键名词 】
? 统计调查 普查 抽样调查 统计报表
? 重点调查 典型调查
?
? 【 讨论与思考 】
? 1．数据的计量尺度分为哪几种？不同计量尺度各有什么特点？
? 2．定距尺度和定比尺度有何区别？
? 3．统计数据可分为哪几种类型？不同类型的数据各有什么特点？
? 4．简述普查和抽样调查的特点。
? 5．统计数据的具体搜集方法有哪些？
? 6．试指出下列的变量属于哪个测量层次：
? （ 1）性别；（ 2）籍贯；（ 3）高校教师的职称；（ 4）民族；（ 5）温度；（ 6）宗教信仰；（ 7）托福成绩；（ 8）人的体重；（ 9）产品
等级；（ 10）每月上课天数。
? 【 技能训练 】
? 某家用电器生产厂家想通过市场调查了解
以下问题：企业产品的知名度；产品的市
场占有率；用户对产品质量的评价及满意
程度。
? （ 1）你认为这项调查采取哪种调查方式比
较合适？
? （ 2）设计出一份调查问卷。
