第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
第二章：电子商务经济学基本原理
教学目的和要求：
通过本章的学习让学生从经济的角度分析电
子商务的这种经济现象出现的原因，着重从交
易、媒介、市场的角度掌握电子商务的交易环
节，而加深认识电子商务这个经济活动现象，
进而更深入地去理解电子商务的特点。
教学课时,4学时
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
第二章：电子商务经济学基本原理
2.2、电子商务交易的特点
2.1、电子商务经济现象的基本认识
2.3、电子商务经济现象的基本认识
2.4、电子商务基本原理
2.5、以新经济的观点和思维来分析电子商务
基本内容：
2.6、电子商务经济现象的效益分析
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
本章的教学目的：
? 用经济学的观点来认识电子商务现象
? 分析电子商务交易的基本原理
? 在运作电子商务模式时要有成本和效益
分析的思想
? 电子商务不仅涉及到一系列技术问题更
涉及到商务的模式和经济问题
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
2.1 电子商务经济现象的基本认识
?电子商务是 IT技术和商务运行相结合的一种新
的商务交易过程
?电子商务是 21世纪商务运行的主要模式
?电子商务是在高科技背景下一种新型生产关系
形成过程中所必然产生的经济新模式?
电子商务就是利用先进的电子技术进行商务活
动的总称
研究伴随电子商务产生的各种新经济现象的
学问就称为电子商务经济学
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
从以下几个角度去认识：?
从经济效益的角度研究 IT技术对经济运行增效
的影响
?从生产关系的角度来研究电子商务中所出现的
经济问题
?从市场的角度来认识电子商务
?从新经济现象来研究电子商务经济现象的规律
性
?从实现电子商务交易的过程环节角度去研究电
子商务
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
2.2 电子商务交易的特点
1、商业市场的全球化特点
2、交易方便快捷的特点
3、选择多样性的消费者个性化需求的特点
4、交易环节减少的低成本渗透的特点
5、信息传递的快捷的高效率的特点
由于电子商务的交易的载体是网络和电子
载体，显然它具有下述特点：
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
2.3 基本原理分析
基本分析的思路：
1、首先应抓住“电子”和“商务”这二个基本的构成要
素。电子是载体、商务是活动，这是分析和研究的基点。
2、对实现电子商务的过程链的环节进行分析是关键。
3、与传统商务的对比的特点分析是其基本的方法。
4、与传统商务的对比的特点分析是其基本的方法。
5、从电子商务的特点概括和提升到原理性的东西是我们
分析最终要达到的目的。
问题：电子是载体、商务是活动，这是分析和研究的基点，从这二
点出发你简要谈谈电子商务有什么特点？
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
2.3.1 传统商务活动过程
市场
进入产品 交易
厂家
生产
交易商品
商家
销售
消费者
购买
退出
消费品
价值
传统商务活动过程图示
首先看对传统商务活动过程的一个抽象图示：
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
分析：
?交易的主体是商家和消费者
?联系他们的是市场?
商家是厂家与消费者联系的中间环节, 实现这种联系
就要有市场?
市场是销售和购买转换的场所, 也是产品向商品转换
的通道
?市场的产生从经济原理分析就是降低了供需双方实现
需求转换的交易成本, 产生了效益
因此, 交易环节链如下：
厂家 → 产品 → 商家 → 商品 → 市场 → 交易 → 消费者 → 消费品
从效益的经济角度谈下市场的功能和作用？
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
分析中提练出的关键要点：
? 实现从产品向商品的转换要经过市场交易这个
中间环节?
这个环节完成了产品向商品和消费品转换的整
过程，环节越多从经济上分析交易成本就越大?
过程分析要抓住商务活动构成的基本要素：这
就是，交换、媒介、市场和交易形式，以从联系
这些环节和关系的信息
? 联系供需双方交易需求信息是商务活动中降低
交易成本，增加经济效益的关键
因此，经济原理分析就要从交换、媒介、市场
这几个角度去进行分析。
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
2.3.2 交换
物质产品要实现其使用价值的转变，一定要进
行交换，在以物易物的交换社会里，这种交换由于
信息的不通畅增大的交换成本，是商品社会不发达
的结果，这说明信息在交易中的重要作用。
以物易物的案例：
有多余蔬菜的农民要换取粮食的作法
1、向左右邻里询问是否能交换（机会成本小，但成功可能性
也小）
2、到人口比较多的集镇去寻找交换者（机会成本大，但成功
可能性也大）
通过以物易物交易来说明信息在交易中的作用？
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
3、沿街叫买，让要蔬菜的需求者知道有蔬
菜换粮食的信息（被动，成功的机会靠偶
然的叫买）
4、到人口来往较多的要道去摆摊，让人知
道在某处有交换蔬菜的信息（主动，成功
靠质量和信誉，市场的初步）
这种需求信息的不通畅，导致有上述行
为的产生，结果发现，摆摊设点是一种较
好的方式，如果有更多人的共识，市场就
开始形成。
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
分析结论：
1、需求信息的不通畅会使产品的生产者采取不同的
方式的行动
2、交换的成功与否和个人所付出的机会成本成正比
3、在不同的方式选择中信息的不对称主、被动地位
可以相互置位
4、置位使生产者有了解市场信息的机会，就有了扩
大生产的原动力，这就为市场的形成提供了经济基
础
5、摆摊设点选择的偶然性导致社会行为的必然性
而形成市场，这也是交易机会成本降低信息通畅与
否的一种必然结果，但这种形成的市场规模总是和
地域范围大小直接相关的
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
6、这种市场的规模与人力和畜力能到达的交通范
围直接相关，因此市场总是带区域性和狭小的
7,以物易物的交易方式决定了交易的多方性，交
易环节的复杂，需求方信息的不通畅，以及重复
交易的特点，这增大了交易的中间成本，是市场
不发达的一种表现
8、交易环节增多和交易成本的增大，最终需求信
息的不通畅决定市场必然呼吁减少交易环节和降
低交易成本的方式产生，改变以物易物的交易方
式，于是中间媒介就出现
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
2.3.3 媒介
在交换市场的发展过程中，为了减少交换的中间
环节，降低交换的机会成本，逐渐在交换市场中形成
了一种交换的固有模式，这就是交易媒介的产生
蔬菜 ←→ 粮食
锄头 ←→ 粮食
木材 ←→ 粮食
油 ←→ 粮食
盐 ←→ 粮食
粮食就成为交易的媒介，以后逐渐就发展成为法
定的货币形态
从经济的角度简单谈谈媒介在交易中的作用？
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
结论：
1、交易环节的增多与需求信息的不通畅成正比
2,交换媒介的产生减少了交换的中间环节
3,市场将选择使需求信息量更加简单和通畅的交
易行为
中间媒介和出现就使交换的这种个人行为向市
场交易的社会行为转变起到了关键作用。而全社会
要实现向市场交易的彻底转变就要有政权权威认可
的具有全社会公认的固定的中间媒介产生 —— 这就
是货币或者今后演变出的其它形式的东西。
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
2.3.4 市场
市场是实现产品向商品转换的交易场所，也可以
说是实现供给和需求选择行为的一种场所。发达的市场
机制就使产品能更快地实现向商品的转换，完成产品 →
商品 → 消费品间的转换，所以在商品社会中市场就是商
务活动的主要场所。
市场应具备以下几个特点：
?具有沟通供需双方需求信息的公开性；
?具有能接受的交易低成本的公正性；
?具有实现交易规则的公平性；
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
?具有交易信誉度的可靠性；?
具有实现产品向商品转换的快捷性；?
具有商品选择的方便性；
?具有服务功能的综合性。
结论：公开、公正、公平、可靠、快捷、方便和综合
的特点是形成现代商务市场所具备的必备条件。从经
济角度分析市场的产生，使交易的双方都降低了各自
交易的机会成本，最大限度地满足了社会的需求，从
而达到资源合理配置的最大经济效益这就是市场研究
的基本出发点。市场中商务活动出现的各种形式，正
是这种合理配置资源、降低成本、增加效益原则的一
种体现 。
为什么市场要具有公开、公正、公平、可靠、快捷、方便
和综合的特点？
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
2.3.5 商务活动的形式分析
所谓商务活动，就是在市场环境条件下商品买卖的一
个过程。而建立市场的目的，就是将买卖的双方用市场形式
将其汇集到一起，使其能更便捷地让双方完成其各自的交易
行为。
商务活动的分析就是要研究和分析这一过程中的各个
环节和相互关系及其影响。
从商务活动的角度分析信息的畅通、范围的扩大、成
本的降低和行为的社会化和公平、公正、公开的原则是研究
商务活动的基本出发点。
商务活动行为，它今后的发展和趋势应具有以下几个
显著特点：
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
?作为商务活动它的市场范围应有全球化的特点；
?作为信息不对称的市场环境它又有它交易各方信息获取规则
的公平性特点；
?作为交易媒介的中间载体它有技术含量高的特点；
?作为交易方式它有供需双方互动交流的特点；
而最能体现这些特点的典型商务活动方式就是在因特网
上发展的以电子作为信息载体而进行的各种类型的商务活动，
也就通常所说的电子商务。
?作为货币的支付方式它又有便捷、快速、低成本的特点。
2.3.6,信息
1、信息对交易活动双方主体的作用
生产者生产出产品，需要出售，他需要消费者对他产品
认可的购买信息；
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
没有参与交易的各方对市场功能的需求满意度的信息，市
场是不能建立和发展的。
市场的管理和经营者需要参与市场的进商务活动的各方、
对市场需求的信息来决定建立和发展市场的行为。
消费者对商品信息的需求，决定他是否购买商品的行为；
消费者有消费需求，需购买商品，他需要了解商品的价格、
质量等方面的商品信息；
生产者对购买信息的需求，决定他是否生产产品的行为；
结论：信息是联系生产者和消费者各自行为的纽带。
2、信息对交易活动市场机制的作用
结论：信息是市场存在和发展的基础。
3、信息对政府行为的作用
政府是政策的制定者，为市场和参与市场活动的各方提供
政策支持和服务，他们需要市场和参与活动各方的信息，以
制定与市场环境相适应的配套政策，发展市场，搞活经济。
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
政府对市场及进行商务活动的各方需求信息的了解，以决定制
定相应配套政策的行为和规则，以发展市场，搞活社会经济。
结论：信息是制定市场规则和政策的依据。
4、信息决定交易中媒介载体的方式
?以物易物的交易方式阶段；
?等价中间媒介的交易阶段；
?货币媒介的交易发展阶段 。
交易形式的发展可以大致分为三个阶段：
第一个阶段的交易特点是个人物质需求的交易阶段，
生产和消费者都是对对方的产品有消费需求的信息动机而萌
动的交易行为；因此，生产和消费者是融于一身的，它既是
自己产品的生产者又是别人产品的需求消费者；这就自然出
现以物易物的交易形式。。
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
第二个阶段的交易从个人物质需求的交易开始向社会需
求的交易发生了转变，但这种发展只是初级的形式。
第三个阶段的交易是货币形式的中间媒介的交易发展形
式，货币是国家法定的流动交易媒介，它以国家的权威作保障。
因此，它具有全社会的性质，市场的规模将更大，交易的规则
也更规范。生产者的需求变成了对货币资金的需求，持有货币
就等于有了社会各类产品的分配和使用权利，这一转变是带社
会交易性质的根本转变，是市场发展社会规模化发展的需求，
这种社会整体产品的分配的权利信息需求导致货币这种中间的
交易媒介的出现。
货币的功能是交易权利分配的载体，谁持有更多的货币
谁就有社会商品的分配和使用权利，因此，货币的需求成为市
场和交易的原动力。
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
随着社会的进步和发展，货币的概念不仅限于纸质和金属的有
形货币，可能在商务活动中还会出现各种不同形式的新型货币形式，
这取决于市场和社会对交易需求信息总量发展和演变的情况，例如，
以电子为载体电子货币就可能是今后商务活动中的主要形式，因为，
市场已经变成了全球化，交易载体传递的范围和速度要跟上这种全球
市场的变化，只有产生新型式的货币才能适应市场和交易各主体对交
易信息载体的需求。本质上货币只是一个信用符号，传递这个符号并
非一定要实物的形式，问题的关键只要是国家以它的权威用法律的形
式加以确认和固化就具有合法性。
结论：信息决定交易中间媒介的方式。
交易的中间媒介是交易信息的载体，这些信息是需求双方和市
场信息的汇集。交易中出现的货币量，它反映市场需求信息的总量，它
也是对社会物质财富重新分配和使用的一种信号，货币交易的周转量同
时也能反映物质财富重新分配的频度和速率。研究信息在交易过程中的
作用和功能，是商务活动中原理分析的重要内容。
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
2.4、电子商务基本原理
交易能进行有几个条件：
? 供需双方有信息需求的愿望
?信息需求的愿望有转化为行为动机的要求
?行为动机有促使交易实现的目的
?交易实现有达到欲望满足的需求
因此，电子商务实现和完成的过程为：
信息需求 → 行为动机 → 交易实现 → 欲望满足
而这种欲望的满足有一个通过电子商务交易不
断刺激循环周而复始的一个过程，这就是市场的培育
和发展中应研究分析的问题。
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
分析电子商务交易的模式，请同学们可参照下图所
示的抽象图示，以帮助同学们理解：
物流配送中心
网络环境平台
互动
产品信息 网上发布
厂家、商家
电子
定货单
交易查询、撮合、下单
金融机构
商品送配
消费者
互动
互
动
电子货币
支付
电子商务交易的市场模式
隔离
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
一个电子商务应用案例分析
曾经在美国著名的亚马逊书店购过书的消费者讲过这样
一个亲身经历的实例，他是一个读书爱好者，先在网上的购
物只是因为工作忙迫于无赖而为之，在一段时间的购书后，
他接到亚马逊书店发来的电子邮件：邮件的大致内容是：“
先生，从提供服务的过程中我们知道，你对某某新产品一定
感兴趣，它的功能和特点是什么、什么等等 ……,我们非常
愿意为您提供服务，如果您有空请您游览一下产品的有关信
息”。第一次他不在意，反复几次以后，由于所提供的信息
确实符合他本人的爱好和需求，于是他就开始不经意地游览
了下，结果发现是它多次所寻求的他所喜爱的产品，他讲他
目前所用的笔记本电脑就是在亚马逊书店经过这样的方式在
网上购买的。
这种个性化服务的跟踪，只能在大型计算机客户服务系
统的数据库技术中才能完成和实现；电子商务的优点在那里
？这个实例就是一个最好的说明。
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
谢谢大家！
第二章：电子商务经济学基本原理
教学目的和要求：
通过本章的学习让学生从经济的角度分析电
子商务的这种经济现象出现的原因，着重从交
易、媒介、市场的角度掌握电子商务的交易环
节，而加深认识电子商务这个经济活动现象，
进而更深入地去理解电子商务的特点。
教学课时,4学时
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
第二章：电子商务经济学基本原理
2.2、电子商务交易的特点
2.1、电子商务经济现象的基本认识
2.3、电子商务经济现象的基本认识
2.4、电子商务基本原理
2.5、以新经济的观点和思维来分析电子商务
基本内容：
2.6、电子商务经济现象的效益分析
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
本章的教学目的：
? 用经济学的观点来认识电子商务现象
? 分析电子商务交易的基本原理
? 在运作电子商务模式时要有成本和效益
分析的思想
? 电子商务不仅涉及到一系列技术问题更
涉及到商务的模式和经济问题
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
2.1 电子商务经济现象的基本认识
?电子商务是 IT技术和商务运行相结合的一种新
的商务交易过程
?电子商务是 21世纪商务运行的主要模式
?电子商务是在高科技背景下一种新型生产关系
形成过程中所必然产生的经济新模式?
电子商务就是利用先进的电子技术进行商务活
动的总称
研究伴随电子商务产生的各种新经济现象的
学问就称为电子商务经济学
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
从以下几个角度去认识：?
从经济效益的角度研究 IT技术对经济运行增效
的影响
?从生产关系的角度来研究电子商务中所出现的
经济问题
?从市场的角度来认识电子商务
?从新经济现象来研究电子商务经济现象的规律
性
?从实现电子商务交易的过程环节角度去研究电
子商务
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
2.2 电子商务交易的特点
1、商业市场的全球化特点
2、交易方便快捷的特点
3、选择多样性的消费者个性化需求的特点
4、交易环节减少的低成本渗透的特点
5、信息传递的快捷的高效率的特点
由于电子商务的交易的载体是网络和电子
载体，显然它具有下述特点：
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
2.3 基本原理分析
基本分析的思路：
1、首先应抓住“电子”和“商务”这二个基本的构成要
素。电子是载体、商务是活动，这是分析和研究的基点。
2、对实现电子商务的过程链的环节进行分析是关键。
3、与传统商务的对比的特点分析是其基本的方法。
4、与传统商务的对比的特点分析是其基本的方法。
5、从电子商务的特点概括和提升到原理性的东西是我们
分析最终要达到的目的。
问题：电子是载体、商务是活动，这是分析和研究的基点，从这二
点出发你简要谈谈电子商务有什么特点？
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
2.3.1 传统商务活动过程
市场
进入产品 交易
厂家
生产
交易商品
商家
销售
消费者
购买
退出
消费品
价值
传统商务活动过程图示
首先看对传统商务活动过程的一个抽象图示：
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
分析：
?交易的主体是商家和消费者
?联系他们的是市场?
商家是厂家与消费者联系的中间环节, 实现这种联系
就要有市场?
市场是销售和购买转换的场所, 也是产品向商品转换
的通道
?市场的产生从经济原理分析就是降低了供需双方实现
需求转换的交易成本, 产生了效益
因此, 交易环节链如下：
厂家 → 产品 → 商家 → 商品 → 市场 → 交易 → 消费者 → 消费品
从效益的经济角度谈下市场的功能和作用？
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
分析中提练出的关键要点：
? 实现从产品向商品的转换要经过市场交易这个
中间环节?
这个环节完成了产品向商品和消费品转换的整
过程，环节越多从经济上分析交易成本就越大?
过程分析要抓住商务活动构成的基本要素：这
就是，交换、媒介、市场和交易形式，以从联系
这些环节和关系的信息
? 联系供需双方交易需求信息是商务活动中降低
交易成本，增加经济效益的关键
因此，经济原理分析就要从交换、媒介、市场
这几个角度去进行分析。
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
2.3.2 交换
物质产品要实现其使用价值的转变，一定要进
行交换，在以物易物的交换社会里，这种交换由于
信息的不通畅增大的交换成本，是商品社会不发达
的结果，这说明信息在交易中的重要作用。
以物易物的案例：
有多余蔬菜的农民要换取粮食的作法
1、向左右邻里询问是否能交换（机会成本小，但成功可能性
也小）
2、到人口比较多的集镇去寻找交换者（机会成本大，但成功
可能性也大）
通过以物易物交易来说明信息在交易中的作用？
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
3、沿街叫买，让要蔬菜的需求者知道有蔬
菜换粮食的信息（被动，成功的机会靠偶
然的叫买）
4、到人口来往较多的要道去摆摊，让人知
道在某处有交换蔬菜的信息（主动，成功
靠质量和信誉，市场的初步）
这种需求信息的不通畅，导致有上述行
为的产生，结果发现，摆摊设点是一种较
好的方式，如果有更多人的共识，市场就
开始形成。
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
分析结论：
1、需求信息的不通畅会使产品的生产者采取不同的
方式的行动
2、交换的成功与否和个人所付出的机会成本成正比
3、在不同的方式选择中信息的不对称主、被动地位
可以相互置位
4、置位使生产者有了解市场信息的机会，就有了扩
大生产的原动力，这就为市场的形成提供了经济基
础
5、摆摊设点选择的偶然性导致社会行为的必然性
而形成市场，这也是交易机会成本降低信息通畅与
否的一种必然结果，但这种形成的市场规模总是和
地域范围大小直接相关的
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
6、这种市场的规模与人力和畜力能到达的交通范
围直接相关，因此市场总是带区域性和狭小的
7,以物易物的交易方式决定了交易的多方性，交
易环节的复杂，需求方信息的不通畅，以及重复
交易的特点，这增大了交易的中间成本，是市场
不发达的一种表现
8、交易环节增多和交易成本的增大，最终需求信
息的不通畅决定市场必然呼吁减少交易环节和降
低交易成本的方式产生，改变以物易物的交易方
式，于是中间媒介就出现
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
2.3.3 媒介
在交换市场的发展过程中，为了减少交换的中间
环节，降低交换的机会成本，逐渐在交换市场中形成
了一种交换的固有模式，这就是交易媒介的产生
蔬菜 ←→ 粮食
锄头 ←→ 粮食
木材 ←→ 粮食
油 ←→ 粮食
盐 ←→ 粮食
粮食就成为交易的媒介，以后逐渐就发展成为法
定的货币形态
从经济的角度简单谈谈媒介在交易中的作用？
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
结论：
1、交易环节的增多与需求信息的不通畅成正比
2,交换媒介的产生减少了交换的中间环节
3,市场将选择使需求信息量更加简单和通畅的交
易行为
中间媒介和出现就使交换的这种个人行为向市
场交易的社会行为转变起到了关键作用。而全社会
要实现向市场交易的彻底转变就要有政权权威认可
的具有全社会公认的固定的中间媒介产生 —— 这就
是货币或者今后演变出的其它形式的东西。
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
2.3.4 市场
市场是实现产品向商品转换的交易场所，也可以
说是实现供给和需求选择行为的一种场所。发达的市场
机制就使产品能更快地实现向商品的转换，完成产品 →
商品 → 消费品间的转换，所以在商品社会中市场就是商
务活动的主要场所。
市场应具备以下几个特点：
?具有沟通供需双方需求信息的公开性；
?具有能接受的交易低成本的公正性；
?具有实现交易规则的公平性；
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
?具有交易信誉度的可靠性；?
具有实现产品向商品转换的快捷性；?
具有商品选择的方便性；
?具有服务功能的综合性。
结论：公开、公正、公平、可靠、快捷、方便和综合
的特点是形成现代商务市场所具备的必备条件。从经
济角度分析市场的产生，使交易的双方都降低了各自
交易的机会成本，最大限度地满足了社会的需求，从
而达到资源合理配置的最大经济效益这就是市场研究
的基本出发点。市场中商务活动出现的各种形式，正
是这种合理配置资源、降低成本、增加效益原则的一
种体现 。
为什么市场要具有公开、公正、公平、可靠、快捷、方便
和综合的特点？
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
2.3.5 商务活动的形式分析
所谓商务活动，就是在市场环境条件下商品买卖的一
个过程。而建立市场的目的，就是将买卖的双方用市场形式
将其汇集到一起，使其能更便捷地让双方完成其各自的交易
行为。
商务活动的分析就是要研究和分析这一过程中的各个
环节和相互关系及其影响。
从商务活动的角度分析信息的畅通、范围的扩大、成
本的降低和行为的社会化和公平、公正、公开的原则是研究
商务活动的基本出发点。
商务活动行为，它今后的发展和趋势应具有以下几个
显著特点：
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
?作为商务活动它的市场范围应有全球化的特点；
?作为信息不对称的市场环境它又有它交易各方信息获取规则
的公平性特点；
?作为交易媒介的中间载体它有技术含量高的特点；
?作为交易方式它有供需双方互动交流的特点；
而最能体现这些特点的典型商务活动方式就是在因特网
上发展的以电子作为信息载体而进行的各种类型的商务活动，
也就通常所说的电子商务。
?作为货币的支付方式它又有便捷、快速、低成本的特点。
2.3.6,信息
1、信息对交易活动双方主体的作用
生产者生产出产品，需要出售，他需要消费者对他产品
认可的购买信息；
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
没有参与交易的各方对市场功能的需求满意度的信息，市
场是不能建立和发展的。
市场的管理和经营者需要参与市场的进商务活动的各方、
对市场需求的信息来决定建立和发展市场的行为。
消费者对商品信息的需求，决定他是否购买商品的行为；
消费者有消费需求，需购买商品，他需要了解商品的价格、
质量等方面的商品信息；
生产者对购买信息的需求，决定他是否生产产品的行为；
结论：信息是联系生产者和消费者各自行为的纽带。
2、信息对交易活动市场机制的作用
结论：信息是市场存在和发展的基础。
3、信息对政府行为的作用
政府是政策的制定者，为市场和参与市场活动的各方提供
政策支持和服务，他们需要市场和参与活动各方的信息，以
制定与市场环境相适应的配套政策，发展市场，搞活经济。
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
政府对市场及进行商务活动的各方需求信息的了解，以决定制
定相应配套政策的行为和规则，以发展市场，搞活社会经济。
结论：信息是制定市场规则和政策的依据。
4、信息决定交易中媒介载体的方式
?以物易物的交易方式阶段；
?等价中间媒介的交易阶段；
?货币媒介的交易发展阶段 。
交易形式的发展可以大致分为三个阶段：
第一个阶段的交易特点是个人物质需求的交易阶段，
生产和消费者都是对对方的产品有消费需求的信息动机而萌
动的交易行为；因此，生产和消费者是融于一身的，它既是
自己产品的生产者又是别人产品的需求消费者；这就自然出
现以物易物的交易形式。。
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
第二个阶段的交易从个人物质需求的交易开始向社会需
求的交易发生了转变，但这种发展只是初级的形式。
第三个阶段的交易是货币形式的中间媒介的交易发展形
式，货币是国家法定的流动交易媒介，它以国家的权威作保障。
因此，它具有全社会的性质，市场的规模将更大，交易的规则
也更规范。生产者的需求变成了对货币资金的需求，持有货币
就等于有了社会各类产品的分配和使用权利，这一转变是带社
会交易性质的根本转变，是市场发展社会规模化发展的需求，
这种社会整体产品的分配的权利信息需求导致货币这种中间的
交易媒介的出现。
货币的功能是交易权利分配的载体，谁持有更多的货币
谁就有社会商品的分配和使用权利，因此，货币的需求成为市
场和交易的原动力。
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
随着社会的进步和发展，货币的概念不仅限于纸质和金属的有
形货币，可能在商务活动中还会出现各种不同形式的新型货币形式，
这取决于市场和社会对交易需求信息总量发展和演变的情况，例如，
以电子为载体电子货币就可能是今后商务活动中的主要形式，因为，
市场已经变成了全球化，交易载体传递的范围和速度要跟上这种全球
市场的变化，只有产生新型式的货币才能适应市场和交易各主体对交
易信息载体的需求。本质上货币只是一个信用符号，传递这个符号并
非一定要实物的形式，问题的关键只要是国家以它的权威用法律的形
式加以确认和固化就具有合法性。
结论：信息决定交易中间媒介的方式。
交易的中间媒介是交易信息的载体，这些信息是需求双方和市
场信息的汇集。交易中出现的货币量，它反映市场需求信息的总量，它
也是对社会物质财富重新分配和使用的一种信号，货币交易的周转量同
时也能反映物质财富重新分配的频度和速率。研究信息在交易过程中的
作用和功能，是商务活动中原理分析的重要内容。
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
2.4、电子商务基本原理
交易能进行有几个条件：
? 供需双方有信息需求的愿望
?信息需求的愿望有转化为行为动机的要求
?行为动机有促使交易实现的目的
?交易实现有达到欲望满足的需求
因此，电子商务实现和完成的过程为：
信息需求 → 行为动机 → 交易实现 → 欲望满足
而这种欲望的满足有一个通过电子商务交易不
断刺激循环周而复始的一个过程，这就是市场的培育
和发展中应研究分析的问题。
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
分析电子商务交易的模式，请同学们可参照下图所
示的抽象图示，以帮助同学们理解：
物流配送中心
网络环境平台
互动
产品信息 网上发布
厂家、商家
电子
定货单
交易查询、撮合、下单
金融机构
商品送配
消费者
互动
互
动
电子货币
支付
电子商务交易的市场模式
隔离
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
一个电子商务应用案例分析
曾经在美国著名的亚马逊书店购过书的消费者讲过这样
一个亲身经历的实例，他是一个读书爱好者，先在网上的购
物只是因为工作忙迫于无赖而为之，在一段时间的购书后，
他接到亚马逊书店发来的电子邮件：邮件的大致内容是：“
先生，从提供服务的过程中我们知道，你对某某新产品一定
感兴趣，它的功能和特点是什么、什么等等 ……,我们非常
愿意为您提供服务，如果您有空请您游览一下产品的有关信
息”。第一次他不在意，反复几次以后，由于所提供的信息
确实符合他本人的爱好和需求，于是他就开始不经意地游览
了下，结果发现是它多次所寻求的他所喜爱的产品，他讲他
目前所用的笔记本电脑就是在亚马逊书店经过这样的方式在
网上购买的。
这种个性化服务的跟踪，只能在大型计算机客户服务系
统的数据库技术中才能完成和实现；电子商务的优点在那里
？这个实例就是一个最好的说明。
第二章：电子商务经济学基本原理 西南财经大学经济信息工程学院
谢谢大家！
