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第三章 电子商务的网络技术基础
企业顺利开展电子商务需要一个
良好的环境，也包括到电子商务的各
种支撑技术。其中，主要的支撑技术
至少包括,Internet 技术为代表的各
种通讯技术、电子商务安全技术、电
子结算与支付技术、物流技术等等。
2
3.1 Internet产生与发展
3.1.1 Internet的产生与发展
Internet是全球最大的、开放的、由众多网络和计算机通过电
话线、电缆、光纤、卫星及其他远程通信系统互联而成的超大
型计算机网络。
? Internet最早是作为军事通信工具而开发的
? Internet的第一次快速发展出现在 80年代中期
? 到了 90年代初期,Internet事实上已成为一个, 网中网,
? Internet历史上的第二次飞跃归功于 Internet的商业化
3
Internet(国际互联网 )
TCP/IP 通
信网络
服务器 /终端
服务器 /终端
即遵循 TCP/IP协议的数据通讯网络，信息高速公路 。
4
Internet的特点
(1) Internet是全球范围内的开放分布的互连网络, 它使
用 TCP/IP通信协议, 具有信息传输的广域性和网络协议的
开放性；
(2) Internet将通信系统, 计算机和数据库等连接起来
形成统一的网络, 使各国的信息技术资源都相互地连在一
起, 共享丰富资源和各种信息服务以及它的低廉的费用开
销, 作为一种全新的信息交流方式已逐渐被社会各界所接
受, 已对全球的经济, 政治和人们的工作和生活产生很大
影响, 并将对信息社会产生深远的影响；
（ 3） Internet的日益商业化和社会化，人们对 Internet的信
息安全越来越关注，要求也越来越高，而网上包括大量运
行的多种复杂类型计算机网络、信息处理系统以及各类数
据库，但由于 Internet信息流的多渠道交叉和路径的不确定
性，从而也增加了网络安全的脆弱性和复杂性。
5
1997年 11月，中国因特网络信息中心发布了第一次,
中国 Internet发展状况统计报告, 。截止到 1997年 10月 31日
，我国共有上网计算机 29,9万台，上网用户 62万人,CN
下注册的域名 4066个,WWW站点 1500个，国际出口带宽
18,64Mbps。
1999年 7月，中国因特网络信息中心发布第四次, 统计报
告, 。截止到 1999年 6月 30日，我国共有上网计算机 146万台
。上网用户数 400万。 CN下注册的域名 29045个,WWW站点
9906个，国际出口带宽 241M。
2004年 1月，中国因特网络信息中心发布第四次, 统计报
告, 。截止到 2003年 12月 31日，中国网民总数已达到 7950万
，上网计算机总数为 3089万,CN下注册域名数量增长迅速达
到 34万,WWW站点总数接近 60万，国际出口带宽达到
27216M。
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搜集信息及网上互动是网络主要的活动
从调查结果可以了解网络人口上网的目的，发
现常进行的网络活动（取前五名）如下：仍以收集
信息为主，如通信（ E-mail）（ 95%）、其次为使
用搜索引擎搜索资料（ 67%）、在线传呼（使用网
络电话与实时传呼软件）及下载软件等。可见以搜
集信息为主，其次是进行网上互动。
电子邮箱,92.9%,搜索引擎,63.8%,软件上传
或下载服务,51.0%,网上聊天（聊天室,QQ、
ICQ）, 45.5%,信息查询 40.3% 。
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3.1.2 Internet的主要功能与应用
1.电子邮件
电子邮件（ E-mail，或 Electronic
mail）是指 Internet上或常规计算机
网络上的各个用户之间，通过电子信件
的形式进行通信的一种现代邮政通信方
式。
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2.文件传输 FTP
FTP是文件传输协议（ File
Transfer Protocol）以及使用该协议的
文件传输程序的缩写。所谓文件传输指的
是将文件（而不是报文）从一台计算机上
发送到另一台计算机上，传输的文件可以
包括电子报表、声音、编译后的程序以及
字处理软件的文档文件。
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3.远程登录 Telnet
远程登录可以使本地计算机连接到
一个远程的计算机上，执行储存在其他
机器上的程序，但前提是必须有对远程
计算机的使用权。登录以后的本地计算
机就可以成为这个远程计算机的终端，
就像在本地一样，可以使用远程计算机
允许使用的各项功能。
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4,WWW服务
WWW（ World Wide Web的缩写）
也称万维网或 Web，是一个基于超文本
（ Hypertext）方式的信息查询工具，它最
大特点是拥有非常友善的图形界面，非常简
单的操作方法以及图文并茂的显示方式。
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5.电子公告牌 BBS
BBS（ Bulletin Board System）
原意为, 电子公告牌,,是有许多人参
与的论坛系统。由于用户需求的不断增
加,BBS现在的功能十分强大，大致包
括：信件讨论区、文件交流区、信息布
告区和交互讨论区这几部分。
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3.2 Internet基本原理
3.2.1 Internet协议
1,TCP/IP体系结构
计算机网络是由许多计算机组成的，要实
现网络计算机之间数据传输，必须要做两件事，
确定数据传输目的地址和保证数据迅速可靠传
输的措施，这是因为数据在传输过程中很容易
丢失或传错,Internet使用一种专门的计算机
协议 TCP/IP，以保证数据安全、可靠地到达
指定的目的地,TCP/IP主要由传输控制协议
TCP（ Transmission Control Protocol）和
网间协议 IP（ Internet Protocol）组成。
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网络协议：在网络系统中,一般情况下同类型的计算机与
计算机,终端与终端之间实现通信比较容易,而不同类型
的计算机,终端之间的通信就相当困难,针对通信过程中
的各种问题,指定一套约定,即网络系统的通信协议,
TCP/IP协议：是 Internet采用的网络协议标准,也是全
世界采用的最广泛的工业标准。它是一个协议系列,用
来将各种计算机和数据通信设备组成实际的计算机网
络。
TCP/IP能很好地连接不同厂家的不同类计算机，组成计
算机网络，兼容性好，节省用户投入。
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TCP和 IP是两个分开的协议，各自完成不同的功能。
TCP协议：负责数据从发送方正确的传递到接受方，
是端到端的数据流传送，是面向联接的，因此在传
递数据之前，先要建立连接。因为数据可能在中间
的 网络丢失,TCP能检测数据的丢失，并重发数据，
直到数据被正确的、完整的接受为止。
IP协议：是 Internet和 Intranet最基本、最重要的
协议。 IP的功能是在需要通信的两台计算机之间，
通过网络的路由传递数据。它提供数据包从源主机
传递至目的主机。一个 IP协议数据单元（数据包）
是有限长的，包含一个报头和相应要传送的数据。
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Internet 对应的 TCP/IP协议
应用层
传输层
网间层
网络接口层
SMTP DNS FTP HTTP SNMP
TCP UDP
IP(ICMP,ARP,RARP)
Ethemet,Fast Ethernet,
Gigabit Ethernet,FDDI,ATM
图 3.1 TCP/IP体系结构
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2,TCP/IP数据传输过程
TCP/IP协议所采用的通信方式是分组
交换方式
TCP/IP协议在数据传输过程中主要完成
以下功能
? 首先由 TCP协议把数据分成若干数据
包，给每个数据包写上序号
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?IP协议给每个数据包写上发送主机
和接收主机的地址，一旦写上源地址
和目的地址，数据包就可以在物理网
上传送数据了。
?这些数据包可以通过不同的传输途径
（路由）进行传输，由于路径不同，
加上其他的原因，可能出现顺序颠倒、
数据丢失、数据失真甚至重复的现象。
这些问题都由 TCP协议来处理,
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3.2.2 IP地址与域名
1,IP地址
IP地址是在 Internet网络中为每一台主
机分配的由 32位二进制数组成的惟一标识符,
它 是 由 两 部 分 构 成, 一 部 分 是 网 络 标 识
（ netid）, 另一部分是主机标识 （ hostid） 。
目前所使用的 IP协议版本规定,IP地址
的长度为 32位 。 Internet的网络地址可分为
三类 （ A类, B类, C类 ）, 每一类网络中 IP地
址的网络标识长度和主机标识长度都有所不同 。
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凡是以 0开始的 IP地址均属于 A类网络
0 7 8 31
0 网络标识 主机标识
图 3.2 A类地址构成 (0-126)
凡是以 10开始的 IP地址都属于 B类网络
0 1 15 16 31
1 0 网络标识 主机标识
图 3.3 B类地址构成 (128.1-191.254)
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凡是以 110开始的 IP地址都属于 C类网络
0 1 2 23 24 31
1 1 0 网络标识 主机标识
可见 A类网络 IP地址的网络标识长度为 7位，
主机标识的长度为 24位。 B类网络 IP地址的网
络标识的长度为 14位，主机标识长度 16位。 C
类网络 IP地址的网络标识长度为 21位，主机
标识长度为 8位。 (192.1.1-223.254.254)
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2．域名
为每一个接入 Internet的主机起一
个用字母表示的名字称为域名，作为主
机的地址。
层次型命名法
第 n级子域名,,....,第二级子域名, 第一级子域名,
这里一般,2≤n≤5
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域名管理要注意以下几点,
? 域名在整个 Internet中必须是惟一的, 当高级
子域名相同时, 低级子域名不允许重复 。
? 大小写字母在域名中没有区别 。
? 一台计算机可以有多个域名 (通常用于不同的目
的 ).
? 主机的 IP地址和主机的域名对通信协议来说具
有相同的作用, 从使用的角度看, 两者没有区别 。
但是, 当你所使用的系统没有域名服务器, 只能
使用 IP地址不能使用域名 。
? 为主机确定域名时应尽量使用有意义的符号 。
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3.3 Web 技 术
3.3.1 Web技术结构
Web通信的基本原理：
由浏览器向 WWW服务器发出 HTTP请求，
WWW服务器接到请求后，进行相应的处理，将处理
结果以 HTML文件的形式返回给浏览器，客户浏览器
对其进行解释并显示给用户。 WWW服务器要与数据
库服务器进行交互，则必须通过中间件才能实现。
Web客户机 Internet Web服务器 中间件
数据
库
超文本
内容
软件应用
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WWW服务器
INTERNET
服务器应答
局域网
浏览器 HTTP请求
显示检索结果
WWW的工作方式
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3.3.2 Web浏览器
Web 浏览器工作时首先使用 HTTP协议向 WWW服务
器发送请求以访问指定的文档或服务；相应的,Web
服务器会发回请求的响应 --HTML书写的文档，浏览
器阅读解释其中所有的标记代码并以正确的格式显示
URL（ Uniform Resource Locators） 是指在地址栏中
需要输入资源的地址 。 Web浏览器用 URL指出其他服
务器的网络信息源, 从而达到超媒体的链接 。 URL一
般包括网络信息资源类型 /协议, 服务器地址, 端口号,
路径, 文件名, 其格式如下：
协议,//主机,域名 <：端口 >/<路径 /文件名 >
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信息资源类型 /协议一般有以下几种：
Http WWW服务器文件，例如：
http://www.njtu.edu.cn
本地文件服务，例如,file://c:/My
Documents/Ec-book.html
FTP FTP服务器文件，例如：
ftp://ftp.njtu.edu.cn
主机,域名合起来叫网址，如 www.njtu.edu.cn。
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3.3.3 Web编程语言
1,HTML
超文本标记语言 HTML（ Hyper Text
Markup Language）是由具有一定语
法结构的标记符和普通文档组成。
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2,Java
简洁, 方便和易于使用
Java标准类库中提供了内建的 Internet和
Web支持, 使得编制网络应用更加简单
Java是第一个真正的跨平台语言
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3,CGL
CGI（ Common Gateway Interface）
为, 公共网关接口,,为 Web服务器
定义了一种与外部应用程序交互、共享
信息的标准。
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4,WWW服务器应用编程接口
（ WWW API）
WWW API通常以动态链接库
（ DLL） 的形式提供,
是驻留在 WWW服务器上的程序,
它的作用与 CGI类似, 也是为了扩展
WWW服务器的功能 。
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3.3.4 Web应用服务器
Web应用的开发经历了三个阶段
几种常用的应用服务器产品
1,Microsoft IIS
2,IBM WebSphere
3,Oracle Internet Application Server
4,Sybase Enterprise Application
Server（ EAServer）
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3.4 Intranet和 Extranet
3.4.1从客户 /服务器到浏览器 /服务器
的变迁
在计算机应用，特别是数据库技术的发展过
程中，从软件技术平台的角度看，大致经历了
三个阶段：主机体系结构，到客户机 /服务器
（ C/S）体系结构，再到浏览器 /服务器（ B/S）
体系结构。
33
C/S是一种将事务处理分开进行的网络系
统, 服务器通常采用高性能的计算机和
运行大型数据库系统,将数据库的增, 删,
改, 查及计算等处理放在服务器上进行,
而将数据的显示和部分本地化处理放在
客户端 。 减轻了主机系统的压力, 充分
利用客户端 PC机的处理能力, 加强了应
用程序的功能 。
34
B/S体系结构
35
B/S简化了客户端，只要装上操作系
统、网络协议软件以及浏览器即可，
减轻了系统维护与升级的成本与工
作量，使用户的总体拥有成本大大
降低。
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3.4.2 企业内部网 Intranet
Intranet是指采用 Internet技术建立的
企业的内部网，它是应用于企业内部的，基于
WWW，使用互联网应用软件的 B/S结构的专
用网络。
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一个典型的 Intranet系统由以下几个部分构成的：
? WWW浏览器：如适用于各种平台的 Netscape
公司的 Navigator以及 Microsoft的 Explorer。
? 服务器：包括 WWW服务器, Mail服务器以及
具有与数据库连接功能的群件 。
? 防火墙：包括防止来自企业外部的非法访问的
防火墙和企业内部各部门间简易防火墙 。
? 数据库及其服务器：用于最终的基础数据的存
储和组织并为应用系统提供服务 。
38
Intranet系统的构成
39
企业采用 Intranet的优势：
1．实现高效、节约的内部交流
2．内部网的成本很低
3．内部网还加快了应用软件的分
布和升级
40
3.4.3 企业外部网 Extranet
Extranet是一个使用
Internet/Intranet技术使企业与其客户和
其他企业相连来完成其共同目标的合作网络。
Extranet企业及其供应商或其他贸易伙伴联
系在一起。
Extranet可以是下列几种网络类型中的
任何一种：公共网络、安全（专用）网络或
虚拟专用网络（ VPN）。
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Extranet的特性：
? Extranet不限于组织的成员, 它可超出组织之
外, 特别是包括那些组织想与之建立联系的供应
商和客户；
? Extranet并不是真正意义上的开放, 它可以提
供充分的访问控制使得外部用户远离内部资料；
? Extranet是一种思想, 而不是一种技术, 它使
用标准的 Web和 Internet技术；
? Extranet的实质就是应用, 它只是集成扩展
（ 并非系统设计 ） 现有的技术应用 。
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Extranet的 应用：
信息的维护和传播
在线培训
销售和市场
客户服务
产品、项目管理和控制
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使用 Extranet的好处
? 为客户提供多种及时有效的服务, 可以改
善客户的满意度；
? 因为职员不必将其时间花费在信息的查找
上而提高其生产率；
? 因为减少纸张的拷贝, 打印通信与分发的
费用, 大大地降低生产费用；
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?可以通过网上实现跨地区的各种项目合作；
?与以前的仅仅是文字信息不同, Extranet中的
信息可以以各种形式体现；
?可将不同厂商的各种硬件, 数据库和操作系统
集成在一起, 并且利用浏览器的开放性使得应
用只需开发一次即可为各种平台使用；
?引用, 浏览原有系统中的信息 （ 仍由原有系统
进行维护 ） 。
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3.5 计算机通信网络
一、通信网和计算机通信网概述
通信网是由传输、交换、终端设施和信令、
协议以及相应的运行支撑系统组成。它通过交
换系统将众多的传输系统按一定的拓扑模式组
合在一起，以实现在两个或更多的通信端点之
间提供连接或非连接传输的通信体系。
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计算机通信网是将不同地理位置, 具有
独立功能的计算机, 终端及各种附属设备, 用
通信链路连接起来, 并使用一定的网络软件进
行控制, 实现通信过程的资源共享 。 计算机通
信网可从不同的角度来分类 。
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从 交换的功能 可以将网络分为电路交换网, 报文
交换网, 分组交换网和混合交换网 4类 。
从 网络的拓朴结构 可将网络分为集中式网络, 分
散式网络和分布式网络 。
从 网络的通信特性 来看, 计算机通信可分为资源
共享网络, 分布式计算机网络和远程通信网络 。 从网
络作用范围可将网络分为局域网 （ LAN）, 城域网
（ MAN）, 广域网 （ WAN） 和全球网 （ GAN） 。
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计算机通信网的构成从网络体系结构
来说，要求开放性和标准化。
按开放系统的功能分为物理层、数据
链路层、网络层、运输层、会话层、表示
层和应用层。
各层的功能相对独立，同等层之间的
通信通过协议，相邻层之间通过通信服务
接口。
计算机网络体系结构的提出有力地推
动计算机通信网的发展。
应用层
表示层
会话层
运输层
网络层
链路层
物理层
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高速网络传输和多媒体通信已成为计算机
网络技术的大势所趋, 其主要特点 是：
（ 1）开放式体系结构是国际计算机技术的发展主流；
（ 2）网络互连技术为计算机网络技术发展的主要方向；
（ 3）网络的传输速率由 Kbps发展到 Mbps和 Gbps；
（ 4）网络传输内容具有数字、文字、图形、图象和声
音等信息的有机综合多媒体的处理和交互通信；
（ 5）通过客户 /服务器方式实现协同计算，实现资源共
享；
（ 6）网络管理向标准化和智能化发展，其操作方式从
集中管理向分布式管理发展。
50
1,计算机网络体系结构
美国国防部 （ DOD） 建立的 ARPA网
是第一个完善实现了分布资源共享的网
络, 在研制 ARPA过程中, 形成 DOD网络
体系结构 。
DOD网络由四层组成, 即网络访问层
（ 物理层, 数据链路层 ）, 网际层 （ 网
络层 ),主机 -主机层 (传输层 ） 和应用进
程层 （ 会话层, 表示层, 应用层 ） 。
二、计算机网络体系结构及协议
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1.网际协议 IP
2.传输控制协议 TCP
2．计算机网络体系有关协议
52
三, 网络互连技术
网间互连，跨网通信和共享资源对电子
商务用户通信是一个重要问题。网络互连的
空间位置、互连方式以及层次的选择；互连
网的命名，地址以及路由方案的制定；互连
网的流量和阻塞控制机制的设置；互连网的
访问控制及信息安全的考虑；互连网的业务
统计及计费方法；互连网的管理，包括初始
化、性能测试、故障诊断与报告及隔离与处
置等。
补充资料
53
互连网有同种网互连和异型网的互连。根
据 OSI参考模型的分层观点，互连分为物理
层、链路层、网络层和运输层 4个层次。与之
对应的网络设备分别是中继器（ Repeater）、
网桥（ Bridge）、路由器（ Router）和网关
（ Gateway）。由于中继器工作在 OSI的物理
层，互连同类型网段，它只是在物理形式上
互连，对信息格式和网络协议不进行变换，
所以从本质上看，它不属于真正的互连设备。
下面对网桥，路由器和网关作一简要介绍。
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（ 1） 网桥
网桥的操作涉及到 OSI的数据链路层, 它把具
有相同网络协议的两个网络在数据链路层上连
接起来 。 网桥只关心信息从哪个口进入处理,
向哪个口转发, 不关心属于网络层的全局路径 。
补充资料
55
网桥 与 OSI RM 的对应关系
端用户 端用户
应用层 应用层
表示层 表示层
会话层 网桥 会话层
运输层 运输层
网络层 网络层
链路层 链路层 链路层
物理层 物理层 物理层
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网桥具有下列特点：
在同类型 LAN中，网桥不需对帧的内容及格式
进行修改，从而不必加装首标，只需将每帧复
制到另一个网；在共用相同的 MAC服务接口的
不同类型 LAN中，仅需对帧格式进行少量修改，
并重新计算帧校验序列，而不必进行其它帧处
理，也不需另加首标；网桥连接的两个网，可
以具有不同的数据速率，也可有不同的传输媒
介和不网类型的 LAN；网桥具有寻址和源路由
功能，它检查所传送数据分组的目的地址是否
在本网内，而决定是否需转发。
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（ 2） 路由器
路由器工作在 OSI的网络层，它根据网络
图来检查连往目的地址的各通路状态，根
据路径、历经的转发点及费用从中选择
“最佳”路由。
58
路由器与 OSI RM 的对应关系
端用户 端用户
应用层 应用层
表示层 表示层
会话层 路由器 会话层
运输层 运输层
网络层 网络层 网络层
链路层 链路层 链路层
物理层 物理层 物理层
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表 路由器与网桥比较
互连设备 优 点 缺 点
网 桥
网络互连容易
提供网管理功能
提高安全保密性
协议透明
隔离不必要的流量
交换效率高
具有广播风暴现象
不能决定最佳路径
管理控制功能有限
错误处理功能不强
不能完全隔离不必要的
流量
路 由 器
适于大规模、复杂网络
容易互连不同类型局域
网
管理控制功能强，安全
性、保密性好
充分隔离不需要的流量
网络设置复杂
不支持非路由协议，如
DECLAT, Net - Bios 等
价格昂贵
60
3） 网关
网关运行在 OSI的运输层及其以上的各层,
用来提供不同体系的网络互连 。 它互连不
同体系结构的网络或媒体, 使得一个类型
网络上的设备能与另一类型网络上的设备
相通信 。 在许多情况下这种连接是在应用
层完成, 在应用层上完成协议的转换, 所
以网关必须使用 OSI模型中的所有七个层
再加上专用网络体系的所有层, 网关主要
应用于广域网的互连 。。
61
应用层
表示层
会话层
运输层
网络层
链路层
物理层
应用层
表示层
会话层
运输层
网络层
链路层
物理层
应用层
表示层
会话层
运输层
网络层
链路层
物理层
端用户 网关 端用户
62
网关必须具有以下功能：寻址方式
实现寻址编号的转换；网络接口包括物
理和电气特性的转换；路由选择实现不
同网络的路由选择转换；访问控制协调
不同的访问控制方式；连接与非连接服
务它不受子网的连接服务性质的限制；
帧格式转换；差错恢复。
63
第二节 电子商务的通信环境
一, 数据通信网
1,数据通信网络的特点,
(1) 传输介质由原来的电缆逐步向光纤过渡，极大
地提高了传输质量和传输速度；
(2) 网络传输内容趋向多媒体, 图形, 图象, 声音
及数据的混合传输；
（ 3） 通过客户 /服务器方式实现协同计算, 要求网络
的传输速率由 Kbps,Mbps到 Gbps；
64
(4) 用户设备的智能化程度日益增强, 可提供可靠的通
信功能；
(5) 开放式体系结构是网络技术的发展主流, 网络互连
技术为网络技术发展的主攻方向；
(6) 用户要求在数据通信网络上开辟众多新的应用业务,
例如消息处理系统 （ MHS）, 电子数据交换 （ EDI）
和多媒体和计算机支持的协同工作 （ CSCW） 等；
(7) 网络管理的技术从集中管理向分布式管理发展，向
标准化和智能化方向发展。
65
2．数据通信网络的种类
(1) 电话交换网 （ STN-Switched Data Network） ；
(2) 分组交换数据网 （ PSDN-Packet Switched Data Network） ；
(3) 数字数据网 （ DDN-Digital Data Network） ；
(4) 帧中继网 （ FRN-Frame Network） ；
(5) 综合业务数字网 （ ISDN-Integrated Messaging Digital Network） ；
(6) 甚小天线地面站 （ VSAT-Very Small Antenna Terminal） 数据网；
(7) 移动数据通信网；
(8) Internet网 。
(9) 以及以上各种广域网（ WAN）和局域网（ LAN）技术的综合应用。
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二、电话网上的数据通信业务
电话交换网（ STN-Switched Data Network）
由于电话网覆盖通信区域大，在电话网上传
输数据通信业务是一种经济且可行的方式，它具
有投资少、见效快和使用方便等特点。在电话网
上进行数据传输是利用模拟传输信道传输数据，
因此需要有调制解调器的设备。
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三、包交换数据网
（ PSDN-Packet Switched Data Network）
分组交换是随着计算机联网应用的发展而
发展起来的数据通信手段，它以 ITU X.25建议
为基础，采用了开放系统互连（ OSI）的物理
层、链路层和分组层，具有协议转换能力、动
态路由功能和误码纠错功能，传输质量优良，
电路利用率高，网络的安全可靠性好的特点。
68
四、数字数据网 DDN
（ DDN-Digital Data Network）
1,DDN的特点,传输质量高、网络时延小；全透明网；
信息传递的业务量大；用户终端接入方式可以有多种形
式。
2,DDN的应用范围
（ 1）适用于 LAN/WAN的互联、不同类型网络的互联以
及会议电视等图象业务的传输；（ 2）可作为接入分组交
换网或因特网的数据传输专用通道；（ 3）到多点和广播
多点通信业务；（ 4）话音 /传真业务，提供带信令的模
拟接口，用户可直接通话，也可用于传真双向多点通信
业务；（ 5）拟专用网（ VPN）业务，集团用户可利用
DDN的传输，网络端口等网络资源组成一个虚拟专用网
络，并可以自己管理属于专用网络的资源。
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五,帧中继网
（ FRN-Frame Network）
帧中继网最典型的应用是局域网互连, 也可为
医疗, 金融机构等提供图像, 图表的传送业务, 组
建虚拟专用网以及作为 X.25的中继等 。 帧中继用户
接入速率适用于满足 64kbps-2Mbps速率范围内的数
据业务, 用户接口速率达 2Mb/s,目前也有发展到
6M和 34Mbps。
70
六、综合业务数字网（ ISDN）
（ Integrated Service Digital Network）
综合业务数字网 ISDN俗称为, 一线
通, 。 ISDN采用数字传输和数字交换技
术, 将电话, 传真, 数据, 图象等多种业
务综合在一个统一的数字网络进行传输和
处理, 为用户提供话音, 数据, 图像, 传
真等各种类型的信息 。
71
七、宽带综合业务数字网（ B-ISDN）
对于现今的任何网 （ 包括电话网, 传真网,
分组交换数据网, 电路交换数据网, 数字数据网,
LAN,MAN,WAN,ISDN和 CATV等 ） 来说都
是无法完成高速化, 综合化, 智能化发展要求,
因为这些网都是面向特定的业务需要 。 面对未来
电信业务的高速化, 综合化和智能化发展, 无论
是从用户的角度还是从网路运营者的角度, 都希
望对未来网的构建设计思想有一个根本的转变,
即建立一个单一的多功能网路 B-ISDN。 B-ISDN
支持的宽带业务有交互型业务和分配型业务两种
类型 。
72
八, 甚小型地球站 （ VSAT）
（ VSAT-Very Small Antenna Terminal）
卫星通信具有复盖面广、容量大，可遍及由地面通
信难于到达的地区。近年来，随着话音、数据、图像等
传输业务的要求，甚小型地球站（ VSAT-Very Small
Aperture Terminal）得到发展。 VSAT主要应用领域为数据
通信，通常 VAST最大传输率不超过 2MBPS，随着图像信
息压缩技术的发展,VAST在图像传输业务中也得到应用。
VSAT在话音传输方面也能发挥其路由灵活、接续简捷和
信道利用率的优点，在边远通信和应急通信中得到应用。
由于小站天线安装方便、设备小、使用简单，目前大量
的专用网包括银行、企业、交通和政府部门等采用了
VSAT方式组网。
73
九, 无线数据通信网
无线数据通信网分为固定无线接入和移动数据网 。
移动数据通信业务提供移动中的数据业务, 在世
界范围内迅速发展, 成为数据通信领域的最新发展 。
移动数据网分为电路交换型数据和分组交换型数据 。
电路交换型一般是在蜂窝提供的透明信道上的数据业
务, 适合于对可靠性要求不是很高, 时延要求较小的
长数据传输 。 分组交换型适合于高可靠性的突发性的
短数据传输及对时延要求不是很高的数据业务 。
固定无经接入是给固定用户提供到固定数据网的
无线接入，它是固定数据网的的延伸和备份，主要有
下列特点：只提供接入，不构成网络；
第三章 电子商务的网络技术基础
企业顺利开展电子商务需要一个
良好的环境，也包括到电子商务的各
种支撑技术。其中，主要的支撑技术
至少包括,Internet 技术为代表的各
种通讯技术、电子商务安全技术、电
子结算与支付技术、物流技术等等。
2
3.1 Internet产生与发展
3.1.1 Internet的产生与发展
Internet是全球最大的、开放的、由众多网络和计算机通过电
话线、电缆、光纤、卫星及其他远程通信系统互联而成的超大
型计算机网络。
? Internet最早是作为军事通信工具而开发的
? Internet的第一次快速发展出现在 80年代中期
? 到了 90年代初期,Internet事实上已成为一个, 网中网,
? Internet历史上的第二次飞跃归功于 Internet的商业化
3
Internet(国际互联网 )
TCP/IP 通
信网络
服务器 /终端
服务器 /终端
即遵循 TCP/IP协议的数据通讯网络，信息高速公路 。
4
Internet的特点
(1) Internet是全球范围内的开放分布的互连网络, 它使
用 TCP/IP通信协议, 具有信息传输的广域性和网络协议的
开放性；
(2) Internet将通信系统, 计算机和数据库等连接起来
形成统一的网络, 使各国的信息技术资源都相互地连在一
起, 共享丰富资源和各种信息服务以及它的低廉的费用开
销, 作为一种全新的信息交流方式已逐渐被社会各界所接
受, 已对全球的经济, 政治和人们的工作和生活产生很大
影响, 并将对信息社会产生深远的影响；
（ 3） Internet的日益商业化和社会化，人们对 Internet的信
息安全越来越关注，要求也越来越高，而网上包括大量运
行的多种复杂类型计算机网络、信息处理系统以及各类数
据库，但由于 Internet信息流的多渠道交叉和路径的不确定
性，从而也增加了网络安全的脆弱性和复杂性。
5
1997年 11月，中国因特网络信息中心发布了第一次,
中国 Internet发展状况统计报告, 。截止到 1997年 10月 31日
，我国共有上网计算机 29,9万台，上网用户 62万人,CN
下注册的域名 4066个,WWW站点 1500个，国际出口带宽
18,64Mbps。
1999年 7月，中国因特网络信息中心发布第四次, 统计报
告, 。截止到 1999年 6月 30日，我国共有上网计算机 146万台
。上网用户数 400万。 CN下注册的域名 29045个,WWW站点
9906个，国际出口带宽 241M。
2004年 1月，中国因特网络信息中心发布第四次, 统计报
告, 。截止到 2003年 12月 31日，中国网民总数已达到 7950万
，上网计算机总数为 3089万,CN下注册域名数量增长迅速达
到 34万,WWW站点总数接近 60万，国际出口带宽达到
27216M。
6
搜集信息及网上互动是网络主要的活动
从调查结果可以了解网络人口上网的目的，发
现常进行的网络活动（取前五名）如下：仍以收集
信息为主，如通信（ E-mail）（ 95%）、其次为使
用搜索引擎搜索资料（ 67%）、在线传呼（使用网
络电话与实时传呼软件）及下载软件等。可见以搜
集信息为主，其次是进行网上互动。
电子邮箱,92.9%,搜索引擎,63.8%,软件上传
或下载服务,51.0%,网上聊天（聊天室,QQ、
ICQ）, 45.5%,信息查询 40.3% 。
7
3.1.2 Internet的主要功能与应用
1.电子邮件
电子邮件（ E-mail，或 Electronic
mail）是指 Internet上或常规计算机
网络上的各个用户之间，通过电子信件
的形式进行通信的一种现代邮政通信方
式。
8
2.文件传输 FTP
FTP是文件传输协议（ File
Transfer Protocol）以及使用该协议的
文件传输程序的缩写。所谓文件传输指的
是将文件（而不是报文）从一台计算机上
发送到另一台计算机上，传输的文件可以
包括电子报表、声音、编译后的程序以及
字处理软件的文档文件。
9
3.远程登录 Telnet
远程登录可以使本地计算机连接到
一个远程的计算机上，执行储存在其他
机器上的程序，但前提是必须有对远程
计算机的使用权。登录以后的本地计算
机就可以成为这个远程计算机的终端，
就像在本地一样，可以使用远程计算机
允许使用的各项功能。
10
4,WWW服务
WWW（ World Wide Web的缩写）
也称万维网或 Web，是一个基于超文本
（ Hypertext）方式的信息查询工具，它最
大特点是拥有非常友善的图形界面，非常简
单的操作方法以及图文并茂的显示方式。
11
5.电子公告牌 BBS
BBS（ Bulletin Board System）
原意为, 电子公告牌,,是有许多人参
与的论坛系统。由于用户需求的不断增
加,BBS现在的功能十分强大，大致包
括：信件讨论区、文件交流区、信息布
告区和交互讨论区这几部分。
12
3.2 Internet基本原理
3.2.1 Internet协议
1,TCP/IP体系结构
计算机网络是由许多计算机组成的，要实
现网络计算机之间数据传输，必须要做两件事，
确定数据传输目的地址和保证数据迅速可靠传
输的措施，这是因为数据在传输过程中很容易
丢失或传错,Internet使用一种专门的计算机
协议 TCP/IP，以保证数据安全、可靠地到达
指定的目的地,TCP/IP主要由传输控制协议
TCP（ Transmission Control Protocol）和
网间协议 IP（ Internet Protocol）组成。
13
网络协议：在网络系统中,一般情况下同类型的计算机与
计算机,终端与终端之间实现通信比较容易,而不同类型
的计算机,终端之间的通信就相当困难,针对通信过程中
的各种问题,指定一套约定,即网络系统的通信协议,
TCP/IP协议：是 Internet采用的网络协议标准,也是全
世界采用的最广泛的工业标准。它是一个协议系列,用
来将各种计算机和数据通信设备组成实际的计算机网
络。
TCP/IP能很好地连接不同厂家的不同类计算机，组成计
算机网络，兼容性好，节省用户投入。
14
TCP和 IP是两个分开的协议，各自完成不同的功能。
TCP协议：负责数据从发送方正确的传递到接受方，
是端到端的数据流传送，是面向联接的，因此在传
递数据之前，先要建立连接。因为数据可能在中间
的 网络丢失,TCP能检测数据的丢失，并重发数据，
直到数据被正确的、完整的接受为止。
IP协议：是 Internet和 Intranet最基本、最重要的
协议。 IP的功能是在需要通信的两台计算机之间，
通过网络的路由传递数据。它提供数据包从源主机
传递至目的主机。一个 IP协议数据单元（数据包）
是有限长的，包含一个报头和相应要传送的数据。
15
Internet 对应的 TCP/IP协议
应用层
传输层
网间层
网络接口层
SMTP DNS FTP HTTP SNMP
TCP UDP
IP(ICMP,ARP,RARP)
Ethemet,Fast Ethernet,
Gigabit Ethernet,FDDI,ATM
图 3.1 TCP/IP体系结构
16
2,TCP/IP数据传输过程
TCP/IP协议所采用的通信方式是分组
交换方式
TCP/IP协议在数据传输过程中主要完成
以下功能
? 首先由 TCP协议把数据分成若干数据
包，给每个数据包写上序号
17
?IP协议给每个数据包写上发送主机
和接收主机的地址，一旦写上源地址
和目的地址，数据包就可以在物理网
上传送数据了。
?这些数据包可以通过不同的传输途径
（路由）进行传输，由于路径不同，
加上其他的原因，可能出现顺序颠倒、
数据丢失、数据失真甚至重复的现象。
这些问题都由 TCP协议来处理,
18
3.2.2 IP地址与域名
1,IP地址
IP地址是在 Internet网络中为每一台主
机分配的由 32位二进制数组成的惟一标识符,
它 是 由 两 部 分 构 成, 一 部 分 是 网 络 标 识
（ netid）, 另一部分是主机标识 （ hostid） 。
目前所使用的 IP协议版本规定,IP地址
的长度为 32位 。 Internet的网络地址可分为
三类 （ A类, B类, C类 ）, 每一类网络中 IP地
址的网络标识长度和主机标识长度都有所不同 。
19
凡是以 0开始的 IP地址均属于 A类网络
0 7 8 31
0 网络标识 主机标识
图 3.2 A类地址构成 (0-126)
凡是以 10开始的 IP地址都属于 B类网络
0 1 15 16 31
1 0 网络标识 主机标识
图 3.3 B类地址构成 (128.1-191.254)
20
凡是以 110开始的 IP地址都属于 C类网络
0 1 2 23 24 31
1 1 0 网络标识 主机标识
可见 A类网络 IP地址的网络标识长度为 7位，
主机标识的长度为 24位。 B类网络 IP地址的网
络标识的长度为 14位，主机标识长度 16位。 C
类网络 IP地址的网络标识长度为 21位，主机
标识长度为 8位。 (192.1.1-223.254.254)
21
2．域名
为每一个接入 Internet的主机起一
个用字母表示的名字称为域名，作为主
机的地址。
层次型命名法
第 n级子域名,,....,第二级子域名, 第一级子域名,
这里一般,2≤n≤5
22
域名管理要注意以下几点,
? 域名在整个 Internet中必须是惟一的, 当高级
子域名相同时, 低级子域名不允许重复 。
? 大小写字母在域名中没有区别 。
? 一台计算机可以有多个域名 (通常用于不同的目
的 ).
? 主机的 IP地址和主机的域名对通信协议来说具
有相同的作用, 从使用的角度看, 两者没有区别 。
但是, 当你所使用的系统没有域名服务器, 只能
使用 IP地址不能使用域名 。
? 为主机确定域名时应尽量使用有意义的符号 。
23
3.3 Web 技 术
3.3.1 Web技术结构
Web通信的基本原理：
由浏览器向 WWW服务器发出 HTTP请求，
WWW服务器接到请求后，进行相应的处理，将处理
结果以 HTML文件的形式返回给浏览器，客户浏览器
对其进行解释并显示给用户。 WWW服务器要与数据
库服务器进行交互，则必须通过中间件才能实现。
Web客户机 Internet Web服务器 中间件
数据
库
超文本
内容
软件应用
24
WWW服务器
INTERNET
服务器应答
局域网
浏览器 HTTP请求
显示检索结果
WWW的工作方式
25
3.3.2 Web浏览器
Web 浏览器工作时首先使用 HTTP协议向 WWW服务
器发送请求以访问指定的文档或服务；相应的,Web
服务器会发回请求的响应 --HTML书写的文档，浏览
器阅读解释其中所有的标记代码并以正确的格式显示
URL（ Uniform Resource Locators） 是指在地址栏中
需要输入资源的地址 。 Web浏览器用 URL指出其他服
务器的网络信息源, 从而达到超媒体的链接 。 URL一
般包括网络信息资源类型 /协议, 服务器地址, 端口号,
路径, 文件名, 其格式如下：
协议,//主机,域名 <：端口 >/<路径 /文件名 >
26
信息资源类型 /协议一般有以下几种：
Http WWW服务器文件，例如：
http://www.njtu.edu.cn
本地文件服务，例如,file://c:/My
Documents/Ec-book.html
FTP FTP服务器文件，例如：
ftp://ftp.njtu.edu.cn
主机,域名合起来叫网址，如 www.njtu.edu.cn。
27
3.3.3 Web编程语言
1,HTML
超文本标记语言 HTML（ Hyper Text
Markup Language）是由具有一定语
法结构的标记符和普通文档组成。
28
2,Java
简洁, 方便和易于使用
Java标准类库中提供了内建的 Internet和
Web支持, 使得编制网络应用更加简单
Java是第一个真正的跨平台语言
29
3,CGL
CGI（ Common Gateway Interface）
为, 公共网关接口,,为 Web服务器
定义了一种与外部应用程序交互、共享
信息的标准。
30
4,WWW服务器应用编程接口
（ WWW API）
WWW API通常以动态链接库
（ DLL） 的形式提供,
是驻留在 WWW服务器上的程序,
它的作用与 CGI类似, 也是为了扩展
WWW服务器的功能 。
31
3.3.4 Web应用服务器
Web应用的开发经历了三个阶段
几种常用的应用服务器产品
1,Microsoft IIS
2,IBM WebSphere
3,Oracle Internet Application Server
4,Sybase Enterprise Application
Server（ EAServer）
32
3.4 Intranet和 Extranet
3.4.1从客户 /服务器到浏览器 /服务器
的变迁
在计算机应用，特别是数据库技术的发展过
程中，从软件技术平台的角度看，大致经历了
三个阶段：主机体系结构，到客户机 /服务器
（ C/S）体系结构，再到浏览器 /服务器（ B/S）
体系结构。
33
C/S是一种将事务处理分开进行的网络系
统, 服务器通常采用高性能的计算机和
运行大型数据库系统,将数据库的增, 删,
改, 查及计算等处理放在服务器上进行,
而将数据的显示和部分本地化处理放在
客户端 。 减轻了主机系统的压力, 充分
利用客户端 PC机的处理能力, 加强了应
用程序的功能 。
34
B/S体系结构
35
B/S简化了客户端，只要装上操作系
统、网络协议软件以及浏览器即可，
减轻了系统维护与升级的成本与工
作量，使用户的总体拥有成本大大
降低。
36
3.4.2 企业内部网 Intranet
Intranet是指采用 Internet技术建立的
企业的内部网，它是应用于企业内部的，基于
WWW，使用互联网应用软件的 B/S结构的专
用网络。
37
一个典型的 Intranet系统由以下几个部分构成的：
? WWW浏览器：如适用于各种平台的 Netscape
公司的 Navigator以及 Microsoft的 Explorer。
? 服务器：包括 WWW服务器, Mail服务器以及
具有与数据库连接功能的群件 。
? 防火墙：包括防止来自企业外部的非法访问的
防火墙和企业内部各部门间简易防火墙 。
? 数据库及其服务器：用于最终的基础数据的存
储和组织并为应用系统提供服务 。
38
Intranet系统的构成
39
企业采用 Intranet的优势：
1．实现高效、节约的内部交流
2．内部网的成本很低
3．内部网还加快了应用软件的分
布和升级
40
3.4.3 企业外部网 Extranet
Extranet是一个使用
Internet/Intranet技术使企业与其客户和
其他企业相连来完成其共同目标的合作网络。
Extranet企业及其供应商或其他贸易伙伴联
系在一起。
Extranet可以是下列几种网络类型中的
任何一种：公共网络、安全（专用）网络或
虚拟专用网络（ VPN）。
41
Extranet的特性：
? Extranet不限于组织的成员, 它可超出组织之
外, 特别是包括那些组织想与之建立联系的供应
商和客户；
? Extranet并不是真正意义上的开放, 它可以提
供充分的访问控制使得外部用户远离内部资料；
? Extranet是一种思想, 而不是一种技术, 它使
用标准的 Web和 Internet技术；
? Extranet的实质就是应用, 它只是集成扩展
（ 并非系统设计 ） 现有的技术应用 。
42
Extranet的 应用：
信息的维护和传播
在线培训
销售和市场
客户服务
产品、项目管理和控制
43
使用 Extranet的好处
? 为客户提供多种及时有效的服务, 可以改
善客户的满意度；
? 因为职员不必将其时间花费在信息的查找
上而提高其生产率；
? 因为减少纸张的拷贝, 打印通信与分发的
费用, 大大地降低生产费用；
44
?可以通过网上实现跨地区的各种项目合作；
?与以前的仅仅是文字信息不同, Extranet中的
信息可以以各种形式体现；
?可将不同厂商的各种硬件, 数据库和操作系统
集成在一起, 并且利用浏览器的开放性使得应
用只需开发一次即可为各种平台使用；
?引用, 浏览原有系统中的信息 （ 仍由原有系统
进行维护 ） 。
45
3.5 计算机通信网络
一、通信网和计算机通信网概述
通信网是由传输、交换、终端设施和信令、
协议以及相应的运行支撑系统组成。它通过交
换系统将众多的传输系统按一定的拓扑模式组
合在一起，以实现在两个或更多的通信端点之
间提供连接或非连接传输的通信体系。
46
计算机通信网是将不同地理位置, 具有
独立功能的计算机, 终端及各种附属设备, 用
通信链路连接起来, 并使用一定的网络软件进
行控制, 实现通信过程的资源共享 。 计算机通
信网可从不同的角度来分类 。
47
从 交换的功能 可以将网络分为电路交换网, 报文
交换网, 分组交换网和混合交换网 4类 。
从 网络的拓朴结构 可将网络分为集中式网络, 分
散式网络和分布式网络 。
从 网络的通信特性 来看, 计算机通信可分为资源
共享网络, 分布式计算机网络和远程通信网络 。 从网
络作用范围可将网络分为局域网 （ LAN）, 城域网
（ MAN）, 广域网 （ WAN） 和全球网 （ GAN） 。
48
计算机通信网的构成从网络体系结构
来说，要求开放性和标准化。
按开放系统的功能分为物理层、数据
链路层、网络层、运输层、会话层、表示
层和应用层。
各层的功能相对独立，同等层之间的
通信通过协议，相邻层之间通过通信服务
接口。
计算机网络体系结构的提出有力地推
动计算机通信网的发展。
应用层
表示层
会话层
运输层
网络层
链路层
物理层
49
高速网络传输和多媒体通信已成为计算机
网络技术的大势所趋, 其主要特点 是：
（ 1）开放式体系结构是国际计算机技术的发展主流；
（ 2）网络互连技术为计算机网络技术发展的主要方向；
（ 3）网络的传输速率由 Kbps发展到 Mbps和 Gbps；
（ 4）网络传输内容具有数字、文字、图形、图象和声
音等信息的有机综合多媒体的处理和交互通信；
（ 5）通过客户 /服务器方式实现协同计算，实现资源共
享；
（ 6）网络管理向标准化和智能化发展，其操作方式从
集中管理向分布式管理发展。
50
1,计算机网络体系结构
美国国防部 （ DOD） 建立的 ARPA网
是第一个完善实现了分布资源共享的网
络, 在研制 ARPA过程中, 形成 DOD网络
体系结构 。
DOD网络由四层组成, 即网络访问层
（ 物理层, 数据链路层 ）, 网际层 （ 网
络层 ),主机 -主机层 (传输层 ） 和应用进
程层 （ 会话层, 表示层, 应用层 ） 。
二、计算机网络体系结构及协议
51
1.网际协议 IP
2.传输控制协议 TCP
2．计算机网络体系有关协议
52
三, 网络互连技术
网间互连，跨网通信和共享资源对电子
商务用户通信是一个重要问题。网络互连的
空间位置、互连方式以及层次的选择；互连
网的命名，地址以及路由方案的制定；互连
网的流量和阻塞控制机制的设置；互连网的
访问控制及信息安全的考虑；互连网的业务
统计及计费方法；互连网的管理，包括初始
化、性能测试、故障诊断与报告及隔离与处
置等。
补充资料
53
互连网有同种网互连和异型网的互连。根
据 OSI参考模型的分层观点，互连分为物理
层、链路层、网络层和运输层 4个层次。与之
对应的网络设备分别是中继器（ Repeater）、
网桥（ Bridge）、路由器（ Router）和网关
（ Gateway）。由于中继器工作在 OSI的物理
层，互连同类型网段，它只是在物理形式上
互连，对信息格式和网络协议不进行变换，
所以从本质上看，它不属于真正的互连设备。
下面对网桥，路由器和网关作一简要介绍。
54
（ 1） 网桥
网桥的操作涉及到 OSI的数据链路层, 它把具
有相同网络协议的两个网络在数据链路层上连
接起来 。 网桥只关心信息从哪个口进入处理,
向哪个口转发, 不关心属于网络层的全局路径 。
补充资料
55
网桥 与 OSI RM 的对应关系
端用户 端用户
应用层 应用层
表示层 表示层
会话层 网桥 会话层
运输层 运输层
网络层 网络层
链路层 链路层 链路层
物理层 物理层 物理层
56
网桥具有下列特点：
在同类型 LAN中，网桥不需对帧的内容及格式
进行修改，从而不必加装首标，只需将每帧复
制到另一个网；在共用相同的 MAC服务接口的
不同类型 LAN中，仅需对帧格式进行少量修改，
并重新计算帧校验序列，而不必进行其它帧处
理，也不需另加首标；网桥连接的两个网，可
以具有不同的数据速率，也可有不同的传输媒
介和不网类型的 LAN；网桥具有寻址和源路由
功能，它检查所传送数据分组的目的地址是否
在本网内，而决定是否需转发。
57
（ 2） 路由器
路由器工作在 OSI的网络层，它根据网络
图来检查连往目的地址的各通路状态，根
据路径、历经的转发点及费用从中选择
“最佳”路由。
58
路由器与 OSI RM 的对应关系
端用户 端用户
应用层 应用层
表示层 表示层
会话层 路由器 会话层
运输层 运输层
网络层 网络层 网络层
链路层 链路层 链路层
物理层 物理层 物理层
59
表 路由器与网桥比较
互连设备 优 点 缺 点
网 桥
网络互连容易
提供网管理功能
提高安全保密性
协议透明
隔离不必要的流量
交换效率高
具有广播风暴现象
不能决定最佳路径
管理控制功能有限
错误处理功能不强
不能完全隔离不必要的
流量
路 由 器
适于大规模、复杂网络
容易互连不同类型局域
网
管理控制功能强，安全
性、保密性好
充分隔离不需要的流量
网络设置复杂
不支持非路由协议，如
DECLAT, Net - Bios 等
价格昂贵
60
3） 网关
网关运行在 OSI的运输层及其以上的各层,
用来提供不同体系的网络互连 。 它互连不
同体系结构的网络或媒体, 使得一个类型
网络上的设备能与另一类型网络上的设备
相通信 。 在许多情况下这种连接是在应用
层完成, 在应用层上完成协议的转换, 所
以网关必须使用 OSI模型中的所有七个层
再加上专用网络体系的所有层, 网关主要
应用于广域网的互连 。。
61
应用层
表示层
会话层
运输层
网络层
链路层
物理层
应用层
表示层
会话层
运输层
网络层
链路层
物理层
应用层
表示层
会话层
运输层
网络层
链路层
物理层
端用户 网关 端用户
62
网关必须具有以下功能：寻址方式
实现寻址编号的转换；网络接口包括物
理和电气特性的转换；路由选择实现不
同网络的路由选择转换；访问控制协调
不同的访问控制方式；连接与非连接服
务它不受子网的连接服务性质的限制；
帧格式转换；差错恢复。
63
第二节 电子商务的通信环境
一, 数据通信网
1,数据通信网络的特点,
(1) 传输介质由原来的电缆逐步向光纤过渡，极大
地提高了传输质量和传输速度；
(2) 网络传输内容趋向多媒体, 图形, 图象, 声音
及数据的混合传输；
（ 3） 通过客户 /服务器方式实现协同计算, 要求网络
的传输速率由 Kbps,Mbps到 Gbps；
64
(4) 用户设备的智能化程度日益增强, 可提供可靠的通
信功能；
(5) 开放式体系结构是网络技术的发展主流, 网络互连
技术为网络技术发展的主攻方向；
(6) 用户要求在数据通信网络上开辟众多新的应用业务,
例如消息处理系统 （ MHS）, 电子数据交换 （ EDI）
和多媒体和计算机支持的协同工作 （ CSCW） 等；
(7) 网络管理的技术从集中管理向分布式管理发展，向
标准化和智能化方向发展。
65
2．数据通信网络的种类
(1) 电话交换网 （ STN-Switched Data Network） ；
(2) 分组交换数据网 （ PSDN-Packet Switched Data Network） ；
(3) 数字数据网 （ DDN-Digital Data Network） ；
(4) 帧中继网 （ FRN-Frame Network） ；
(5) 综合业务数字网 （ ISDN-Integrated Messaging Digital Network） ；
(6) 甚小天线地面站 （ VSAT-Very Small Antenna Terminal） 数据网；
(7) 移动数据通信网；
(8) Internet网 。
(9) 以及以上各种广域网（ WAN）和局域网（ LAN）技术的综合应用。
66
二、电话网上的数据通信业务
电话交换网（ STN-Switched Data Network）
由于电话网覆盖通信区域大，在电话网上传
输数据通信业务是一种经济且可行的方式，它具
有投资少、见效快和使用方便等特点。在电话网
上进行数据传输是利用模拟传输信道传输数据，
因此需要有调制解调器的设备。
67
三、包交换数据网
（ PSDN-Packet Switched Data Network）
分组交换是随着计算机联网应用的发展而
发展起来的数据通信手段，它以 ITU X.25建议
为基础，采用了开放系统互连（ OSI）的物理
层、链路层和分组层，具有协议转换能力、动
态路由功能和误码纠错功能，传输质量优良，
电路利用率高，网络的安全可靠性好的特点。
68
四、数字数据网 DDN
（ DDN-Digital Data Network）
1,DDN的特点,传输质量高、网络时延小；全透明网；
信息传递的业务量大；用户终端接入方式可以有多种形
式。
2,DDN的应用范围
（ 1）适用于 LAN/WAN的互联、不同类型网络的互联以
及会议电视等图象业务的传输；（ 2）可作为接入分组交
换网或因特网的数据传输专用通道；（ 3）到多点和广播
多点通信业务；（ 4）话音 /传真业务，提供带信令的模
拟接口，用户可直接通话，也可用于传真双向多点通信
业务；（ 5）拟专用网（ VPN）业务，集团用户可利用
DDN的传输，网络端口等网络资源组成一个虚拟专用网
络，并可以自己管理属于专用网络的资源。
69
五,帧中继网
（ FRN-Frame Network）
帧中继网最典型的应用是局域网互连, 也可为
医疗, 金融机构等提供图像, 图表的传送业务, 组
建虚拟专用网以及作为 X.25的中继等 。 帧中继用户
接入速率适用于满足 64kbps-2Mbps速率范围内的数
据业务, 用户接口速率达 2Mb/s,目前也有发展到
6M和 34Mbps。
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六、综合业务数字网（ ISDN）
（ Integrated Service Digital Network）
综合业务数字网 ISDN俗称为, 一线
通, 。 ISDN采用数字传输和数字交换技
术, 将电话, 传真, 数据, 图象等多种业
务综合在一个统一的数字网络进行传输和
处理, 为用户提供话音, 数据, 图像, 传
真等各种类型的信息 。
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七、宽带综合业务数字网（ B-ISDN）
对于现今的任何网 （ 包括电话网, 传真网,
分组交换数据网, 电路交换数据网, 数字数据网,
LAN,MAN,WAN,ISDN和 CATV等 ） 来说都
是无法完成高速化, 综合化, 智能化发展要求,
因为这些网都是面向特定的业务需要 。 面对未来
电信业务的高速化, 综合化和智能化发展, 无论
是从用户的角度还是从网路运营者的角度, 都希
望对未来网的构建设计思想有一个根本的转变,
即建立一个单一的多功能网路 B-ISDN。 B-ISDN
支持的宽带业务有交互型业务和分配型业务两种
类型 。
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八, 甚小型地球站 （ VSAT）
（ VSAT-Very Small Antenna Terminal）
卫星通信具有复盖面广、容量大，可遍及由地面通
信难于到达的地区。近年来，随着话音、数据、图像等
传输业务的要求，甚小型地球站（ VSAT-Very Small
Aperture Terminal）得到发展。 VSAT主要应用领域为数据
通信，通常 VAST最大传输率不超过 2MBPS，随着图像信
息压缩技术的发展,VAST在图像传输业务中也得到应用。
VSAT在话音传输方面也能发挥其路由灵活、接续简捷和
信道利用率的优点，在边远通信和应急通信中得到应用。
由于小站天线安装方便、设备小、使用简单，目前大量
的专用网包括银行、企业、交通和政府部门等采用了
VSAT方式组网。
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九, 无线数据通信网
无线数据通信网分为固定无线接入和移动数据网 。
移动数据通信业务提供移动中的数据业务, 在世
界范围内迅速发展, 成为数据通信领域的最新发展 。
移动数据网分为电路交换型数据和分组交换型数据 。
电路交换型一般是在蜂窝提供的透明信道上的数据业
务, 适合于对可靠性要求不是很高, 时延要求较小的
长数据传输 。 分组交换型适合于高可靠性的突发性的
短数据传输及对时延要求不是很高的数据业务 。
固定无经接入是给固定用户提供到固定数据网的
无线接入，它是固定数据网的的延伸和备份，主要有
下列特点：只提供接入，不构成网络；
