宜宾职业技术学院2005-2006学年 第一 期 《市场营销A》试卷七 适用于 营销1041班 题号 一 二 三 四 五 总分  得分         第一部分 选择题 一、单项选择题 (本大题共30小题,每小题1分,共30分) 1、企业产品订价的最终目的是 ( ) A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求 2、当产品处于时,市场竞争最为激烈( ) A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 3、产品不但要为消费者提供使用价值,同时还为顾客带来更大满足,这一产品的概念称为( )?  A.产品的核心? B.产品的实体性? C.产品的式样与方式 D.产品的附加利益? 4、市场细分的客观基础是( ) A.不同产品的消费需求的差异性B.不同产品的消费需求的共同性 C.同一产品的消费需求的同一性D.同一产品的消费需求的多样性 5、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称( ) A.批发销售B.间接销售C.直接销售D.寄售 6、营销学中换代新产品是指( ) A.应用新技术、新材料而研制成的新产品 B.满足新的需要而仿制的产品 C.对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品 D.采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品 7、企业进行市场细分所依据的有效条件是( ) A.可衡量性、可进人性和可获利性B.可衡量性和可获利性 C.可衡量性和可进入性D.可进入性和可获利性 8、产品从制造商到达用户手中,常常( ) A.不要经过中间环节B.要经过中间环节 C.不要经过批发环节D.一定要经过批发环节 9、市场调查是市场预测的( ) A.目的和任务 B.结果 C.根本目的 D.前提和基础 10、公共关系的基本原则(  )  A、双向沟通  B、长期努力  C、真诚合作  D、互惠互利 11、凡是与某企业提供相同产品的企业都可以看作是该企业的(  )  A、首要竞争者 B、次要竞争者  C、一般竞争者 D、潜在竞争者 12、为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为( ) A. 企业潜量B. 市场需求C. 销售配额D. 市场潜量 13、采用统一商标的各种产品必须具有相近的(  )  A、性能   B、用途   C、质量水平  D、技术标准 14. 企业选择复用包装决策的目的是( ) A. 节约成本 B. 方便顾客购买和使用 C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售 D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉 15. 我国洗衣机行业正处于成熟期,生产厂家可以采取( ) A. 集中决策B. 收缩决策C. 快速掠取决策D. 产品改良决策 16. 相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于( ) A. 全新产品B. 换代产品C. 改进产品D. 仿制产品 17、对某种产品的需求与爱好比较接近的消费者组成的市场称为(  )  A、异质市场  B、目标市场  C、细分市场  D、同质市场 18、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于( ) A. 现金折扣B. 数量折扣C. 贸易折扣D. 促销折扣 19、广告调研、广告策划、广告实施、广告评估等四个阶段称为(  )  A、广告阶段  B、广告内容  C、广告程序  D、广告目标 20、一般说来,批发商最主要的类型是( ) A. 经纪人B. 商人批发商C. 代理商D. 制造商代表 21、企业将各种有关联的产品包装在同一包装容器中,同时出售,便于消费者购买和使用,此策略属于(  )  A、双重包装  B、配套包装  C、附赠品包装  D、类似包装 22、产品市场生命周期是指(  ) A.使用寿命?? B.使用寿命和经济寿命 C.经济寿命?? D.使用寿命和市场寿命 23、某种酱油的质量不变而重量却增加了,油瓶的外包装上写着“增量不加价”。这种促销方式称为(  ) A.广告促销 B.营业推广 C.联合推广D.市场营销观念 24.、某企业规定对提前10天付款者给予3%的折扣,提前20天付款者给予5%的折扣,这属于(  ) A.数量折扣??? B.现金折扣 C.季节折扣?? D.折让 25、一家大企业对整个市场全部占有,其他企业基本上无法进入的市场称为(  ) A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.寡头竞争市场? D.完全垄断市场 26、市场营销组合中包括(  )  A、公共关系手段   B、市场细分活动  C、市场定价策略   D、市场调查与预测 27、两个人同时看完一场服装表演,对于同一套服装,甲认为非常好,乙认为还不如自己身上穿的好看。乙的感受是(  ) A.选择记 B.选择曲解 C.选择感受 D.自我实现 28、制造商在某一市场仅仅选择几个有良好声誉、对产品的性能特点有充分了解的中间商来经销企业的产品,这是(  ) A.密集性分销? B.选择性分销 C.广泛分销?? D.独家分销 29、进行市场营销策划时,要求策划人员从全局考虑问题,这体现了市场营销策划的(????) A.目的性?????B.战略性 C.动态性??????D.操作性 30、企业研究产品生命周期的目的是为了 。 ( ) A.使新产品能迅速进入成熟期 B.努力延长产品的投入期 C.使消费者尽快接受新产品 D.减少新产品开发的失败 二、多项选择题 (本大题共5小题,每小题2分,共10分) 31、企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分,其划分的依据主要有(  ) 产品是否同质 B. 企业规模 C. 市场是否同质 D. 市场规模 E. 待业内企业数目 32、为使商标能充分发挥其在营销中的作用,商标设计时应注意( ) A、简洁易记     B、独特别致    C、提示传神 D、适应民俗     E、不违法规 33、企业为产品扩大市场份额,可采用 等营销策略( ) A.价格不变,提高产量 B.价格不变,提高质量 C.质量不变,降低价格D.价格提高,质量提高 E.价格降低,质量降低 34、营业推广的形式包括 ( ) A.商品降价 B.散发宣传材料 C.免费使用产品 D.有奖销售 E.现场展示产品 35、影响企业或生产者选择销售渠道的因素有( ) A、产品因素     B、广告因素    C、管理因素  D、市场因素     E、企业自身因素 第二部分 非选择题 三、名词解释 (本大题共4小题,每小题4分,共16分) 36、分销渠道 37、产品生命周期 38、无差异性营销组合 39、完全垄断 四、简答题 (本大题共4小题,每小题7分,共28分) 40、市场营销渠道与分销渠道有何区别? 41、市场挑战者可采用哪些进攻策略? 42、影响企业定价最主要的因素是什么? 43、产品成熟期具有哪些特征?对策有哪些? 五、案例题(共16分) 44、[案例]:“天美时”手表成功之道 (一)、案例介绍 美国钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司,在美国的市场上还没有什么大作为。此时,公司极力想在美国市场上撕开一条口子,大干一番。 当时,著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标,广告宣传和推销活动都集中在礼品购买季节(如学校举行毕业典礼及圣诞节等)进行,而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。那时,手表的购买者也确实是把它作为礼物,追求象征性或感情性的价值,毕竟那是高档的消费。但是,美国钟表公司通过市场营销研究发现,实际上市场可进行划分,它把市场上的购买者分为三大类: 第一类:此类的消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表,他们追求的是低价位的实用品,这类消费者占23%。 第二类:此类消费者希望以较高的价格购买计时更准、更耐用或式样好的手表,他们既重实用,又重美观,这类消费者占46%。 第三类:此类消费者想买名贵的手表,主要是把它作为礼物,他们占整个市场的31%。 由此企业发现,以往的手表生产者远远没满足市场的需求,他们提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。通过这样一个细分,美国钟表公司高兴地意识到,一个潜在的充满商机的大市场即在眼前!于是根据第一、二类消费者的需要,适当安排市场营销组合,制造了一种叫“天美时”的物美价廉的手表,一年内保修,而且利用新的销售渠道,广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的零售商店,大力推销,结果很快提高了市场占有率,成为当时世界上最大的钟表公司之一。 (二)、思考 1、美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类?这种细分是否有效? 2、该公司的营销策略是如何体现的?