8 通信资费理论与实践
8.1 通信资费理论基础
8.1.1 通信资费
1,通信资费就是我们通常所说的邮电业务资费
标准, 即邮电通信产品价格, 指的是用户在享
用通信服务时按照规定的资费标准支付的费用 。
2,对通信企业的意义 ( 经营者, 投资者 )
3,对消费者的意义
4,通信资费的管制
8.1.3 通信资费体系
1,按照通信专业分类
邮政,( 函, 包, 汇发 ) 国际港澳台, 国内 。
电信, 固定:本地, 长途, 国际
移动:全球通, 神州行, 本地通, 短信, 彩铃
数据,internet IP
2,按业务需求结构分类
消费者:集团客户, 住宅用户, 个人用户
通信运营商:网间接入, 互联, 邮政企业之间的
终接费, 网间结算资费 。
8.1.3 通信资费体系
3,按照提供业务的市场结构分类
竞争性业务
非竞争性业务
4,按照资费定价策略分类
① 单一资费和选择资费
② 独立资费和捆绑资费
5,按照资费对消费者的影响分类
基本业务:本地, 国内长途, 信函, 明信片
非基本业务:
8.1.3 通信资费结构理论
单位业务资费结构:成本结构, 需求结构 。 如固
定电话分为初装费, 月租费和使用费 。
总体业务资费结构:每种业务资费水平及其相对
比例 。
1,电信业务资费结构
1) 从量资费 (linear meter rate),y=bq。 如长途电
话, 移动短信, 神州行业务等
2) 定额资费 ( flat rate),y=a。 如固定电话包月
制, ADSL上网包月制等
8.1.3 通信资费结构理论
?3) 二部资费,TR=G+aQ
?二部资费的经济福利分析
?实际操作上的二部资费:基本资费仅以收回部分固定
费用为目的 。 选择资费:对一定使用量以下的用户采用
从量资费, 对一定使用量以上用户采用二部收费, 对不
同用户分别实行不同的基本费和从量费 。
包含最低使用量的二部收费
递增或递减三阶段收费
4) 高峰负荷资费
高峰需求的边际成本大于非高峰需求, 可以对高峰需求
制定较高的资费以限制其使用 。
8.1.3 通信资费结构理论
2,邮政业务资费结构
① 均一资费制
信函 明信片 印刷品
② 递进邮资制:对用户交寄的邮件, 实行按寄递里程
递增收取费用标准的资费结构制度, 主要用于包裹 。
?区域或地带邮资制:全国分为若干个计费区域或地带,
分别制定不同的资费标准 。
?里程邮资制:按邮件寄递里程, 以公里为单位分为若
干个等级, 分别制定包裹资费标准 。
?我国实行的是按寄递里程和平均运价率核定的, 一区
一费, 制 。
8.1.3 通信资费结构理论
3,总体业务资费结构
① 通信总体业务资费结构发展趋势
a.从总体业务资费角度考察通信资费结构, 主要是研究
不同业务之间资费比价的合理关系, 而比较的基础是各
业务的成本, 由于范围经济, 业务成本难以准确核定 。
b.历史上, 各国电信业务的资费结构均存在不同程度的
交叉补贴, 以邮补电或以电补邮 。 国际补国内, 长途补
本地 。
c.我国电信资费结构的问题是:
电信资费高, 邮政资费低
长话资费高, 市话资费低
农话资费高, 市话资费低
国际长话高, 国内长话低
8.1.3 通信资费结构理论
② 交叉补贴:
a.交叉补贴的定义
b.电信发展初期, 实行交叉补贴的积极意义 。
初期电信业务为高需求弹性的业务, 交叉补
贴有利于用户规模的迅速扩大, 加速实现规模
效益, 同时加快收回投资成本 。
c.当电信市场引入竞争后, 交叉补贴会严重
阻碍市场竞争的实施, 成为实际上的市场进入
壁垒 。
8.1.3 通信资费结构理论
③ 资费再平衡:全世界范围内, 电话资费从过去严
重背离成本到回归成本的过程 。
垄断经营期间, 因允许交叉补贴, 各种业务资费严
重偏离成本, 但市场放开后, 首先在高利润领域形成
了竞争 ( 如长话 ), 使其价格下降, 使原来的交叉补
贴难以为继, 市话亏损逐渐显露, 为解决这一问题,
各国分别采取了资费再平衡办法使其资费回归成本 。
据 OECD统计, 成员国从 1990-1996年, 长话资费下
降 30%,市话费上涨 40%,AT&T,1984,市话为 9美元,
2004年为 21美元, 我国也于 2000年对电信资费结构进
行了再调整, 并改革了计费单元 。
8.2 通信资费水平的确定
8.2.1 通信资费水平的决定因素
1,市场结构因素
① 商品价格由市场上供求双方相互作用形
成的, 不同市场结构, 商品价格形成特点不
同 。
② 由于规模经济, 范围经济及自然垄断的
特点, 通信行业不具有完全竞争的特点, 而
体现出垄断和寡头垄断的特点 。
a.垄断条件下的价格形成
b.寡头垄断条件下的价格形成
8.2.1 通信资费水平的决定因素
2,法律和政策因素
① 通信资费的制订要体现国家通信产业政策
和通信主管部门的业务发展政策要求, 要符合
一定时期国家相关法律制度的规定, 如, 中华
人民共和国价格法,,, 邮政法,,, 电信条
例, 等 。
②,电信条例, 规定, 电信资费标准实行以
成本为基础的定价原则, 同时考虑国民经济与
社会发展要求, 电信业的发展和电信用户的承
受能力等因素 。 基础业务, 政府定价, 政府指导价
或市场调节价 。 增值业务, 政府指导价或市场调节价 。
市场竞争充分的业务, 完全实行市场调节价 。
8.2.1 通信资费水平的决定因素
3,成本因素:通信企业向用户提供通信服务后, 其
资费应能弥补其通信成本, 并获取不低于其它行业的利
润 。
4,产品因素
① 不同性质的业务, 其定价方式不同, 低资费业务,
高资费业务 。
② 产品生命周期对其价格的影响 。
5,产品相关因素
① 替代关系
② 互补 关系 — 邮购和商业信函 。
6,其它因素:企业发展战略, 产品质量保证, 业务
需求弹性, 消费观念, 宗教信仰 。
8.2.2 电信业务的定价方法
1、成本导向定价法:边际成本定价、平均成本
定价、完全分摊成本定价、长期增量成本定价
2、需求导向定价
1) RAMSEY定价,P=MC/(1-R/?)( p262)
2)差别化定价:一级差别定价、二级差别定价、
三级差别定价。
3、竞争导向定价
1)跟随定价
2)主动定价
8.3 电信资费
8.3.1 固定电话资费
1、本地电话资费
1)资费结构
初装费,补偿从分线盒到用户线家中的引入线成本及与
公共交换电话网连接成本。通常为加快通信网络建设
的筹资方式,不是电话费的组成部分。 现已全部取消初
装费,其间经历了 1980— 1985— 1990— 1999年 3月 — 2000年 12月
25日几个阶段。
月租费,用户租用从分线盒到用户交换机用户版接口的
线路、占用局内设备等的运营费用以及所有这些资源
的维护费用。收费标准,2000年 12月以前,7.06— 21.6元 /
月(甲种用户),12-23元 /月(乙种用户); 2000年 12月以后:
省会城市( 20,25元),地市县( 12,15,18元),农村( 10、
15元),办公电话( 25,30,35)
8.3.1 固定电话资费 —本地电话资费
使用费,用户每次打电话时占用局方交换机和
中继线等资源的使用费用。
具体标准有,0.04元 /3分钟( 1958年); 0.10元
/3分钟( 1990年); 3+1模式(现在) — 0.18、
0.20.0.22元 /3分钟,3分钟以后每分钟 0.09、
0.10,0.11元
8.3.1 固定电话资费
2、国内长途电话资费
1)以前的国内长途电话资费中,距离一直是一
个主要影响因素。
2) 1996年开始,长途计费级次由 12级减为 4级,
分别为每分钟 0.5,0.6,0.8和 1元。
3) 2000年 12月开始,长途电话改为以 6秒为计
费单位,计费标准为 0.07元 /6秒。
8.3.1 固定电话资费
3、国际长途电话资费:
1)国际电话业务收取价
2)国际电话收入的分摊
结算价格,一次国际通信话中,参与完成通话的两国主管部门双方议定的
用于结算的结算标准。从以往经验看,国际电话结算价通常是在两国之间讨
价还价的基础上制定的,与各国国际电话资费的高低没有太多关系,但不能
低于结算价分摊额。
分摊比例,双方议定的结算价的分摊比例,国际上一般采取对半分的方式 。
3)国际电话资费的变化趋势,资费水平不断降低
?发达国家不断降低国际电话结算价格
?国际电话业务量增长较快、竞争加剧(多家企业经营国际电话
业务,IP电话的替代)
?目前标准,0.8元 /6秒,0.2元 /6秒(港澳台)
8.3.2 移动电话资费
1、移动电话收费方式
1)单向收费( 多数国家 )与双向收费( 少数国家):美国、
加拿大、墨西哥、新加坡、中国大陆、香港及澳门等地区
2)单双向收费方式的利弊
3)月缴制和预付费
2、我国移动电话资费结构,
入网费:弥补移动电话网与固定电话网中的市内交换机、长途电
话交换机、国际电话交换机相连的接口所需的线路、设备、房
屋等的一系列费用(现已取消) 。
基本月租费:确定手机位置、提供呼叫服务占用的网络资源及号
码资源的占用( 50元 /月)
通话费:通话过程中对设备的占用( 0.4元 /1分钟)
漫游费:保证用户跨地域漫游的需要,比本地企业需要增加更多
的人力、物力投入,如专用移动信令网、移动清算中心,增加
交换机相应设备、被访局的运营成本等( 0.6元 /1分钟)
8.3.3 互联网资费
1,因特网数据传送业务, 利用 IP技术,将用户产生
的 IP数据包从源网络或者主机向目标网络或者主机传
送的业务(属于第一大类基础电信业务中第四类(第
一类数据通信业务)第一种)。经营者必须有自己的
骨干网络或者租用有相应经营权的运营商的国际、国
内传输设施。分为:
普通拨号接入:计量制(按流量、时间计算,如 0.02元
/1分钟)和包月制(包流量、包时间,如每月 30元包
100小时)。我国主要采取按时间计费。对于注册用户,
其资费结构通常包括开户费和网络使用费两个部分。
专线接入:按带宽计费,如 2M带宽每月 50万。
8.3.3 互联网资费
2) 国内因特网虚拟专用网业务, 利用自有的或者
租用公用因特网网络资源,采用 TCP/IP协议,为国内
用户定制因特网闭合用户群网络的服务(第一大类增
值电信业务第三类) 。根据市场竞争、自主定价。
3) 因特网数据中心业务, 利用相应的机房设施,以
外包出租的方式为用户的服务器等因特网或者其它的
网络相关设备提供放置、代理维护、系统配置、管理
服务,以及提供数据库系统或者服务器等设备的出租
及其存储空间的出租、通信线路和出口带宽的代理租
用和其他应用服务 (第一大类增值电信业务第四类) 。
根据市场竞争自主定价。
8.3.4 IP电话资费
1,IP电话业务, 利用 IP网络协议,通过 IP网络提供或
者通过电话网络和 IP网络共同提供的电话业务。主要
指由电话网络和 IP网络共同提供的 phone-phone以及
PC-phone的电话业务。属于第一类基础电信业务中固
定电话业务类的第四种业务。主要业务类型有:端到
端双向语音业务、端到端传真业务和中低速数据业务、
与智能网共同提供的国内和国际长途智能网业务。经
营者必须要有自己的 IP电话网络或者租用有相应经营
权的运营商的国际或国内传输设施。所提供的 IP电话
类型可以是部分或全部。
2、资费标准, 市场调节价(国内),运营商可以根据
成本结构和经营特点自行制定相应的资费标准。但国
际 IP必须执行信产部统一规定标准。一般为国内长途
语音业务的一半。如中国电信 IP为 0.3元 /分钟。
8.3.5 网间互联资费和网元出租资费
1,网间互联业务, 网间互联是指建立于电信网间的
有效通信连接,以使一个电信业务经营者的用户能够
与另一个电信业务经营者的用户相互通信或者能够使
用另一个电信业务经营者的各种电信业务。有两种形
式:两个电信网间直接相连实现业务互通,两个电信
网通过第三方转接实现业务互通。网间互联资费标准,
国际上通行方法是基于非绑定网元,并以长期增量成
本为基础确定。
2,网元出租业务, 为减少重复建设、鼓励竞争,提
倡企业将富裕的网络资源以非绑定网元形式出租给其
它运营商。其资费基于成本确定。我国目前出租网元
主要有光纤、管道等。具体方法是运营企业以成本为
基础,报信息产业部审批,试行一年后再由信息产业
部正式颁布。
网间互联资费标准
呼叫类型 结算标准
本地移动呼叫本地固定 0.06元 /分钟
本地移动 (A)经转接呼叫本地固定 (B) 转接费 0.03元 /分钟,A支付 BX元 /分

固定呼叫本地移动 不结算
固定 (A)经转接呼叫本地移动 (B) 转接费 0.03元 /分钟,AB不结算
移动 (A)呼叫本地移动 (B) A支付 B0.06元 /分钟
移动 (A)经转接呼叫本地移动 (B) 转接费 0.03元 /分钟,A支付 BX元 /分

固定 (A)呼叫固定 (B) A支付 B本地通话费 50%(未使用 B的
网络 )或者 90%( 使用 B的网络)
8.4 邮政资费
8.4.1 邮政资费的特点
1、按所传递信息量的多少计费
2、按信息传递距离长短计费
3、按迅速程度不同计费
4、按邮政部门所负责任的大小计费
5、政府定价、稳定性强
8.4.2 邮政业务资费主要内容
1、邮政业务:国内国际邮件寄递国内报刊发行、邮政储蓄、邮政汇兑、国务
院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其它业务。
2、邮政资费:
1)基本资费:国内水、陆路运递的平常信函和明信片的资费。由国务院物价
主管部门制定、报国务院批准。这两项业务目前为邮政专营。
2)非基本资费:非专营业务资费(应刷品、包裹、汇兑);特种资费(挂号
费、保价费);附加费(查询费、撤回和改寄费);地方性邮政资费(包
裹、汇款投送费)
8.4.2 邮政业务资费主要内容
3、邮政资费体系:
? 国际邮件资费
? 国内邮件资费
? 亚太地区减低资费
? 国内特快专递邮件资费
? 港澳台地区邮件资费
? 国内电子信函资费
? 国际及港澳特快专递邮件资费
? 国内邮政汇兑资费
? 台湾快件资费
? 邮政储蓄业务资费
? 国际电子信函资费
? 国际港澳包裹资费
? 国际邮政汇兑资费
? 国际空运水陆路包裹邮寄业务资费
8.5 我国通信资费改革
8.5.1 我国电信资费的改革历史
1,从建国初期到改革开放, 通信资费主要由政府部门制定,
对广大居民使用的基本通信业务实行低资费政策 。
2,从改革开放到, 八 ·五, 期末, 通信业特别是电信业走过了
跨越式大发展阶段 。 这一时期, 政府出台资费政策运用价格机
制调节供求矛盾, 形成以交叉补贴为基础, 实行部分电信业务
的高资费标准 。
① 通信资费结构性矛盾突出
② 长期的专业间交叉补贴和不分专业的总体核算制度导致了网
间结算和专业核算的滞后, 未能形成以专业成本为基础的定价
体系 。
3,从通信业引入竞争开始, 通信体制改革逐步深化, 邮电分
营, 电信企业政企分开, 到目前已基本形成全面竞争的市场格
局 。
8.5.2 电信资费水平的国际比较
1、绝对资费水平
国家和地区 初装费 月租费 通话费
全世界平均 109 6.9 0.09
高收入国家 112 11.6 0.13
美国 44 19.9 0.09
日本 556 13.4 0.08
中下收入国

133 4.8 0.05
印度尼西亚 203 7.2 0.04
中国 107 1.9 0.01
8.5.2 电信资费水平的国际比较
2、相对资费水平:
据 ITU统计:住宅电话年月租费占人均 GDP的比重,在
高收入国家和地区为 0.7%,中高收入国家和地区为 1.8%,
中低收入国家和地区为 3.8%,低收入国家和地区为
19.1%,全世界平均为 7.5%,我国为 3.1%。
3、电信资费的改革方向
① 逐步改革电信行业价格形成机制
由政府定价, 政府指导价向市场调节价过渡, 大幅度减
少政府定价行为, 扩大政府指导价和市场调节价的业务
范围, 改变政府定价和政府调节价的定价秩序, 由政府
直接确定定价标准改为审批和备案制度 。 由企业提出
和制定资费方案, 上报信息产业部门进行核准再最后确
定 。, 政府调控市场, 市场决定价格, 价格引导资源,
8.5.2 电信资费水平的国际比较
3,电信资费改革方向
② 加强宏观调控和行业监管
加强行业资费监管, 建立资费总水平监控体系, 加强资
费的宏观调控力度, 避免价格恶性竞争, 保护公共利益,
促进各类业务的有序发展 。
③ 采用灵活多变的资费结构和资费标准
发达国家对大部分竞争性业务实行市场调节, 由企业自
主确定 。 提供多样化的业务, 多种资费结构和标准成为
企业竞争的有力手段 。 一项业务设计几十上百种销售方
案, 如各种套餐资费, 打包资费, 优惠资费等, 使用户
能够主动参与消费 。
我国电信企业将逐渐调整单一资费结构和资费标准的状