管理应用系统 MAS 主讲 祁巍 管 理 学 院 ERP各模块的分析与设计 n ERP系统的四大模块 n 物流 （ logistics） n 生产 （ manufacturing） n 财务 （ finance & accounting） n 人力资源 （ human resource） n 模块的分析设计 ERP各模块的分析与设计 n 物流 （ logistics） *** n 物流管理包括销售管理 、 库存控制和采购管理三 个子模块 。 其中 ， n 销售管理模块分为基本销售管理和分销资源管理 。 n 库存控制模块包括建立并维护库存台帐 、 处理日常 出入库流水账 、 库存预警等 。 n 采购管理模块能确定合理的订货量 ， 选择最佳供应 商和保持适宜的安全储备 ， 并随时提供订购 、 验收 的信息 ， 保证货物及时到达 。 ERP各模块的分析与设计 n 生产 （ manufacturing） ** n 是 ERP系统的核心 ， 将企业的整个生产过程有机 的结合在一起 。 包括 ： n 计划管理 n 作业控制 § 车间控制 n 工程管理 § 制造标准 § 质量管理 § 设备管理 ERP各模块的分析与设计 n 财务 （ finance & accounting） * n ERP中的财务模块与一般的财务软件不同 ， 它 和系统的其它模块有相应的接口 ， 生产活动 、 采购活动输入的信息能够自动计入财务模块生 成总账 、 会计报表 ， 几乎完全替代以往传统的 手工操作 。 n 一般的 ERP软件中财务部分分为会计核算与财 务管理两大块 。 ERP各模块的分析与设计 n 财务 （ finance & accounting） n 会计核算主要是记录 、 核算 、 反映和分析资金在企业经济 活动中的变动过程及其结果 ， 由以下部分构成 。 n 总帐 n 应收帐 n 应付帐 n 现金管理 n 固定资产核算 n 多币制 n 工资核算 n 成本 ERP各模块的分析与设计 n 财务 （ finance & accounting） n 财务管理模块的功能主要是进一步分析会计核 算的数据 ， 进行相应的预测 ， 管理和控制企业 经营活动 。 它包括 ： n 财务计划 n 财务分析 n 财务决策 ERP各模块的分析与设计 n 人力资源 （ human resource） * n 人力资源管理包括人力资源规划的辅助决策 、 招聘管理 、 工资核算 、 工时管理和差旅核算等 模块 。 n 辅助决策模块包括 § 制定职务模型 § 进行人员成本分模块聘管理子系统包括 § 招聘过程管理 § 招聘成本管理 § 模块息管理 销售管理模块的分析与设计 n 综述 n 销售环境与生产类型 n 业务概述 n 业务流程分析 n 数据流程分析 n E-R实体设计 n 功能设计 n 与其他模块的关系 销售管理模块的分析与设计 n 综述 n 销售管理职能主要由销售部门执行 。 n 销售部门处在市场与企业的供应接口位置 。 n 为客户与最终用户提供产品与服务是销售部门的主 要任务 。 n 是企业实现资金转化并获取利润的必要环节 。 销售管理模块的分析与设计 n销售管理的主要业务 n 根据历史数据进行市场销售预测 n 制订销售计划及针对不同客户的产品价格策略 n 销售订单管理 （ 即具体销售业务的组织 ） n 客户服务 n 销售分析 n 分销资源管理 销售管理模块的分析与设计 销售管理模块的分析与设计 n 针对集中式销售处理提出的分散销售方式 销售管理模块的分析与设计 n 分销资源管理 n 主要管理内容包括 n 分销网络的建立 n 分销点库存调配 销售管理模块的分析与设计 销售管理模块的分析与设计 n 销售管理数据流程分析 n 业务流程分析综述 n 销售部门 （ SD） 与生产 、 财务和仓储部门有密切的业务 联系 。 n SD制定销售预测 、 计划或客户订单 ， 并将产品订货和交 货情况通知生产计划部门 （ 根据计划安排领料 、 生产 ， 完 工后入库 ）。 n 仓储部门配合生产 ， 并按出货通知组织出货 ， 同时出入库 单交与财务部门 。 n 财务部门根据仓储部门的出入库单据及发货票作账 。 n 客户收到货物和结算发票后付款给财务部门 。 n SD记录有关售前 、 售中和售后服务的情况 ， 把质量问题 及时反映给质保部门 。 n 一般而言 ， 销售管理可分为基本资料管理和业务处理两大 部分 。 销售管理模块的分析与设计 销售管理模块的分析与设计 n 实体关系设计 （ E-R CHART） 销售管理模块的分析与设计