（二）沙赫特的两因素情绪理论
60年代初，沙赫特和辛格提出，对特定的情绪来
说，有两个因素是必不可少的：
1、个体必须感到 高度的生理唤醒 ；
2、个体必须对生理状态的变化进行 认知性的唤醒 。
实验,三组被试，都注射肾上腺素。对三组进行
不同引导：组 1，会出现心悸，手颤，发烧现象；
组 2，仅身上发抖，手脚有点麻，没有别的感受；
组 3，不作任何解释。
把三组被试都分成两小组，分别让其待在令人快乐和
愤怒的情景中。
结果,组 1,没有愉快和愤怒的情感体验 ；组 2和组 3
的两个小组分别报告感到愉快和愤怒。
这个实验说明，来自三方面的信息经过
大脑皮层的整合作用，才产生了某种情绪体
验：
环境中的刺激
生理因素
认知评估
沙赫特提出 情绪产生包含三个亚系统,
第一个亚系统,对来自 环境的输入信息 的知觉分
析。
第二个亚系统,由长期 生活经验 建立的对外部影
响的内部模式。
第三个亚系统,现实情景的知觉分析和基于过去
经验的认知加工间的比较系统，称为 认知比较器,具
有生化系统和神经系统的激活机构，与效应器相联。
组 1之所以没有感到愉快和愤怒，在于把身体反
应解释为药物导致。
（三）拉扎勒斯的认知－评价理论
Lazarus（ 1970）认为情绪是人与环境 相互作用
的产物，情绪是个体对环境事件知觉到有害或有益的
反应，因此，在情绪活动中，人需要对刺激事件与自
己的关系进行 不断评价, 包括三个层次,
初评价,确定刺激事件与自己是否有 利害关系,
如认为对自己有贬低和攻击性，就会出现发怒的情绪。
这对个体的适应生存很重要。
次评价：调节和控制自己的反应行为,在做出反
应之前需要根据自己经验判断怎样做出合适反应。
再评价：评价情绪和行为反应的有效性和适宜性,
这是一种反馈性的行为。必要时要改变自己行为反应。
三、情绪的动机 — 分化理论
伊扎德（ 1977）的情绪动机 — 分化理论以
情绪为核心，以人格结构为基础，论述情绪的性
质和功能，核心观点表现在三个方面：
（一）情绪和人格系统
人格系统由体内平衡系统、内驱力系统、
情绪系统,知觉系统、认知系统和动作系统六个
子系统组成。
其中，情绪系统是 人格系统的核心动力。
情绪具有动力性，它组织并驱动认知和行为。
（二）情绪系统及其功能
情绪包含 神经生理、表情行为和情感体验 三个子
系统，它们相互作用，并与 情绪系统以外的认知和行
为等人格子系统相联系,实现情绪和其他系统的相互
作用。
情绪产生涉及广泛 神经结构,丘脑，杏仁核，脑
干，松果体，新皮层等。另外，神经－内分泌、躯体
神经系统、自主神经系统都参与情绪活动。
表情 包括 神经肌肉活动 和 感觉反馈,表情活动由
大脑皮层中古老皮层调节，对生物进化有适应意义。
情感体验 由躯体和脸部的活动模式的反馈信号进
入意识状态而形成。情感体验可以进入认知系统，并
和其他系统相互作用 。
（三）情绪激活与调节
伊扎德提出，情绪的激活与调节有 四种基本过程,
1,生物遗传 — 神经内分泌,可直接激活情感体
验，并影响其他三个情绪激活过程。如产妇在产后，
由于内分泌物质的改变，负情绪逐渐减少。
2,感觉反馈,表情肌肉活动引起的反馈信息进
入边缘皮层区，使情绪达到意识水平，产生情绪体验。
3,情感激活过程,一种情绪可以引起另一种情
绪，如极度疲劳引起痛苦。
4,认知激活过程,如评价、比较等认知活动可
激活情绪。 如图所示,
情绪激活和调节的多系统模型
生物遗传 — 神经内分泌过程
感觉反馈过程
情感激活过程
认知激活过程
情
感
体
验
第五节 情绪的调节
一、什么是情绪的调节
二、情绪调节的类型
三、情绪调节的基本过程
一、什么是情绪调节
情绪调节,个体管理和改变自己或他人情绪的
过程，通过一定策略和机制，使情绪在生理、主观
体验、表情行为上发生一定变化。具体包括 三个方
面,
1、具体情绪的调节
包括所有正性和负性的具体情绪，如不光愤怒
需要克制，悲伤要转移环境，同时过分高兴也要克
制。
2、唤醒水平调节
包括 过高和过低 的两方面的情绪体验。如高度
紧张、兴奋需要降低，使之不影响认知；同时过分
淡漠，抑郁需要提高兴奋水平。
3、情绪成分调节
情绪系统内的调节包括调节生理反应、主观
体验和表情行为，还包括情绪的不稳定性、潜伏
期等格调和动力上的调节。
此外还要调节情绪系统 以外的认知和行为 。
二、情绪调节类型
1、内部调节和外部调节
内部调节,来自个体内部，如生理、心理
和行为等方面。如通过认知改变情绪，让因一次
考试没考好而绝望的学生，认识到只要努力还可
以进步，给他以信心。
外部调节,如轻松的环境可以降低人的紧张
情绪，遇到困难时，朋友在身边可以使人感到安
慰等。
2、修正调节、维持调节和增强调节
修正调节,对负性情绪进行调整和修正，如
降低狂怒。
维持调节,主动维持对自己有益的正情绪，
如快乐、兴趣等。
增强调节,对情绪进行积极干预，如对抑郁
或淡漠进行增强，达到积极情绪状态。
3、原因调节和反应调节
原因,调整引起情绪的原因，如对情境进行
重新认识，转移自己注意力等。
反应,情绪诱发之后，增强、减少、延长或
缩短反应。
4、良好调节和不良调节
良好调节,使情绪、认知、行为达到协调。
不良调节,个体失去对情绪控制，心理功能
受损。
三、情绪调节的基本过程
1、生理调节
情绪生理性调节可以改变和降低处于高唤醒水平
的苦恼。
如有研究发现，抑制厌恶可以降低躯体活动和心
率，抑制悲伤可以降低躯体活动，但不能降低心率等。
2、情绪体验调节
个体体验过于强烈时，会自动进行调节。如研究
发现忽视可以有效地降低厌恶感，抑制快乐表情会降
低快乐感等。
3、行为调节,
通过 控制和改变自己的表情和行为 来实现，如抑
制掩盖不适当情绪表达 —— 有时虽然心情不好，还是
要掩盖，以免影响他人情绪。
4、认知调节
Dodge提出调节步骤：唤醒需要调节情绪 —— 解
释导致的原因，发现改变情绪方式 —— 做出改变决定，
设定改变目标 —— 进行调节反应 —— 对反应进行评价
等过程。
5、人际调节
属于环境调节或社会调节。如他人的良好情
绪，可以改善自己情绪，美丽的环境可让人感到赏心
悦目等。
四、情绪调节中的个体差异
情绪调节是一种能力，叫做 情绪智力 。
情绪调节的 个体差异,表现在：
情绪激活的阈限,决定于神经内分泌的特征。
情绪的易感性,决定于后天的情感经历，如
有的个体容易陷入某种负性情绪，影响认知和行
为。
情绪的生理唤醒,个体在情绪的强度和反应
性上的不同。
五、情绪调节与身心健康
情绪调节对身心健康有密切的关系,
良好的情绪调节，可以促进身心健康 。如减
轻焦虑等负性情绪体验，有助于健康。
不良情绪调节，有害于身心健康 。如长期压
抑悲伤容易引起呼吸系统疾病，情绪不表达出来
会加速癌症恶化，愤怒压抑与心血管、高血压发
病率有密切关系等。
重点问题
1、情绪和情感的成分有哪些，请根据自己的某种
情绪或情感来说明。
2、情绪和情感有哪些功能？
3、简述情绪的中枢机制。
4、表情包括哪些方面，试举出一个例子分别说明。
5、试解释沙赫特的两因素情绪理论。
6、据你了解情绪调节有哪些方法，你是如何调节
自己的情绪的？