1
第二篇 战略态势分析
第三章 企业战略环境环境分析
2
本章主要内容
企业宏观环境 (PEST)分析
企业内部环境分析
SWOT分析法
3
一、企业的环境体系
企业环境体系 是指根据系统 /企业边界结合环境因素
的特点,由企业外部环境因素和企业内部条件组成。
宏观环境
外部环境
企业战 微观环境
略环境
内部条件
4
(一)企业外部环境
是企业周围存在的,对企业经营管理活动具
有直接或间接影响作用的外部因素的总和,是企
业经营者无法控制的环境因素。
? 企业外部环境又分宏观环境和微观环境两大
类
?宏观环境 是指对企业系统影响深刻,作用
效应极长的环境因素,这类环境也称为 社
会环境 ;
?微观环境 是指对企业有直接影响,影响效
应迅速的环境因素,这类环境也称为任务
环境或企业的 特定环境 。
5
(二)外部环境的特点
1) 波动性
2) 不同性
6
(三)企业的外部环境构成
P,政治
E,经济
S,社会
T,技术
潜 在 进 入
者
产业内
竞争
替代品
供应
商
买方
7
(四) 企业内部条件
即是以企业内部管理为对象的,
经营者可以控制的环境因素。
8
(五)环境分析的重要性
1,环境分析使企业在系统外的环境中寻找有利
的发展机会,避免对企业发展的威胁;
2,经过环境分析,可使企业在经营中发挥优势,
在竞争环境中知己知彼,以求百战百胜;
3,经过环境分析,可明确企业经营的重点和重
点转移,使企业保持强大的竞争力。
9
(六)企业外部宏观环境分析的意义
保证战略决策的 科学性 和 正确性
保证战略决策的 及时性 和 灵活性
提高战略决策的 稳定性 和 效益性
10
二,企业宏观环境分析( PEST)
政治环境 (Political)
经济环境 (Economical)
社会环境 (Social)
科技环境 (Technological)
11
(一)政治环境 (Political)
政治法律环境 是指影响企业制订战略、实施
战略和控制战略的各种 政治变量, 政策变量 和
法律制度 。
— 政治制度
— 政治体制
— 政府稳定性
— 法律环境
— 政府干预
— 政治稳定性
…………
12
(二)经济环境 (Economical)
企业经济环境 是指构成影响企业战略制定, 战略实
施和战略控制的各种 经济变量 及 经济政策 。
— 经济发展水平
— 经济结构
— 经济体制
— 经济政策
…………
13
(三)社会环境 (Social)
企业社会环境 是指影响企业战略制定、
战略实施的各种 社会文化因素 。
— 人口压力与就业预期
— 人口迁移与人口年龄分布
— 价值观与社会文化氛围
14
(四)技术环境( Technological)
技术环境 是指企业所处的社会环境中的 科技要
素 及与该要素直接相关的各种社会现象的集合 。
— 社会科技水平
— 社会科技力量
— 国家科技体制
— 国家科技政策与科技立法
15
案 例
医药工业的 PEST分析(一),政策与法律环境
我国正在建立医 ( 院 ), 药 ( 房 ) 分离
制度和非处方药 ( OTC) 的管理制度 。
新型的社会保障体系将取代传统的公费
医疗制度 。
我国加入 WTO以后, 中成药产品的出口
前景将发生变化 。
16
医药工业的 PEST分析(二),经济环境
城乡居民收入持续上升, 居民的保健意
识不断提高 。
我国的资本市场不断发育, 成长, 企业
的融资渠道和融资方式趋向多样化 。
17
医药工业的 PEST分析(三),社会环境
国民教育水平逐步提高, 越来越多的人
愿以科学的眼光看待药品和保健品 。
人口结构呈现老龄化, 老年人的保健和
治疗问题受到重视 。
18
医药工业的 PEST分析(四),技术环境
各种新型的淬取技术可能在制药领域得
到广泛的应用 。
生物医学技术的发展可能形成一些互补
性或是互为替代的产品 。
19
三、企业内部环境分析
(一 )企业资源分析
有形资源
企业资源
无形资源
20
几种主要的资源
资源种类 主 要 内 容
(1)有形资源
财务资源 现金及企业的融资能力,创造现金收益的能力。
物资资源 生产设备及其布局,原料以及采购渠道。
人力资源 员工的培训水平、适应力、判断力和工作态度。
组织资源 企业的组织结构和它的计划、控制、协调系统。
( 2)无形资源
技术资源 各种知识产权以及与之相关的技术知识。
创新资源 技术人员和研究开发所需的设备。
信誉资源 顾客和供应商所认可的品牌、信誉及合作关系。
21
(二)企业内部资源分析
财力资源分析
人力资源分析
物质资源分析
技术资源分析
22
(三)企业资源分析易犯的错误倾向
战略决策者重视企业外部环境分析而忽
视内部资源状况
对于特定战略实施所需资源量难以准确
预测
企业战略管理者对企业内部资源状况的
重要性认识不一致
23
四、企业活力分析
企业活力 是指企业作为有机体通过自身
的素质和能力,在与外界环境交互作用
的良性循环过程中,所表现出来的自我
发展的旺盛生命力。
24
(一)注意以下五个方面
自身的素质和能力
交互作用
良性循环
自我发展的旺盛生命力
外部环境是企业活力的制约因素
25
(二)企业的活力有四种状态
好 Ⅱ Ⅰ
企业
素质 Ⅲ Ⅳ
坏
不利 有利
外部环境
26
(三)企业活力结构
● 通常把能力分为五类,获利能力, 竞争能力, 生长
能力, 适应能力, 凝聚能力 。 也有分为三类乃至六类
的观点 。
● 企业的能力分析是战略管理领域中一种传统的分
析方法 。
● 能力分析强调通过与竞争对手对比来认识企业的
优势和劣势。
27
(四)长寿公司:充满活力的组织
公司可以分为两类:
经济型公司 是为眼前利益是纯粹, 经济, 的, 经营
目标是利润,, 把企业视为机器, ;
河流型公司 是为长期发展, 如河流一样奔腾不息,
,把企业视为生命, 。
长寿型公司应该是河流型公司, 具有生命力,
是为生存而管理 。
28
长寿公司的界定标准:
--对自己周围环境的敏感性
--要有凝聚力,员工有较强的认同感
--是宽容的
--在财政上是比较保守的
29
五,SWOT分析法
SWOT分析法 是指企业在战略制定和战略
实施之前, 对企业所处的外部环境所造成的
影响, 以及企业内部资源状况进行综合判断
的一种方法 。
S 指企业内部的优势( Strengths)
W 指企业内部的劣势( Weaknesses)
O 指企业外部环境的机会( Opportunities)
T 是指企业外部环境的威胁( Threats)
30
机会 ( Opportunity)
扭转型战略 发展型战略
( WO战略 ) ( SO战略 )
Ⅲ Ⅰ
劣势 ( Weakness) 优势 (Strength)
Ⅳ Ⅱ
防御型战略 多种经营战略
( WT战略 ) ( ST战略 )
威胁 ( Threat)
SWOT分析图
31
分析法的应用
外部 外部良机(O) 外部威胁(T)
内 因素 目前与将来经济条件、政 缺少左边列举项,或
部条件 治和社会变化、新产品,左边项对企业构成
服务和技术等 威胁
内部优势(S) SO策略 ST策略
例如:在管理、营销,极大-极大化 极大-极小化
经营、财务、研究与 增长型战略 种经营型战略
开发等方面的优点
内部劣势(W) WO策略 WT策略
在, 内部优势, 栏内 极小-极大化 极小-极小化
列举范围的缺点 扭转型战略 防御型战略
32
SWOT综合分析
SO 战略是努力发扬自身优势,充分利用外部的机会;
ST 战略是充分依靠自身的优势和实力去抵御外部的
外部的威胁,迎接挑战;
WO战略是巧妙利用外部的机会来克服或补偿内部的
弱点;
WT 战略是避免暴露自身的弱点,避开外来的威胁,
尽可能减少损失维持生存,等待时机。
33
复习参考题
1,简析企业外部宏观环境与企业战略之间
的关系 。
2,怎样进行企业外部宏观环境分析?
3,从战略管理的角度分析企业内部资源应
从何处入手?
4,什么是企业活力? 试述企业活力的组成
结构?
5,联系实际, 如何进行 SWOT分析?
34
谢谢大家!
第二篇 战略态势分析
第三章 企业战略环境环境分析
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本章主要内容
企业宏观环境 (PEST)分析
企业内部环境分析
SWOT分析法
3
一、企业的环境体系
企业环境体系 是指根据系统 /企业边界结合环境因素
的特点,由企业外部环境因素和企业内部条件组成。
宏观环境
外部环境
企业战 微观环境
略环境
内部条件
4
(一)企业外部环境
是企业周围存在的,对企业经营管理活动具
有直接或间接影响作用的外部因素的总和,是企
业经营者无法控制的环境因素。
? 企业外部环境又分宏观环境和微观环境两大
类
?宏观环境 是指对企业系统影响深刻,作用
效应极长的环境因素,这类环境也称为 社
会环境 ;
?微观环境 是指对企业有直接影响,影响效
应迅速的环境因素,这类环境也称为任务
环境或企业的 特定环境 。
5
(二)外部环境的特点
1) 波动性
2) 不同性
6
(三)企业的外部环境构成
P,政治
E,经济
S,社会
T,技术
潜 在 进 入
者
产业内
竞争
替代品
供应
商
买方
7
(四) 企业内部条件
即是以企业内部管理为对象的,
经营者可以控制的环境因素。
8
(五)环境分析的重要性
1,环境分析使企业在系统外的环境中寻找有利
的发展机会,避免对企业发展的威胁;
2,经过环境分析,可使企业在经营中发挥优势,
在竞争环境中知己知彼,以求百战百胜;
3,经过环境分析,可明确企业经营的重点和重
点转移,使企业保持强大的竞争力。
9
(六)企业外部宏观环境分析的意义
保证战略决策的 科学性 和 正确性
保证战略决策的 及时性 和 灵活性
提高战略决策的 稳定性 和 效益性
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二,企业宏观环境分析( PEST)
政治环境 (Political)
经济环境 (Economical)
社会环境 (Social)
科技环境 (Technological)
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(一)政治环境 (Political)
政治法律环境 是指影响企业制订战略、实施
战略和控制战略的各种 政治变量, 政策变量 和
法律制度 。
— 政治制度
— 政治体制
— 政府稳定性
— 法律环境
— 政府干预
— 政治稳定性
…………
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(二)经济环境 (Economical)
企业经济环境 是指构成影响企业战略制定, 战略实
施和战略控制的各种 经济变量 及 经济政策 。
— 经济发展水平
— 经济结构
— 经济体制
— 经济政策
…………
13
(三)社会环境 (Social)
企业社会环境 是指影响企业战略制定、
战略实施的各种 社会文化因素 。
— 人口压力与就业预期
— 人口迁移与人口年龄分布
— 价值观与社会文化氛围
14
(四)技术环境( Technological)
技术环境 是指企业所处的社会环境中的 科技要
素 及与该要素直接相关的各种社会现象的集合 。
— 社会科技水平
— 社会科技力量
— 国家科技体制
— 国家科技政策与科技立法
15
案 例
医药工业的 PEST分析(一),政策与法律环境
我国正在建立医 ( 院 ), 药 ( 房 ) 分离
制度和非处方药 ( OTC) 的管理制度 。
新型的社会保障体系将取代传统的公费
医疗制度 。
我国加入 WTO以后, 中成药产品的出口
前景将发生变化 。
16
医药工业的 PEST分析(二),经济环境
城乡居民收入持续上升, 居民的保健意
识不断提高 。
我国的资本市场不断发育, 成长, 企业
的融资渠道和融资方式趋向多样化 。
17
医药工业的 PEST分析(三),社会环境
国民教育水平逐步提高, 越来越多的人
愿以科学的眼光看待药品和保健品 。
人口结构呈现老龄化, 老年人的保健和
治疗问题受到重视 。
18
医药工业的 PEST分析(四),技术环境
各种新型的淬取技术可能在制药领域得
到广泛的应用 。
生物医学技术的发展可能形成一些互补
性或是互为替代的产品 。
19
三、企业内部环境分析
(一 )企业资源分析
有形资源
企业资源
无形资源
20
几种主要的资源
资源种类 主 要 内 容
(1)有形资源
财务资源 现金及企业的融资能力,创造现金收益的能力。
物资资源 生产设备及其布局,原料以及采购渠道。
人力资源 员工的培训水平、适应力、判断力和工作态度。
组织资源 企业的组织结构和它的计划、控制、协调系统。
( 2)无形资源
技术资源 各种知识产权以及与之相关的技术知识。
创新资源 技术人员和研究开发所需的设备。
信誉资源 顾客和供应商所认可的品牌、信誉及合作关系。
21
(二)企业内部资源分析
财力资源分析
人力资源分析
物质资源分析
技术资源分析
22
(三)企业资源分析易犯的错误倾向
战略决策者重视企业外部环境分析而忽
视内部资源状况
对于特定战略实施所需资源量难以准确
预测
企业战略管理者对企业内部资源状况的
重要性认识不一致
23
四、企业活力分析
企业活力 是指企业作为有机体通过自身
的素质和能力,在与外界环境交互作用
的良性循环过程中,所表现出来的自我
发展的旺盛生命力。
24
(一)注意以下五个方面
自身的素质和能力
交互作用
良性循环
自我发展的旺盛生命力
外部环境是企业活力的制约因素
25
(二)企业的活力有四种状态
好 Ⅱ Ⅰ
企业
素质 Ⅲ Ⅳ
坏
不利 有利
外部环境
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(三)企业活力结构
● 通常把能力分为五类,获利能力, 竞争能力, 生长
能力, 适应能力, 凝聚能力 。 也有分为三类乃至六类
的观点 。
● 企业的能力分析是战略管理领域中一种传统的分
析方法 。
● 能力分析强调通过与竞争对手对比来认识企业的
优势和劣势。
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(四)长寿公司:充满活力的组织
公司可以分为两类:
经济型公司 是为眼前利益是纯粹, 经济, 的, 经营
目标是利润,, 把企业视为机器, ;
河流型公司 是为长期发展, 如河流一样奔腾不息,
,把企业视为生命, 。
长寿型公司应该是河流型公司, 具有生命力,
是为生存而管理 。
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长寿公司的界定标准:
--对自己周围环境的敏感性
--要有凝聚力,员工有较强的认同感
--是宽容的
--在财政上是比较保守的
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五,SWOT分析法
SWOT分析法 是指企业在战略制定和战略
实施之前, 对企业所处的外部环境所造成的
影响, 以及企业内部资源状况进行综合判断
的一种方法 。
S 指企业内部的优势( Strengths)
W 指企业内部的劣势( Weaknesses)
O 指企业外部环境的机会( Opportunities)
T 是指企业外部环境的威胁( Threats)
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机会 ( Opportunity)
扭转型战略 发展型战略
( WO战略 ) ( SO战略 )
Ⅲ Ⅰ
劣势 ( Weakness) 优势 (Strength)
Ⅳ Ⅱ
防御型战略 多种经营战略
( WT战略 ) ( ST战略 )
威胁 ( Threat)
SWOT分析图
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分析法的应用
外部 外部良机(O) 外部威胁(T)
内 因素 目前与将来经济条件、政 缺少左边列举项,或
部条件 治和社会变化、新产品,左边项对企业构成
服务和技术等 威胁
内部优势(S) SO策略 ST策略
例如:在管理、营销,极大-极大化 极大-极小化
经营、财务、研究与 增长型战略 种经营型战略
开发等方面的优点
内部劣势(W) WO策略 WT策略
在, 内部优势, 栏内 极小-极大化 极小-极小化
列举范围的缺点 扭转型战略 防御型战略
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SWOT综合分析
SO 战略是努力发扬自身优势,充分利用外部的机会;
ST 战略是充分依靠自身的优势和实力去抵御外部的
外部的威胁,迎接挑战;
WO战略是巧妙利用外部的机会来克服或补偿内部的
弱点;
WT 战略是避免暴露自身的弱点,避开外来的威胁,
尽可能减少损失维持生存,等待时机。
33
复习参考题
1,简析企业外部宏观环境与企业战略之间
的关系 。
2,怎样进行企业外部宏观环境分析?
3,从战略管理的角度分析企业内部资源应
从何处入手?
4,什么是企业活力? 试述企业活力的组成
结构?
5,联系实际, 如何进行 SWOT分析?
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谢谢大家!