宜宾职业技术学院200 5–2006 学年第一期 《市场营销A》试卷五 适用于营销1041班 题号 一 二 三 四 五 总分  得分         第一部分 选择题 一、单项选择题 (本大题共30小题，每小题1分，共30分) 1、同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫【 】 A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误 2、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是【 】 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分 3、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的【 】 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者 4、高机会和高威胁的业务属于【 】 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务 5、产品市场生命周期是指【 】 A.使用寿命?? B.使用寿命和经济寿命 C.经济寿命?? D.使用寿命和市场寿命 6、为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为【 】 A. 企业潜量B. 市场需求C. 销售配额D. 市场潜量 7、市场上已有的本企业模仿而生产的产品称为【 】 A.全新产品????B.换代产品 C.改进产品???D.仿制新产品 8、企业选择复用包装决策的目的是 【 】 A.节约成本 B.方便顾客购买和使用 C.通过给消费者额外利益而扩大产品销售 D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉 【 】 9、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权【 】 A.集中决策 B.收缩决策C.快速掠取决策D.产品改良决策 【 】 10、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于【 】 A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制产品 11、企业从自己的优势或擅长出发，根据顾客的分类进行专业化营销的竞争者称为【 】 A．市场垄断者B．市场补缺者C．市场竞争者D．市场挑战者 12、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于【 】 A. 现金折扣B. 数量折扣C. 贸易折扣D. 促销折扣 13、 理解价值定法运用的关键是【 】 A．确定适当的目标利润　　 B．准确了解竞争的价格 C．正确计算产品的单位成本　 D．找到比较准确的理解价值 14、一般说来，批发商最主要的类型是【 】 A. 经纪人B. 商人批发商C. 代理商D. 制造商代表 15、某种酱油的质量不变而重量却增加了，油瓶的外包装上写着“增量不加价”。这种促销方式称为【 】 A．广告促销 B．营业推广 C．联合推广D．市场营销观念 16、不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是【 】 广告B. 销售促进C. 宣传D. 人员推销 17、拥有产品经营权和所有权的批发商业机构称为【 】　 A．商人批发商B．销售代理商 C．商品经纪人 D．地区代理商 18、 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有【 】 A. 公关性 B. 针对性C. 灵活性 D. 复杂性 19、企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是【 】 A. 奖金 B. 旅游C. 佣金 D. 销售竞赛 20、两个人同时看完一场服装表演，对于同一套服装，甲认为非常好，乙认为还不如自己身上穿的好看。乙的感受是【 】 A．选择记 B．选择曲解　C．选择感受　D．自我实现 21、某电子产品企业选择少数几个子市场，制订一套营销方案为之服务。这种目标市场策略称为【 】 A．整体营销策略　 B．差异营销策略 C．无差异营销策略 D．集中营销策略 22、某企业规定对提前10天付款者给予3%的折扣，提前20天付款者给予5%的折扣，这属于【 】 A.数量折扣??? B.现金折扣 C.季节折扣?? D.折让 23、制造商在某一市场仅仅选择几个有良好声誉、对产品的性能特点有充分了解的中间商来经销企业的产品，这是【 】 A.密集性分销? B.选择性分销 C.广泛分销?? D.独家分销 24、一家大企业对整个市场全部占有，其他企业基本上无法进入的市场称为【 】 A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.寡头竞争市场? D.完全垄断市场 25、根据市场细分化理论，资源有限的企业在目标市场策略的选用上宜选取【 】 　A、无差异营销策略　　　　　　　　B、差异营销策略 　C、集中营销策略　　　　　　　　　D、目标营销策略 26、市场营销组合中包括【 】 　A、公共关系手段　　 B、市场细分活动　 C、市场定价策略　　 D、市场调查与预测 27、中间环节较多的渠道称作【 】 　A、宽渠道　B、长渠道　　C直接渠道　D、多渠道 28、企业为在短期内提高产品知名度，占领市场，采取多种媒介组合方式，进行大规模的广告活动。此种广告策略称之为【 】 　A、地毯轰炸　B、披沙拣金　C、兵贵神速　D、出奇制胜 29、公共关系的基本原则【 】 　A、双向沟通　B、长期努力　C、真诚合作　D、互惠互利 30、企业将各种有关联的产品包装在同一包装容器中，同时出售，便于消费者购买和使用，此策略属于【 】 　A、双重包装　B、配套包装　C、附赠品包装　D、类似包装 二、多项选择题 (本大题共5小题，每小题2分，共10分) 31. 企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其依据主要有【 】 A. 产品是否同质 B. 企业规模 C. 市场是否同质 D. 市场规模 E、行业企业数目 32. 为使商标能充分发挥其在市场营销中的作用，商标设计时应注意 　A、简洁易记 　　　　B、独特别致 　　　C、提示传神 　D、适应民俗 　　　　E、不违法规 【 】 33. 新产品的高价保利策略适用于【 】 A、技术较简单的产品　B、更新换代较快的产品　 C、需求弹性小的产品 D、产品生命周期短的产品　 E、同行易于仿造的产品 34. 产品包装的作用 【 】 　A、保护产品 　　　B、促进销售 　　　C、保险、易轻、价低 　D、增加利润 　　　E、节约成本 35. 市场营销组合的因素是 【 】 A、产品策略 　　　B、价格策略 　　　C、分销策略 D、促销策略 　 E、竞争策略 第二部分 非选择题 三、名词解释 (本大题共4小题，每小题4分，共16分) 36、市场营销渠道 37、市场营销信息系统 38、无差异目标市场策略 39、完全竞争 四、简答题 (本大题共4小题，每小题7分，共28分) 40、市场需求预测中应深入研究哪些因素？ 41、品牌与商标主要有哪些区别？ 42、细分消费者市场依据哪些主要变量？ 43、影响企业定价的最主要因素市是什么？ 五、案例题(共16分) 44、[案例] 农村市场，大有可为 （一）案例介绍 唐山自行车总厂的主要产品是“燕山”28加重自行车。该厂从1969年下半年开始生产28标定型整车，到1978年的十年间，企业连年亏损，面临倒闭。水不激不活，人不激不奋。到这个时候，厂领导总结了前阶段办企业失败的教训，明确提出了办企业要有明确的营销目标和目标市场，要研究市场情况。 为了确定企业的营销目标和目标市场，他们派出了市场调查组去了解全国自行车的产销形势。调查结果是：（1）标定自行车，已有“飞鸽”、“永久”、“凤凰”三名牌稳固地占领着城市市场；（2）各大厂还更多着眼城市消费者变化了的需求，向小型轻便发展；（3）农村对能驮货的加重自行车的需求量很大，购买潜力更大，但没有专门生产，加重车是自行车业的“冷门”；（4）燕山厂的设备、技术力量和生产经验，可以生产出优质的加重车。 根据市场调查的结论，企业提出生产“燕牌”28加重自行车的营销目标，以广大农村消费者为目标市场，拟定了可行性方案。方案规定：（1）自行车的载重量要大；（2）自行车的式样要美观大方；（3）自行车的装配要坚固耐久；（4）自行车的价格要便宜。并且提出要开展产品宣传和做好销售服务工作，选择好营销渠道。 唐山自行车厂从1979年开始，停止“标定”和“大链套”自行车的生产，全部转产“燕山”28加重车。“燕山”28加重车载重量大、价格便宜、式样美观‘很合农民口味。产品投放农村市场后，倍受欢迎。1979-1982年，“燕山”自行车的产销量四年翻了两翻多，为骨架提供税利累计5000多万元。 飞鹿电视机厂是全国电视机定点生产企业之一，产品包括14英寸、17英寸黑白和18英寸彩色的飞鹿电视机。该厂共有6个生产车间，4条装配流水线，其中一条为彩电专用装配线，另3条为黑白和彩色兼容线。该厂由于重视质量，并利用80年代初市场上电视机供不应求的形势，获得好的效益，并且利润额逐年上升。 当该厂正准备在新的一年里再上一个新台阶时，1986年开春全国黑白电视机市场便出现了全面“萧条”，各大城市百货商店与交电商店的黑白电视机急剧积压，黑白电视机生产业出现了自发展以来第一次也是最严重的一次“产大于求”的情况。市场的压力从第二季度开始明显地作用于飞鹿电视机厂的3条装配线，产成品库存大量增加，优质的飞鹿电视机也不例外地在各地遭受冷遇。新的订货没有了，原有协议被取消，各销售网点也因流动资金发生困难而无法向企业偿付货款，飞鹿电视机在新形势下面临着亏损的危险。 面对突如其来的市场萎缩，企业领导开始重新面对市场，因为所有滞销的电视机几乎全部都是集中在城市销售网点上，所以他们把眼光放到了农村，并开始收集资料。 调查结果表明，随着商品经济的发展，农村的产业结构有了很大变化，许多农民的收入状况从以农业收入为主变成了以乡镇企业工资收入、第三产业劳务收入为主，收入水平有了很大提高，并呈持续上升趋势。农村产业结构变化后农村购买力投向也有了很大变化：（1）购买力重点投向生活资料。由于农民收入增长速度较快，引起了消费结构、消费传统、消费习惯的改变。在用上，升级换代，逐渐由低档向中档过渡，家用电器、民用灯具需求迫切；在玩上，电视机、录像机、半导体收音机成了主要娱乐工具，半导体收音机基本普及，需求转缓，电视机需求量大，个别农民还要购买彩电。（2）对于生产资料，购买力投向变化也很大。 基于以上调查，企业决定把农村确定为目标市场，并采用相应营销策略。由于把农村作为目标市场，销售有了季节性，因为收入和习惯使农村在秋冬季节处于消费的高峰，企业在秋冬季把电视机大量投入农村市场。由于农村供销社资金比较缺乏，储备大量生产资料已占用了很多流动资金，像电视机这样高档消费品很难进入供销社渠道，企业也给予一定的支持和优惠政策，如采用分期付款方式销售。由于农村交通不便，企业加强了产品质量管理，提高了产品的性能。此外，由于农村的广告宣传与城市相比大不一样，口头传播及村内新闻中心的作用很大，企业也改变了促销策略，使产品在价格上、在售后服务上深入人心，打开了农村市场。企业在确定农村目标市场的同时，也未放弃城市市场，并逐步做好产品的更新换代，适应社会需要。 飞鹿电视机厂把注意力投向农村市场后，不久就打开了销路，使企业起死回生。 （二）案例思考： 1、以农村为目标市场，对企业的市场营销组合策略提出了怎样的要求？ 2、企业制定目标市场的依据是怎样得到的？