一、名词解释
?? 普遍服务 : OECD 概念，任何人，在任何地点都能以承担得起的价格享受通信服务（ 2 分），而且业务质量和资费标准一视同仁（ 2 分）。
?? 邮政传递时限： 不同国家根据本国的生产力水平及通信技术的发展，（ 1 分）为各类通信的传递速度规定的一套时间标准（ 2 分）。反映邮政通信的迅速性质量（ 1 分）。
?? 非对称管制： 政府管制部门对处于不同市场条件下的通信经营者予以区别对待，制定有利于新通信经营者的倾斜政策和法规（ 2 分）。对处于支配地位的运营者进行制约，放宽对新运营者的管制，以形成公开公平竞争的目的（ 2 分）。
?? ARPU ： 单位用户带来的业务收入（ 2 分），反映的是单位用户在一定时期内对通信服务的消费水平（ 2 分）。
?? 通信业务总量： 以货币形式反映的标注出通信企业为社会提供各类通信服务的总数量（ 2 分），以各类通信业务的业务量分别乘以相应的不变单价之后求和，再加上出租代维等业务收入后求得（ 2 分）。
?? 梅特卡夫定律： 关于网络外部经济性的定量衡量方法（ 1 分），网络的价值与用户数量的平方称反比（ 2 分），网内节点越多，网络价值越高（ 1 分）。
二、问答题
1, 什么是电信业的自然垄断性，造成其自然垄断的原因有哪些？
自然垄断性是指：当一种产品或一种服务的生产全部交给一家垄断企业经营时，对全社会来说总成本最低。电信业的许多业务都具有这样的特点（ 3 分）。
形成的原因目前主流的看法是：①规模经济性，电信业是以网络为物质技术基础的。②范围经济性，电信业主要体现为业务网络的共用和综合利用上。（ 3 分）
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2, 举例说明电信资费结构有哪些基本形式。
线性资费：从量资费，定额资费（ 2 分）
非线性资费：二部资费，高峰负荷资费（ 2 分）
（适当叙述 2 分）
3, 试述电信成本的特点。
①没有原材料消耗费项目
②固定成本相对比重较大
③平均成本相对较高
④单项业务成本核算困难
⑤服务区域及用户密度对成本影响大。
（每项 1 分，适当叙述 1 分）
4, 从 98 年以来，我国邮电通信体制进行了哪些方面的改革？
①机构改革②邮电分营③电信两次重组④科研体制改革深化⑤企业体制改革。（每项 1 分，适当叙述 1 分）
