第二章 管理理论的历史发展
§ 2.1经济组织的演变
(经济 )组织演变为管理提出问题,管理研究的进展又为新型组织巩固提供支持和保证。根本动力。
一,TNE与企业内部分工体系
TNE的组合:相似,互补 ----投入产出关系,
构成同一生产过程的不同阶段内部分工体系
a组 TNE b组 TNE
TNEa2TNEa1 TNEb1 TNEb2
一,TNE与企业内部分工体系
TNE的规模取决于技术
相似性,规模一定,经济中的数目 ---取决市场容量 ;企业中相似性的数目 ---规模经济,
TNE组 ---同一企业分工体系相似性 TNE.
TNE组互补:需要协调;严格程度随互补组的数目而不同 ---市场容量,技术,
静态结构一,TNE与企业内部分工体系
互补性 TNE组间,中间产品和信息流动 ;交通运输,通讯;成本节约 4要素,
技术 ----性质和状态(重量体积形状化学特性等,市场 ----流动的规模,
互补性 TNE组 空间分布,集中 ----节约运输和通讯成本,工厂车间集中,交通通讯条件 改善 ----降低运输和通讯成本,空间上分散的 TNE组置于同一企业中成为可能,
一,TNE与企业内部分工体系
(1)技术决定单个规模 ;(2)市场容量约束下,
规模经济原则 ----每组规模,经济中同类组数量 ;(3) 同类组的数量和技术 ----互补严格度,(4) 交通通讯条件 ----降低企业运行成本,空间扩张,
市场扩大 ---技术,交通通讯条件改善导致交易成本的降低引起的,
市场,企业规模扩张,结构复杂的趋势,
二,技术,企业组织和管理演进的历史实证
古代,手工劳动,动力 ---人力、畜力和少量水力、风力; TNE---家庭,庄园经济、地主经济、师徒制店铺、商行、钱庄 ; 市场 ---自给自足自然经济;经济组织规模小,结构简单,相似性 TNE主体,互补性 TNE协调要求低;管理 ----个人观察、
判断和直观基础上的传统经验管理,
二,技术,企业组织和管理演进的历史实证
工业革命,专利制度,工作机、动力机,机器劳动,蒸汽动力;典型的 TNE----一台动力机 (蒸汽机 )与它驱动的全部工作机
(防纱机等 );地区市场;工厂制度,互补性 TNE之间协调连续性、规范性、精确性,规模扩大,结构复杂;管理 ----难度增加,传统经验管理挑战,管理思想从经验直觉进入了较系统的研究。
二,技术,企业组织和管理演进的历史实证
19世纪 50年代,美国铁路企业,全国市场;资本市场,公司制;个人资本量限制,直线职能制、事业部制结构;计算精确、变换迅速,支薪管理人员。
电气革命,新行业,动力 ---电能; TNE--
--发电站,电动机,工作机;股份公司推广,跨国公司,竞争;电报,电话,航海,一体化市场,国际市场; 内部分工,
机构设置复杂,多层次化 。,管理运动,。
二,技术,企业组织和管理演进的历史实证
20世纪 50年代,”数字革命”,计算机,
通信和网络,信息时代,全球市场和”新经济”; 企业,劳动力角度 TNE规模缩小,
投入产出 TNE扩大,90年代,”新组织”,
组织演变是管理思想发展,管理技术提高源泉 。
技术,交易先进多样,空间障碍,自然经济小市场,区域市场,全国市场,国际市场直至全球市场 ;工厂制,公司制,跨国公司;结构直线制,直线职能,事业部,执行部制,,新组织,。
第二章 管理理论的历史发展
§ 2.2 早期管理思想
----史前期一,古代管理思想概况
国家行政管理:“汉谟拉比法典”社会关系,规范行为,古埃及,宰相将神权和世俗权力分开;分级管理,,摩西十戒”;
中国古代行政,经济管理
生产管理,宋朝,丁谓;威尼斯兵工厂;
前 370年希腊瑟诺芬( Xenophon),孟子对劳动分工论述。
教会管理。军队二、产业革命管理理论出现
James Watt,Jr(1769—1848)管理技术:
市场研究与预测 ;生产计划 ;生产过程规范化和产品部件标准化 ;依据业务流程的顺序装配机器 ;
建立详尽的生产统计记录 ;按机床、部门进行成本利润核算 ;培训工人与管理人员 ;按成果支付工人工资 ;工人福利由工人管理,等等。
Adam Smith和 Charles Babbage (1792—1871)
分工,工艺过程和制造成本分析,时间研究二、产业革命管理理论出现
Robert·Oven欧文( 1871—1858),首次集中提出关心人的哲学,主要是:改善工作条件 ;
限制童工的最低年龄 ;缩短劳动时间 ;为工人提供厂内膳食 ;设立按成本价出售生活必需品的商店 ;建造住房、修筑街道改善工人居住条件等等,
“人际关系之父”,中叶,克虏伯也曾提供住房、
子女教育、医疗保险、低息贷款等福利,
安德鲁 ·尤尔,管理教育先驱。工厂管理 3原则:机械(生产);道德(工人行为) ;商业
(销售和资金)
三,,管理运动”
惠斯勒和拉特罗布,1841年 10月 5日西部线;
46年财务从作业独立,记录款项,日、月报表
Mccallum,长途货运成本;设计 6原则:权责划分相等,权责关系和职务说明,组织图,电报传递,统计报表制度,考绩与提升,纪律; 细则
J.Tomson中央机构、区段机构,各职能部门的关系 ----分权、权力机构与职能部门分设。
Henry Poor,组织、沟通、信息 3原则;人因三,,管理运动”
1886年新美国机械工程师协会。 Henry Towne;
监督流程分析管理费用;固定资产核算;
薪酬制度; 89年亨利 ·汤“收益分享方案”; 91
年 Frederick A Halsey分析计时制、计件制、分红制等缺点,“奖金方案”; 1895年泰勒
财务,亨利 ·甘特等 --成本会计分析; DuPont---
打破成本、财务和固定资本核算分隔,标准会计程序和方法,现代基础 。
Emerson消除浪费、降低成本和直线职能制,
Cooke把科学管理应用到教育和市政组织上 。
第二章 管理理论的历史发展
§ 2,2 古典管理理论一,Taylor科学管理理论
(1856—1915)
标准定额,工时与动作研究。工作分解成简单基本动作,无用去掉,熟练工人的操作观察,
基本动作最快和最好方法,时间。标准化
差别计件工资; 完成定额工资标准 125%
选择头等工人,能力与工作相适应
设置计划层,计划与执行相分离
例外原则,总经理的职责权限 第一,
“心理革命”
二,Fayol的一般管理理论
( 1841-1925)
60年毕业,72煤矿经理,88总经理,购矿井,1908退休,
1916,工业与一般管理,
企业活动类别和能力结构:企业 ----技、商、财、
安、会、管。作业者技术能力 85%,管理 15,
财务 0;总经理技术 10%,财务 10%,管理 50%。
原则,劳动分工、权责、纪律,统一指挥,统一领导、个人服集体利益、合理报酬、适当集权分权,跳板原则 (桥),秩序、公平、稳定、首创精、团结
职能三,Weber的组织管理理论
( 1864-1921)
权威来源 传统型 ----对传统尊崇为基础;
Charisma----对先知启示和超人智慧的迷信;
法理型 ----对法律确立的职位或地位的权力的服从。精确性、稳定性、严格纪律性和可靠性
官僚制组织,1.劳动分工,规定权责,正式合法化;
2.职位按权力等级成指挥体系 ;3.通过正式考试或培训技术资格来挑选 ;4.任命制,个别选举制;
5.专职,固定薪金保证 ;6.公私有明确界限 ;7.纪律,
受规则制约,无例外。
三,Weber的组织管理理论
( 1864-1921)
经济与文化的关系:命题 ----任何事业的背后都存在一种决定其兴衰成败的精神力量。
市场经济制度,Protestant Ethical and The
Capitalist Spirit
救赎论 ----天职观 ----敬业精神。
文化 ----一个民族的性格 ----工作的态度比较:国家,地区 知识经济与鼓励创新的文化:平等,自由,鼓励失败第二章 管理理论的历史发展
§ 2,4 中期管理理论一、霍桑实验与 Mayo人群关系理论 ( 1880-1949)
霍桑实验,1924--27,照明 ;27--32继电器装配工人小组试验,访谈,接线班接线工作室试验
工人是“社会人”,有社会和心理方面的要求; 非正式组织 活动机制 ; 生产效率主要取决于职工的工作态度以及周围的人际关系
培养新型领导者。从强调工程技术到强调个人需求,从强调个人物质需求到强调社会需求,
提高职工社会满足度,提高其士气,提高生产率。改变监督,参与,沟通,非正式组织二,Barnard的社会组织理论
( 1886-1961)
组织是一个协作系统
正式组织 3要素,成员协作意愿、共同目标及组织内的信息交流 。
权威接受理论,必须以下级的接受为前提
经理的职能,提供一个信息交流系统、获得必要的个人努力、制定和规定目的第二章 管理理论的历史发展
§ 2.5 现代管理学派管理理论的丛林
管理科学学派(数理) ---泰勒
管理程序学派 ----法约尔
行为科学学派 ----人群关系理论
决策理论学派 ----B社会系统学派
系统管理学派
权变理论学派
经验主义学派
企业文化研究