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招商银行个人网上银行
专业版操作指导书
主讲人：万守付
2006-04
深圳信息职业技术学院
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一、招商银行（一卡通）简介
?,一卡通”是招商银行向社会大众提供的、
以真实姓名开户的个人理财基本账户，它
集定活期、多储种、多币种、多功能于一
卡,多次被评为消费者喜爱的银行卡品牌。
是国内银行卡中独具特色的知名银行卡品
牌。招行从 1995年 7月发行“一卡通”以
来，凭借高科技优势，不断改进其功能，
不断完善综合服务体系，创造了个人理财
的新概念。招商银行个人网上银行设有大
众版和专业版。
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专业版与大众版的差别
?,个人银行专业版, 是, 大众版, 的扩展和完善。与, 大
众版, 相比，有以下区别,
? 业务内容不同：, 专业版, 在, 大众版, 账务查询、修
改密码、卡内定活互转、同身份证帐户互转、专户互转、
小额网上支付等功能基础上，增加了同城转账、异地汇款、
大额网上支付等功能，并将随着业务发展不断丰富；
? 安全机制不同：, 大众版, 充分利用了浏览器本身的安
全机制，而, 专业版, 采取了 X.509标准数字证书体系，
具有更高的安全性。
? 使用方法不同：, 大众版, 无需下载任何软件，只需一
台联网电脑，就可以使用该项功能，在浏览器界面操作。
,专业版, 则需要下载客户端软件，操作时自动打开, 专
业版, 窗口，且只能在安装个人证书的电脑上使用。
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二、实验目的和内容
? （ 1）掌握招商银行网上个人银行（大众版）
的登录与转账业务。
? （ 2）掌握招商银行网上个人银行（专业版）
用户登录（证书启用、证书恢复）；证书
管理（证书查询、证书备用,证书更新）；
用户管理（删除用户）
? （ 3）掌握专业版的个人帐户查询和转帐业
务以及网上挂失的操作
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三、实验操作指导
（ 1）带上自己的身份证到柜台开户申请一卡通
（ 2）访问招商银行网站
（ http://www.cmbchina.com。选择, 登录个人银
行大众版,,进入个人银行大众版登录界面，如图
5-2。选择开户地后确定，进入大众版，选择功能，
进行操作。
（一）网上个人银行（大众版）的登录
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个人银行大众版登录界面
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登录大众版
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安装登录软件
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填入卡号、查询密码、附加码
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帐户查询
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卡折互转
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（二）招商银行网上个人银行（专业版）
准备工作：带上自己的身份证和一卡通到银
行柜台，填写, 个人数字证书申请表, 进行
数字证书的申请，同时关联你的招商银行银
行卡帐号，并获得授权码（ 30日内有效）用
于证书启用。
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1、个人银行专业版的安装
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访问招商银行网站
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下载专业版客户端软件
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下载安装专业版客户端软件
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安装客户端软件
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2、数字证书的启用
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选择证书启用或图 5-8选择“证书管理”，得到专业版使用向导
证书管理操作
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证书启用
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登录个人银行专业版
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等待证书签发后再登录
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3、数字证书的备份
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成功登录后备份数字证书
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4、数字证书的恢复
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数字证书恢复操作
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5、转帐功能的申请
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6、同城转帐
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7、删除用户
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多谢观赏！
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一、招商银行（一卡通）简介
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卡,多次被评为消费者喜爱的银行卡品牌。
是国内银行卡中独具特色的知名银行卡品
牌。招行从 1995年 7月发行“一卡通”以
来，凭借高科技优势，不断改进其功能，
不断完善综合服务体系，创造了个人理财
的新概念。招商银行个人网上银行设有大
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专业版与大众版的差别
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? 业务内容不同：, 专业版, 在, 大众版, 账务查询、修
改密码、卡内定活互转、同身份证帐户互转、专户互转、
小额网上支付等功能基础上，增加了同城转账、异地汇款、
大额网上支付等功能，并将随着业务发展不断丰富；
? 安全机制不同：, 大众版, 充分利用了浏览器本身的安
全机制，而, 专业版, 采取了 X.509标准数字证书体系，
具有更高的安全性。
? 使用方法不同：, 大众版, 无需下载任何软件，只需一
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,专业版, 则需要下载客户端软件，操作时自动打开, 专
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二、实验目的和内容
? （ 1）掌握招商银行网上个人银行（大众版）
的登录与转账业务。
? （ 2）掌握招商银行网上个人银行（专业版）
用户登录（证书启用、证书恢复）；证书
管理（证书查询、证书备用,证书更新）；
用户管理（删除用户）
? （ 3）掌握专业版的个人帐户查询和转帐业
务以及网上挂失的操作
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三、实验操作指导
（ 1）带上自己的身份证到柜台开户申请一卡通
（ 2）访问招商银行网站
（ http://www.cmbchina.com。选择, 登录个人银
行大众版,,进入个人银行大众版登录界面，如图
5-2。选择开户地后确定，进入大众版，选择功能，
进行操作。
（一）网上个人银行（大众版）的登录
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个人银行大众版登录界面
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登录大众版
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安装登录软件
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帐户查询
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卡折互转
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数字证书的申请，同时关联你的招商银行银
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1、个人银行专业版的安装
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2、数字证书的启用
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证书管理操作
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证书启用
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登录个人银行专业版
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等待证书签发后再登录
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3、数字证书的备份
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成功登录后备份数字证书
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4、数字证书的恢复
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数字证书恢复操作
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5、转帐功能的申请
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6、同城转帐
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7、删除用户
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