,认知心理学,
第九章 问题解决
（课时 5学时）
李小融 教授
四川教育学院心理系
toplxiong@126.com
本章教学目的要求
要求学生了解和掌握问题解决的过程、
策略及其计算机模型。
第一节 问题与问题解决
一, 问题的心理学描述
1.归纳结构问题
2.转换问题
3.排列问题
二、问题解决的特征
1,目的指向性
2,操作序列
3．认知操作
第二节 问题解决过程
一, 问题空间与问题解决
人在解决问题过程中, 所达到的全部这些
状态 （ 起始状态, 中间状态, 目标状态
及算子 ） 称为问题空间或状态空间 。
1.问题行为图
2.树形图
二, 问题解决的阶段
1.问题表征
2.选择算子
3.评价当前状态
三, 问题表征对问题解决的影响
第三节 问题解决的策略
一, 算法和启发法
算法是解题的一套规则，它精确
的指明解题的步骤；启发法是凭借经
验的解题方法，也可称为经验规则。
二, 几种重要的启发式策略
1.手段－目的分析
2.逆向工作
3.计划
第四节 问题解决的计算机模型
一,, 逻辑理论家, 和, 通用问题解决者,
二, 计算机模拟的贡献与存在的问题
表象在思维中的作用
心理学家把借助于表象而实现的有思维活动称
为形象思维, 以区别于逻辑思维 。 Shepard等
的心理旋转实验也令人信服地表明, 人在完成
某种作业或解决某些问题, 主要领带于视觉表
象过程 。