第 1章
薪酬与薪酬管理概述
?薪酬的确是令人兴奋而又颇具挑战
意味的话题。
?本章试通过对薪酬、薪酬管理的发
展脉络的梳理，对薪酬概念和薪酬
管理内容的介绍，使读者对于薪酬
管理有一个基础的框架性的了解。
通过本章的学习，你应该能够掌握：
1,薪酬概念演变的过程
2,薪酬的内涵与构成
3,薪酬的功能
4,薪酬管理发展的历史阶段
5,薪酬管理的内容、应遵循的原则
1.1
薪酬的内涵、构成与功能
1.1.1薪酬的含义
1）概念的演变 —— 从, 工资, 到, 薪酬,
（ 1）薪酬概念的历史演变过程
? 工资的概念经历了从, 实物工资, （ Truck
System），到, 货币工资, （ Money Wage）；
从货币工资，再演化为工资（ Wage）和薪水
（ Salary）的区分；
? 从纯粹意义上的工资制度（ Payment System），
直至发展到今天，包含非货币福利和延期支付
的, 薪酬, （ Compensation）或, 报酬,
（ Reward）概念的出现和使用，这样一个逐渐
演变的历史过程。
（ 2） 由工资变为薪酬的原因
? 劳心者的收入为薪水，而劳力者的收入为工资。
? 工业化的后期，特别是到了后工业化社会和信
息经济社会，工作的本质差别日趋缩小。在生
产一线，生产过程走向机械化与自动化，生产
过程也日趋复杂，生产一线的工人也需具备较
高的教育与训练知识。传统的以薪水为报酬来
源的白领阶层，由于大规模地普及使用和操作
计算机，工作也不乏传统所理解的, 体力劳
动, 。 许多劳力者的工资等于，甚至高于劳心
者的薪水 。
2）薪酬的内涵与构成
,全面薪酬, 拓展了员工所得的报偿或
收益的内容，既包括员工所得的物质收
益，又包括员工所得的心理收入和发展
机遇等精神收益 。
本书所定义的薪酬包括直接
* 以现金形式支付的工资（如基本工资、
绩效工资、激励工资）
* 通过福利和服务（如养老金、医疗保险、
带薪休假等）支付的薪酬。
1.1.2薪酬的构成
1）基本薪酬（ basic pay）
?传统上来讲基本薪酬分为薪金
（ salary）和工资（ wage）两种类型。
?薪金（也称薪水）是管理人员和专业人员（即白领职员）的劳动报酬。
?按照西方的法律，一般实行年薪
制或月薪制，这些职员的薪金额
并不直接取决于工作日内的工作
时间的长短，加班没有加班工资。
?工资是体力劳动者（即蓝领员工）
的劳动报酬，一般实行小时工资
制、日工资制或月工资制。员工
所得工资额直接取决于工作时间
长短。法定工作时间以外的加班，
必须付加班工资。
2）绩效薪酬（ merit pay）
绩效薪酬，是对员工超额工作部分或
工作绩效突出部分所支付的奖励性
报酬，旨在鼓励员工提高工作效率
和工作质量。它是对员工过去工作
行为和已取得成就的认可，通常随
员工业绩的变化而调整。
3） 激励薪酬（ incentive pay）
? 激励工资也和业绩直接挂钩，也称可变薪酬
（ Variable pay）。用于衡量业绩的标准有
成本节约、产品数量、产品质量、税收、投
资收益、利润增加等，不计其数。
? 激励工资有短期，也有长期的。
? 激励薪酬与绩效薪酬是不同的。激励薪酬是
一种提前将收益分享方案明确告知员工的方
法，它是以支付工资的方式影响雇员将来的
行为；而绩效工资则侧重于对过去突出业绩
的认可。
?激励工资制度在实际业绩达到之前已经
确定，通常雇员对于超额完成财务目标
后所能得到的红利非常清楚，而对绩效
工资往往不会提前知道。
?绩效工资通常会加到基本工资上去，是
对基本工资永久的增加。而激励工资是
一次性付出，对劳动成本不形成永久的
影响。雇员业绩下降时，激励工资也会
自动下降。
4）福利（ Welfare）与津贴（ Subsidy）
?这部分薪酬通常不与员工的劳动能力和
提供的劳动量相关，而是一种源自员工
组织成员身份的福利性报酬。
?福利因国家的不同而不同，像亚洲的韩
国、日本、中国等国都会发放各种津贴
和补贴作为福利，而这在欧美是较少的，
他们的福利更多地表现为非货币形式。
1.1.3薪酬的功能
1）员工方面
（ 1）补偿功能。
（ 2）激励功能。
（ 3）价值实现功能。
2）企业方面
（ 1）控制经营成本
（ 2）改善经营绩效。
3）社会方面
?薪酬对社会具有劳动力资源的配置功能。
?薪酬对国民经济的影响也是举足轻重的。
1.2
薪酬管理的内容、过程和原则
1.2.1薪酬管理的决策内容
1）薪酬水平。
2）薪酬构成。
3）薪酬体系。
* 职位（岗位）薪酬体系
* 技能（能力）薪酬体系
4）薪酬关系。
薪酬关系是指企业内部不同职位的薪酬
水平所形成的相互比较关系。
5）薪酬形式。
6）薪酬政策和薪酬制度。
1.2.2薪酬体系设计与管理的流程
图 10-4 薪酬系统设计的基本流程
1.2.3 薪酬设计与管理的指导原则
1） 公平性原则 —— 内部一致性
2）竞争性原则 —— 外部竞争性
3）激励性原则 —— 员工的贡献度
4
本章首先介绍了薪酬概念发展的历史脉络，澄清
了大家对工资和薪酬两个概念的模糊认识。在广义薪
酬或全面薪酬（整体薪酬）的观念的发展越来越深入
的情况下，我们对于本书所讨论薪酬的定义进行了明
确，我们采用的是狭义的薪酬概念，即薪酬包括直接
以现金形式支付的工资（如基本工资、绩效工资、激
励工资）和通过福利和服务（如养老金、医疗保险、
带薪休假等）支付的薪酬。本章现代企业薪酬管理的
基本内容、薪酬设计与管理的基本流程以及薪酬管理
应遵循的原则进行了讲解。只有真正扎实地掌握了薪
酬的最基础的知识，才能对今后章节中的各种薪酬设
计与管理的方法有深刻、透彻的理解和认识。
1,工资和薪水有什么不同？
2,什么是广义的薪酬？
3,薪酬由哪几部分构成，各部分的含义是什么？
4,薪酬的功能有哪些？
5,薪酬管理的内容有哪些？
6,薪酬系统设计与管理的流程是怎样的？
7,薪酬设计与管理应遵循哪些指导原则？
薪酬与薪酬管理概述
?薪酬的确是令人兴奋而又颇具挑战
意味的话题。
?本章试通过对薪酬、薪酬管理的发
展脉络的梳理，对薪酬概念和薪酬
管理内容的介绍，使读者对于薪酬
管理有一个基础的框架性的了解。
通过本章的学习，你应该能够掌握：
1,薪酬概念演变的过程
2,薪酬的内涵与构成
3,薪酬的功能
4,薪酬管理发展的历史阶段
5,薪酬管理的内容、应遵循的原则
1.1
薪酬的内涵、构成与功能
1.1.1薪酬的含义
1）概念的演变 —— 从, 工资, 到, 薪酬,
（ 1）薪酬概念的历史演变过程
? 工资的概念经历了从, 实物工资, （ Truck
System），到, 货币工资, （ Money Wage）；
从货币工资，再演化为工资（ Wage）和薪水
（ Salary）的区分；
? 从纯粹意义上的工资制度（ Payment System），
直至发展到今天，包含非货币福利和延期支付
的, 薪酬, （ Compensation）或, 报酬,
（ Reward）概念的出现和使用，这样一个逐渐
演变的历史过程。
（ 2） 由工资变为薪酬的原因
? 劳心者的收入为薪水，而劳力者的收入为工资。
? 工业化的后期，特别是到了后工业化社会和信
息经济社会，工作的本质差别日趋缩小。在生
产一线，生产过程走向机械化与自动化，生产
过程也日趋复杂，生产一线的工人也需具备较
高的教育与训练知识。传统的以薪水为报酬来
源的白领阶层，由于大规模地普及使用和操作
计算机，工作也不乏传统所理解的, 体力劳
动, 。 许多劳力者的工资等于，甚至高于劳心
者的薪水 。
2）薪酬的内涵与构成
,全面薪酬, 拓展了员工所得的报偿或
收益的内容，既包括员工所得的物质收
益，又包括员工所得的心理收入和发展
机遇等精神收益 。
本书所定义的薪酬包括直接
* 以现金形式支付的工资（如基本工资、
绩效工资、激励工资）
* 通过福利和服务（如养老金、医疗保险、
带薪休假等）支付的薪酬。
1.1.2薪酬的构成
1）基本薪酬（ basic pay）
?传统上来讲基本薪酬分为薪金
（ salary）和工资（ wage）两种类型。
?薪金（也称薪水）是管理人员和专业人员（即白领职员）的劳动报酬。
?按照西方的法律，一般实行年薪
制或月薪制，这些职员的薪金额
并不直接取决于工作日内的工作
时间的长短，加班没有加班工资。
?工资是体力劳动者（即蓝领员工）
的劳动报酬，一般实行小时工资
制、日工资制或月工资制。员工
所得工资额直接取决于工作时间
长短。法定工作时间以外的加班，
必须付加班工资。
2）绩效薪酬（ merit pay）
绩效薪酬，是对员工超额工作部分或
工作绩效突出部分所支付的奖励性
报酬，旨在鼓励员工提高工作效率
和工作质量。它是对员工过去工作
行为和已取得成就的认可，通常随
员工业绩的变化而调整。
3） 激励薪酬（ incentive pay）
? 激励工资也和业绩直接挂钩，也称可变薪酬
（ Variable pay）。用于衡量业绩的标准有
成本节约、产品数量、产品质量、税收、投
资收益、利润增加等，不计其数。
? 激励工资有短期，也有长期的。
? 激励薪酬与绩效薪酬是不同的。激励薪酬是
一种提前将收益分享方案明确告知员工的方
法，它是以支付工资的方式影响雇员将来的
行为；而绩效工资则侧重于对过去突出业绩
的认可。
?激励工资制度在实际业绩达到之前已经
确定，通常雇员对于超额完成财务目标
后所能得到的红利非常清楚，而对绩效
工资往往不会提前知道。
?绩效工资通常会加到基本工资上去，是
对基本工资永久的增加。而激励工资是
一次性付出，对劳动成本不形成永久的
影响。雇员业绩下降时，激励工资也会
自动下降。
4）福利（ Welfare）与津贴（ Subsidy）
?这部分薪酬通常不与员工的劳动能力和
提供的劳动量相关，而是一种源自员工
组织成员身份的福利性报酬。
?福利因国家的不同而不同，像亚洲的韩
国、日本、中国等国都会发放各种津贴
和补贴作为福利，而这在欧美是较少的，
他们的福利更多地表现为非货币形式。
1.1.3薪酬的功能
1）员工方面
（ 1）补偿功能。
（ 2）激励功能。
（ 3）价值实现功能。
2）企业方面
（ 1）控制经营成本
（ 2）改善经营绩效。
3）社会方面
?薪酬对社会具有劳动力资源的配置功能。
?薪酬对国民经济的影响也是举足轻重的。
1.2
薪酬管理的内容、过程和原则
1.2.1薪酬管理的决策内容
1）薪酬水平。
2）薪酬构成。
3）薪酬体系。
* 职位（岗位）薪酬体系
* 技能（能力）薪酬体系
4）薪酬关系。
薪酬关系是指企业内部不同职位的薪酬
水平所形成的相互比较关系。
5）薪酬形式。
6）薪酬政策和薪酬制度。
1.2.2薪酬体系设计与管理的流程
图 10-4 薪酬系统设计的基本流程
1.2.3 薪酬设计与管理的指导原则
1） 公平性原则 —— 内部一致性
2）竞争性原则 —— 外部竞争性
3）激励性原则 —— 员工的贡献度
4
本章首先介绍了薪酬概念发展的历史脉络，澄清
了大家对工资和薪酬两个概念的模糊认识。在广义薪
酬或全面薪酬（整体薪酬）的观念的发展越来越深入
的情况下，我们对于本书所讨论薪酬的定义进行了明
确，我们采用的是狭义的薪酬概念，即薪酬包括直接
以现金形式支付的工资（如基本工资、绩效工资、激
励工资）和通过福利和服务（如养老金、医疗保险、
带薪休假等）支付的薪酬。本章现代企业薪酬管理的
基本内容、薪酬设计与管理的基本流程以及薪酬管理
应遵循的原则进行了讲解。只有真正扎实地掌握了薪
酬的最基础的知识，才能对今后章节中的各种薪酬设
计与管理的方法有深刻、透彻的理解和认识。
1,工资和薪水有什么不同？
2,什么是广义的薪酬？
3,薪酬由哪几部分构成，各部分的含义是什么？
4,薪酬的功能有哪些？
5,薪酬管理的内容有哪些？
6,薪酬系统设计与管理的流程是怎样的？
7,薪酬设计与管理应遵循哪些指导原则？
