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第二章 战略管理概述
主要内容
战略管理的层次
战略管理的原则与特点
战略管理过程
战略管理者
战略管理系统
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战略管理的概念,
战略管理 是企业高层管理人员为了企
业长期的生存和发展,在充分分析企
业外部环境和内部条件的基础上,确
定和选择达到目标的有效战略,并将
战略付诸实施和对战略实施的过程进
行控制和评价的一个 动态管理过程 。
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战略内容 组织结构 战略层次
公司
应该做什么业务 公司总体战略
和怎样去发展业务
怎样在特定市场 事业部1 事业部2 事业部3 经营单位战略
上实现可持续的
竞争优势
怎样具体操作实
施上述两层次战 生产 财务 营销 研究与开发 人事 职能部门战略
略,以及有效实
施战略意图
一、战略管理的层次
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(一)公司战略(总体战略)
( Corporate Strategy)
公司战略是这个企业整体的战略总纲,
是企业最高管理层指导和控制企业的一
切行为的最高行动纲领。
战略内容
应该做什么业务
怎样去发展这些业务
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(二)事业部战略( Strategic Business
Unit Strategy,SBU)
事业部战略又称 经营单位战略, 竞争战
略, 是战略经营单位, 事业部或子公司
的战略 。
它是在总体性的公司战略指导下,经营
管理某一个特定的战略经营单位的战略
计划,是公司战略之下的子战略。
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(三)职能层战略( Functional
Strategy)
职能战略是为贯彻、实施和支持公司战
略与事业部战略而在企业特定的职能管
理领域制定的战略。
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(四)三大战略层次的比较分析
1,战略目标的侧重不同
2,构成要素重要性不同
3,经营范围的重心不同
4,资源配置的重点不同
5,竞争优势的源泉不同
6,协同作用的地方不同
7,承担风险的程度不同
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二、战略管理的原则
适应环境原则
全过程原则
整体优化原则
全员参与原则
反馈控制原则
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三、战略管理的特点
1,全局性
2,长远性
3,竞争性
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四、战略管理的基本框架
( 一 ) 作业管理, 经营管理, 战略管理的区别
未来的投入 投入 生产现场 产出 未来的产出
作业管理
经 营 管 理
战 略 管 理
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(一)战略管理的基本过程
总体上看,战略管理是一种循环复始的、不断
发展的全过程的管理活动。 它包括相互关联的
六个步骤:
一是确立企业使命和目标体系;
二是战略态势分析;
三是战略制定;
四是战略评估与选择;
五是战略计划与实施;
六是战略控制。
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(二)战略管理过程图解
确定当前企业使命
及目标体系
外部环境分析 组织资源分析
(机会与威胁) (优势与劣势)
战略制定
战略评估与选择
战略实施
战略控制
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五、战略管理者
企业战略管理的主体,他们是企业内外
环境的分析者;企业战略的制定者;战
略实施的领导者和组织者;战略实施过
程的控制者和结果的评价者。
包括:董事会、高层经理、中层管理者、
战略管理部门、非正式组织的领导、企
业智囊团
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(一)战略管理者的主要任务
工作重点
公司战略
企业高层管理者
制定和实施企业的使命、目标、政策和战略
事业部战略
事业部主要管理者
制定和实施公司战略之下的相关事业部战略
职能战略
职能机构的中级管理人员
制定和实施公司战略、事业部战略相配合的职能战略
战 术
基层管理者和职工骨干
实现企业各层次战略的具体方法和步骤
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主要任务
1.企业高层管理者
制定公司的任务和战略;
确定公司各事业部的任务;
按照任务给各部门分配资源;
批准各事业部的计划, 预算和主要投资;
考核各事业部的工作, 保证整个公司按照战
略规划顺利运作 。
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2.事业部主要管理者
向公司的高层管理者提出本事业部单位的发
展战略;
制定本事业部的经营计划并获得上级批准;
为取得最佳利润率和业务增长率而经营;
按照公司方针、政策与程序进行管理。
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3.职能部门管理者
参与讨论和制定公司战略;
制订公司范围的方针, 政策与标准, 通过考核与监
督, 保证执行的一致性;
就各事业部的任务, 战略, 经营计划与预算问题,
向公司高层管理者提出建议;
就各事业部的职能部门工作, 向公司高层领导者提
出专门性的意见;
制订职能部门系统的战略, 目标和职责;
对于关键岗位的任命, 工作标准的设置, 以及考核
评价, 提出建议;
在需要的地方提供职能方面的服务。
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(二)高层战略管理者的角色定位
最主要的是,
董事会
高层经理
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董事会的战略角色
批判性地评价并最终批准战略方案,而
很少制定其中的细节;
独立地判断管理层的战略提案是否经过
了充分分析,是否比其他可行方案有更
大的前途;
评价高层管理人员( CEO及其可能继任
者)制定战略和实施战略的能力,并在
必要时进行人事变动。
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高层经理
主要的发展方向制定者,主要的目标制
定者,主要的战略制定者,主要的战略
实施者;
战略制定是直线管理者的工作,而不是规划
参谋人员的工作;战略的执行者就应该是战
略的制定者;
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企业高层经理在企业战略管理中的作用
1,扮演企业管理的十大角色
名誉代表 发言人
领导者 故障排除者
联络人 资源分配者
传播者 谈判者
监督者 企业家
2.领导战略计划
3.领导战略实施
4.各级管理者在短期和长期计划活动上的时间分

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董事会与高层经理的四种结合模式

高层
经理
参与
程度
低 董事会参与 高
自由企业家式
管理
合作式管理
混乱式管理 木偶式管理
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(三)战略管理者的思维模式与能力体系
战略管理者的思维模式
战略管理者的能力体系
独立思考的能力
想像能力
应变能力
理解和体贴下属的能力
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六、战略管理系统
战略管理系统 指企业按照战略管理过程的要求
而设立的战略管理组织, 机构, 制度等的总称 。
战略管理系统设计的模式(战略形成的方法)
自上而下的模式
自下而上的模式
上下结合的模式
小组计划模式
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复习参考题
1,企业战略的三大层次是什么, 它们之间
有什么关系?
2,简述战略管理的基本过程 。
3,战略管理的原则是什么?
4,试分析高层战略管理者角色的定位 。
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