第十一章 培养良好的敬业精神 【教学目的】了解敬业精神的涵义、构成以及基本要求；敬业精神在大学生成长中的作用意义；教育大学生掌握培养敬业精神的途径。 【教学重点】大学生如何培养敬业精神 【教学难点】敬业精神的构成； 敬业精神概述 课程导入： 首先看一篇报道。新华网上海频道2003年１１月１２日消息：东华大学对江、浙、沪的152家企事业单位进行了调研，范围涉及政府机关、教育、信息、金融等各个领域和11家人才市场，其中反映出的问题值得大学生们思索。 　　专业知识积累的欠缺是企业对大学生最大的不满。现在许多大学生热衷于考研、考证，将不少精力都花在这些方面，而对于专业学习却不够认真，逃课时有发生。在调查中，有75％的企业主管反映，应届生在应聘时，各种外语和计算机的证书可以拿出一大摞，可真正能体现他们职业技能的证书却几乎一张也没有。这也正是越来越多的单位不愿意招收大学应届毕业生的原因。 实践运用能力和敬业精神也是企业希望能从大学生身上看到的职业素养。调查中，有70％的被访者希望大学生具备实践应用能力，有79％的用人单位将敬业精神作为最希望大学生具有的素养。除了这两点外，诚信观念也已成为企业选用人才的重要条件之一，近八成的用人单位希望大学生具备诚信的职业道德。 这篇报道反映了敬业精神的重要性。 一、敬业精神的涵义、构成和核心 1、敬业精神的含义 敬业精神是人们基于对一件事情、一种职业的热爱而产生的一种全身心投入的精神，是社会对人们工作态度的一种道德要求。 2、敬业精神的构成 ①职业理想：即人们对所从事的职业和要达到的成就的向往和追求，使成就事业的前提，能引导从业者高瞻远瞩，志向远大。 ②立业意识：即确立职业和实现目标的愿望。其意义在于利用职业理想目标的激励导向作用，激发从业者的奋斗热情并指引其成才方向。 ③职业信念：即对职业的敬重和热爱之心，表示对事业的迷恋和执著的追求。 ④从业态度：即持恒稳定的工作态度。勤勉工作，笃行不倦，脚踏实地，任劳任怨。 ⑤职业情感：即人们对所从事职业的愉悦的情绪体验，包括职业荣誉感和职业幸福感。 ⑥职业道德：人们在职业实践中形成的行为规范， 3、敬业精神的核心 ①核心是无私奉献意识。 ②层次：低层次的即功利目的的敬业，由外在压力产生；高层次的即发自内心的敬业，把职业当作事业来对待。 二、敬业精神的基本要求 1、有巩固的专业思想，热爱本职工作，忠于职守，持之以恒； 2、有强烈的事业心，尽职尽责，全心全意为人民服务。 3、有勤勉的工作态度，脚踏实地，无怨无悔。 4、有旺盛的进取意识，不断创新，精益求精。 5、有无私的奉献精神，公而忘私，忘我工作。 三、敬业精神在人类社会发展中的作用 1、敬业精神是人民群众创造历史的内在动力 2、敬业精神是中华民族的优良传统和革命传统 3、敬业是社会化生产的客观要求 当代大学生应具有强烈的敬业精神 敬业精神是成功者的共有品质 古往今来，杰出人物的成功都离不开敬业精神；即使在极普通的领域里，敬业精神也能创造奇迹，民间艺人，能工巧匠；我国各行各业的楷模，均是敬业精神的典范，钱学森、邓稼先、华罗庚、陈景润、袁隆平；焦裕禄、孔繁森、史来贺、朱伯儒、汪洋湖；王进喜、史传祥、李素丽、徐虎等 敬业精神是现代社会竞争取胜的重要条件 1、敬业精神是国家竞争取胜的重要精神因素 日本人的敬业精神全球闻名，日本战后的发展也是有目共睹的。 2、敬业精神是中华民族复兴的重要保证 你是我 三、敬业精神是当代大学生成才的基础和保证 1、敬业精神可是大学生明确学习目的，端正学习态度 2、敬业精神会使大学生具有开拓精神 3、敬业精神能使大学生树立艰苦奋斗的拼搏精神 第三节 大学生敬业精神的培养 一、确立宏大的人生志愿，树立高尚的立业动机 武汉大学进行了题为"社会究竟需要什么样的人才？"的用人市场调查研究，在全国范围内 抽取了２０００年各种类型、不同层次的用人单位，通过问卷进行了访问式调查。 调查显示，"敬业精神"是用人单位最为看中、看好的首选素质。敬业意味着工作的热 爱、投入和执着，员工的敬业精神是一个单位生存与发展的基本条件。然而，用人单位对人 才敬业精神的过于看重，实际上却隐含着对当代大学生毕业生敬业精神的困惑与忧虑。调查 显示，用人单位对当代大学生毕业生最不满意的１０项内容中，除了"自知之明"摆在第一 位外，其次就是"敬业精神"，这应当引起学校和学生的足够重视。 1、要确立行业无贵贱的职业观 2、要有自觉适应社会的思想准备 3、要正确认识自己，克服择业理想化倾向 要更新就业观念，努力适应工作 在“岗位”问题上，如今大学生的父母辈、祖父母辈的年轻时节，是没有自我选择权的，那时通行计划经济，组织把岗位“分配”给你，不管你愿不愿意都得干。今天的大学生们应当认真想一想：在那样的择业环境下，曾经涌现过成千上万优秀的劳动者，他们对社会的进步、对人类物质和精神财富宝库的丰富，作出了巨大的贡献。如今的生活、择业环境大不同于先前了，经济转轨、社会转型、价值取向多元，青年人择业的自由度大大地增加了。在这种社会环境下，我们更应当经过努力，获得岗位。在“岗位”问题上，一是“行行出状元”的老道理值得反复宣传，二是大学生要如实认识自身。这些年曾经有些大学生在找工作时，面对具体的岗位，常常是这事“干不了”，那事又“不愿干”，你说谁能帮得了？有位私企老板说：“有些大学生敬业精神太差，会什么？制作个表格都不成，上网打游戏倒是高手！”此说反映了我们大学生情况的一部分真实。这样的人怎么能找到岗位？　　我们当然不必据此气馁，大学生中找到岗位、胜任工作、做出成绩的实在不少。“岗位”问题，一味眼睛向上，异想天开就无，眼睛向下，实事求是便有；没真本事就无，掌握一二手便有；懒惰、怕苦就无，勤奋、刻苦便有————大体总是这样的。 培养强烈的职业情感 1、敬业情感来自于对自己职业工作的的社会作用和意义的深刻认识，知之愈深，爱之愈切 2、向敬业的典范人物学习 3、换位思考，角色互换 4、要主动接受敬业环境的熏陶 5、让敬业精神在职业实践中闪光。 ①面对现实，尽快在新的工作岗位中找准位置 ②甘于平凡，努力从一点一滴的小事做起 ③戒骄戒躁，矢志不渝奔向光辉明天 案例：2003年3月，山东东营一家化工集团公司成立时，几位老总四处招贤。4月中旬，来了4位应届毕业生到公司实习。上班第一天就跟老总提出要求：工资4000元，住单间，有基本设施，三险一险不少。老总答应了。可半月之后，老总让他们全部走人。 　　4位大学生走后不久，清华大学精细化工专业一位研究生通过猎头公司找到了副总裁徐先生，要应聘研发中心副主任的职位，并押下价码：年薪20万元，2%的股权。徐总请他参观企业后再说。在参观生产线时，徐总问了他一些技术问题后，也请他走人了。 　　公司之所以让这4位应届本科生、一位研究生走人，原因似乎很简单：没有实践能力。当初，公司给那4位本科生每人一台电脑，让他们把一摞文件打出来，再用电脑打孔装订成册。他们说电脑课没学过打孔。于是，公司派一名秘书教了他们好几遍，但他们很不虚心，一边唠叨这么简单，一边东张西望，漫不经心。直到离开公司时，他们还不会打孔。两位学中医药的，只见过书本上的田七、草珊瑚，分辨不出原材料的成色、品质，更分辨不出广西的田七、贵州的田七有什么特点了。其直接后果是，他们会用高价采购低质的原材料，加大公司运营成本。 分析 　　笔者以为，透过表面的因素，却可以发现一个更深层次的原因，那就是态度。 　　比如，该公司现在的办公室主任助理是司机出身，可他的组织能力、人际协调能力、敬业精神都是公司数得上的。可4位本科生从进公司的第一天就在背后嘲笑他，说他普通话不利索，又是大老粗，没学过管理还管人，这不是现代企业制度的表现。 　　比如，4位本科生爱攀比、爱发牢骚。他们晚上的必修课，是给班上同学打电话，问他们在哪儿工作，拿多少钱。第二天，他们在饭堂里逢人就说这儿有多么多么不好，他们的同学有多么多么好，一副怀才不遇的样子。再比如，那位清华研究生，没有一天企业工作经验，没有单独接过一项课题，没有独当一面的能力，却狮子大开口，开出“年薪20万元，2%股权”的条件，还说20万元是清华价。难道在清华上了3年研究生，就值这些钱吗？ 　　笔者以为，和10多年前的大学生相比，今天的大学生至少有几个弱项。 　　一是吃不了苦，并且基本功差。笔者所在的杂志社用了一些兼职研究生，他们都是学中文的。有的人报到第一天，编了几篇稿子就说太累，说这稿子怎么这么难编啊！有的学生倒是肯编稿，但却把“吕叔湘”当成“吕淑湘”，“夏沔(miǎn，去掉三点水)尊”当成“夏丐尊”，其他的常识性错误、文字错误更是比比皆是。而在平时，则夸夸其谈，指点江山，一副舍我其谁的样子。 　　二是眼高手低。同济大学的调查数据显示，在2002届5558名毕业生中，期望薪水每月2000元~3000元的占总人数的57.2%，每月3000元以上的则有24.5%，每月1000元~2000元的只有18.3%。但实际上仅有4%的学生薪水在每月3000元以上，每月2000元~3000元的占29.2%，每月1000元~2000元的则高达54.1%。试想，刚刚毕业的大学生，没有为工作单位做任何贡献，就要高职务、高工资，世上焉有这种掉馅饼的好事？ 　　三是缺乏敬业精神。上海东华大学曾对江、浙、沪的152家企事业单位进行调查，发现有79%的用人单位将敬业精神作为最希望大学生具有的素养，近80%的用人单位希望大学生具备诚信的职业道德。这项调查从反面说明当今大学生的敬业精神和良好的工作态度不尽如人意，因“态度”原因而走人的4位大学生就是一个最典型的例子。 　　三个弱项归结起来，还是态度，就像把中国足球领入世界杯的米卢老头所言：“态度决定一切。”有了好的态度，求学时，他们才会去掉浮躁，安心学本领；找工作时，才会放下“天之骄子”的架子，认清自己；走上工作岗位时，才会从最基层学起，为日后的能力和职位的提升打下良好的基础