Ch 12 物流信息和物流信息系统本章主要内容:
一、物流信息物流信息的收集和处理二、物流信息系统和技术
1、条形码系统
2、销售时点信息系统 (POS)
3、电子数据交换系统( EDI)
Ch 12 物流信息和物流信息系统
§ 12.1 物流信息一、信息概述
1、含义:
各种相互联系的客观事物在运动变化中,通过一定的传递 形式而揭示的一切有 特征 性内容的总称
2、电子商务中一体化的,四流,
商流、物流、资金流,信息流
,四流,之间的关系?
二、物流信息
1、概念,指物流系统内部及物流系统与外界相联系的各种消息
2、特点:
信息源分布范围广、信息量大动态性强信息种类多
3、作用:
( 1)协调并支持物流活动
( 2)提供决策依据
( 3)进行物流控制
( 4)提高经济效益三、物流信息工作
1、收集信息
( 1) 信息源:
建立信息渠道信息源提供的几种信息形式:
文字记录形式信息视听型信息电子信息
( 2) 信息收集方法:
间接资料 收集方法,也称第二手资料优点:花费较少的时间和费用;
收集范围较广;
资料是书面形式不受调查者和被调查者的主观因素干扰;
反映的信息内容更真实更客观。
缺点:历史记载资料随时间的推移及环境的改变,资料会过时;
信息实用性较差,需进一步加工处理。
直接资料 收集方法访问法:
观察法:
2,物流信息加工处理步骤:
信息分类信息编目信息储存信息更新
§ 12.2 物流信息系统一、企业物流中的 EDI系统
1、含义:指根据认同的标准进行构造,将所定义的文件在计算机应用系统之间进行电子交换
2、应用于企业物流业务的主要特征二,POS系统
1,POS系统的工作过程电子收银机显示库购物清单 客 户后 台 电 脑商品条码阅 读 器三,QR系统