和谐管理帮助老牌化工厂3年扭亏 一个成立于1958年的老牌化工厂，如何迅速走出建厂以来最大的困境？一个新办的制药厂，如何仅用3年就消除累计亏损，实现全年销售13亿元人民币的辉煌？ ???? 3月9日上午9时，上海市召开2005年厂务公开民主管理工作会议，总结、交流的就是实现上述奇迹的“法宝”——厂务公开，民主管理。正如市委副书记王安顺同志在会上所说的那样，厂务公开民主管理工作，是职工参与企、事业改革与发展，表达自身利益诉求的有效渠道，是构筑稳定融洽的劳动关系、促进社会和谐发展的重要工作。 ???? 民主管理 凝聚人心 ???? 近年来，随着上海市经济体制改革力度的加大，不少企业内部的利益矛盾不同程度地显现，一旦企业陷入困境，这些矛盾往往会更加凸显。如何用公开、公正、民主、平等的管理方法，理顺企业内部矛盾，成为关系企业生存、发展的重要问题。 ???? 开头提到的上海吴泾化工厂，在企业最困难的时期，就是及时通过厂务公开，实施了干部与职工一起拿393元最低工资的方案，创造出同甘共苦的创业氛围，凝聚了职工们的心。值得一提的是，当企业走出困境、效益逐年上升之后，厂方继续以透明的方式，通过职代会实施干部与职工工资同比率上升5％的方案；同时，企业经过民主商议决定，每年把利润的1％用作补偿为企业做出贡献的下待岗、提前退休等人员，作为“共享费”。这些做法融洽了企业干部、职工之间的关系，促进了企业的健康发展。 ???? 民主管理 成为共识 ???? 民主管理在企业发展中释放出巨大能量，近年来已经成为许多企业的共识。上海电力建设有限公司通过把好职代会职工知情关、企业重大事项职工监督关、干部业绩职工评议关、干部提拔职代会考评关，确保干部和职工的“零距离”；华山医院在打造“华山”一流发展的过程中，同样依靠院务公开、职代会制度的平台建设，让职工群众自己“评头论足”，消弭隔阂。 ???? 上海黄浦粮油公司在企业改制过程中，对改制政策和方案、职工安置和资产处置等六大内容实行“六公开”，使广大职工对改制工作从不理解到支持，使企业在稳定和谐的环境中顺利改制…… ???? 民主管理 覆盖更广 ???? 民主管理的方法并不只适用于公有制经济。随着上海市非公企业日益增多，许多合资企业和外企的管理层也惊喜地发现，公开、民主的管理方式是实现企业和员工共同发展的有效途径。比如，在中瑞合资的上海罗氏制药有限公司，为了保证员工的知情、参与，员工可以在内部网上了解公司所有的重大决策、组织变动、人员调动、新职位的招聘等，并可以通过内部论坛，采用各种方式对公司的行政管理、福利等畅所欲言。 ???? 公开、民主的管理，使这个外商投资占70％的企业具备了多文化、多民族、不同地区和国家的全体员工共同认同的价值观，营造了同心和谐的环境氛围，增强了企业的外部感召力和内部凝聚力。1997年投产以来，公司仅用3年就消除了累计亏损，每年销售额以2位数的百分比增长，去年全年销售额超过13亿元。?