宜宾职业技术学院2005-2006学年 第一期 《市场营销Ａ》试卷一 适用于营销1041班 题号 一 二 三 四 五 六 七 总分  得分          一、填空题(每空1分，共10分) 1、广义的信息由数据、文本、______和_______４种形态组成。 2、市场细分的原则是细分市场必须具备可衡量性、可实现性、____________和____________。 3、业务范围导向包括产品导向、技术导向、____________和____________。 4、产品市场生命周期由____________、____________的生命周期所决定。 5、认知价值定价法除了诊断法外，还有____________和____________。 二、单项选择题（每小题1分，共15分) 1、同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫( )。 A、市场营销近视 B、超细分战略 C、反细分战略 D、多数谬误 2、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( )。 A、愿望竞争者 B、一般竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者 3、当产品处于( 　　)时，市场竞争最为激烈。 ??A、成长期???? B、投入期???? C、成熟期???? D、衰退期 4、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的(　 )的数量。 ?? A、渠道类型???? B、中间商类型???? C、中间商??? D、渠道层次 5、当某一行业销售商的数目较少，而各公司产品存在差别时，这种行业结构类型属于（　　　　） Ａ、完全垄断Ｂ、完全寡头垄断Ｃ、不完全寡头垄断Ｄ、垄断竞争 6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(　　) 　　Ａ、声望定价　Ｂ、基点定价Ｃ、招徕定价　Ｄ、需求导向定价 7、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的(　　) 　　Ａ、市场营销情报系统　　 Ｂ、市场营销研究系统　 　　Ｃ、市场营销分析系统　　　 Ｄ、内部报告系统 8、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于 　　A、现金折扣B、数量折扣C、贸易折扣D、促销折扣 9、在世界市场上处于中等竞争地位和市场占有率的企业常常采用的战略是( )战略。 A、市场领导者 B、市场挑战者C、市场追随者 D、市场利基者 10、对新事物比较敏感并有较强的适应性，经济状况良好的年轻人往往是新产品的 ( )。 A、创新采用者 B、早期采用者　C、早期大众 D、晚期大众 11、企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品属于（　　　） Ａ、品牌归属策略 Ｂ、品牌扩展策略 Ｃ、多品牌策略 Ｄ、品牌统分策略 12、企业根据消费者能够接受的最终销售价格，推算出产品的批发价和零售价属于（　　　） Ａ、认知价值定价法　　　　　　Ｂ、反向定价法 Ｃ、随行就市定价法　　　　　　Ｄ、投标定价法 13、( )不是公共关系工作的直接目标。 A、推销产品 B、建立和保持企业与公众间的友好关系 C、建立和保持企业与公众中的良好形象 D、消除顾客的不满意感，并促使自觉购买本企业的产品 14、( )在促销时往往广告用得较少，人员推销用得较多。 A、高价消费品 B、低价消费品C、高价工业品 D、低价工业品 15、广告媒体的种类很多，其中（　　　）被称为“第四媒体” Ａ、电视　　Ｂ、报纸　　Ｃ、互联网　　Ｄ、电台 三、多项选择题(每小题2分，共10分) 1、市场营销调研的程序包括（　　） A．确定问题研究目标　 B．确定调研计划　 C．收集信息 D．分析信息　 E．提出结论 2、人员推销在( )方面明显优于其他促销方式。 A、接近顾客 B、提示产品　　C、促进购买行动 D、针对性　　　　E、灵活性 3、制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括 A、顾客订购量　　B、 所需运送的成本C、 所运送产品的特性 D、市场范围的大小E、 地理位置 4、企业定价导向大体上有以下几种( ) Ａ、成本导向　　 Ｂ、需求导向　　 Ｃ、竞争导向 Ｄ、效益导向　　 Ｅ、批量导向 5、下列关于商标的正确说法有（　　） A、商标属于企业的一种工业产权 B、商标是区分商品的一种标识 C、商标就是名牌　　　　　　　 D、商标就是品牌的标志性图案 E、商标是具有法律效力的品牌 四、名词解释(每小题4分，共１２分) １、市场营销信息系统 ２、差异性营销战略 ３、完全竞争市场 五、简答题(每小题５分，共２０分) １、企业怎样选择目标市场？ 2、理想的利基市场具有哪些特征？ 3、什么是产品组合？ ４、影响产品定价的最主要的因素是什么？ 六、论述题(第1小题8分，第2小题1０分，共１８分) １、分析产品介绍期的市场特点及其营销对策。 ２、结合实际谈谈文化环境对市场营销的影响。 七、案例分析：案例“天美时”手表成功之道（１５分） （一）、案例介绍 美国钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司，在美国的市场上还没有什么大作为。此时，公司极力想在美国市场上撕开一条口子，大干一番。 当时，著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标，广告宣传和推销活动都集中在礼品购买季节（如学校举行毕业典礼及圣诞节等）进行，而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。那时，手表的购买者也确实是把它作为礼物，追求象征性或感情性的价值，毕竟那是高档的消费。但是，美国钟表公司通过市场营销研究发现，实际上市场可进行划分，它把市场上的购买者分为三大类： 第一类：此类的消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表，他们追求的是低价位的实用品，这类消费者占23%。 第二类：此类消费者希望以较高的价格购买计时更准、更耐用或式样好的手表，他们既重实用，又重美观，这类消费者占46%。 第三类：此类消费者想买名贵的手表，主要是把它作为礼物，他们占整个市场的31%。 由此企业发现，以往的手表生产者远远没满足市场的需求，他们提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。通过这样一个细分，美国钟表公司高兴地意识到，一个潜在的充满商机的大市场即在眼前！于是根据第一、二类消费者的需要，适当安排市场营销组合，制造了一种叫“天美时”的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的销售渠道，广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的零售商店，大力推销，结果很快提高了市场占有率，成为当时世界上最大的钟表公司之一。 （二）、思考 1、美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类？这种细分是否有效？ 2、该公司的营销策略是如何体现的？