激动人心的创业！
自己做老板！
课程导学
一 自我介绍及交流渠道
二 课程介绍（学习对象、在专业中所处地位、所需的基础学科、学科特点）
三 学习方法
四 获取学习资源和辅导的途径课程介绍课程性质,工商管理专业的一门核心专业课学习基础：管理学基础、市场营销学、基础会计学习目标,掌握中小企业特别是小型企业和企业家的特征，如何寻找创业的机会即建立自己的企业；理解创建企业时如何制定企业的风险计划、选择经营场所和设备、确定资金的需求并获得资金来源；掌握企业运行时，小企业家如何进行市场营销、人力资源管理、质量管理、存货管理和财务管理等；理解企业家创建和运行企业的社会伦理问题和法律环境要求。为学习者真正创建和运行中小企业打下一定的基础。
课程的基本结构
,小企业管理》吴晓巍
什么是小企业其特征（第一、
二章）
如何创建企业（第三、四和五章）
企业运营（第六章直十二章）
企业的生产周期（第十三章）
企业的伦理道德（第十四章）
面授课进度
9.25 课程导学 \ 第一章 小企业管理概述第二章 小企业创业
9.25 第三章 企业创立方式的选择 \ 第四章 选择管理队伍和组织形态 \第五章 商业计划的编制
11.19 第六章小企业竞争优势 \第七章 小企业经营战略
11.19 第八章 财务报表与筹资需求 \第九章 小企业市场营销
12.18 第十章 小企业的电子商务与客户关系管理第十一章 小企业人才战略 \第十二章 小企业创新
12.18 第十三章小企业发展与退出 \第十四章社会伦理与依法经营
12.31 期末复习指导,试卷讲评,综合练习讲解学习方法介绍
一、学习方法：掌握基本方法，通过实践获得能力
二、课程学习方法：
1,面授
2自学
3直播课堂和 ip课件（ http://www.open.edu.cn）
4社会实践
三、学习服务：如何使用教学辅导、网络资源、图书馆资源第二章 企业家和小企业创业
学习目标：
1,了解影响小企业创业的环境因素；
2,知道根据主客观条件制定创业计划；
3,了解创业的动机与风险；
4,明确创业者应具备的素质；
5,了解小企业的创立程序 。
课程引入你认为什么样的人是企业家？
请介绍一个你认识的企业主以及他创业的故事
你向往他们的工作与生活方式
？你认为什么样的人是企业家？你想成为企业家吗？
？请介绍一个你认识的企业主以及他创业的故事
？你认为他们为什么会成功？
企业家是指那些承受风险、提供工作机会、引进革新和促进经济增长的人。
你为什么想成为企业家？所得与所失
p31创业动机表现在以下方面：
（ 1）最大限度地实现自身的价值，获得成功的满足感。
（ 2）争取更高的利润，改善生活状况。。
（ 3）拥有自己的企业，可以独立自主、按照自己的意愿行动。
（ 4）争取较大的自由度 和灵活的工作时间。
创业压力
（ 1）工作压力较大，工作负担较重。作为小企业的创业者要为整个企业的成败负全责，必须肩负高度的责任感。
（ 2）管理工作繁杂，工作时间较长，闲暇时间较短。
（ 3）随时准备承受经营失败的风险。
风险及其特点？
p34? 风险是由于因素复杂性使实际结果和预期发生背离而导致的利益损失的可能性。
其特征如下：
（ 1）风险是客观存在的，因而无法回避和消除。
（ 2）风险是相对的、变化的。不同的对象有不同的风险，随着时间、空间的改变，风险也会变化。
（ 3）风险是可测量的，即可以通过定性或定量的方法对风险进行评估。
（ 4）风险伴随着收益。风险和收益是成同方向变动的，风险越大、收益越大。
创业者常常遭到哪些风险？ p35
（ 1）技术风险。主要是由于技术上成功的不确定性、
技术前景的不确定性、产品生产和售后服务的不确定性、
技术效果的不确定性以及技术寿命的不确定性所带来的风险。
（ 2）市场风险。主要是由于产品市场的潜在性引起的风险。
（ 3）管理风险。是指创业过程中因管理不善而导致创新失败所带来的风险。
（ 4）资金风险。是指因资金不能及时供应而导致创新失败的可能性。
（ 5）其它风险。企业外部环境的社会、政治、法律、
政策等条件的变化也会给创业的小企业带来风险。
企业家的得失 P31-23
企业家所得 — 创业动机
1 最大限度实现自身价值，获得成功满足感
2 争取更高利润，改善生活
3可以独立自主，按照自己一医院做
4 较大的自由度和灵活的工作时间企业家所失 —— 创业压力
1 工作压力大，负担重
2 长时间工作，工作繁杂
3 随时准备承受经营失败的风险企业家素质 p37-40
？你认为什么样的人可以成为企业家 做书本练习 P40-41
（ 1）不断进取、勇于创新的能力。
（ 2）较强的经营能力和业务能力。
（ 3）充满自信、永不言败的精神。
（ 4）身体健康。
成为企业家的条件
（ 1）年龄。 成为企业家的年龄段,20几岁到 40岁，一个人接受的教育、工作经历和资金资源等条件很可能使他（或她）
成为一个企业家。
（ 2）突法事件。如失业、工作不满意等。
（ 3） 成为成功的企业家需要教育、工作经历和各种努力的综合作用
阅读 P388-392 案例 三并思考如何成为企业家 —— 扑捉创业机会 P24
创业机会,是指在市场经济条件下，社会的经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素，是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机特征：
（ 1）普遍性。创业机会普遍存在于各种经营活动过程之中。
（ 2）偶然性。
（ 3）消逝性。创业机会存在于一定的时空范围之内，随着产生创业机会的客观条件的变化，创业机会就会相应的消逝和流失。
如何把握创业机会
P28-29
第一步 市场调研
第二步 案头分析
第三步 制定创业机会（本书第五章）
第一章 小企业概述 —— 经济的关键成分
1．明确小企业的界定标准和概念；
2,理解小企业的特点以及其在国民经济中的地位和作用；
3,了解有关小企业存在和发展的主要理论的基本内容；
4,结合实际分析小企业面临的机遇与挑战；
5,掌握小企业管理的概念及内容 。
小企业的定义 p3
从理论上讲，小企业是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。
小企业的界定标准 p2-3
在确定企业大中小的标准上，应当使用相对性原则，即一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，
才可能确定其真实含义。
从地域上看，不同的国家（或地区）由于其经济规模大小不同，对小型企业规模的界定标准是不同的。
从行业上看，小型企业的实际规模在不同的行业差异性也是较大的。无论是采用企业员工人数、实收资本额，或者是以企业经营额作为标准，小型企业的实际规模总是与行业差别密切相关的。
从时间上的相对性看，中小企业或者小型企业的概念（标准）也是会随着经济的发展及社会变化而不断变动的。
小资料：美国小企业局的标准
下列标准属于小企业范围：
1、企业的出资人是个人或一个小群体，
仅在个别情况下出资人超过 15人
2、除了营销活动，企业的各项经营活动均在本地进行
3、与同行业最大企业比较，企业相对较小
4、企业中员工数目少于 100人小企业有哪些独特之处？
P5-6（ 重点）
（ 1）企业数量众多，分布面广。我国目前在工商注册登记的中小企业已超过 800
万家，占全部注册企业总数的 99.7%以上
（ 2）体制灵活，组织精干。
（ 3）管理水平相对较低。
（ 4）产出规模小，竞争力较弱。
（ 5）,家族,色彩浓。
小企业的特殊贡献
P7-9（ 重点）
1、提供新的岗位,就业的主要渠道
2、引进革新,技术创新的重要源泉
3、刺激经济竞争
4、帮助大企业：培育 企业家的摇篮
5,增长的重要推动力量思考：小企业和大企业的优势
大企业的优势有哪些？
小企业为什么能够在市场竞争中存活与发展？
小企业存在的基本理论（难点）
经济进化理论
不完全市场理论规模经济理论
产业分工理论
其他小企业成长理论经济进化理论
马歇尔：工人 -小企业 -大企业 发展过程中，小企业管理费用低；随科技的发展可以后的更多知识与技能；采用先进的技术和管理经验 P10
穆勒和日本经济学家：小企业具有更强的环境适应能力 P11
不完全市场理论 P 11
企业竞争是产品之争、资源之争
罗宾逊夫人和张伯伦 认为：现实中的市场既非完全竞争也不不是完全垄断，二是不完全竞争。
不完全竞争中，产品差别使得小企业也具有一定垄断因素，得以与大企业共存
威廉姆森和理查德。尼尔森,组织通过战略联盟等形式形成集群获得外部经济的好处 —
— 即另一种不完全竞争市场规模经济理论 P12
奥斯汀 罗宾逊：分工规模收益递减；企业规模越大，管理层次越多，决策时间长，灵活性降低，从而小企业也可达到相应的最佳规模，获得竞争力
施蒂格勒：某一行业的最佳企业规模通常是一个区间而非一个点，小企业同样可能达到。
末松玄六：不同行业的最适规模不同，有些行业的特别合适小企业产业分工理论 P 13
施太莱和莫斯：不同产业适合不同规模的企业经营：
1 原料分散的产业，规模经济不足以补偿原料运输成本
2 地区性产品的产业 规模经济不足以补偿产品运到外地如啤酒
3 服务性产业，顾客的个性话要求
4 可分割制造的产业，如机械制造的流程分包给小企业
5 手工制品 6 简单装配、混合及装饰工艺
7 生产特意性产品 如制帽业 8 产品市场小的产业 如乐器其他小企业成长理论了解，不要求掌握
生产立本位论 P14
创新理论 P14
交易费用理论 P14
内发式发展理论
市场缝隙理论小企业面临的机遇 P17
一般性了解
1 国民待遇与产品准入
2 资本市场与金融服务
3 市场开放与出口环境
4 关税降低与生产成本小企业管理的主要内容 P18-19
重点
按照职能划分：决策、计划、组织、领导和控制
按照小企业的现代化管理要求划分：
1 管理理念的现代化 2 经理人员的职业化
3 管理一组织高效化 4 管理方法科学化
5 管理方式民主化
按照小企业管理的专业性质划分：
1 竞争优势获得与保持； 2 经营战略
3 财务报表分析与筹资管理 4 市场营销管理 5 电子商务与网络营销 6 人力资源管理 7 创新管理小企业创立程序 P41-44
企业登记注册：确认企业的法人资格或营业资格,
经工商象征管理机关核准登记 。
银行开户与结算：各单位位办理存款,贷款,结算以及现金收付而在银行开立的户头 。
税务登记：纳税人履行纳税义务向税务机关办理的必要的法律手续,税务积极机关依法对纳税单位合乎个人的生产经营活动进行登记管理的基本制度 。
私营企业的设立登记程序 P 42
申请开办，填报开办申请书申请开业登记,填写开业申请登记表领取营业执照
1 应向主管部门提供淤灌文件和证件，包括：公司章程、资金信用证明、验资证明等；
2 申请企业应诺具备一定的条件，有一定资金、场所、设施，符合法规规定的经营范围、符合法规的企业名称课堂总结与练习
重要知识点：小企业的概念、小企业的贡献、小企业的特点
知识难点：小企业存在的原因理论
练习：
1 书本第一章课后练习
2 成为企业家的途径有哪些？收集有关方式的一个故事一
自己做老板！
课程导学
一 自我介绍及交流渠道
二 课程介绍（学习对象、在专业中所处地位、所需的基础学科、学科特点）
三 学习方法
四 获取学习资源和辅导的途径课程介绍课程性质,工商管理专业的一门核心专业课学习基础：管理学基础、市场营销学、基础会计学习目标,掌握中小企业特别是小型企业和企业家的特征，如何寻找创业的机会即建立自己的企业；理解创建企业时如何制定企业的风险计划、选择经营场所和设备、确定资金的需求并获得资金来源；掌握企业运行时，小企业家如何进行市场营销、人力资源管理、质量管理、存货管理和财务管理等；理解企业家创建和运行企业的社会伦理问题和法律环境要求。为学习者真正创建和运行中小企业打下一定的基础。
课程的基本结构
,小企业管理》吴晓巍
什么是小企业其特征（第一、
二章）
如何创建企业（第三、四和五章）
企业运营（第六章直十二章）
企业的生产周期（第十三章）
企业的伦理道德（第十四章）
面授课进度
9.25 课程导学 \ 第一章 小企业管理概述第二章 小企业创业
9.25 第三章 企业创立方式的选择 \ 第四章 选择管理队伍和组织形态 \第五章 商业计划的编制
11.19 第六章小企业竞争优势 \第七章 小企业经营战略
11.19 第八章 财务报表与筹资需求 \第九章 小企业市场营销
12.18 第十章 小企业的电子商务与客户关系管理第十一章 小企业人才战略 \第十二章 小企业创新
12.18 第十三章小企业发展与退出 \第十四章社会伦理与依法经营
12.31 期末复习指导,试卷讲评,综合练习讲解学习方法介绍
一、学习方法：掌握基本方法，通过实践获得能力
二、课程学习方法：
1,面授
2自学
3直播课堂和 ip课件（ http://www.open.edu.cn）
4社会实践
三、学习服务：如何使用教学辅导、网络资源、图书馆资源第二章 企业家和小企业创业
学习目标：
1,了解影响小企业创业的环境因素；
2,知道根据主客观条件制定创业计划；
3,了解创业的动机与风险；
4,明确创业者应具备的素质；
5,了解小企业的创立程序 。
课程引入你认为什么样的人是企业家？
请介绍一个你认识的企业主以及他创业的故事
你向往他们的工作与生活方式
？你认为什么样的人是企业家？你想成为企业家吗？
？请介绍一个你认识的企业主以及他创业的故事
？你认为他们为什么会成功？
企业家是指那些承受风险、提供工作机会、引进革新和促进经济增长的人。
你为什么想成为企业家？所得与所失
p31创业动机表现在以下方面：
（ 1）最大限度地实现自身的价值，获得成功的满足感。
（ 2）争取更高的利润，改善生活状况。。
（ 3）拥有自己的企业，可以独立自主、按照自己的意愿行动。
（ 4）争取较大的自由度 和灵活的工作时间。
创业压力
（ 1）工作压力较大，工作负担较重。作为小企业的创业者要为整个企业的成败负全责，必须肩负高度的责任感。
（ 2）管理工作繁杂，工作时间较长，闲暇时间较短。
（ 3）随时准备承受经营失败的风险。
风险及其特点？
p34? 风险是由于因素复杂性使实际结果和预期发生背离而导致的利益损失的可能性。
其特征如下：
（ 1）风险是客观存在的，因而无法回避和消除。
（ 2）风险是相对的、变化的。不同的对象有不同的风险，随着时间、空间的改变，风险也会变化。
（ 3）风险是可测量的，即可以通过定性或定量的方法对风险进行评估。
（ 4）风险伴随着收益。风险和收益是成同方向变动的，风险越大、收益越大。
创业者常常遭到哪些风险？ p35
（ 1）技术风险。主要是由于技术上成功的不确定性、
技术前景的不确定性、产品生产和售后服务的不确定性、
技术效果的不确定性以及技术寿命的不确定性所带来的风险。
（ 2）市场风险。主要是由于产品市场的潜在性引起的风险。
（ 3）管理风险。是指创业过程中因管理不善而导致创新失败所带来的风险。
（ 4）资金风险。是指因资金不能及时供应而导致创新失败的可能性。
（ 5）其它风险。企业外部环境的社会、政治、法律、
政策等条件的变化也会给创业的小企业带来风险。
企业家的得失 P31-23
企业家所得 — 创业动机
1 最大限度实现自身价值，获得成功满足感
2 争取更高利润，改善生活
3可以独立自主，按照自己一医院做
4 较大的自由度和灵活的工作时间企业家所失 —— 创业压力
1 工作压力大，负担重
2 长时间工作，工作繁杂
3 随时准备承受经营失败的风险企业家素质 p37-40
？你认为什么样的人可以成为企业家 做书本练习 P40-41
（ 1）不断进取、勇于创新的能力。
（ 2）较强的经营能力和业务能力。
（ 3）充满自信、永不言败的精神。
（ 4）身体健康。
成为企业家的条件
（ 1）年龄。 成为企业家的年龄段,20几岁到 40岁，一个人接受的教育、工作经历和资金资源等条件很可能使他（或她）
成为一个企业家。
（ 2）突法事件。如失业、工作不满意等。
（ 3） 成为成功的企业家需要教育、工作经历和各种努力的综合作用
阅读 P388-392 案例 三并思考如何成为企业家 —— 扑捉创业机会 P24
创业机会,是指在市场经济条件下，社会的经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素，是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机特征：
（ 1）普遍性。创业机会普遍存在于各种经营活动过程之中。
（ 2）偶然性。
（ 3）消逝性。创业机会存在于一定的时空范围之内，随着产生创业机会的客观条件的变化，创业机会就会相应的消逝和流失。
如何把握创业机会
P28-29
第一步 市场调研
第二步 案头分析
第三步 制定创业机会（本书第五章）
第一章 小企业概述 —— 经济的关键成分
1．明确小企业的界定标准和概念；
2,理解小企业的特点以及其在国民经济中的地位和作用；
3,了解有关小企业存在和发展的主要理论的基本内容；
4,结合实际分析小企业面临的机遇与挑战；
5,掌握小企业管理的概念及内容 。
小企业的定义 p3
从理论上讲，小企业是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。
小企业的界定标准 p2-3
在确定企业大中小的标准上，应当使用相对性原则，即一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，
才可能确定其真实含义。
从地域上看，不同的国家（或地区）由于其经济规模大小不同，对小型企业规模的界定标准是不同的。
从行业上看，小型企业的实际规模在不同的行业差异性也是较大的。无论是采用企业员工人数、实收资本额，或者是以企业经营额作为标准，小型企业的实际规模总是与行业差别密切相关的。
从时间上的相对性看，中小企业或者小型企业的概念（标准）也是会随着经济的发展及社会变化而不断变动的。
小资料：美国小企业局的标准
下列标准属于小企业范围：
1、企业的出资人是个人或一个小群体，
仅在个别情况下出资人超过 15人
2、除了营销活动，企业的各项经营活动均在本地进行
3、与同行业最大企业比较，企业相对较小
4、企业中员工数目少于 100人小企业有哪些独特之处？
P5-6（ 重点）
（ 1）企业数量众多，分布面广。我国目前在工商注册登记的中小企业已超过 800
万家，占全部注册企业总数的 99.7%以上
（ 2）体制灵活，组织精干。
（ 3）管理水平相对较低。
（ 4）产出规模小，竞争力较弱。
（ 5）,家族,色彩浓。
小企业的特殊贡献
P7-9（ 重点）
1、提供新的岗位,就业的主要渠道
2、引进革新,技术创新的重要源泉
3、刺激经济竞争
4、帮助大企业：培育 企业家的摇篮
5,增长的重要推动力量思考：小企业和大企业的优势
大企业的优势有哪些？
小企业为什么能够在市场竞争中存活与发展？
小企业存在的基本理论（难点）
经济进化理论
不完全市场理论规模经济理论
产业分工理论
其他小企业成长理论经济进化理论
马歇尔：工人 -小企业 -大企业 发展过程中，小企业管理费用低；随科技的发展可以后的更多知识与技能；采用先进的技术和管理经验 P10
穆勒和日本经济学家：小企业具有更强的环境适应能力 P11
不完全市场理论 P 11
企业竞争是产品之争、资源之争
罗宾逊夫人和张伯伦 认为：现实中的市场既非完全竞争也不不是完全垄断，二是不完全竞争。
不完全竞争中，产品差别使得小企业也具有一定垄断因素，得以与大企业共存
威廉姆森和理查德。尼尔森,组织通过战略联盟等形式形成集群获得外部经济的好处 —
— 即另一种不完全竞争市场规模经济理论 P12
奥斯汀 罗宾逊：分工规模收益递减；企业规模越大，管理层次越多，决策时间长，灵活性降低，从而小企业也可达到相应的最佳规模，获得竞争力
施蒂格勒：某一行业的最佳企业规模通常是一个区间而非一个点，小企业同样可能达到。
末松玄六：不同行业的最适规模不同，有些行业的特别合适小企业产业分工理论 P 13
施太莱和莫斯：不同产业适合不同规模的企业经营：
1 原料分散的产业，规模经济不足以补偿原料运输成本
2 地区性产品的产业 规模经济不足以补偿产品运到外地如啤酒
3 服务性产业，顾客的个性话要求
4 可分割制造的产业，如机械制造的流程分包给小企业
5 手工制品 6 简单装配、混合及装饰工艺
7 生产特意性产品 如制帽业 8 产品市场小的产业 如乐器其他小企业成长理论了解，不要求掌握
生产立本位论 P14
创新理论 P14
交易费用理论 P14
内发式发展理论
市场缝隙理论小企业面临的机遇 P17
一般性了解
1 国民待遇与产品准入
2 资本市场与金融服务
3 市场开放与出口环境
4 关税降低与生产成本小企业管理的主要内容 P18-19
重点
按照职能划分：决策、计划、组织、领导和控制
按照小企业的现代化管理要求划分：
1 管理理念的现代化 2 经理人员的职业化
3 管理一组织高效化 4 管理方法科学化
5 管理方式民主化
按照小企业管理的专业性质划分：
1 竞争优势获得与保持； 2 经营战略
3 财务报表分析与筹资管理 4 市场营销管理 5 电子商务与网络营销 6 人力资源管理 7 创新管理小企业创立程序 P41-44
企业登记注册：确认企业的法人资格或营业资格,
经工商象征管理机关核准登记 。
银行开户与结算：各单位位办理存款,贷款,结算以及现金收付而在银行开立的户头 。
税务登记：纳税人履行纳税义务向税务机关办理的必要的法律手续,税务积极机关依法对纳税单位合乎个人的生产经营活动进行登记管理的基本制度 。
私营企业的设立登记程序 P 42
申请开办，填报开办申请书申请开业登记,填写开业申请登记表领取营业执照
1 应向主管部门提供淤灌文件和证件，包括：公司章程、资金信用证明、验资证明等；
2 申请企业应诺具备一定的条件，有一定资金、场所、设施，符合法规规定的经营范围、符合法规的企业名称课堂总结与练习
重要知识点：小企业的概念、小企业的贡献、小企业的特点
知识难点：小企业存在的原因理论
练习：
1 书本第一章课后练习
2 成为企业家的途径有哪些？收集有关方式的一个故事一
