? 第十部 OK模式与你?
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第十部
OK模式与你
把OK模式作为
商务生涯的一个专用工具
第十部 OK模式与你?
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1、OK模式使用
null 作为策划决策者
作为策划决策者,你可能是企业领导人或主管企划的职业经理,OK模式为你提供了一个十分简单但又十分周全的工作方式。OK
模式的工作方式就是两条,
1) 习惯用OK图形来表达你听到的、看到的和想到的,把它们制成卡片,放在活页夹中,便于记录、记忆、提取、组合。
2) 习惯按OK图形的启示来阐述一个策划决策领域的问题,从决策母环到决策子环循序渐进,从商理到定理再到推论,逐步深入到判断与创新的决策点。
null 作为策划决策的知识资本拥有者
作为策划决策的知识资本拥有者,OK模式能够使你的知识资本投资能力增强。我们有一个实验,发现一位有5年商务策划决策经验的高级商务人才,可以给外行的朋友讲述商务达6个小时,且保持听讲者精神集中,给内行朋友讲述商务达2个小时,可保持听讲者精神集中。在他没有接受OK模式之前,要他把知识、经验和创意分条目写出来,则其总的完整条目量平均为9个,其中知识部分平均为4.2个,经验部分平均为2.7个,创意部分平均为3.1个(说明他吸引内行注意的是创意部分)。若接受了OK模式培训,则他再次给同行与外行讲述商务,吸引听众注意力的时间延长了近3倍,
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而他能够整理出来的完整条目量达到了相当原来条目量的2.2倍,
其中经验部分增量最明显,其次是创意。所以,OK模式可以使你的知识资本倍增,若把这些知识资本输入到WBSA中国数据库中,其收入也将倍增。
null 作为谈判者
作为谈判者,你经常代表公司与合作对象进行谈判,OK模式是你判断对方的线索性工具。你在无准备的情况下遇到了合作谈判对象,当他提出合作创意时,你要画出一个包含他的创意的决策环,
然后按照OK模式向对方提问题,对方回答问题过程中,你在完善他的决策环,直到把他的决策环完整地展现出来,才能说你初步了解了对方;然后你从各决策点出发,提问问题,目的在于完善他的决策子环,当他的决策环系完整了,才能说你已深入地了解了对方,
据此,你可以做出初步判断,随后进行必要的调查核实,才能形成合作关系的结论。
null 作为一名人事主管
作为一名人事主管,你要经常选择人、评判人,你会感到缺乏一个有规律的审查工具,OK模式可以担当。你费心选用的人员只有两类,一类是策划决策型的,一类是管理型的,对于策划决策型的,
按OK模式做出整理、判断和创新的题库或企业评价标准;对于管理型的,按OK模式做出执行能力、技术、效果的题库或企业评价标准。结合本企业情况,不断实践,就会把工作手段丰富起来。
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null 作为一名行政主管
作为一名行政主管,你是企业的显化了的信息中枢,管理企业文件、会议、活动、外交等是日常工作,这些工作比较繁杂,工作标准的随意性较大,OK模式则会在不同方面不同程度地为你建立起工作标准。从上到下的信息要按公司的OK模式传达,即突出重点又要点全面,从下至上的信息要针对公司的OK模式形成材料,语言文字简练,针对性强。主持会议要在头脑中有一个完整的OK模型,或正环推进或反环推进,安排好会议程序。
null 作为财务主管
作为财务主管,掌握着全方位的公司现有资源信息,但经常是会计工作因有专业规范易于工作到位,而财务工作是从会计的死数字出发把企业说活,这项工作常使人头疼,经常受到决策领导的批评。用OK模式去从事经济核算、财务分析、财务控制和财务预测,
十分有规律,且图形化,易于与领导迅速沟通、对话。
null 作为一位刚参加工作的学生
作为一位刚参加工作的学生,把自己掌握的知识能顺利地转化为工作能力是一个难题,掌握了OK模式则会对你有较大的帮助。
你首先要了解企业,并画出它的OK模式,然后按此模式,对自己掌握的知识进行取舍,坚决地放弃没用的知识,坚决地把有用的知识与各决策点联系起来,从而你就有了判断、创新决策点的基础,
判断正确了,你会与同事顺利地架起沟通与合作的桥梁,创新正确
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了,你会得到领导的赏识。
null 作为理论工作者
作为理论工作者,你渴望自己的有关策划决策的理论得到社会认可,但往往是自己能自圆其说,而读者看不懂或没有时间看。OK
模式揭示了从事策划决策工作的思维习惯,你应放弃自己的阐述方式,按读者的思维习惯去安排你的理论脉络,则会事半功倍地与读者交流沟通。
2、OK模式问答
从1998年下半年至本书出版前,OK模式是开展策划决策讲座的讲义教材。在几十场讲座与报告中,作者极大地激发了听众的策划决策热情,听众从各自的实际出发,向作者提出了许多有关策划与决策的问题,作者均给予了必要的答复,现将普遍关心的几个重点问题的问答过程整理成“OK模式问答”。
null 从OK看政府
问:我是北京××开发区主管招商引资的,听说OK模式与策划有关,我来听了,但您讲的是企业策划决策,现在招商是上挤下压,指标压在头上,今年还有两个月就过去了,怎么策划才能快速招商呢?
答:OK模式是以企业为背景阐述的,但它同样适合于任何组织
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的策划决策,当然了,可以应用在政府的经济决策之中。
政府招商实际上是奔着给企业决策优势去的,如果你的招商条件能够使企业某些决策点更有优势,人家就会来你这里落户。所以我们的招商手段是“优惠政策”。
各地政府招商经历了三个阶段:第一阶段是“优税”招商,利用税收政策差,比谁的减免税种多、幅度大,几个特区和开发区就是这么建起来的,那时,各地政府都去到上级政府去要政策,核心点是税收,税收与企业的决策目标直接相关,税少,企业收入多;
第二阶段是“优地”招商,税的主意很快就打完了,然后就把重心放在土地上,因为任何企业都需要土地,这是共性,所以比谁的土地出让金低,一时间低价卖地成风,后来国家土地法规快速趋严,
现在土地的吸引力差异性也变得很小了;第三阶段是“优环境”,
开始比谁的投资环境优,有关生产的汽、电、运、税、地、贷等,
有关生活的吃喝玩乐、衣食住行,进行到这一步,就繁了,难了,
因为要安排多个吸引点,使企业的决策点共用的那部分能全面创造优势。于是规划成了政府的重点,没完没了地规划,拿着规划图进进出出,好一顿忙碌。
从OK模式看来,一个地区的招商工作应按四个步骤进行,
1) 首先要让外界知道你,传统的方式是走出去,请进来,这纯是游击队打法,靠碰不行,成本高,成功率低,还助长了借招商游山玩水之风。政府也要学企业,要树品牌,让社会广泛知道你,
大连有个万达足球队,有个马家军,有个服装节,中央台报道这些新闻,等于是天天提到“大连”,这个广告价值没有1个亿吗?就是用1个亿去吹自己的投资环境,人家还不一定信。如果你没有这些王牌,可以支持你辖区内的骨干企业树起名牌来,这也很重要,
过去一提河南,人们就想到那是个穷地方,没有什么工业基础,所
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以不会有到河南的念头,但双汇火腿肠出来了,人们看到、听到、
吃到双汇,就想到河南很红火,逐渐地改变了人们对河南的印象,
榜样的力量是无穷的,河南能出名牌,我去河南也许能发展起来。
大连有个长兴岛,对外宣传不少,人们印象不深,后来龙泉酒厂股票要上市了,上市公司的品牌在媒体上复现率非常高,所以,领导人宣传这个岛时仅用一句话开头:“龙泉酒厂在我们岛上”,效果非常好。
2) 其次是产业细分。企业如果什么买卖都做,这说明它没有
OK模式,不会存活多久,地区也是一样,什么行业都发展等于没有行业方向,你能给所有行业准备好优势的投资环境吗?如果你辛辛苦苦地投资出的环境,对于具体企业来说没有任何用途,与他们的决策点不贴切,有什么用?你那里只适合搞养殖,却大量表白电力设施多少好,人家不关心,人家关心的是我有良种和销售网,你那里的农户是否能低成本、高效率、守信用地从事养殖,人家要采用公司加农户的经营模式。所以,各地区应从实际出发,把几个可能的行业的OK模式画出来,越细越好,再与本地区的硬资源、软资源、硬环境、软环境对比一下,看哪个行业符合本地区的程度高,
这就产生了地区发展的行业方向。
3) 选准了行业取向后,要按该行业的OK模式,努力地改造本地区的环境,一个一个决策点地列出来,承包到每个相关部门和领导,做到在该行业的企业在本地区发展,会创造出比在其他任何同类地区更优越的决策点来,你的招商文本变厚了,变细了,按照该行业企业的决策过程,逐个决策点介绍下去,句句说到企业的心里,
如果把这套文本放在互联网上,该行业投资商(外商)一定会感兴趣,而非本行业的投资商也不会盲目地与您联系,打扰政府工作。
4) 抓住时间资源,治理好政府工作体系。无论是什么企业,
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其决策实施的成效都与时间相关,而最影响企业时间资源使用效率的是政府——办手续难。所以,要使所有面对一个行业企业的各政府管理出口,都要把手续性的行政审批程序和表格制式规范化,企业主人手一册,凡企业具备审批手续条件,但超时限办不明白的,
责任完全在有关的政府部门,要通过人大立规,法律部门给予配合,
对无端拖延审批时间的政府有关责任人一经起诉就予以处罚,把时间管好,企业只要他们的OK模式对头,就会高效率地面对市场了。
有些合作规范,企业很难掌握好,如果政府给予多种文本供企业选择,效果会更好。例如,企业或个人间按公司法合股组成公司,
其股东协议非常重要,企业或个人想不周全之处或虽想到了但怕伤了和气的内容在所难免,政府在这方面可发挥服务功能,搞出几套格式化的范本来,使企业有线索可循。
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null 从OK看品牌
问:我是沈阳的一家生产卫生用品的乡镇企业,为了树品牌,
我厂花了不少钱,到现在也没看出品牌的作用,广告一停,产品就销不出去了,细算起来,广告费支出太多,不值得,请问OK模式对品牌怎么看的?还有,怎么才能树起品牌来?
答:我认为,公司的品牌是公司组织优势的综合所映,产品的品牌是产品优势的综合反映。公司与产品是“体”,品牌是“魂”,
有“体”没“魂”是尸体,有“魂”没“体”是鬼神,“体”“魂”
皆有才是生命。
有些产品有“体”没“魂”,产品不会自我产生市场,就象那位先生说得那样,只能靠打广告支撑。打广告与树品牌不完全是一回事,这有两点须格外注意,第一点是“体”,你的产品必须有优势,必须在某一两点上有独特性,没有优势的产品,除非你要去骗人,不然你无从去树品牌;第二点是“魂”,你的广告等促销活动,
首先要告诉人家你是谁,其次要告诉人家你有多好,如果你的宣传没有体现出产品的优势点来,人们还是看不到你的“魂”是什么,
如果你的产品与品牌宣传不符,产品不好,越宣传越坏,有知名度没有美誉度是不行的,遗臭万年也是广告宣传出来的,岂不越宣传越坏?所以,我判断你厂的情况可能有三;一是产品本身不先进,
宣传力度很大,但“体”不附“魂”;二是产品有先进性,但宣传内容与方式不对路,即“魂”不对“体”,用狗魂附猫体,显然让人不懂;三是“体”“魂”相符,但量不足,因为树立品牌也有一个规模效应问题,没有到火候不行。
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OK模式承认品牌的作用,但它只是部分企业决策环上的一点而亦,没有其他决策点配合,也不会起大作用,甚至还会起反作用,
因为给人印象容易,改变给别人的印象就难多了。所以,OK模式提示您,“体”为本,把决策的基本点搞扎实了,才会有品牌的用武之地。酒得香,巷子也得浅。真正的品牌是靠产品功能这个基础的。
林彪在东北创造了军事奇迹,军队在解放了东北之后,大举入关,
关内的国民党军一看到远处来了一帮用枪挑起皮帽子的解放军,就望风而逃,那个枪挑起了皮帽子的形象就是四野的品牌,在这个品牌的后面是无往而不胜的“产品”功能。所以,把产品搞好了,有了口碑效应,顺势树品牌就容易了。
树品牌不能简单地归结为打广告,广告是一方面,但最好的品牌树立方法往往不是直接的广告,美国人向中国卖变形金刚系列玩具,本来按惯例要打一阵子广告,但他们却自拍了一部《变形金刚》
的动画片,把“魂”引出来,玩具马上就热销了,这比广告强,广告是费用支出,而动画片是一个完整的项目,可能这个替代的广告本身也会有钱赚。树品牌的好方法太多了,在此不多谈了。
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null 从OK看专利
问:我手里有几个专利,但不好卖,自己投资干,又没有那么多资本,专利多了,交费也多,不但不能致富,反而越来越艰难,
我该怎么办?
答:专利发明是产品物质性创新的主要方式,我十分尊重你们这些专利发明人,你们的发明创造是真东西、真本事。
但我要遗憾地说,专利与产品是两回事,产品与经营又是两回事。一个企业,它的决策环上有许多决策点,产品只是其中的一个,
一个产品的决策子环上也有许多决策点,专利发明只是其中的一个。
我的意思不是说你有专利发明特长,就要您必须还要去开发出产品、去经营产品。要量力而行。你可以用专利与一个投资人合作,
开发出产品来,再用产品寻求生产、销售合作,多分几次成,就可以了,不要抱着一两个专利想入非非,企图一口吃个胖子,我是说大多数专利人是这个特点。专利如果变不成市场,它一文不值。
大连有个发明了跳跳鼠的,很简单,但他自己开发、生产、经营都尝试过,很不顺手,后来他与几个厂子合作,厂子卖出一个,
他收几块钱,厂子是否盈利与他无关,反过来,厂子卖不到一定数量,他还有权取消厂子的专利使用权,他的经营生态很好,有余力,
再发明新东西。
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null 从OK看人力资源
问:我是苏州的××公司的人事主管,我做了5年的人事工作,
在上海学了人力资源管理体制,我们公司的总经理要我用管理资本的方法去管好人力资源开发,但我实在是搞不明白,这本经得怎么念,您怎么看待人力资本这个概念?
答:首先要弄清资本的概念,马克思说能够带来剩余价值的价值是资本,形而上学地说,人力资本就是能给企业带来剩余价值的人。老板让你研究人力资本,你又是做人事工作的,那么他的意思就是让你选择、使用到最能给企业带来剩余价值的人。
那么哪些类型的人最能带来剩余价值呢?从OK模式看来,那些判断正确率高且创新力强的人最能带来剩余价值。
哪些岗位最有可能带来剩余价值呢?首先是决策性岗位,老板是第一位,还有其他决策型副手;其次是管理性岗位,总经理是第一位的;第三才是执行性岗位。
所以你要把资本等级分类,把决策型的判断与创新能力较高的人列为头等人力资本,以此类推。
对不同的人力资本等级,下的功夫不一样,把主要精力放在高等级人力资本开发管理上。
怎么开发管理呢?
只要一条,即有一个完整的本企业OK模式,并按此模式中的各个决策点,设立企业选人标准,这个标准为正确性判断与优势创新两个系列,用这个标准系统出题目选人,用这个标准系统去审核人的行为,做出评价。
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null 从OK看企业兼并
问:我是一家私营企业的董事长,最近市政府提供了一批国有企业,几乎是白给,让我选一选,有的朋友说这是个大便宜,是低成本扩张机会,有的朋友说这是一排陷井,干不得,拿到手,光人头费、债权债务也得把我拖死,你说我该如何衡量这个问题?
答:你那两派朋友说的都对,也都不对。世界上哪个大企业没有过兼并大发展的经历?多数是这样。然而,世界上哪有好东西白送人的?很少是这样。困难是有,机会也有,关键是机会由谁掌握,
困难由谁去克服。
如果你对兼并对象是外行,也没有时间去翻它的陈年老帐,那你就去问一问厂里原来的经营主持人;“如果你有钱,你接不接你们厂子?”如果他说不,你就放弃它,因为他比你和任何其他人都了解这个厂子。如果他愿意接,你可以去研究它。
那么,如果是白送,厂长为什么不接受呢?哪有机会让给你呢?这有两个原因十分普遍,一是接手后要有启动资金投入,二是变成他自己的企业了,许多事就不好处理了,因为他是老板而不再是同事了。
那么,如何判断厂长的话是真心话呢?有一条,那就是他与你的利益关系。如果你接手后,或明或暗地给厂长较大的比例股份(反正也是白送来的东西),接手后仍然由厂长去主持经营,但他的工资较低,主要靠股份分红,你们签一个合同,那么由于利益的作用,
他就会说真话了。这是股份合作制在兼并中的灵活使用。当然,如果你对兼并对象在厂情、行业与产品等方面是行家,可能就用不着
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这些了。
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null 从OK看策划
问:我来自天津,我很崇拜策划大师,但后来我认为策划不是万能的,前一阶段我们厂从北京请来个很有名的人物,帮我的厂搞企划,花了不少钱,他出了个方子,开始用时还可以,但后来项目失败了,再请他来指导,他不肯来……。
答:策划从来就不是万能的,商场中没有万能的。所谓策划大师,当然也不是万能的。策划大师的作品就更不是万能的了。这有三种典型的情况,
一是策划者本人在个别领域能力出众,超出此领域就不太在行了,你们的案子失败,也许是他出的方案本身就有问题,智者千虑必有一失吗,谋不谋在于他,用不用在于你们。
二是策划案没问题,但那是在当时的外部环境和内部条件下没问题,如果在实施后不久,环境与条件变了,策划案就要局部或整体失效,就是说人算不如天算,谁也不可能预知更远的变数。
三是管理有问题,策划案是对的,但你的企业管理上一团糟,
纪律松懈,主要管理干部象走马灯式地换来换去,什么样的好决策也没有用。
我不知道你们属哪种情况。不过那个大师不应回避才对,这是职业道德问题。
第十部 OK模式与你?
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null 从OK看OK
问:我是个推销员,收入不稳定,很缺钱。你说OK模式很好用,您能否会后指点指点我,若我不投资就能在短时间内获得大效益,我会感谢您的。
第十部 OK模式与你?
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答:不用会后,我现在就告诉您:OK模式办得到。因为,不花钱投入迅速能赚大钱只有两种情况,一是去偷、去抢、去犯法,用
OK模式策划决策也好用,但我不能当教唆犯,二是靠智慧合法地实现突然效益,这种情况有,但如果我发现了,就舍不得告诉你了,
反正也不需投入、冒险。
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1、OK模式使用
null 作为策划决策者
作为策划决策者,你可能是企业领导人或主管企划的职业经理,OK模式为你提供了一个十分简单但又十分周全的工作方式。OK
模式的工作方式就是两条,
1) 习惯用OK图形来表达你听到的、看到的和想到的,把它们制成卡片,放在活页夹中,便于记录、记忆、提取、组合。
2) 习惯按OK图形的启示来阐述一个策划决策领域的问题,从决策母环到决策子环循序渐进,从商理到定理再到推论,逐步深入到判断与创新的决策点。
null 作为策划决策的知识资本拥有者
作为策划决策的知识资本拥有者,OK模式能够使你的知识资本投资能力增强。我们有一个实验,发现一位有5年商务策划决策经验的高级商务人才,可以给外行的朋友讲述商务达6个小时,且保持听讲者精神集中,给内行朋友讲述商务达2个小时,可保持听讲者精神集中。在他没有接受OK模式之前,要他把知识、经验和创意分条目写出来,则其总的完整条目量平均为9个,其中知识部分平均为4.2个,经验部分平均为2.7个,创意部分平均为3.1个(说明他吸引内行注意的是创意部分)。若接受了OK模式培训,则他再次给同行与外行讲述商务,吸引听众注意力的时间延长了近3倍,
第十部 OK模式与你?
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而他能够整理出来的完整条目量达到了相当原来条目量的2.2倍,
其中经验部分增量最明显,其次是创意。所以,OK模式可以使你的知识资本倍增,若把这些知识资本输入到WBSA中国数据库中,其收入也将倍增。
null 作为谈判者
作为谈判者,你经常代表公司与合作对象进行谈判,OK模式是你判断对方的线索性工具。你在无准备的情况下遇到了合作谈判对象,当他提出合作创意时,你要画出一个包含他的创意的决策环,
然后按照OK模式向对方提问题,对方回答问题过程中,你在完善他的决策环,直到把他的决策环完整地展现出来,才能说你初步了解了对方;然后你从各决策点出发,提问问题,目的在于完善他的决策子环,当他的决策环系完整了,才能说你已深入地了解了对方,
据此,你可以做出初步判断,随后进行必要的调查核实,才能形成合作关系的结论。
null 作为一名人事主管
作为一名人事主管,你要经常选择人、评判人,你会感到缺乏一个有规律的审查工具,OK模式可以担当。你费心选用的人员只有两类,一类是策划决策型的,一类是管理型的,对于策划决策型的,
按OK模式做出整理、判断和创新的题库或企业评价标准;对于管理型的,按OK模式做出执行能力、技术、效果的题库或企业评价标准。结合本企业情况,不断实践,就会把工作手段丰富起来。
第十部 OK模式与你?
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null 作为一名行政主管
作为一名行政主管,你是企业的显化了的信息中枢,管理企业文件、会议、活动、外交等是日常工作,这些工作比较繁杂,工作标准的随意性较大,OK模式则会在不同方面不同程度地为你建立起工作标准。从上到下的信息要按公司的OK模式传达,即突出重点又要点全面,从下至上的信息要针对公司的OK模式形成材料,语言文字简练,针对性强。主持会议要在头脑中有一个完整的OK模型,或正环推进或反环推进,安排好会议程序。
null 作为财务主管
作为财务主管,掌握着全方位的公司现有资源信息,但经常是会计工作因有专业规范易于工作到位,而财务工作是从会计的死数字出发把企业说活,这项工作常使人头疼,经常受到决策领导的批评。用OK模式去从事经济核算、财务分析、财务控制和财务预测,
十分有规律,且图形化,易于与领导迅速沟通、对话。
null 作为一位刚参加工作的学生
作为一位刚参加工作的学生,把自己掌握的知识能顺利地转化为工作能力是一个难题,掌握了OK模式则会对你有较大的帮助。
你首先要了解企业,并画出它的OK模式,然后按此模式,对自己掌握的知识进行取舍,坚决地放弃没用的知识,坚决地把有用的知识与各决策点联系起来,从而你就有了判断、创新决策点的基础,
判断正确了,你会与同事顺利地架起沟通与合作的桥梁,创新正确
第十部 OK模式与你?
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了,你会得到领导的赏识。
null 作为理论工作者
作为理论工作者,你渴望自己的有关策划决策的理论得到社会认可,但往往是自己能自圆其说,而读者看不懂或没有时间看。OK
模式揭示了从事策划决策工作的思维习惯,你应放弃自己的阐述方式,按读者的思维习惯去安排你的理论脉络,则会事半功倍地与读者交流沟通。
2、OK模式问答
从1998年下半年至本书出版前,OK模式是开展策划决策讲座的讲义教材。在几十场讲座与报告中,作者极大地激发了听众的策划决策热情,听众从各自的实际出发,向作者提出了许多有关策划与决策的问题,作者均给予了必要的答复,现将普遍关心的几个重点问题的问答过程整理成“OK模式问答”。
null 从OK看政府
问:我是北京××开发区主管招商引资的,听说OK模式与策划有关,我来听了,但您讲的是企业策划决策,现在招商是上挤下压,指标压在头上,今年还有两个月就过去了,怎么策划才能快速招商呢?
答:OK模式是以企业为背景阐述的,但它同样适合于任何组织
第十部 OK模式与你?
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的策划决策,当然了,可以应用在政府的经济决策之中。
政府招商实际上是奔着给企业决策优势去的,如果你的招商条件能够使企业某些决策点更有优势,人家就会来你这里落户。所以我们的招商手段是“优惠政策”。
各地政府招商经历了三个阶段:第一阶段是“优税”招商,利用税收政策差,比谁的减免税种多、幅度大,几个特区和开发区就是这么建起来的,那时,各地政府都去到上级政府去要政策,核心点是税收,税收与企业的决策目标直接相关,税少,企业收入多;
第二阶段是“优地”招商,税的主意很快就打完了,然后就把重心放在土地上,因为任何企业都需要土地,这是共性,所以比谁的土地出让金低,一时间低价卖地成风,后来国家土地法规快速趋严,
现在土地的吸引力差异性也变得很小了;第三阶段是“优环境”,
开始比谁的投资环境优,有关生产的汽、电、运、税、地、贷等,
有关生活的吃喝玩乐、衣食住行,进行到这一步,就繁了,难了,
因为要安排多个吸引点,使企业的决策点共用的那部分能全面创造优势。于是规划成了政府的重点,没完没了地规划,拿着规划图进进出出,好一顿忙碌。
从OK模式看来,一个地区的招商工作应按四个步骤进行,
1) 首先要让外界知道你,传统的方式是走出去,请进来,这纯是游击队打法,靠碰不行,成本高,成功率低,还助长了借招商游山玩水之风。政府也要学企业,要树品牌,让社会广泛知道你,
大连有个万达足球队,有个马家军,有个服装节,中央台报道这些新闻,等于是天天提到“大连”,这个广告价值没有1个亿吗?就是用1个亿去吹自己的投资环境,人家还不一定信。如果你没有这些王牌,可以支持你辖区内的骨干企业树起名牌来,这也很重要,
过去一提河南,人们就想到那是个穷地方,没有什么工业基础,所
第十部 OK模式与你?
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以不会有到河南的念头,但双汇火腿肠出来了,人们看到、听到、
吃到双汇,就想到河南很红火,逐渐地改变了人们对河南的印象,
榜样的力量是无穷的,河南能出名牌,我去河南也许能发展起来。
大连有个长兴岛,对外宣传不少,人们印象不深,后来龙泉酒厂股票要上市了,上市公司的品牌在媒体上复现率非常高,所以,领导人宣传这个岛时仅用一句话开头:“龙泉酒厂在我们岛上”,效果非常好。
2) 其次是产业细分。企业如果什么买卖都做,这说明它没有
OK模式,不会存活多久,地区也是一样,什么行业都发展等于没有行业方向,你能给所有行业准备好优势的投资环境吗?如果你辛辛苦苦地投资出的环境,对于具体企业来说没有任何用途,与他们的决策点不贴切,有什么用?你那里只适合搞养殖,却大量表白电力设施多少好,人家不关心,人家关心的是我有良种和销售网,你那里的农户是否能低成本、高效率、守信用地从事养殖,人家要采用公司加农户的经营模式。所以,各地区应从实际出发,把几个可能的行业的OK模式画出来,越细越好,再与本地区的硬资源、软资源、硬环境、软环境对比一下,看哪个行业符合本地区的程度高,
这就产生了地区发展的行业方向。
3) 选准了行业取向后,要按该行业的OK模式,努力地改造本地区的环境,一个一个决策点地列出来,承包到每个相关部门和领导,做到在该行业的企业在本地区发展,会创造出比在其他任何同类地区更优越的决策点来,你的招商文本变厚了,变细了,按照该行业企业的决策过程,逐个决策点介绍下去,句句说到企业的心里,
如果把这套文本放在互联网上,该行业投资商(外商)一定会感兴趣,而非本行业的投资商也不会盲目地与您联系,打扰政府工作。
4) 抓住时间资源,治理好政府工作体系。无论是什么企业,
第十部 OK模式与你?
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其决策实施的成效都与时间相关,而最影响企业时间资源使用效率的是政府——办手续难。所以,要使所有面对一个行业企业的各政府管理出口,都要把手续性的行政审批程序和表格制式规范化,企业主人手一册,凡企业具备审批手续条件,但超时限办不明白的,
责任完全在有关的政府部门,要通过人大立规,法律部门给予配合,
对无端拖延审批时间的政府有关责任人一经起诉就予以处罚,把时间管好,企业只要他们的OK模式对头,就会高效率地面对市场了。
有些合作规范,企业很难掌握好,如果政府给予多种文本供企业选择,效果会更好。例如,企业或个人间按公司法合股组成公司,
其股东协议非常重要,企业或个人想不周全之处或虽想到了但怕伤了和气的内容在所难免,政府在这方面可发挥服务功能,搞出几套格式化的范本来,使企业有线索可循。
第十部 OK模式与你?
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null 从OK看品牌
问:我是沈阳的一家生产卫生用品的乡镇企业,为了树品牌,
我厂花了不少钱,到现在也没看出品牌的作用,广告一停,产品就销不出去了,细算起来,广告费支出太多,不值得,请问OK模式对品牌怎么看的?还有,怎么才能树起品牌来?
答:我认为,公司的品牌是公司组织优势的综合所映,产品的品牌是产品优势的综合反映。公司与产品是“体”,品牌是“魂”,
有“体”没“魂”是尸体,有“魂”没“体”是鬼神,“体”“魂”
皆有才是生命。
有些产品有“体”没“魂”,产品不会自我产生市场,就象那位先生说得那样,只能靠打广告支撑。打广告与树品牌不完全是一回事,这有两点须格外注意,第一点是“体”,你的产品必须有优势,必须在某一两点上有独特性,没有优势的产品,除非你要去骗人,不然你无从去树品牌;第二点是“魂”,你的广告等促销活动,
首先要告诉人家你是谁,其次要告诉人家你有多好,如果你的宣传没有体现出产品的优势点来,人们还是看不到你的“魂”是什么,
如果你的产品与品牌宣传不符,产品不好,越宣传越坏,有知名度没有美誉度是不行的,遗臭万年也是广告宣传出来的,岂不越宣传越坏?所以,我判断你厂的情况可能有三;一是产品本身不先进,
宣传力度很大,但“体”不附“魂”;二是产品有先进性,但宣传内容与方式不对路,即“魂”不对“体”,用狗魂附猫体,显然让人不懂;三是“体”“魂”相符,但量不足,因为树立品牌也有一个规模效应问题,没有到火候不行。
第十部 OK模式与你?
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OK模式承认品牌的作用,但它只是部分企业决策环上的一点而亦,没有其他决策点配合,也不会起大作用,甚至还会起反作用,
因为给人印象容易,改变给别人的印象就难多了。所以,OK模式提示您,“体”为本,把决策的基本点搞扎实了,才会有品牌的用武之地。酒得香,巷子也得浅。真正的品牌是靠产品功能这个基础的。
林彪在东北创造了军事奇迹,军队在解放了东北之后,大举入关,
关内的国民党军一看到远处来了一帮用枪挑起皮帽子的解放军,就望风而逃,那个枪挑起了皮帽子的形象就是四野的品牌,在这个品牌的后面是无往而不胜的“产品”功能。所以,把产品搞好了,有了口碑效应,顺势树品牌就容易了。
树品牌不能简单地归结为打广告,广告是一方面,但最好的品牌树立方法往往不是直接的广告,美国人向中国卖变形金刚系列玩具,本来按惯例要打一阵子广告,但他们却自拍了一部《变形金刚》
的动画片,把“魂”引出来,玩具马上就热销了,这比广告强,广告是费用支出,而动画片是一个完整的项目,可能这个替代的广告本身也会有钱赚。树品牌的好方法太多了,在此不多谈了。
第十部 OK模式与你?
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null 从OK看专利
问:我手里有几个专利,但不好卖,自己投资干,又没有那么多资本,专利多了,交费也多,不但不能致富,反而越来越艰难,
我该怎么办?
答:专利发明是产品物质性创新的主要方式,我十分尊重你们这些专利发明人,你们的发明创造是真东西、真本事。
但我要遗憾地说,专利与产品是两回事,产品与经营又是两回事。一个企业,它的决策环上有许多决策点,产品只是其中的一个,
一个产品的决策子环上也有许多决策点,专利发明只是其中的一个。
我的意思不是说你有专利发明特长,就要您必须还要去开发出产品、去经营产品。要量力而行。你可以用专利与一个投资人合作,
开发出产品来,再用产品寻求生产、销售合作,多分几次成,就可以了,不要抱着一两个专利想入非非,企图一口吃个胖子,我是说大多数专利人是这个特点。专利如果变不成市场,它一文不值。
大连有个发明了跳跳鼠的,很简单,但他自己开发、生产、经营都尝试过,很不顺手,后来他与几个厂子合作,厂子卖出一个,
他收几块钱,厂子是否盈利与他无关,反过来,厂子卖不到一定数量,他还有权取消厂子的专利使用权,他的经营生态很好,有余力,
再发明新东西。
第十部 OK模式与你?
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null 从OK看人力资源
问:我是苏州的××公司的人事主管,我做了5年的人事工作,
在上海学了人力资源管理体制,我们公司的总经理要我用管理资本的方法去管好人力资源开发,但我实在是搞不明白,这本经得怎么念,您怎么看待人力资本这个概念?
答:首先要弄清资本的概念,马克思说能够带来剩余价值的价值是资本,形而上学地说,人力资本就是能给企业带来剩余价值的人。老板让你研究人力资本,你又是做人事工作的,那么他的意思就是让你选择、使用到最能给企业带来剩余价值的人。
那么哪些类型的人最能带来剩余价值呢?从OK模式看来,那些判断正确率高且创新力强的人最能带来剩余价值。
哪些岗位最有可能带来剩余价值呢?首先是决策性岗位,老板是第一位,还有其他决策型副手;其次是管理性岗位,总经理是第一位的;第三才是执行性岗位。
所以你要把资本等级分类,把决策型的判断与创新能力较高的人列为头等人力资本,以此类推。
对不同的人力资本等级,下的功夫不一样,把主要精力放在高等级人力资本开发管理上。
怎么开发管理呢?
只要一条,即有一个完整的本企业OK模式,并按此模式中的各个决策点,设立企业选人标准,这个标准为正确性判断与优势创新两个系列,用这个标准系统出题目选人,用这个标准系统去审核人的行为,做出评价。
第十部 OK模式与你?
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null 从OK看企业兼并
问:我是一家私营企业的董事长,最近市政府提供了一批国有企业,几乎是白给,让我选一选,有的朋友说这是个大便宜,是低成本扩张机会,有的朋友说这是一排陷井,干不得,拿到手,光人头费、债权债务也得把我拖死,你说我该如何衡量这个问题?
答:你那两派朋友说的都对,也都不对。世界上哪个大企业没有过兼并大发展的经历?多数是这样。然而,世界上哪有好东西白送人的?很少是这样。困难是有,机会也有,关键是机会由谁掌握,
困难由谁去克服。
如果你对兼并对象是外行,也没有时间去翻它的陈年老帐,那你就去问一问厂里原来的经营主持人;“如果你有钱,你接不接你们厂子?”如果他说不,你就放弃它,因为他比你和任何其他人都了解这个厂子。如果他愿意接,你可以去研究它。
那么,如果是白送,厂长为什么不接受呢?哪有机会让给你呢?这有两个原因十分普遍,一是接手后要有启动资金投入,二是变成他自己的企业了,许多事就不好处理了,因为他是老板而不再是同事了。
那么,如何判断厂长的话是真心话呢?有一条,那就是他与你的利益关系。如果你接手后,或明或暗地给厂长较大的比例股份(反正也是白送来的东西),接手后仍然由厂长去主持经营,但他的工资较低,主要靠股份分红,你们签一个合同,那么由于利益的作用,
他就会说真话了。这是股份合作制在兼并中的灵活使用。当然,如果你对兼并对象在厂情、行业与产品等方面是行家,可能就用不着
第十部 OK模式与你?
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这些了。
第十部 OK模式与你?
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null 从OK看策划
问:我来自天津,我很崇拜策划大师,但后来我认为策划不是万能的,前一阶段我们厂从北京请来个很有名的人物,帮我的厂搞企划,花了不少钱,他出了个方子,开始用时还可以,但后来项目失败了,再请他来指导,他不肯来……。
答:策划从来就不是万能的,商场中没有万能的。所谓策划大师,当然也不是万能的。策划大师的作品就更不是万能的了。这有三种典型的情况,
一是策划者本人在个别领域能力出众,超出此领域就不太在行了,你们的案子失败,也许是他出的方案本身就有问题,智者千虑必有一失吗,谋不谋在于他,用不用在于你们。
二是策划案没问题,但那是在当时的外部环境和内部条件下没问题,如果在实施后不久,环境与条件变了,策划案就要局部或整体失效,就是说人算不如天算,谁也不可能预知更远的变数。
三是管理有问题,策划案是对的,但你的企业管理上一团糟,
纪律松懈,主要管理干部象走马灯式地换来换去,什么样的好决策也没有用。
我不知道你们属哪种情况。不过那个大师不应回避才对,这是职业道德问题。
第十部 OK模式与你?
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null 从OK看OK
问:我是个推销员,收入不稳定,很缺钱。你说OK模式很好用,您能否会后指点指点我,若我不投资就能在短时间内获得大效益,我会感谢您的。
第十部 OK模式与你?
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答:不用会后,我现在就告诉您:OK模式办得到。因为,不花钱投入迅速能赚大钱只有两种情况,一是去偷、去抢、去犯法,用
OK模式策划决策也好用,但我不能当教唆犯,二是靠智慧合法地实现突然效益,这种情况有,但如果我发现了,就舍不得告诉你了,
反正也不需投入、冒险。