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第 15章 电子商务发展状况
徐州工程学院信电工程系
武 长 柱 主讲
E-mail,czwu6812@126.com
2011-3-31,电子商务概论,1
第 15章 电子商务发展状况
案例
★ 全球电子商务的发展
★ 中国电子商务的发展
★ 移动商务
2011-3-31,电子商务概论,2
案 例
2000年中期以来, 股市的下跌使网络公司出现了树倒
猴散的局面, 互联网的受欢迎程度也因此骤然减退 。 一本
名为, 网站骗术, 的书讥讽网络为, 有史以来市场上兜售
得最棒的故事, 。
几年前布鲁金斯研究所曾经表示, 到 2005年因电子商
务而提高的生产效率每年将为美国经济贡献 2500亿美元 。
事实证明还有些保守, 企业利用网络来提高预期产值, 保
持低库存, 并与供应商保持同步联络 。 由于生产力的整体
水平已经远远高于去年的预期值, 因此 2005年这些企业的
利润有可能高达 4500亿美元 。 曾经担任美联储副主席的布
鲁金斯研究所资深研究员艾丽斯,里夫林说：, 我们都很
清楚, 这是一次真正意义的商业转型, 因为它经历了这次
经济衰退时期而且能在这一艰难时期顽强地生存下来, 。
2011-3-31,电子商务概论,3
15.1全球电子商务的发展
2011-3-31,电子商务概论,4
15.1.1全球电子商务发展概况
1,北美地区
2,欧洲地区
3,亚太地区
2011-3-31,电子商务概论,5
15.1.2 全球电子商务发展的特点与趋势
1,传统企业将成为电子商务的主体
2,B2B成为全球电子商务发展的主流
3,进入电子商务市场的企业日趋多元化
4,电子商务发展的地区和行业差异日益扩
大
2011-3-31,电子商务概论,6
15.1.3 全球电子商务发展中的问题
1,基础设施与通信网络环境
2,全球电子商务支付体系
3,全球电子商务的安全认证体系和安全保障体系
4,技术标准与标准化模式的发展
5,物流配送体系
6,信息化观念
7,技术人才
8,主要国家及国际组织的电子商务法律体系
2011-3-31,电子商务概论,7
15.1.4政府在全球电子商务发展中的作用
1,积极制定开发电子商务的发展规划, 行动计划和实
施方案, 同时还要制定法律, 法规, 为全社会开展
电子商务创造良好的法律环境 。
2,率先垂范, 即积极推动政府上网, 开展 G2B和设立咨
询网站, 特别是要以 G2B带动 B2B作为发展电子商务
的切入点, 实现政府信息化, 政府公开上网采购,
必将推动企业信息化和 B2B电子商务的发展 。
3,制定电子商务技术标准与标准化模式, 使网上交易
规范化, 标准化, 同时加强基础设施建设, 构筑社
会电子商务平台 。
4,制定优惠政策, 积极引导和推进企业信息化, 鼓励
企业开展电子商务 。
2011-3-31,电子商务概论,8
15.1.4政府在全球电子商务发展中的作用
5,加强电子商务技术研究和开发，积极发
展信息产业。
6,加强教育与培训，积极培养 IT人才，吸
引国际一流人才。
7,鼓励全民上网，普及计算机应用，形成
社会发展基础。
8,加强电子商务领域的国际合作，谋求建
立全球电子商务体系。
2011-3-31,电子商务概论,9
15.2 中国电子商务的发展
2011-3-31,电子商务概论,10
15.2.1 中国电子商务发展概况
1,中国电子商务的基础
2,金贸工程
3,首都电子商务工程
2011-3-31,电子商务概论,11
15.2.2 中国电子商务发展中的问题
1．安全问题
2．技术问题
3．经济与费用问题
4．电信体制问题
5．法律制度问题
6．观念问题
7．隐私权的保护问题
8．基础设施问题
9．标准问题
10．人才问题
2011-3-31,电子商务概论,12
15.2.3 促进中国电子商务发展的对策
1．追踪研究国际电子商务发展动向，及早制订应对策略。
2．需要制定标准来确保全球商务的可靠性，互操作性，
使用方便以不断更新,
3．电子商务的发展需要克服文化方面的障碍。
4．建立相应的立法和法规。
5．电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动。
6．鼓励试点，在取得经验的基础上逐步推开。
7．从创造条件入手，建立有市场需求的、企业和居民均
可得益的电子商务环境。
8．搞好电子商务的关键是协调。
2011-3-31,电子商务概论,13
15.3移动商务
电子商务方兴未艾, 移动电子商务又走进了人们的视
线 。 信息技术 （ IT） 的发展, 使微处理器变得越来越小,
价格却越来越低, 人们可以把它放在任何地方, 如可以放
入手机, 汽车, 家用电器等任何你想要监控和获取数据的
设备中；通讯技术的发展, 使得通讯变得越来越快, 通讯
能力的获取越来越便宜, 更容易获得越来越高的带宽, 特
别是移动通讯也取得了空前的发展, 使得人们在任何地方,
任何时间获得数据, 成为可能； WAP(无线应用协议 )标准的
不断完善及支撑产品的推出, 使得 Internet的信息和先进的
应用能够延伸到每一个手机或其他无线终端, 使人们通过
移动电话不仅能够获得传统的语音服务, 还能够获得数据
服务, 在移动中进行电子商务 。
2011-3-31,电子商务概论,14
15.3.1移动商务的含义与功能
1,移动电子商务的含义
所谓移动电子商务就是指手机、掌上电脑、笔记
本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成
的一个电子商务体系。
2,移动电子商务的功能
（ 1） 通过个人移动设备来进行可靠的电子交易的能力被
视为移动因特网业务的最重要方面 。
（ 2） 因特网与移动技术的结合为服务提供商创造了新的
机会 。
（ 3）从移动电子商务的特点来看，移动电子商务非常
适合大众化的应用。
2011-3-31,电子商务概论,15
15.3.2 移动商务发展系统架构
1,移动网络设施
2,移动中间件
3,移动用户设施
4,移动商务应用
2011-3-31,电子商务概论,16
15.3.3实现移动电子商务的技术
1.无线应用协议
2.移动 IP
3.“蓝牙”技术
4,通用分组无线业务
5.移动定位系统
2011-3-31,电子商务概论,17
15.3.4 移动商务发展趋势
1,移动互联网的商业炒作将达到顶峰
2.企业应用将成为移动电子商务领域的中心和热
点
3,消费者使用移动设备主要是获取信息而不是进
行事务处理和交易
4.移动电话中将集成嵌入式条形码阅读器，这为
移动商务带来新鲜的风气
5.智能手持设备的显示屏将有所改善，但是表格
输入和原始数据收入依然成问题
2011-3-31,电子商务概论,18
15.3.4 移动商务发展趋势
6.移动安全性将成为一个热点问题
7.语音网络导航仍在研究之中
8.移动通信设备将多种功能集于一身, 但
依然将继续保持多种设备共存的局面
9.无线通信设备上的广告将继续增加
10.运营商必须改变它们的业务销售策略
第 15章 电子商务发展状况
徐州工程学院信电工程系
武 长 柱 主讲
E-mail,czwu6812@126.com
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第 15章 电子商务发展状况
案例
★ 全球电子商务的发展
★ 中国电子商务的发展
★ 移动商务
2011-3-31,电子商务概论,2
案 例
2000年中期以来, 股市的下跌使网络公司出现了树倒
猴散的局面, 互联网的受欢迎程度也因此骤然减退 。 一本
名为, 网站骗术, 的书讥讽网络为, 有史以来市场上兜售
得最棒的故事, 。
几年前布鲁金斯研究所曾经表示, 到 2005年因电子商
务而提高的生产效率每年将为美国经济贡献 2500亿美元 。
事实证明还有些保守, 企业利用网络来提高预期产值, 保
持低库存, 并与供应商保持同步联络 。 由于生产力的整体
水平已经远远高于去年的预期值, 因此 2005年这些企业的
利润有可能高达 4500亿美元 。 曾经担任美联储副主席的布
鲁金斯研究所资深研究员艾丽斯,里夫林说：, 我们都很
清楚, 这是一次真正意义的商业转型, 因为它经历了这次
经济衰退时期而且能在这一艰难时期顽强地生存下来, 。
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15.1全球电子商务的发展
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15.1.1全球电子商务发展概况
1,北美地区
2,欧洲地区
3,亚太地区
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15.1.2 全球电子商务发展的特点与趋势
1,传统企业将成为电子商务的主体
2,B2B成为全球电子商务发展的主流
3,进入电子商务市场的企业日趋多元化
4,电子商务发展的地区和行业差异日益扩
大
2011-3-31,电子商务概论,6
15.1.3 全球电子商务发展中的问题
1,基础设施与通信网络环境
2,全球电子商务支付体系
3,全球电子商务的安全认证体系和安全保障体系
4,技术标准与标准化模式的发展
5,物流配送体系
6,信息化观念
7,技术人才
8,主要国家及国际组织的电子商务法律体系
2011-3-31,电子商务概论,7
15.1.4政府在全球电子商务发展中的作用
1,积极制定开发电子商务的发展规划, 行动计划和实
施方案, 同时还要制定法律, 法规, 为全社会开展
电子商务创造良好的法律环境 。
2,率先垂范, 即积极推动政府上网, 开展 G2B和设立咨
询网站, 特别是要以 G2B带动 B2B作为发展电子商务
的切入点, 实现政府信息化, 政府公开上网采购,
必将推动企业信息化和 B2B电子商务的发展 。
3,制定电子商务技术标准与标准化模式, 使网上交易
规范化, 标准化, 同时加强基础设施建设, 构筑社
会电子商务平台 。
4,制定优惠政策, 积极引导和推进企业信息化, 鼓励
企业开展电子商务 。
2011-3-31,电子商务概论,8
15.1.4政府在全球电子商务发展中的作用
5,加强电子商务技术研究和开发，积极发
展信息产业。
6,加强教育与培训，积极培养 IT人才，吸
引国际一流人才。
7,鼓励全民上网，普及计算机应用，形成
社会发展基础。
8,加强电子商务领域的国际合作，谋求建
立全球电子商务体系。
2011-3-31,电子商务概论,9
15.2 中国电子商务的发展
2011-3-31,电子商务概论,10
15.2.1 中国电子商务发展概况
1,中国电子商务的基础
2,金贸工程
3,首都电子商务工程
2011-3-31,电子商务概论,11
15.2.2 中国电子商务发展中的问题
1．安全问题
2．技术问题
3．经济与费用问题
4．电信体制问题
5．法律制度问题
6．观念问题
7．隐私权的保护问题
8．基础设施问题
9．标准问题
10．人才问题
2011-3-31,电子商务概论,12
15.2.3 促进中国电子商务发展的对策
1．追踪研究国际电子商务发展动向，及早制订应对策略。
2．需要制定标准来确保全球商务的可靠性，互操作性，
使用方便以不断更新,
3．电子商务的发展需要克服文化方面的障碍。
4．建立相应的立法和法规。
5．电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动。
6．鼓励试点，在取得经验的基础上逐步推开。
7．从创造条件入手，建立有市场需求的、企业和居民均
可得益的电子商务环境。
8．搞好电子商务的关键是协调。
2011-3-31,电子商务概论,13
15.3移动商务
电子商务方兴未艾, 移动电子商务又走进了人们的视
线 。 信息技术 （ IT） 的发展, 使微处理器变得越来越小,
价格却越来越低, 人们可以把它放在任何地方, 如可以放
入手机, 汽车, 家用电器等任何你想要监控和获取数据的
设备中；通讯技术的发展, 使得通讯变得越来越快, 通讯
能力的获取越来越便宜, 更容易获得越来越高的带宽, 特
别是移动通讯也取得了空前的发展, 使得人们在任何地方,
任何时间获得数据, 成为可能； WAP(无线应用协议 )标准的
不断完善及支撑产品的推出, 使得 Internet的信息和先进的
应用能够延伸到每一个手机或其他无线终端, 使人们通过
移动电话不仅能够获得传统的语音服务, 还能够获得数据
服务, 在移动中进行电子商务 。
2011-3-31,电子商务概论,14
15.3.1移动商务的含义与功能
1,移动电子商务的含义
所谓移动电子商务就是指手机、掌上电脑、笔记
本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成
的一个电子商务体系。
2,移动电子商务的功能
（ 1） 通过个人移动设备来进行可靠的电子交易的能力被
视为移动因特网业务的最重要方面 。
（ 2） 因特网与移动技术的结合为服务提供商创造了新的
机会 。
（ 3）从移动电子商务的特点来看，移动电子商务非常
适合大众化的应用。
2011-3-31,电子商务概论,15
15.3.2 移动商务发展系统架构
1,移动网络设施
2,移动中间件
3,移动用户设施
4,移动商务应用
2011-3-31,电子商务概论,16
15.3.3实现移动电子商务的技术
1.无线应用协议
2.移动 IP
3.“蓝牙”技术
4,通用分组无线业务
5.移动定位系统
2011-3-31,电子商务概论,17
15.3.4 移动商务发展趋势
1,移动互联网的商业炒作将达到顶峰
2.企业应用将成为移动电子商务领域的中心和热
点
3,消费者使用移动设备主要是获取信息而不是进
行事务处理和交易
4.移动电话中将集成嵌入式条形码阅读器，这为
移动商务带来新鲜的风气
5.智能手持设备的显示屏将有所改善，但是表格
输入和原始数据收入依然成问题
2011-3-31,电子商务概论,18
15.3.4 移动商务发展趋势
6.移动安全性将成为一个热点问题
7.语音网络导航仍在研究之中
8.移动通信设备将多种功能集于一身, 但
依然将继续保持多种设备共存的局面
9.无线通信设备上的广告将继续增加
10.运营商必须改变它们的业务销售策略
