民营企业如何突破家族式管理桎梏
一直有这样一种观点:家族式管理是中国民营企业走向兴盛的瓶颈,因为裙带关系会产生任人惟亲现象,优秀职业经理人难以进入决策管理层,而家族中不称职者会占据要职;产权界定不清还会导致家族企业的所有权与经营权不分。
在日前由湖南经视《MBA大讲堂》栏目举办的“2004.中国企业管理高峰论坛”上,北京视野咨询研究中心主任钟朋荣认为,要解决当前中国家族式管理中存在的矛盾,关键是在适当的时机推动家族企业的社会化,即把封闭的家长式企业逐步改变为开放的法治企业,即现代企业制度。
钟朋荣深入剖析“温州”、“苏南”为代表的家族管理模式,他说,“现实证明,全中国只有浙江的企业是做得最好的,尤其是温州的企业,温州人民银行副行长曾经说过,温州银行的整个不良贷款只有2.3%,贷款都收得回来,这说明企业的质量非常好。因此家族模式在当前的中国社会,在多数行业还是一个比较有优势的企业模式。”
他认为,对于家族企业而言,在创始初期,借助亲情企业可以保持适当的凝聚力,家族成员亲情关系还有助于减少企业的委托代理成本,信任和忠诚可以减少市场交易成本。然而,当家族企业需要进一步做强做大时,却仍旧逃脱不了“业大分家”、“做大做垮”的尴尬局面。
家族企业没能做大的例子比比皆是。改革开放初期大家耳熟能详的“傻子”瓜子年广久的家族裂情无疑就是最好的明证。年广久早年曾经是安徽芜湖一卖瓜子的小贩,因卖一包还额外送一包,从此有了“傻子”瓜子的名号,八十年代初期他顺势倚此注册了傻子瓜子商标,做起了老板。而当今天人们再次提及“傻子”瓜子时,其情势已今非夕比,在此后的二十年里,年广久家族式的管理却出现了质变,其三个儿子相继开办了自己的企业,“傻子”瓜子由此一分为三。
对此,钟朋荣分析道,家族企业要做强做大,必须借鉴从家族制走向现代公司制的经验,推动家族公司的社会化。对于这种社会化,有两种最主要渠道:改制上市和经理成员持股。
“改制上市可以理清家族企业不明晰的产权,上市公司的股东由多元投资主体组成,可以弱化家族化管理的存在基础——所有者主体单一,股权过度集中、所有权与经营权不分。”
钟朋荣说。
“此外,民营企业老板要让优秀的管理层来持股,这样就能把一个家族企业这样一个点变成一条直线,这个线股东不是很多,只有几十个,这是一个适当放大的家族企业,这样的家族企业大有前途。”
钟朋荣认为。
他以创维集团的“陆强华事件”举例说:“能够一手把创维彩电在四年中从8亿做到43.3亿的业绩就已经证明陆强华并非是等闲之辈,他的出走,也证明了这一点,而能够带走100多名的精英,就更说明了这一点,要知道在这100多人中,有11位是片区经理,而创维全国一共就只有24个片区经理,陆强华走后,创维销售损失了半边天。后来黄宏生在人民大会堂搞个研讨会,问我怎么看待这个现象,我认为,打工者和老板是个谈判的关系,谈判中不光涉及到年薪问题,还涉及到股份问题,让管理层持股,就可能没有陆强华事件。”
钟朋荣最后表示,就目前现状而言,中国家族式企业管理已初显优势,这对于家族企业未来的发展是十分有利的,但从某种程度上讲,家族企业规模较小,老板档次低仍是其发展的两个致命弱点,对此,按照既定发展规律,中国家族企业实施成功转型已迫在眉睫。