领导的内涵
? 其一是作为名词，是指领导者；
? 其二是作为动词，是一种管理职能，即
通过运用权力和影响力对他人施加影响
的过程。
? 管理者与领导者
? 管理者是被任命的，他们拥有合法
的权力进行奖励和处罚，其影响力来自
于职位职权。而领导者可以是任命的，
也可以从一个群体中产生出来，可以不
运用正式权力来影响他人的活动。