人力资源管理·目录 人力资源管理的演变 第一节 从人事管理到人力资源管理 第二节 人力资源管理的发展 第三节 变化中的人力资源管理 第二章 人力资源管理模式比较 第一节 人力资源管理中的美国模式 第二节 人力资源管理中的日本模式 第三节 美日模式的比较与启示 第二章 职位分类:人力资源管理的基础 第一节 职位及职位设置 第二节 职位分类 第三节 职位分类的程序和方法 第四章 人力资源计划 第一节 人力资源计划 第二节 人力资源预测 第三节 人力资源计划的编写步骤 第五章 招募与甄选 第一节 人员招募的形式 第二节 人员招募的方法 第三节 人员甄选 第四节 我国公务员的考试录用制度 第六章 培训与开发 第一节 人员培训的含义及重要性 第二节 人员培训的原则和形式 第三节 人员培训管理 第四节 管理人员的开发 第七章 绩效考核 第一节 绩效考核的作用 第二节 绩效考核的内容和分类 第三节 绩效考核的方法 第四节 绩效考核的实施 第八章 人员激励 第一节 动机与激励 第二节 几种主要的激励理论 第三节 人员激励的作用和原则 第四节 人员激励的基本形式——奖励与惩罚 第九章 报酬制度 第一节 工资制度 第二节 工资形式 第三节 福利 第四节 报酬制度的管理 第十章 社会保险制度 第一节 养老保险 第二节 失业保险 第三节 医疗保险 第四节 工伤保险和生育保险 第十一章 人员流动 第一节 人员流动的内涵 第二节 人员流动的理论基础 第三节 人员纵向流动 第四节 人员横向流动 第十二章 劳动关系 第一节 劳动关系的内涵 第二节 劳动者的地位和权益 第三节 工会、职代会的地位和作用 第四节 劳资协商和集体谈判 第五节 劳动争议及处理 第十三章 组织文化与人力资源的开发和管理 第一节 组织文化的内涵 第二节 组织文化的功能 第三节 组织文化建设的心理机制 第四节 组织文化对人力资源开发与管理的作用 第五节 塑造组织文化的途径 第十四章 21世纪人力资源管理的发展趋势 第一节 21世纪人力资源管理面临的主要问题 第二节 21世纪人力资源管理的发展趋势 第三节 21世纪全球企业人力资源的管理战略