第五章 调查研究法
第一节 调查研究法概述
第二节 抽样调查
第三节 问卷调查法
第四节 访谈法
第五节 个案调查
分类方法 种类 作用
对象
全面
调查
对 全部研究对象 都加以考察,如
人口普查。资料全面,但只是基
本情况,费时费力,实施难度大。
抽样
调查
在总体中抽取有 代表性的部分 对
象加以考察,范围小,费用省,
时效高,教育研究常用的方法,
如, 重庆市中学生逻辑思维能力
调查, 。
个案
调查
从全体中选择 个别有显著特征 的
对象,更深入、更丰满的了解情
况,但易受主观因素的干扰,如
,王小二为什么不上学了, 。
调查方法 调查对象 特点
访问调查
(口头调
查)
社会成员中的个
体(个别访谈)、
集体(座谈会)
调查者与调查对象作
面对面 的谈话,或通
过电话、网络等进行
间接 访谈,收集 口述
材料
问卷调查
(书面调
查)
社会成员中的个

调查者通过特别设计
的 问题表格,由调查
对象作 自填式回答,
收集 笔答 资料
第二节 确定调查对象的方法 — 抽样
一,抽样调查的意义
二,抽样的基本概念
三,抽样的方法
1、节省人、财、物
2、有科学依据,在单位数目众多
的某一对象总体内,往往它的一部
分的综合特征跟总体的综合特征可
能达到接近于相同的地步
3、提高研究的精确性
一,调查研究法特点
? 1,含义,所谓调查法,就是应用访谈、问卷
等方式收集资料,探究教育问题的研究方法。
? 2,特点,(优点、缺点)
效率高、范围广 ;形式灵活、手段多样 ;
自然真实、简便易行 ;研究结论具有不确定性
? 抽样,按一定规则,从全体研究对象中抽取具
有代表性的部分对象的过程。
? 总体,指调查对象的全体。
? 样品,被选中的那些个体。
? 样本,样品的全体。
? 样本容量,样品的个数。
? 抽样误差,根据样本结果去推算总体的一般
情况,而这样的推算与总体的实际有着偏差。
(抽样的 代表性 与抽样的 方法 有关,与抽样的
多少 无绝对关系 )
? 简单随机抽样,总体中每个个体被抽到的机会
是 均等 的(即抽样的随机性)。(抽签法,
查表法,计算机造数法 )
? 等距抽样,它把总体中所有个体按一定顺序
编号,然后依 固定顺序和间隔 取样。
? 分层抽样,先把总体按 一定标志 分成不同类
型或层次,然后从各种不同类型中随机抽取若
干单位组成样本。(等比例抽样)
? 整群抽样,从总体中抽出一些 自然的子总体,
由其中的个体合起来组成一个样本的抽样方法。
现有 180名学生,要利用等距抽样法从中抽取 15名
学生作研究样本,其方法如下。
先将学生按与学生学习成绩无关的标志编号,假设
按学生座位顺序把学生编为 1- 180号,然后按下述步骤
抽取,
( 1)确定间隔距离
( 2)决定起点 R=( K+2) /2=( 12+2) /2=7,是即
决定从第一部分的第 7号单位作为第一个样本。第二个
样本为 7+12=19号单位;(如总体是奇数,则 R=( K+1)
/2)。如此类推,抽出的 15个样本为,
( 7),( 19),( 31),( 43),( 55),
( 67),( 79),( 91),( 103),( 115),
( 127),( 139),( 151),( 163),( 175)。
[例 ] 某年级学生共 180人分为四个班,其中甲班
N1=40人,乙班 N2=50人,丙班 N3=45人,丁班 N4=45
人,现要抽取 20%作为样本,则每班应抽取的样本单位
数按如下步骤算出,
( 1)确定样本单位数 n=N× 20%= 180× 20%= 36
人;
( 2)每班的样本单位数分别为
则样本容量
第三节 问卷调查法
一,调查问卷的特点、类型
二、问卷的编制
三、问卷法的实施
四,问卷法的评价
问卷法, 通过书面形式,以严格设计
的问题或表格,由调查对象自填回答
的一种收集资料和数据的方法 。
特点,
1、标准化程度较高,整个研究过
程严格按照一定的原则和要求进行,
从而保证了研究的准确性和有效性,
避免了盲目性和主观性;
2、能在短时间内收集到大量的资
料并得出结论 。
一、调查问卷的类型
? 根据设计问题的不同形式,可分为:结构
型问卷和无结构型问卷、半结构型问卷
? 根据问卷的传递方式来划分,可分为:发
送问卷、访问问卷、邮寄问卷和报刊问卷
(优点, 缺点, 分类)
? A自由回答式:你为什么来读书?你
最佩服的人是谁?
? B言语联想式:“当看到‘天空’易
想起‘云彩’,看到‘学校’这个词
时你会想起什么?”
? C情境导入式:“已经下课了,老师
忽然通知:有人要来参观,请留下 10
名同学做大扫除。这时你会怎么办?,
分类(形式),
填空、选择、量表、排序,
定距式(答案不是一个点,而是一个区
间 如:你的月奖金是:① 3000元以上
② 1000-2999元③ 1000元以下)
? A 在选择答案中增加“其它”选择项,
如:你的学习方法主要受哪些因素影响
而形成:①家庭或亲友的指导②同学的影
响③老师的影响④自己摸索而成⑤其它_
_。
? B 在列出的答案后加上了解动机、理由类
问题,
如:你平时在评价周围的人和事时,
主要标准来源是:①权威思想②舆论宣传
③传统习俗④团体倾向⑤亲友意见 ⑥个人
好恶 你这样做的理由是__。
二、问卷的编制
(一) 一般结构
标题、前言(指导语)、问题、备选答案。
( 个人特征资料、事实性问题和态度性问题 )
(二 ) 问卷的提问与回答的方式
(三)问卷设计的程序
(四) 设计问题的注意事项
(五 ) 问题的排列组合
(六) 试测与修订
个人特征资料
XA=个人基本因素 (年龄、性别、工作所在
地、职业、岗位或职务、工作年限)
XB=教育条件因素 (教育程度、在学年级、
成绩等级、业余爱好、接触媒体习惯)
XC=家庭环境因素 (家庭人口总数及构成、
父母职业、父母教育程度、家庭经济状况)
(1)态度的 方向性,即喜欢或不喜欢、肯
定或否定的正负方向。
(2)态度的 强度,即喜欢或厌恶,肯定或
否定的程度。态度的强度以态度等级来衡量,
通常分有几种不同的等级。
两等级式,如:同意/不同意;
三等级式,如:同意/无所谓/不同意;
四等级式,如:很同意/同意/不同意/
很不同意;
五等级式,如:很同意 /同意 /无所谓/不同
意/很不同意。
(1)情感性 意见
这是指人对人,人对事、物的好恶及情绪等行为
事实性问题,通常用喜欢/不喜欢,有兴趣/无兴趣
等一类词语表达。
(2)评价性 意见
这是指人对人,人对事、物的某种品质的判断。
通常用很好/好/不好,优/良/中/差等一类词语
来表达。
(3)认同性 意见
这是指人对某一事物或对别人的某项意见的赞同倾
向,通常用同意/不同意,赞成/不赞成等一类词语
来表达。
(4)认识性 意见
这是指人对某种事物认识、了解所表达的思想与
信念。例如对某项成果的意见用“这是教学改革的有
益尝试”的语句来表达。
? 1、用词要通俗、易懂、准确、简短。
? 2、问题应该是中性的,不应使用暗示或引导性
语言
? 3、避免意义相关的问题( 2个或以上)
? 4、问卷长度适宜,一般不超过 60-70个问题。
? 5、备选答案不要重叠,保持相对独立。
? 6、问题中出现不知道的,导致问卷结果的虚假

? 7、对于那些敏感性强、威胁性大的问题,应在
文字表述上努力减轻敏感程度和威胁程度。使
被调查者敢于坦率作出自己真实的回答。
? 类别性顺序,即把同类性质的问题尽量安排
在一起 。
? 时间性顺序,即将问题按时间顺序来安排。
? 内容性顺序,即把问题按其复杂和困难程度
来排列。(漏斗原则)
? 逻辑性顺序。
? (一 )问卷法实施的一般程序 ①被试的选
择借助取样来实现 ②分发问卷 ③回收
问卷 ④结果处理和分析
? (二 )影响问卷回收率的因素 ①问卷方
面 ②被试方面 ③问卷的分发方式 ④问
卷研究是否得到有关组织机构的支持
? (三 )影响问卷有效率的因素
四,问卷法的评价
? 优点,
①问卷内容客观统一;处理分析方便;
②节省人力、时间和经费;
③匿名性强,回答真实;
④样本大;
⑤研究间接化,相互作用效应小。
? 缺点,灵活性不强、指导性较低和深入性
不强。
第四节 访谈法
? 一、访谈法的 特点与类型
? 二,访谈的要求与步骤 (准备访谈计划、
试谈、准备记录方式、进行谈话 )
? 三,访谈法实施的过程与技巧
? 四,影响访谈效果的因素(年龄,性别、
身体语言、服饰 )
? 五,访谈法的评价
一、访谈法的 特点与类型
访谈法,通过与研究对象进行 口头交
谈 的方式搜集资料的一种方法。
? (一 )访谈法的 特点
访谈者与被访谈者互相影响、互
相作用的过程。它具有特定的科学目
的和一整套设计、编制和实施的原则 。
? (二 )访谈法的主要 类型
被调查者的
身份
一般访谈 特殊访谈
内容是否标
准化
结构访谈 非结构访谈
是否接触 直接访谈 间接访谈
三,访谈法实施的过程与技巧
(一 ) 访谈前的准备工作
(二 )接近访谈对象
(三 ) 对付拒绝的技巧
(四 ) 谈话与提问的技巧
1、开始交谈时应寒暄几句,以调节气氛,
融洽关系 2、正式访谈 3、追问的技巧
(五) 访谈的记录
(六) 访谈的结束与再次访谈
? A亲切平等的态度
? B控制话题,始终围绕中心
? C随时注意访谈对象提供的新情况、新问题
? D交谈时应注意保持交流,认真倾听,并不
时给予鼓励
? E 始终保持中立态度
? F 少用专业术语
? G如发现遗漏内容,应再请对方回答。
? F 对情况不太熟悉或理解能力差的访谈对象
应有耐心等等
访谈法的评价
优点,灵活性较强、针对性较强、
可靠性较高、适用范围较广并能进行
较为深入、广泛的研究。
缺点,研究结果易受访谈者素质
的影响,难以量化处理,比较费时费
力,某些问题不宜进行访谈。
一,名词解释, 调查法 抽样调查 抽样误差 总体
样本 样品 样本容量 问卷法 访谈法 结构式访谈
二,简答题, 1、试述调查法的特点。
2、试述问卷法和访谈法的类型。
3、什么是简单随机抽样、等距抽样、分层抽样、整群
抽样? 4、问卷一般结构是什么,各有何要求?
5、问卷问题设计和回答方式有哪些?
6、访谈时谈话和提问的技巧有哪些?
7、典型调查和重点调查有何区别?
三,实践题, 书 101页第 1,2题。( 1题笔答,12月底
交,要求:主题可以另选;结构完整;问题具体,表述
确切;半结构式问卷,且封闭式题目数不少于 30。)
第一节 调查研究法概述
一、调查研究法特点
1,含义,所谓调查法,就是应用访谈、
问卷等方式收集资料,探究教育问题的研
究方法。
2,特点,(优点、缺点)
二、调查的类型
三,步骤
特点
? 效率高、范围广
? 形式灵活、手段多样
? 自然真实、简便易行
? 研究结论具有不确定性
一、准备阶段
1、确立课题和目标(价值性、可行性)
2、选择对象 (抽样)
3、草拟提纲
4、制定方案
5、人员组织和培训
二、调查阶段
资料:问卷调查资料、统计调查资料、历史
文献资料、现场观察和访谈资料
注意:核实资料(齐全和准确)
三、研究阶段
(一) 整理资料 (系统化、条理化)
(二) 分析资料
定性分析,用 逻辑思维 的方法分析资料,以
揭示研究对象的本质和规律。有分类法、比较
法、归纳法、类比法、演绎法、分析、综合。
定量分析,用 数学 (主要是 统计 的方法)
分析数据,以揭示研究对象的数量特征、水平、
比例、结构及发展变化规律。有数量描述、频
数分析、差异分析、相关分析和趋势分析等。
(三) 推断结论
四、总结阶段
报告:概况、专题、典型、新事物、个案
第五节 个案调查
一、含义与意义,
以 某个具体的单位 (可以是一个
人或一个现象)作为调查对象,调查
其具体的状态和发生、发展过程,以
了解和分析相关或相对的事物或现象。
个案研究的基础,可以就事论事,
对症下药,也可以为 类似的人和事提
供参考。
二,类型,
根据调查的目的,可以分为,
(一) 典型调查
含义,从调查对象中选择具有 代表
性 的成员作为典型进行深入调查,以认识同类现象的本质和发展规律。
关键,确定有代表性的对象(能反
映同类事物共同属性或发展趋势的典
型。)
形式,先进、落后、一般性、特殊
性、全面性 。
? 注意,实事求是;代表性与范围和时
代有关。分清共性和个性。
? 优点,与一般的个案调查相比,可以
有较高的代表性,可以推出同类现象
的共性。
? 缺点,典型的选择易受主观因素的影
响;
典型的代表性是相对的,受时间、
空间的制约;
易犯以偏概全的错误。
(二)重点调查
? 含义,选择能够集中反映某种现象、
对掌握全局的情况有决定性影响的一
个或几个单位或个人进行的调查。
? 与典型调查的 区别,
重点调查 典型调查
侧重集中性 侧重代表性
侧重对重点的
总体情况的了解和
数量的估计以把握
全局
侧重对典型的
全面深入的分析和
本质的认识以总结
规律
(三)追踪调查
含义,以某个 固定的 调查对象
(即个案)的过去、现在和将来作
历时性 的调查,以全面了解发展和
变化过程。
方法,跟踪调查、追述、资料
调查、理论分析
优点,深入的调查,从过去、
现在推测未来趋势。
缺点,费时费力。