宜宾职业技术学院2005-2006学年 第一期 《市场营销A》试卷三 适用于 营销1041班 题号 一 二 三 四 五 总分  得分         第一部分 选择题 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 1、通过对产品进行现场操作表演，使顾客对商品产生信任感的销售方法叫做（　　　） A、引导开拓销售法???? ???B、间接销售法 C、配套组合销售法???? ???D、信誉销售法 2、对于质量一般，成本属于中等水平，市场供求基本平衡的新产品适用于（　　　） A、满意定价策略?????? ?B、低价定价策略 C、高价定价策略????? ??D、差别定价策略 3、顾客让渡价值中的顾客总成本是（ ） A、时间成本 B、产品成本 C、货币和非货币成本的总和 D、精力成本 4、在市场竞争条件下，有时卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（ ） 　A、垄断竞争 B、寡头竞争C、完全竞争 D、纯粹垄断 5、在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（ ） 　A. 市场占有率和相对市场占有率 B. 行业吸引力和业务力量 C. 市场占有率和行业吸引力 D. 业务力量和相对市场占有率 6、产品市场生命周期是指（　　　） A.使用寿命????????B.使用寿命和经济寿命 C.经济寿命????????D.使用寿命和市场寿命 7、企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（ ） A、水平多角化 B. 同心多角化C. 密集性增长 D. 集团多角化 8、企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（ ） 　A. 宽度 B. 长度 C. 深度 D. 关联度 9、市场上已有的本企业模仿而生产的产品称为（　　　） A.全新产品????????B.换代产品 C.改进产品????????D.仿制新产品 10、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（ ） 　A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者C. 产品竞争者 D. 品牌竞争者 11、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于（ ） A、复杂购买 B. 寻求多样化购买C.习惯性购买D. 化解不协调购买 12、拍卖定价由顾客抬价竞购，它属于（　　　） A.竞争导向定价法?????? ?B.成本导向定价法 C.需求导向定价法?????? ?D.差别导向定价法 13、产品、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（ ） 　A. 介绍期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期 14、人们购买空调所获得的核心产品是：（　　　） A、空调机 B、制造新鲜空气C、终身保修D、调节室内温度 15、下列市场中，属于不可扩张市场的是（ ） A、服装市场 B、食盐市场 C、化妆品市场 D、汽车市场 16、某种酱油的质量不变而重量却增加了，油瓶的外包装上写着“增量不加价”。这种促销方式称为(　　) A、广告促销　 B、营业推广 C、联合推广 D、市场营销观念 17、某电子产品企业选择少数几个子市场，制订一套营销方案为之服务。 这种目标市场策略称为：（　　） A、整体营销策略　　　　　　 　B、差异营销策略 C、无差异营销策略　　　　　　 D、集中营销策略 18、两个人同时看完一场服装表演，对于同一套服装，甲认为非常好，乙认为还不如自己身上穿的好看。乙的感受是：（　　） A、选择记忆 B、选择曲解 C、选择感受　D、自我实现 19、企业从自己的优势或擅长出发，根据顾客的分类进行专业化营销的竞争者称为：（　　） A、市场领先者B、市场追随者　C、市场利基者　D、市场挑战者 20、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（ ） 　　A.、撇脂定价 B、渗透定价C、目标定价 D、加成定价 21、“旺旺大礼包”内装有不同的旺旺小点心，每包定价28元人民币。这种定价策略称为（　　） A．组合定价策略　　　　　　 B．“一揽子定价”策略 C．特种定价策略　　　　　　 D．期望定价策略 22、理解价值定法运用的关键是（　　） A．确定适当的目标利润　　 B．准确了解竞争的价格 C．正确计算产品的单位成本　　 D．找到比较准确的理解价值 23、对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做（ ） A、差异包装决策 B、复用包装决策 C、改变包装决策 D、分等级包装决策 24、在新产品扩散过程管理中，保证产品质量，促进口头沟通，加强广告攻势，影响后期采用者，使消费者重复购买，上述策略特别适用于（ ） 　　A、实现迅速起飞 B、实现快速增长 C、实现渗透最大化 D、维持特定销售水平 25、一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是（ ） 　　A、顾客的媒体习惯 B、产品特性 C、信息类型 D、成本　 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 26、协助成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（ ） 　　A、批发商 B、运输公司C、制造商代表 D、零售商E、经纪人 27、参照群体包括（ ） A、首要群体 B、次要群体 C、向往群体 D、厌恶群体 E、非成员群体 28、市场营销信息系统包括（ ） 　　A、内部报告系统 B、外部报告系统 C、市场营销情报系统 D、市场营销研究系统 E、市场营销分析系统 29、当产品销售量急剧下降，利润很低甚至为零时，企业可以选择的决策有（ ） A、继续决策 B、集中决策 C、收缩决策 D、渗透决策 E、放弃决策 30、企业的主要定价目标有（ ） A、生存 B、创新 C、当期利润最大化 D、市场占有率最大化 E、产品质量最优化 第二部分 非选择题 三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分） 31、市场定位 32、完全垄断 33、产品整体概念 34、招徕定价 四、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分） 35、什么是“注册在先”原则与“使用在先”原则？ 36、促销组合需考虑哪些因素？ 37、市场营销机会具有哪些特征？ 　　 五、案例题（共16分） 38、[案例]：“天美时”手表成功之道 （一）、案例介绍 美国钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司，在美国的市场上还没有什么大作为。此时，公司极力想在美国市场上撕开一条口子，大干一番。 当时，著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标，广告宣传和推销活动都集中在礼品购买季节（如学校举行毕业典礼及圣诞节等）进行，而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。那时，手表的购买者也确实是把它作为礼物，追求象征性或感情性的价值，毕竟那是高档的消费。但是，美国钟表公司通过市场营销研究发现，实际上市场可进行划分，它把市场上的购买者分为三大类： 第一类：此类的消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表，他们追求的是低价位的实用品，这类消费者占23%。 第二类：此类消费者希望以较高的价格购买计时更准、更耐用或式样好的手表，他们既重实用，又重美观，这类消费者占46%。 第三类：此类消费者想买名贵的手表，主要是把它作为礼物，他们占整个市场的31%。 由此企业发现，以往的手表生产者远远没满足市场的需求，他们提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。通过这样一个细分，美国钟表公司高兴地意识到，一个潜在的充满商机的大市场即在眼前！于是根据第一、二类消费者的需要，适当安排市场营销组合，制造了一种叫“天美时”的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的销售渠道，广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的零售商店，大力推销，结果很快提高了市场占有率，成为当时世界上最大的钟表公司之一。 （二）、思考 1、美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类？这种细分是否有效？ 2、该公司的营销策略是如何体现的？