2013-3-2
电子商务的迅猛发展与传统的物流实现方式
的矛盾已变得越来越尖锐，“成也物流，败
也物流”已成为开展电子商务的企业首要把
握的原则。因此，本章主要讲述现代物流、
电子商务下物流的特点及模式、新型配送中
心、现代物流技术等基础知识。
2013-3-2
Physical distribution Logistics
流通领域 生产、流通领域 供应链
2013-3-2
物流的定义有多种，我国 2001年 8月 1日起实施的
国家标准, 物流术语, 中定义,
物流（ Logistics）是指物品从供应地向接收地的
实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装
卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基
本功能实施有机结合。
2013-3-2
目前，对物流的研究主要从两个方面着手：一是从
宏观角度，研究社会物流；一是从微观角度，研究
企业物流。
?社会物流：是指面向社会，以一个社会为范畴的
物流。
?企业物流：是从企业角度研究与之有关的物流活
动。
2013-3-2
企业物流
流通企业物流
生产企业物流
供应物流
回收物物流
销售物流
生产物流
废弃物物流
批发企业物流
零售企业物流
仓储企业物流
配送中心物流
“第三方物流”企业物流
2013-3-2
?运输,用设备和工具，将物品从一地点向另一地点
运送的物流活动。一般是大批量、少品种,
长距离的运送。
?储存,保护、管理、储藏物品。
?装卸搬运,装卸指物品在指定地点以人力或机械装
入运输设备或卸下；搬运指在同一场所
内，对物品进行以水平移动为主的物流
作业。
?包装,为在流通过程中保护产品、方便储运、促进
销售，按一定技术方法而采用的容器、材料
及辅助物等的总体名称。也指相应的操作活
动。
2013-3-2
?流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根
据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标
签、组装等简单作业的总称。
?配送：在合理经济区域范围内，根据用户要求，对
物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并
按时送达指定地点的物流活动。一般是少批量、多品
种、短距离的运送。
?信息处理：指物流作业中大量信息的产生、传送、
加工处理活动。
2013-3-2
为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平
，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
物流管理的,7R”目标 ——Right Product,Right
Quantity,Right Condition,Right Place,Right
Time,Right customer,Right Cost。意即在指定
的时间，将所需要的物品送到需要的场所，其基本目
标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。
2013-3-2
物流自理：自行完成和承担物流业务
物流代理
综合性物流代理
功能性物流代理
流通加工代理
仓储代理
运输代理
2013-3-2
物流系统的定义
物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送
的物料和有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及
通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定
功能的有机整体。
物流系统的构成
?物流作业系统
?物流信息系统
2013-3-2
1,什么是物流？物流的功能是什么？
2,物流系统的组成有哪几部分？物流管理
的目标是什么？
2013-3-2
?电子商务促进物流的发展
?现代物流是电子商务的重要保障
电子商务下物流的特点
电子商务下物流的五项特点：信息化、自动化、
网络化、智能化及柔性化。
电子商务下物流的发展趋势
1.多功能化 2.一流的服务 3.信息化 4.全球化
2013-3-2
电子商务下企业物流系统的建立方式
?电子商务与普通商务活动共用一套物流系统
?利用第三方物流、配送服务
?建立新的物流系统
2013-3-2
第三方物流（ Third Party Logistics,TPL）
定义：第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务
模式。
第三方物流产生的原因
特点,
（ 1）第三方物流企业与货主企业的关系是长期的合作伙伴关系；
（ 2）第三方能帮助企业建立物流系统，通过合作共同优化其供应链；
（ 3）第三方与货主企业利益共享、风险共担；
（ 4）第三方可以灵活运用自理和代理两种方式，为客户提供个性化物
流服务。
2013-3-2
物流一体化和第三方物流
所谓物流一体化是指以物流系统为核心，由生产企业开始，经由物流企业
、销售企业，直至消费者的供应链的整体化和系统化。
它出现于物流业发展的高级和成熟阶段。其发展可分为三个层次：物流自
身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化。
两者关系,
（ 1）物流一体化是物流产业化的发展形式，必须以第三方物流充分发育
和完善为基础；
（ 2）物流一体化的趋势为第三方物流专业化的发展提供了发展环境和市
场需求。
理解：第三方物流最初在物流一体化的第一个层次出现，在其第二个层次
迅速发展。当这些企业发展到一定水平，物流一体化就进入了第三个层次
。
2013-3-2
电子商务中的配送
1.含义：电子商务中的配送专指电子商务企业或物流代理企
业在确认客户的订购信息之后，将商品从各配送中心（或零售
点）送到客户手中的过程。
2.特征,
信息化、现代化、社会化
配送中心的概念
是指从事货物配备（集货、加工、分拣、配货）并组织对用
户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。
2013-3-2
配送中心的类型（按经营主体划分）
1,以制造商为主体的配送中心
2,以批发商为主体的配送中心
3,以零售业为主体的配送中心
4,以仓储运输业为主体的配送中心
具备条件
1,高水平的企业管理
2,高素质的人员配备
3,现代化的装备配置
我国电子商务配送典型案例
2013-3-2
1,现代物流与电子商务有何关系？
2,电子商务下的物流有什么特点？
3,什么是第三方物流？它有哪些特点？
访问上述案例中的网站，了解其物流策略。
2013-3-2
（二）常用的几种码制
1.商品条码
2.物流条码
3.二维条码
（三）条形码技术的应用
1.条码在零售业中的应用
2.条码在加工制造业和仓储配送业中的应用
2013-3-2
（一）条形码技术概述
1,条形码
条形码简称条码，由一组排列规则的条、空和相应的字符组
成。目前使用频率最高的几种码制是,EAN,UPC、三九码
、交插二五码和 EAN128码。研究对象主要包括编码规则及
标准、符号技术、自动识读技术、印制技术和应用系统设计
技术等五大部分。
2.条码识别装置
光笔扫描器、台式扫描器、手持式扫描器、固定式光电及激
光快速扫描器
2013-3-2
（一）射频技术概述
射频技术 RF的基本原理是电磁理论。射频系统的优点是不局限视线，识
别距离比光学系统远，射频识别卡可具有读写能力，可携带大量数据、难
以伪造和有智能等。
RF适用的领域：物料跟踪、运载工具和货物识别等要求非接触数据采集
和交换的场合。
（二）射颁技术的应用
RF收转发装置通常安装在运输线的一些检查点上，接收装置收到 RF标签
信息后，连同接收地的位置信息上传至通信卫星，再由卫星传送给运输调
度中心，送入企业的信息数据库中。
我国 RF的应用，高速公路使用 RF可以不停车收费，我国铁路系统使用 RF
记录货车车厢编号的试点已运行，一些物流公司也正在准备将 RF用于物流
管理中。
2013-3-2
（一）全球卫星定位系统介绍
1.美国国防部 GPS系统的组成：空间部分 —GPS卫星星座；地
面控制部分 —地面监控系统；用户设备部分 ——GPS信号接收
机。
2.俄罗斯的 GLONASS系统
3.国际海事卫星组织的 INMARSAT系统
（二）全球卫星定位系统的应用
1.用于汽车自定位、跟踪调度、陆地救援
2.用于内河及远洋船队航线的测定，航向的调度、监测及水上
救援
3.用于空中交通管理、进场着陆、航路导航和监视
4.用于铁路运输管理
2013-3-2
（一） GIS技术概述
采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的
地理信息。 GIS的基本功能是将表格型数据转换为地理图形显
示，然后对显示结果浏览、操作和分析，其显示范围可以从洲
际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况
、运输线路以及其他内容。
（二） GIS 技术的应用
1.车辆路线模型
2.网络物流模型
3.分配集合模型
4.设施定位模型
2013-3-2
1,现代物流技术主要有哪几种？
2,列举出几种常用条码的特征及其应用领域。
3,举例说明 RF技术,GPS技术,GIS技术在物流
活动中的应用。
电子商务的迅猛发展与传统的物流实现方式
的矛盾已变得越来越尖锐，“成也物流，败
也物流”已成为开展电子商务的企业首要把
握的原则。因此，本章主要讲述现代物流、
电子商务下物流的特点及模式、新型配送中
心、现代物流技术等基础知识。
2013-3-2
Physical distribution Logistics
流通领域 生产、流通领域 供应链
2013-3-2
物流的定义有多种，我国 2001年 8月 1日起实施的
国家标准, 物流术语, 中定义,
物流（ Logistics）是指物品从供应地向接收地的
实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装
卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基
本功能实施有机结合。
2013-3-2
目前，对物流的研究主要从两个方面着手：一是从
宏观角度，研究社会物流；一是从微观角度，研究
企业物流。
?社会物流：是指面向社会，以一个社会为范畴的
物流。
?企业物流：是从企业角度研究与之有关的物流活
动。
2013-3-2
企业物流
流通企业物流
生产企业物流
供应物流
回收物物流
销售物流
生产物流
废弃物物流
批发企业物流
零售企业物流
仓储企业物流
配送中心物流
“第三方物流”企业物流
2013-3-2
?运输,用设备和工具，将物品从一地点向另一地点
运送的物流活动。一般是大批量、少品种,
长距离的运送。
?储存,保护、管理、储藏物品。
?装卸搬运,装卸指物品在指定地点以人力或机械装
入运输设备或卸下；搬运指在同一场所
内，对物品进行以水平移动为主的物流
作业。
?包装,为在流通过程中保护产品、方便储运、促进
销售，按一定技术方法而采用的容器、材料
及辅助物等的总体名称。也指相应的操作活
动。
2013-3-2
?流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根
据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标
签、组装等简单作业的总称。
?配送：在合理经济区域范围内，根据用户要求，对
物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并
按时送达指定地点的物流活动。一般是少批量、多品
种、短距离的运送。
?信息处理：指物流作业中大量信息的产生、传送、
加工处理活动。
2013-3-2
为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平
，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
物流管理的,7R”目标 ——Right Product,Right
Quantity,Right Condition,Right Place,Right
Time,Right customer,Right Cost。意即在指定
的时间，将所需要的物品送到需要的场所，其基本目
标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。
2013-3-2
物流自理：自行完成和承担物流业务
物流代理
综合性物流代理
功能性物流代理
流通加工代理
仓储代理
运输代理
2013-3-2
物流系统的定义
物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送
的物料和有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及
通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定
功能的有机整体。
物流系统的构成
?物流作业系统
?物流信息系统
2013-3-2
1,什么是物流？物流的功能是什么？
2,物流系统的组成有哪几部分？物流管理
的目标是什么？
2013-3-2
?电子商务促进物流的发展
?现代物流是电子商务的重要保障
电子商务下物流的特点
电子商务下物流的五项特点：信息化、自动化、
网络化、智能化及柔性化。
电子商务下物流的发展趋势
1.多功能化 2.一流的服务 3.信息化 4.全球化
2013-3-2
电子商务下企业物流系统的建立方式
?电子商务与普通商务活动共用一套物流系统
?利用第三方物流、配送服务
?建立新的物流系统
2013-3-2
第三方物流（ Third Party Logistics,TPL）
定义：第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务
模式。
第三方物流产生的原因
特点,
（ 1）第三方物流企业与货主企业的关系是长期的合作伙伴关系；
（ 2）第三方能帮助企业建立物流系统，通过合作共同优化其供应链；
（ 3）第三方与货主企业利益共享、风险共担；
（ 4）第三方可以灵活运用自理和代理两种方式，为客户提供个性化物
流服务。
2013-3-2
物流一体化和第三方物流
所谓物流一体化是指以物流系统为核心，由生产企业开始，经由物流企业
、销售企业，直至消费者的供应链的整体化和系统化。
它出现于物流业发展的高级和成熟阶段。其发展可分为三个层次：物流自
身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化。
两者关系,
（ 1）物流一体化是物流产业化的发展形式，必须以第三方物流充分发育
和完善为基础；
（ 2）物流一体化的趋势为第三方物流专业化的发展提供了发展环境和市
场需求。
理解：第三方物流最初在物流一体化的第一个层次出现，在其第二个层次
迅速发展。当这些企业发展到一定水平，物流一体化就进入了第三个层次
。
2013-3-2
电子商务中的配送
1.含义：电子商务中的配送专指电子商务企业或物流代理企
业在确认客户的订购信息之后，将商品从各配送中心（或零售
点）送到客户手中的过程。
2.特征,
信息化、现代化、社会化
配送中心的概念
是指从事货物配备（集货、加工、分拣、配货）并组织对用
户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。
2013-3-2
配送中心的类型（按经营主体划分）
1,以制造商为主体的配送中心
2,以批发商为主体的配送中心
3,以零售业为主体的配送中心
4,以仓储运输业为主体的配送中心
具备条件
1,高水平的企业管理
2,高素质的人员配备
3,现代化的装备配置
我国电子商务配送典型案例
2013-3-2
1,现代物流与电子商务有何关系？
2,电子商务下的物流有什么特点？
3,什么是第三方物流？它有哪些特点？
访问上述案例中的网站，了解其物流策略。
2013-3-2
（二）常用的几种码制
1.商品条码
2.物流条码
3.二维条码
（三）条形码技术的应用
1.条码在零售业中的应用
2.条码在加工制造业和仓储配送业中的应用
2013-3-2
（一）条形码技术概述
1,条形码
条形码简称条码，由一组排列规则的条、空和相应的字符组
成。目前使用频率最高的几种码制是,EAN,UPC、三九码
、交插二五码和 EAN128码。研究对象主要包括编码规则及
标准、符号技术、自动识读技术、印制技术和应用系统设计
技术等五大部分。
2.条码识别装置
光笔扫描器、台式扫描器、手持式扫描器、固定式光电及激
光快速扫描器
2013-3-2
（一）射频技术概述
射频技术 RF的基本原理是电磁理论。射频系统的优点是不局限视线，识
别距离比光学系统远，射频识别卡可具有读写能力，可携带大量数据、难
以伪造和有智能等。
RF适用的领域：物料跟踪、运载工具和货物识别等要求非接触数据采集
和交换的场合。
（二）射颁技术的应用
RF收转发装置通常安装在运输线的一些检查点上，接收装置收到 RF标签
信息后，连同接收地的位置信息上传至通信卫星，再由卫星传送给运输调
度中心，送入企业的信息数据库中。
我国 RF的应用，高速公路使用 RF可以不停车收费，我国铁路系统使用 RF
记录货车车厢编号的试点已运行，一些物流公司也正在准备将 RF用于物流
管理中。
2013-3-2
（一）全球卫星定位系统介绍
1.美国国防部 GPS系统的组成：空间部分 —GPS卫星星座；地
面控制部分 —地面监控系统；用户设备部分 ——GPS信号接收
机。
2.俄罗斯的 GLONASS系统
3.国际海事卫星组织的 INMARSAT系统
（二）全球卫星定位系统的应用
1.用于汽车自定位、跟踪调度、陆地救援
2.用于内河及远洋船队航线的测定，航向的调度、监测及水上
救援
3.用于空中交通管理、进场着陆、航路导航和监视
4.用于铁路运输管理
2013-3-2
（一） GIS技术概述
采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的
地理信息。 GIS的基本功能是将表格型数据转换为地理图形显
示，然后对显示结果浏览、操作和分析，其显示范围可以从洲
际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况
、运输线路以及其他内容。
（二） GIS 技术的应用
1.车辆路线模型
2.网络物流模型
3.分配集合模型
4.设施定位模型
2013-3-2
1,现代物流技术主要有哪几种？
2,列举出几种常用条码的特征及其应用领域。
3,举例说明 RF技术,GPS技术,GIS技术在物流
活动中的应用。
