第六章 管理的领导职能
华中科技大学管理学院
本章主要内容
? 领导的作用
? 权力的分类
? 领导原则与艺术
? 领导的素质
? 领导的产生方式
? 几种领导理论
? 如何当好下属
一, 领导的作用
? 有关领导的名言,
– 夫有材而无势,虽贤不能制不肖,故立尺材于
高山之上,而下临千仞之峪,非材长也,位高也,
– 权力是建立,创造和改变历史方向的机遇,
? 领导,来源于 leadership
? 问题,领导需要走在前面吗?
领导的作用 (续 )
? 领导的作用
– 指挥作用
– 协调作用
– 激励作用
? 领导作用 =领导权力 *领导艺术
二, 领导权力
? 法定权 (职位的无形资产 )
? 奖励权
? 惩罚权
? 个人影响权 (个人的无形资产 )
? 专长权
领导权力,讨论
? 为什么人一走,茶就凉?
? 为什么邓小平退不下来?
? 为什么技术部门的领导难当?
权力来源
? 新黄金法则：法则是拥有黄金的人制定的
? 权力来源：控制资源的分配和使用
? 盟友：广泛结识盟友，通过任命和提拔可获得盟友
? 网络：在网络中的位置，使自己处于中心地位
? 正式的权力：声誉与绩效
? 部门：选择一个重要的部门，本部门用一个声音说话，
解决关键问题，成为不可替代的人物
? 做托：先自己捐一些钱，引诱别人也捐钱
? 相貌：相貌好的人拿钱多，相貌俊美的人在需要时更
可能得到帮助
? 时机：机时几乎决定一切，该出手就出手
权力的评估标准
? 高层经理来自本部门的比例
? 本部门在董事会的代表
? 部门经理的薪酬是多少
? 该部门是否在总部大楼
? 该部门工作人员办公室的平均大小
? 近几年来该部门人员增加的情况
? 该部门的隶属级别
? 在重要会议，新产品开发，基建预算，战略计划中的比例
? 该部门人员晋升比率
? 人们对该部门的看法
? 预算拨款
三, 领导的原则和艺术
? 领导原则
? 领导艺术
? 权术
1.管理原则
? 大公无私
– 无私才无畏
– 有谋私的条件
– 没有激励作用
? 报酬
– 正向,负向,经济类,非经济类
? 公平
– 所得 /付出,横向与纵向,主观与客观的差别
公平的主观偏差
对自己估计过低 对自己估计过高
克服方法,建立明确标准,最好是定量标准
2.有效发挥权力的十种方法
? 创造有权的印象
? 先使用代价较小的权力
? 使奖惩随形势而定
? 间断地使用权力
? 因人制宜
? 尽量少用直接控制
? 使别人欠自己的情或债
? 使用权力也应该做成本分析
? 只使用自己拥有的权力
? 不断评价自己使用权力的效果
3.组织内的权术
? 观点 美国 香港
? 组织内经常存在权术 93.2 95.8
? 成功的经理必须是政客 89.0 90.5
? 职位越高越有政治性 76.2 94.0
? 有权就不需要玩政治 15.7 23.9
? 为爬高位必须从事政治 69.8 67.3
? 高层应排除政治活动 48.6 42.0
? 政治使组织变得更灵活 42.1 25.0
? 组织内如能免除政治更好 55.1 53.0
五, 领导素质
? 外表,对树立初始威信有帮助
? 性别,男女性之比为 98:2
? 自信,没有信心如何能领导别人
? 自我实现,工作动力,大公无私的源泉
? 判断力,管理就是决策
? 表达能力,对信息沟通有帮助
? 才智,管理不是做智力题或科研,服众就行,和蔼,产生亲
和力,但影响下决心
? 金钱,对权力的欲望比金钱更大才对
? 创新,创新是企业的发展的保证
美国企业家群像
? 平均年龄为 56岁,为企业服务达 23年,担任
现职 6.9年,在企业兼要职 3.2个,每周工作
60小时,多数攻读过工商管理专业,大都从
事过市场研究,绝大多数是凭工作经历提
上来的,常利用工作之余到俱乐部活动,生
命保险已由公司出钱办妥,财产有专人代
为操心,半数人还可获得股票作为奖励,日
夜担心的只是一件事,怎样才能把国内外
的竞争对手击败,
六, 几种流行的领导理论
? 管理方格理论
? 不成熟与成熟理论
? 连续体理论
? 领导权变理论
七,如何当好下属
? 当好下属的重要性
? 如何当好下属
? 上级比自已的能力差怎么办
1,当好下属的重要性
? 被领导多于领导
? 只有一个有没有领导
? 只有当好了被领导才有机会当领导
? 许多人不会当被领导造成了历史悲剧
2,如何当好被领导
? 做好本质工作
? 对上级的忠诚,以不犯法为前提
? 适当的请示汇报
– 表示尊重
– 使自己被了解
? 领导决策之前据理力争,领导决策之后坚
决执行
3.上级比自己能力差怎么办
? 全面地分析上级
– 自己的判断客观吗?
– 上级的能力在什么方面?
– 上级在公司的地位如何?
? 进攻策略
– 向上上级告状,需要同时具备三个条件
? 上级地位不稳
? 有明显的劣绩
? 你有好方案
上级比自己差怎么办 (续 )
? 进攻策略 (续 )
– 获得上级同级的同情与支持
– 一枝红杏出墙来
? 防守策略
– 三十六计,走为上计
– 调换部门
– 积极等待 (磨刀 )
– 消极等待 (慢性自杀 )
彼特原理
? 在等级社会中，人们在低层次得到了成
功，但在高层次就失败了，因为低层的
成功并不代表高层的成功，两者也许不
需要相同的能力，在不同的环境下。
本章讨论题
? 怎样才能发挥好领导作用?
? 你具有哪几种权力,哪种权力最有用?
? 联系实际谈谈你的领导艺术,
? 你心目中的领导是什么样的?
? 你认为领导应具备哪些素质,哪些最重要?
? 你是怎样当下属的?有什么经验或教训?
华中科技大学管理学院
本章主要内容
? 领导的作用
? 权力的分类
? 领导原则与艺术
? 领导的素质
? 领导的产生方式
? 几种领导理论
? 如何当好下属
一, 领导的作用
? 有关领导的名言,
– 夫有材而无势,虽贤不能制不肖,故立尺材于
高山之上,而下临千仞之峪,非材长也,位高也,
– 权力是建立,创造和改变历史方向的机遇,
? 领导,来源于 leadership
? 问题,领导需要走在前面吗?
领导的作用 (续 )
? 领导的作用
– 指挥作用
– 协调作用
– 激励作用
? 领导作用 =领导权力 *领导艺术
二, 领导权力
? 法定权 (职位的无形资产 )
? 奖励权
? 惩罚权
? 个人影响权 (个人的无形资产 )
? 专长权
领导权力,讨论
? 为什么人一走,茶就凉?
? 为什么邓小平退不下来?
? 为什么技术部门的领导难当?
权力来源
? 新黄金法则：法则是拥有黄金的人制定的
? 权力来源：控制资源的分配和使用
? 盟友：广泛结识盟友，通过任命和提拔可获得盟友
? 网络：在网络中的位置，使自己处于中心地位
? 正式的权力：声誉与绩效
? 部门：选择一个重要的部门，本部门用一个声音说话，
解决关键问题，成为不可替代的人物
? 做托：先自己捐一些钱，引诱别人也捐钱
? 相貌：相貌好的人拿钱多，相貌俊美的人在需要时更
可能得到帮助
? 时机：机时几乎决定一切，该出手就出手
权力的评估标准
? 高层经理来自本部门的比例
? 本部门在董事会的代表
? 部门经理的薪酬是多少
? 该部门是否在总部大楼
? 该部门工作人员办公室的平均大小
? 近几年来该部门人员增加的情况
? 该部门的隶属级别
? 在重要会议，新产品开发，基建预算，战略计划中的比例
? 该部门人员晋升比率
? 人们对该部门的看法
? 预算拨款
三, 领导的原则和艺术
? 领导原则
? 领导艺术
? 权术
1.管理原则
? 大公无私
– 无私才无畏
– 有谋私的条件
– 没有激励作用
? 报酬
– 正向,负向,经济类,非经济类
? 公平
– 所得 /付出,横向与纵向,主观与客观的差别
公平的主观偏差
对自己估计过低 对自己估计过高
克服方法,建立明确标准,最好是定量标准
2.有效发挥权力的十种方法
? 创造有权的印象
? 先使用代价较小的权力
? 使奖惩随形势而定
? 间断地使用权力
? 因人制宜
? 尽量少用直接控制
? 使别人欠自己的情或债
? 使用权力也应该做成本分析
? 只使用自己拥有的权力
? 不断评价自己使用权力的效果
3.组织内的权术
? 观点 美国 香港
? 组织内经常存在权术 93.2 95.8
? 成功的经理必须是政客 89.0 90.5
? 职位越高越有政治性 76.2 94.0
? 有权就不需要玩政治 15.7 23.9
? 为爬高位必须从事政治 69.8 67.3
? 高层应排除政治活动 48.6 42.0
? 政治使组织变得更灵活 42.1 25.0
? 组织内如能免除政治更好 55.1 53.0
五, 领导素质
? 外表,对树立初始威信有帮助
? 性别,男女性之比为 98:2
? 自信,没有信心如何能领导别人
? 自我实现,工作动力,大公无私的源泉
? 判断力,管理就是决策
? 表达能力,对信息沟通有帮助
? 才智,管理不是做智力题或科研,服众就行,和蔼,产生亲
和力,但影响下决心
? 金钱,对权力的欲望比金钱更大才对
? 创新,创新是企业的发展的保证
美国企业家群像
? 平均年龄为 56岁,为企业服务达 23年,担任
现职 6.9年,在企业兼要职 3.2个,每周工作
60小时,多数攻读过工商管理专业,大都从
事过市场研究,绝大多数是凭工作经历提
上来的,常利用工作之余到俱乐部活动,生
命保险已由公司出钱办妥,财产有专人代
为操心,半数人还可获得股票作为奖励,日
夜担心的只是一件事,怎样才能把国内外
的竞争对手击败,
六, 几种流行的领导理论
? 管理方格理论
? 不成熟与成熟理论
? 连续体理论
? 领导权变理论
七,如何当好下属
? 当好下属的重要性
? 如何当好下属
? 上级比自已的能力差怎么办
1,当好下属的重要性
? 被领导多于领导
? 只有一个有没有领导
? 只有当好了被领导才有机会当领导
? 许多人不会当被领导造成了历史悲剧
2,如何当好被领导
? 做好本质工作
? 对上级的忠诚,以不犯法为前提
? 适当的请示汇报
– 表示尊重
– 使自己被了解
? 领导决策之前据理力争,领导决策之后坚
决执行
3.上级比自己能力差怎么办
? 全面地分析上级
– 自己的判断客观吗?
– 上级的能力在什么方面?
– 上级在公司的地位如何?
? 进攻策略
– 向上上级告状,需要同时具备三个条件
? 上级地位不稳
? 有明显的劣绩
? 你有好方案
上级比自己差怎么办 (续 )
? 进攻策略 (续 )
– 获得上级同级的同情与支持
– 一枝红杏出墙来
? 防守策略
– 三十六计,走为上计
– 调换部门
– 积极等待 (磨刀 )
– 消极等待 (慢性自杀 )
彼特原理
? 在等级社会中，人们在低层次得到了成
功，但在高层次就失败了，因为低层的
成功并不代表高层的成功，两者也许不
需要相同的能力，在不同的环境下。
本章讨论题
? 怎样才能发挥好领导作用?
? 你具有哪几种权力,哪种权力最有用?
? 联系实际谈谈你的领导艺术,
? 你心目中的领导是什么样的?
? 你认为领导应具备哪些素质,哪些最重要?
? 你是怎样当下属的?有什么经验或教训?
