人事心理学概述
第 一 章
1.1人事心理学的学科定位
1.1.1人事心理学与人事管理及心理学之间的关系
1） 人事心理学 是介乎于 人事管理 与 心理学 之间的
学科
2） 人事心理学 与 人事管理 及 心理学 的关系这三者
的关系如图所示
人事心理学 与 人事管理 及 心理学 的关系
人事管理 心理学人事 心理学
1.1.2与人事管理有关的心理学
与人事管理有密切关系的心理学包括：
1） 人格心理学
与发展心理学
7） 社会心理学
6） 心理计量学5） 学习心理学
4） 知觉心理学3） 动机心理学
2） 差异心理学
1.2 人事心理学的发展背景
1.2.1 人从追求物质生活到追求精神生活
（ 1）希望精神生活充实，使人生更有意义和价值
（ 2）增加职工的福利和康乐活动设施，以免职工
身心疲劳
（ 3）重视职工的心理状态研究，在管理上谋求
职工心理满足
所谓精神生活的满足主要包括：
1.2.2 由理性管理到人性的管理
1）理性的管理
（ 1）理性管理的目的是有效地完成任务
（ 2）理性管理是以法规为依据
（ 3）重视统一管理原则及推行标准化
（ 4）将人附属于机器
2）人性的管理
人性管理的特征是：
（ 1） 成果 效率 满足 （ 2） 注重 人格 尊重
（ 3） 奖励 职工需求 （ 4） 错误惩罚 原因动机
（ 5） 职工 特长 兴趣 （ 6） 管理灵活性 适应需要
1.2.3 由法制管理到心理行为的研究
? 人事管理由形式上的人事法规转向实质性的
心理行为研究
? 由消极的限制与预防转向积极的启发与激励
1）法制管理
2）心理行为的研究
? 人事法规是人事管理的根本
? 法规又多以消极的限制为主
1.2.4 人事心理学的历史渊源
第一次世界大战
第二次世界大战
美国陆军的分类测验（简称 AGCT）
1948年,,人事心理学杂志, 正式出版，它 标
志着人事心理学成为一个独立的研究领域。
罗伯特 〃 耶克斯
α智力测验 （适合于讲英语的士兵）
β智力测验
1.3 人事心理学的意义与作用
1.3.1 人事心理学的意义
1） 人事心理学 是研究 与人事有关 的 心理学
3）应用 人事心理学 使 人事管理 更趋完善
2）应把 人事心理学 研究的 结果 用来指导 人事管理
人事心理学的作用
1）扩大 心理学 的
应用范围
2）增进 人事管理
的新知识
3）扩大 人事管理
领域
4）改善 人事
管理
1.3.3人与事配合的意义与原则
（ 1） 人与事配合 的目的在于人尽其才、事竟其功
（ 2） 人与事配合 要使人与事能相互发展
（ 3） 人与事配合 必须由工作分析与人员分类来实现
（ 4） 人与事配合 为实现个人愿望所必需
1）人与事配合的意义
（ 1）因事择人
用人的目的在于做事，各组织用人，必须根据工作的
需要，根据担任工作的类别与等级，选派对该工作具有学
识才能的人来担任。
（ 2）量材施用
人员的学识才能是不断提高的，工作中的锻炼与平时
的训练进修，均可增进学识才能，这种增进了的学识才能，
各组织也需要在新工作中加以有效运用。
2）人与事配合的原则
1.4人事心理学研究对象的规定性
(1)组织与岗位设计 (2)工作分析
(3)人力资源规划 (4)人员招募
(6)薪酬制度 (5)人员选拔
(7)人员考核 (8)人员培训
(9)现代人事测评
当代人事心理学的研究有以下两个重要特点：
第一 是采用 系统论的观点与方法 进行 人事心理学
的研究
第二 人事管理 观念转变
1.5 21世纪人事心理学发展展望
随着 社会进步, 经济的发展 及 世界政治的变化,
特别是 生产方式的重大变化, 知识经济的来临 。
第一 日益重视社会心理和文化及组织因素对工作和管理
的影响
第二 倾向于建立综合型的人事系统
第三 管理技术手段更为先进
第四 人事决策技术不断改进，日益精细化
第五 注重人员培训
1.6 人事心理学的知识准备与素质要求
人际关系能力, 决策能力, 信息获取能力, 组织能力,
识人能力, 用人能力,责任心,进取心, 合作性,
自信心,自律性, 客观性, 乐观,热情
1）基础知识与技能准备
2）人事管理人才的素质要求
心理学方面的基础知识
实践经验
计算机的操作技能, 外语技能
概 念
理性管理 人性管理 量材施用因事择人
思考题
1 为何要对人事心理学进行学科定位？
2 学习人事心理学有何意义与作用？
3 试展望 21世纪人事心理学的前景
4 作为人事工作者应具备哪些基础知识与技能?对人
事工作者相应的素质要求有哪些?
谢谢大家！
