管理应用系统
MAS
主讲 祁巍管 理 学 院
ERP的实施
n ERP实施过程的主要内容
n ERP导入的准备工作
n ERP导入过程
n ERP与 BPR
n ERP运行绩效评价
ERP导入的准备工作
n ERP导入的准备工作
n ERP导入的成功因素
n 准备工作的内容
ERP导入的准备工作
n 导入 ERP系统的三个关键成功因素 （ critical
success factor,CSF）
n 高级管理层的全力支持
n 认识
n 参与
n 整体员工的全面培训
n 业务流程
n 培训计划与内容
n 完善的项目管理过程
n 内部评估与甲方咨询
n,以我为中心,,成立以使用者为主的项目小组
ERP导入的准备工作
n ERP准备工作的内容
n 可行性研究
n 根据组织现状提出可行性分析报告, 包括,
§ ERP概念及基本原理
§ 实施 ERP所需的资源
§ 管理环境
§ 人员要求
§ 资金预算
§ 时间计划等
§ 企业实施的必要性等内容 。
n 立项
n 批准后, 确立项目及预算 。
ERP导入的准备工作
n ERP准备工作的内容
n 详细的需求分析
n 立项后, 对企业进行需求分析, 这是 ERP软件选型和实施的主要依据, 主要包括,
§ 各部门具体处理的业务需求 ；
§ 处理业务数据的软件使用权限 ；
§ 业务报表需求 ；
§ 数据接口的开放性 。
n 确立导入 ERP系统的目标
n 根据上面分析的结果, 将亟待解决的问题按轻重缓急分为四类得到问题求解的优先顺序 。
ERP导入的准备工作
n ERP准备工作的内容
n ERP软件选型
n 适用范围
§ 涵盖 ERP模块的 ；
§ 涵盖 MRPII模块的 ；
§ 涵盖 MRP模块的 。
n 常见问题和误区
§ 买最贵的 ；
§ 跟着国外客户走 ；
§ 买便宜的 ；
§ 买规模最大的 。
ERP导入的准备工作
n ERP准备工作的内容
n ERP软件选型
n 选型原则
§ 是否建立在标准架构上 ；
§ 二次开发的成本 ；
§ 功能是否完备？ 易学易用？
§ 需要多大成本？
§ 参考用户的反应？
§ 系统的可维护性？
ERP导入过程
ERP导入过程
n ERP导入过程
n 成立三级项目组织
n 项目领导小组
n 项目实施小组
n 应用组
n 制定项目实施计划
n 咨询公司的角色
n 项目进度计划 （ 若干期 ）
n 业务改革计划
ERP导入过程
n ERP导入过程
n 调研与咨询
n 对业务管理需求进行全面深入的研究, 并据此提出企业管理变革的方案, 包括,
§ 企业管理现状描述 ；
§ ERP的管理方式 ；
§ 业务实现与改革 ；
§ 达到的效果 。
ERP导入过程
n ERP导入过程
n 系统软件安装
n 系统安装分为软件和 硬件 设计安装 ；
n 在计算中心和一些主要的业务部门初步建立系统安装和测试的工作点 ；
n 目的是为满足培训和测试的需要 。
ERP导入过程
n ERP导入过程
n 培训
n ERP观念与基本知识培训 ；
n ERP架构与基本流程培训 ；
n ERP个子系统操作培训 ；
n 系统维护等 。
n 业务流程改革
n 业务流程再造的起点
ERP导入过程
n ERP导入过程
n 准备数据
n 收集业务数据
n 原型测试
n 根据收集的数据, 录入 ERP软件, 进行原型测试工作 。
n 用户化
n 二次开发
ERP导入过程
n ERP导入过程
n 建立工作点
n ERP的业务处理点
n 电脑用户端
n 网络用户端
n 并行
n 指 ERP系统运行与现行手工业务处理或原有的单一软件同步运行, 保留原有的账目资料, 业务处理与有关的报表等 。
ERP导入过程
n ERP导入过程
n 并行, 对基础数据准确性的要求更高并且有量化标准,
n 物料代码准确且无一重复 ；
n BOM准确率在 98%以上 ；
n 库存数据准确率在 95%以上 ；
n 工艺路线准确率在 95%以上 ；
n 产品提前期数据的准确性 。
ERP导入过程
n ERP导入过程
n 正式运行
n 这一过程要分系统模块, 分步骤, 分业务与分部门地逐步扩展 。
n 绩效评价
n 总体效果
n 计划与控制过程
n 数据管理
n 业务过程评价
MAS
主讲 祁巍管 理 学 院
ERP的实施
n ERP实施过程的主要内容
n ERP导入的准备工作
n ERP导入过程
n ERP与 BPR
n ERP运行绩效评价
ERP导入的准备工作
n ERP导入的准备工作
n ERP导入的成功因素
n 准备工作的内容
ERP导入的准备工作
n 导入 ERP系统的三个关键成功因素 （ critical
success factor,CSF）
n 高级管理层的全力支持
n 认识
n 参与
n 整体员工的全面培训
n 业务流程
n 培训计划与内容
n 完善的项目管理过程
n 内部评估与甲方咨询
n,以我为中心,,成立以使用者为主的项目小组
ERP导入的准备工作
n ERP准备工作的内容
n 可行性研究
n 根据组织现状提出可行性分析报告, 包括,
§ ERP概念及基本原理
§ 实施 ERP所需的资源
§ 管理环境
§ 人员要求
§ 资金预算
§ 时间计划等
§ 企业实施的必要性等内容 。
n 立项
n 批准后, 确立项目及预算 。
ERP导入的准备工作
n ERP准备工作的内容
n 详细的需求分析
n 立项后, 对企业进行需求分析, 这是 ERP软件选型和实施的主要依据, 主要包括,
§ 各部门具体处理的业务需求 ；
§ 处理业务数据的软件使用权限 ；
§ 业务报表需求 ；
§ 数据接口的开放性 。
n 确立导入 ERP系统的目标
n 根据上面分析的结果, 将亟待解决的问题按轻重缓急分为四类得到问题求解的优先顺序 。
ERP导入的准备工作
n ERP准备工作的内容
n ERP软件选型
n 适用范围
§ 涵盖 ERP模块的 ；
§ 涵盖 MRPII模块的 ；
§ 涵盖 MRP模块的 。
n 常见问题和误区
§ 买最贵的 ；
§ 跟着国外客户走 ；
§ 买便宜的 ；
§ 买规模最大的 。
ERP导入的准备工作
n ERP准备工作的内容
n ERP软件选型
n 选型原则
§ 是否建立在标准架构上 ；
§ 二次开发的成本 ；
§ 功能是否完备？ 易学易用？
§ 需要多大成本？
§ 参考用户的反应？
§ 系统的可维护性？
ERP导入过程
ERP导入过程
n ERP导入过程
n 成立三级项目组织
n 项目领导小组
n 项目实施小组
n 应用组
n 制定项目实施计划
n 咨询公司的角色
n 项目进度计划 （ 若干期 ）
n 业务改革计划
ERP导入过程
n ERP导入过程
n 调研与咨询
n 对业务管理需求进行全面深入的研究, 并据此提出企业管理变革的方案, 包括,
§ 企业管理现状描述 ；
§ ERP的管理方式 ；
§ 业务实现与改革 ；
§ 达到的效果 。
ERP导入过程
n ERP导入过程
n 系统软件安装
n 系统安装分为软件和 硬件 设计安装 ；
n 在计算中心和一些主要的业务部门初步建立系统安装和测试的工作点 ；
n 目的是为满足培训和测试的需要 。
ERP导入过程
n ERP导入过程
n 培训
n ERP观念与基本知识培训 ；
n ERP架构与基本流程培训 ；
n ERP个子系统操作培训 ；
n 系统维护等 。
n 业务流程改革
n 业务流程再造的起点
ERP导入过程
n ERP导入过程
n 准备数据
n 收集业务数据
n 原型测试
n 根据收集的数据, 录入 ERP软件, 进行原型测试工作 。
n 用户化
n 二次开发
ERP导入过程
n ERP导入过程
n 建立工作点
n ERP的业务处理点
n 电脑用户端
n 网络用户端
n 并行
n 指 ERP系统运行与现行手工业务处理或原有的单一软件同步运行, 保留原有的账目资料, 业务处理与有关的报表等 。
ERP导入过程
n ERP导入过程
n 并行, 对基础数据准确性的要求更高并且有量化标准,
n 物料代码准确且无一重复 ；
n BOM准确率在 98%以上 ；
n 库存数据准确率在 95%以上 ；
n 工艺路线准确率在 95%以上 ；
n 产品提前期数据的准确性 。
ERP导入过程
n ERP导入过程
n 正式运行
n 这一过程要分系统模块, 分步骤, 分业务与分部门地逐步扩展 。
n 绩效评价
n 总体效果
n 计划与控制过程
n 数据管理
n 业务过程评价
